Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να επικοινωνείτε με το Netflix τηλεφωνικά ή διαδικτυακά.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 3: Τηλεφωνικά
Βήμα 1. Καλέστε 1-866-579-7172
Βήμα 2. Λάβετε έναν κωδικό υπηρεσίας για ταχύτερη εξυπηρέτηση, εάν είστε μέλος
Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, μεταβείτε στο κάτω μέρος της σελίδας, κάντε κλικ Επικοινωνήστε μαζί μας και στη συνέχεια κάντε κλικ Καλέστε μας Το Θα σας δοθεί ένας κωδικός υπηρεσίας για εισαγωγή, καθώς και ο εκτιμώμενος χρόνος αναμονής.
Μέθοδος 2 από 3: Από την εφαρμογή για κινητά
Βήμα 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Netflix
Είναι μια μαύρη εφαρμογή με ένα κόκκινο Ν.
Συνδεθείτε εάν δεν είστε συνδεδεμένοι αυτόματα
Βήμα 2. Πατήστε ☰ στην επάνω αριστερή γωνία
Βήμα 3. Πατήστε Κέντρο βοήθειας κλήσεων κοντά στο κάτω μέρος του μενού
Βήμα 4. Πατήστε Καλέστε μας
Θα συνδεθείτε με έναν αντιπρόσωπο του Κέντρου βοήθειας Netflix.
Εναλλακτικά, πατήστε Μεταβείτε στον ιστότοπο του Κέντρου βοήθειας για αναζήτηση ή περιήγηση σε θέματα υποστήριξης ή για πληροφορίες σχετικά με το Netflix.
Μέθοδος 3 από 3: Ζωντανή συνομιλία
Βήμα 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.netflix.com σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web
Εάν είστε μέλος και δεν έχετε συνδεθεί αυτόματα, κάντε κλικ στο Συνδεθείτε, στη συνέχεια, εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Βήμα 2. Μεταβείτε στο κάτω μέρος της σελίδας
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Επικοινωνήστε μαζί μας
Βήμα 4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη ζωντανής συνομιλίας
Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου με μια λίστα με κοινά ζητήματα.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Πείτε μας ποιο είναι το πρόβλημά σας στο κάτω μέρος του παραθύρου διαλόγου
Βήμα 6. Πληκτρολογήστε έναν λόγο για να επικοινωνήσετε με το Netflix
Βήμα 7. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη συνομιλίας
Θα συνδεθείτε με έναν αντιπρόσωπο του Κέντρου βοήθειας Netflix.