Το WhatsApp είναι μια δυναμική, δωρεάν εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο για προσωπική όσο και για επαγγελματική επικοινωνία. Για να έρθετε σε επαφή με το WhatsApp, επισκεφτείτε τη σελίδα επαφών στον ιστότοπό τους ή αποκτήστε πρόσβαση στην ενότητα βοήθειας της ίδιας της εφαρμογής. Ενώ η περισσότερη επικοινωνία με την εταιρεία γίνεται ηλεκτρονικά, μπορείτε επίσης να γράψετε στα κεντρικά γραφεία στο Menlo Park της Καλιφόρνια. Εάν θέλετε να εργαστείτε στο WhatsApp, στείλτε τους την αίτησή σας σύμφωνα με τις οδηγίες στη σελίδα "καριέρες" στον ιστότοπό τους.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 3: Επικοινωνία με την Υποστήριξη WhatsApp
Βήμα 1. Επισκεφτείτε τη σελίδα επαφών WhatsApp
Κάντε κύλιση στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας του ιστότοπου WhatsApp. Στην επικεφαλίδα "Εταιρεία", κάντε κλικ στην επιλογή "Επικοινωνήστε". Μπορείτε επίσης να φτάσετε σε αυτήν τη σελίδα επικοινωνίας, μεταβαίνοντας στη διεύθυνση
Μεταβείτε στην αρχική σελίδα του WhatsApp στη διεύθυνση
Βήμα 2. Γράψτε σε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για συγκεκριμένη συσκευή για βοήθεια με το Messenger
Κάντε κλικ στην πρώτη επιλογή για υποστήριξη WhatsApp Messenger στη σελίδα επαφών WhatsApp. Επιλέξτε τον τύπο της συσκευής στην οποία εκτελείτε το WhatsApp από τη λίστα που παρέχεται. Μόλις επιλέξετε τη συσκευή σας, θα εμφανιστεί μια συγκεκριμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για χρήση.
Για παράδειγμα, εάν επιλέξετε Android, στείλτε ένα email στη σχετική διεύθυνση στη διεύθυνση [email protected]
Βήμα 3. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη WhatsApp Messenger μέσω της εφαρμογής εάν λειτουργεί
Ανοίξτε την εφαρμογή WhatsApp Messenger εάν εξακολουθεί να λειτουργεί αρκετά καλά για χρήση. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής και κάντε κλικ στην επιλογή "Βοήθεια" και στη συνέχεια "Επικοινωνήστε μαζί μας". Γράψτε ένα μήνυμα στο τμήμα υποστήριξης και κάντε κλικ στο "Αποστολή" για να το μεταδώσετε απευθείας μέσω της κινητής συσκευής σας.
Αυτή η επιλογή ενδέχεται να μην λειτουργεί εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το WhatsApp Messenger
Βήμα 4. Κάντε μια προκαθορισμένη ερώτηση σχετικά με τις πολιτικές απορρήτου του WhatsApp μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Επιλέξτε την επιλογή "Ερωτήσεις πολιτικής απορρήτου" στη σελίδα επαφών του WhatsApp. Επιλέξτε την προκαθορισμένη ερώτηση που σχετίζεται καλύτερα με το ερώτημά σας και κάντε κλικ στην επιλογή "Αποστολή ερώτησης". Θα δημιουργηθεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ερώτηση ως θεματική γραμμή για να μεταφέρετε.
- Δείτε την πλήρη λίστα των προκαθορισμένων ερωτήσεων στη διεύθυνση
- Εάν έχετε μια ερώτηση που δεν αναφέρεται στη λίστα προκαθορισμένων ερωτήσεων, γράψτε απευθείας στο [email protected].
- Λάβετε υπόψη ότι πιθανότατα θα περιμένετε περισσότερο για απάντηση σε τυχόν άλλες ερωτήσεις εκτός από τις προ-γραπτές ερωτήσεις που υποβάλλετε με email.
Βήμα 5. Στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην επιχειρηματική υποστήριξη του WhatsApp με ερωτήσεις σχετικά με την εφαρμογή
Η επιχειρηματική εφαρμογή WhatsApp διαθέτει συγκεκριμένες δυνατότητες για τους πελάτες, όπως κρυπτογραφημένες συνομιλίες μεταξύ επιχειρήσεων και προβολή διαφημίσεων με ψυχρά μηνύματα. Για γενικές ερωτήσεις σχετικά με την εφαρμογή, γράψτε στο [email protected]. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εφαρμογή μετά τη λήψη της, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης στη διεύθυνση [email protected].
Βήμα 6. Γράψτε στα κεντρικά γραφεία εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μέσω email
Εάν οι τεχνολογικές δυσκολίες σας εμποδίζουν να χρησιμοποιήσετε email και εφαρμογές, γράψτε στο WhatsApp με τον παλιομοδίτικο τρόπο. Γράψτε μια επιστολή στην εταιρεία που περιγράφει τις ερωτήσεις ή τις ανησυχίες σας. Διεύθυνση και αποστολή της επιστολής στο WhatsApp στη διεύθυνση:
-
WhatsApp Inc.
1601 Willow Road
Menlo Park, Καλιφόρνια
94025
Μέθοδος 2 από 3: Δημιουργία μηνύματος
Βήμα 1. Δηλώστε με σαφήνεια το πρόβλημά σας
Για να λάβετε την καλύτερη δυνατή βοήθεια, γράψτε έναν συνοπτικό λογαριασμό του ζητήματος που αντιμετωπίζετε με το WhatsApp. Δώστε μόνο σχετικές λεπτομέρειες για να βεβαιωθείτε ότι το μήνυμά σας είναι σαφές. Σημειώστε πόσο καιρό αντιμετωπίζετε το πρόβλημα και τι προσπαθήσατε ήδη να το λύσετε.
Για παράδειγμα, γράψτε κάτι σαν: "Τις τελευταίες 2 εβδομάδες δεν μπόρεσα να ακούσω ηχητικά μηνύματα στο WhatsApp. Έχω ήδη προσπαθήσει να προσαρμόσω τις ρυθμίσεις έντασης στο τηλέφωνό μου χωρίς τύχη."
Βήμα 2. Σημειώστε σε ποια συσκευή χρησιμοποιείτε το WhatsApp
Εάν υποβάλετε μια γενική ερώτηση στο WhatsApp, φροντίστε να καθορίσετε τη μάρκα και το μοντέλο της συσκευής στην οποία εκτελείτε την εφαρμογή. Αυτές οι επιλογές μπορεί να περιλαμβάνουν Android, iPhone, Windows Phone ή Επιτραπέζιο υπολογιστή. Η γνώση των τεχνικών προδιαγραφών της συσκευής σας θα βοηθήσει την υποστήριξη πελατών WhatsApp να επιλύσει αποτελεσματικά το πρόβλημά σας.
Λάβετε υπόψη ότι αυτό το βήμα δεν θα είναι απαραίτητο εάν στέλνετε ένα μήνυμα σε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Whatsapp για συγκεκριμένη συσκευή
Βήμα 3. Παρέχετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας
Βεβαιωθείτε ότι παρέχετε ακριβή στοιχεία επικοινωνίας στην υποστήριξη WhatsApp, ώστε να μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας με μια λύση στο πρόβλημά σας. Συμπεριλάβετε το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Κάντε αυτό ανεξάρτητα από το αν κάνετε μια ερώτηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, γραπτής επιστολής ή απευθείας μέσω της εφαρμογής.
Μέθοδος 3 από 3: Υποβολή αίτησης για εργασία στο WhatsApp
Βήμα 1. Επισκεφτείτε τη σελίδα καριέρας του ιστότοπου WhatsApp για να περιηγηθείτε σε θέσεις εργασίας
Ο ιστότοπος WhatsApp παραθέτει τις τρέχουσες ευκαιρίες απασχόλησής του στον ιστότοπό τους. Αποκτήστε πρόσβαση σε αυτήν τη σελίδα κάνοντας κλικ στην επιλογή "Καριέρες" στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε τη σελίδα απευθείας στη διεύθυνση
- Επισκεφτείτε την αρχική σελίδα του WhatsApp στη διεύθυνση
- Σημειώστε ότι οι περισσότερες διαθέσιμες θέσεις βρίσκονται στο Menlo Park της Καλιφόρνια, όπου βρίσκεται η έδρα της εταιρείας.
Βήμα 2. Αναζητήστε θέσεις εργασίας σε έναν τομέα για τον οποίο είστε κατάλληλοι
Ως μεγάλη, επιτυχημένη εταιρεία, το WhatsApp προσφέρει μια σειρά θέσεων εργασίας. Ενώ οι περισσότερες από αυτές τις θέσεις εργασίας είναι τεχνικού χαρακτήρα, υπάρχουν επίσης ευκαιρίες σε άλλους τομείς, όπως ο σχεδιασμός και το μάρκετινγκ. Αναζητήστε μια ανάρτηση που ταιριάζει στο ιστορικό σας σε κατηγορίες όπως:
- Μηχανική λογισμικού
- Online διαδικασίες
- Διαχείριση προϊόντων
- Δεδομένα και αναλύσεις
- Ανάπτυξη επιχείρησης
- Πωλήσεις και μάρκετινγκ
- Ερευνα
- Νομικά, οικονομικά, διευκολύνσεις και διοίκηση
- Άνθρωποι και στρατολόγηση
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή "Εφαρμογή τώρα" για εργασίες που σας ενδιαφέρουν
Περιηγηθείτε σε αναλυτικές καταχωρήσεις θέσεων εργασίας για να διαβάσετε τις ευθύνες, τα ελάχιστα προσόντα και τα προτιμώμενα προσόντα που αναζητά η εταιρεία από υποψηφίους. Εάν είστε κατάλληλοι για μια εργασία που αναφέρεται, κάντε κλικ στον πράσινο σύνδεσμο "Εφαρμογή τώρα" στο κάτω μέρος της σελίδας. Θα ανακατευθυνθείτε σε μια σελίδα εφαρμογής στον ιστότοπο του Facebook.
Οι αιτήσεις υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της ιστοσελίδας του Facebook επειδή το Facebook κατέχει το WhatsApp
Βήμα 4. Ανεβάστε το βιογραφικό σας και μια συνοδευτική επιστολή
Ως πρώτο βήμα της αίτησής σας, θα σας ζητηθεί να υποβάλετε ένα αντίγραφο του βιογραφικού σας σε μορφή PDF ή Word. Βεβαιωθείτε ότι το βιογραφικό σας είναι ενημερωμένο και ξαναγράψτε το εάν είναι απαραίτητο. Συμπεριλάβετε μια συνοδευτική επιστολή που δίνει έμφαση στις τεχνικές δεξιότητες και την ευελιξία σας.
Βήμα 5. Συμπληρώστε το υπόλοιπο ερωτηματολόγιο και υποβάλετε την αίτηση
Συμπληρώστε ολόκληρο το ερωτηματολόγιο της αίτησης εργασίας για να συμπληρώσετε την αίτησή σας. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή αίτησης" στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας. Θα σας ζητηθεί να δώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Τα στοιχεία επικοινωνίας σας
- Η σχετική εργασιακή σας εμπειρία
- Επιλεξιμότητα εργασίας σας
- Αυτοπροσδιορισμός του φύλου και της φυλής/εθνότητας, την οποία μπορείτε να επιλέξετε να μην αποκαλύψετε
- Αυτοπροσδιορισμός της ιδιότητας του βετεράνου ή της αναπηρίας, την οποία μπορείτε να επιλέξετε να μην αποκαλύψετε
- Οι δεξιότητες και το εκπαιδευτικό ιστορικό σας, οι οποίες είναι προαιρετικές ερωτήσεις
Συμβουλές
- Σημειώστε ότι ο ιστότοπος WhatsApp μπορεί να μεταφραστεί σε περισσότερες από 100 διαφορετικές γλώσσες κάνοντας κλικ στο εικονίδιο της υδρόγειου στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας.
- Πριν επικοινωνήσετε με το WhatsApp, δείτε αν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που χρειάζεστε επισκεπτόμενοι την ενότητα "Συχνές Ερωτήσεις" του ιστότοπου στη διεύθυνση
