Ως κάτοχος λογαριασμού Verizon, μπορείτε να αλλάξετε το τηλέφωνό σας με ένα νέο τηλέφωνο συμβατό με Verizon ανά πάσα στιγμή. Εάν θέλετε να αλλάξετε τηλέφωνα με κάποιον άλλο στο οικογενειακό σας πρόγραμμα, μπορείτε να το κάνετε στο διαδικτυακό εργαλείο My Verizon. Εάν αγοράζετε ένα νέο τηλέφωνο από τη Verizon ή παίρνετε ένα από έναν προηγούμενο πελάτη, μπορείτε συνήθως να τοποθετήσετε την παλιά σας κάρτα SIM στη νέα για εύκολη ενεργοποίηση. Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να ανταλλάξετε το παλιό σας τηλέφωνο Verizon με ένα νέο.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 2: Ανταλλαγή με κάποιον στο οικογενειακό σας σχέδιο
Βήμα 1. Συνδεθείτε στο My Verizon
Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.verizon.com και κάντε κλικ Συνδεθείτε στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας. Εισαγάγετε το αναγνωριστικό χρήστη Verizon ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας, καθώς και τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Συνδεθείτε.
- Πρέπει να είστε ο κάτοχος του λογαριασμού (το άτομο του οποίου το όνομα βρίσκεται στη δήλωση χρέωσης) ή ένας καθορισμένος διαχειριστής λογαριασμού για να πραγματοποιήσετε ανταλλαγή τηλεφώνου. Εάν δεν είστε ο κάτοχος του λογαριασμού, ο κάτοχος μπορεί να σας ορίσει διαχειριστή λογαριασμού στη σελίδα Διαχείριση λογαριασμού στο My Verizon.
- Ενώ δεν είναι απαραίτητο και οι δύο κάτοχοι τηλεφώνου να συνδεθούν στο My Verizon, και οι δύο θα πρέπει να βρίσκονται στο ίδιο δωμάτιο κατά τη διαδικασία ανταλλαγής. Αυτό συμβαίνει επειδή και τα δύο τηλέφωνα πρέπει να απενεργοποιηθούν ταυτόχρονα για να λειτουργήσει η ανταλλαγή.
Βήμα 2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Συσκευές
Βρίσκεται στην επάνω δεξιά περιοχή της σελίδας μεταξύ "Σχέδιο" και "Αγορά". Ένα μενού θα επεκταθεί.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση ή εναλλαγή συσκευής
Είναι κοντά στην κορυφή του μενού.
Βήμα 4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Αντικατάσταση αριθμών
Βρίσκεται στη δεξιά πλευρά της σελίδας. Θα εμφανιστούν όλα τα ενεργά τηλέφωνα στο λογαριασμό.
Βήμα 5. Επιλέξτε τα τηλέφωνα που θέλετε να ανταλλάξετε και κάντε κλικ στο Επόμενο
Επιλέξτε τα πλαίσια πάνω από τα δύο τηλέφωνα που θέλετε να ανταλλάξετε.
Βήμα 6. Επιλέξτε ένα σχέδιο προστασίας εξοπλισμού (εάν σας ζητηθεί)
Εάν το τηλέφωνο στο οποίο μεταβαίνετε έχει ένα σχέδιο προστασίας εξοπλισμού που δεν είναι συμβατό με το τρέχον τηλέφωνό σας, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε ένα νέο σχέδιο εξοπλισμού. Επιλέξτε το σχέδιο που θέλετε και κάντε κλικ Επιβεβαιώνω να κάνει την αλλαγή.
Βήμα 7. Επιλέξτε ένα νέο σχέδιο δεδομένων (εάν σας ζητηθεί)
Εάν το πρόγραμμα δεδομένων στο τηλέφωνο στο οποίο μεταβαίνετε δεν είναι συμβατό με το τρέχον πρόγραμμά σας, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε ένα νέο πρόγραμμα. Επιλέξτε ένα νέο σχέδιο και κάντε κλικ Επιβεβαιώνω.
Βήμα 8. Ελέγξτε τις αλλαγές που κάνατε στο σχέδιό σας και κάντε κλικ στην Επιβεβαίωση
Εάν σας ζητηθεί να επιλέξετε ένα νέο σχέδιο προστασίας δεδομένων ή εξοπλισμού, θα δείτε τις λεπτομέρειες αυτών των αλλαγών και για τα δύο τηλέφωνα. Κάνοντας κλικ Επιβεβαιώνω επιβεβαιώνει ότι είστε εντάξει με αυτές τις αλλαγές.
Βήμα 9. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου σας
Θα πρέπει να το κάνετε και στα δύο τηλέφωνα, ώστε κανένας από εσάς να μην χάσει πολύτιμα δεδομένα. Ο ιστότοπος θα σας ζητήσει να επιλέξετε μια μέθοδο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των επαφών και/ή των μέσων σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Να συνεχίσει στην κάτω δεξιά γωνία.
Εάν το παλιό σας τηλέφωνο ήταν iPhone και μεταβαίνετε σε Android, θα πρέπει επίσης να απενεργοποιήσετε το iMessage προτού συνεχίσετε. Εάν δεν το κάνετε, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα στη λήψη κειμένων από χρήστες iPhone. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του iPhone σας, πατήστε Μηνύματα, και σύρετε το διακόπτη "iMessage" στη θέση Off.
Βήμα 10. Απενεργοποιήστε και τα δύο τηλέφωνα
Το τελευταίο βήμα της ανταλλαγής απαιτεί να απενεργοποιηθούν και τα δύο τηλέφωνα. Αυτό καθιστά δυνατή την εκ νέου ανάθεση αριθμών τηλεφώνου, όπως απαιτείται.
Δεν είναι δυνατή η αναίρεση της ανταλλαγής τηλεφώνων, οπότε βεβαιωθείτε ότι θέλετε να το κάνετε αυτό προτού συνεχίσετε
Βήμα 11. Κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί Αντικατάσταση συσκευών μόλις απενεργοποιηθούν και τα δύο τηλέφωνα
Βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα επιβεβαίωσης.
Βήμα 12. Κάντε κλικ στο Ναι για να επιβεβαιώσετε την ανταλλαγή
Αυτό θα αλλάξει τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με κάθε τηλέφωνο.
Βήμα 13. Ενεργοποιήστε το νέο σας τηλέφωνο
Τώρα που οι αριθμοί τηλεφώνου έχουν αλλάξει, εσείς, ο διαχειριστής λογαριασμού ή ο κάτοχος, μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας για να το ενεργοποιήσετε. Ο νέος κάτοχος του παλιού σας τηλεφώνου δεν θα έπρεπε ενεργοποιήστε το τηλέφωνό τους μέχρι να ενεργοποιήσετε το δικό σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Ενεργοποιήστε το νέο σας τηλέφωνο. Ένας βοηθός εγκατάστασης θα εμφανιστεί στην οθόνη.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας.
- Καλέστε το #832 για να επιβεβαιώσετε τη φωνητική ενεργοποίηση και, στη συνέχεια, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού του τηλεφώνου στη διεύθυνση https://www.verizon.com για να δοκιμάσετε τη σύνδεση δεδομένων. Εάν κάποια από αυτές τις δοκιμές αποτύχει, καλέστε τη Verizon στο 1-800-922-0204 για βοήθεια.
- Όταν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, ο κάτοχος του παλιού τηλεφώνου σας μπορεί να το ενεργοποιήσει και να ακολουθήσει τα ίδια βήματα ενεργοποίησης.
Μέθοδος 2 από 2: Μετάβαση σε νέο τηλέφωνο Verizon
Βήμα 1. Αποκτήστε ένα τηλέφωνο που λειτουργεί στο δίκτυο της Verizon
Ο πιο αξιόπιστος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να αγοράσετε το τηλέφωνο απευθείας από τη Verizon, αν και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε τηλέφωνο συμβατό με τη Verizon αρκεί να μην είναι ενεργό σε άλλο λογαριασμό ή να απαγορεύεται η ενεργοποίηση.
- Εάν παίρνετε το τηλέφωνό σας από άλλο μέρος εκτός από τη Verizon, επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.verizon.com/bring-your-own-device για να βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατό.
- Αν κάνετε ανταλλαγή με έναν φίλο ή κάποιον άλλο που έχει τον δικό του λογαριασμό Verizon, βεβαιωθείτε ότι απενεργοποιεί το τηλέφωνο στις ρυθμίσεις του λογαριασμού του, ώστε να μην αντιμετωπίσετε κανένα πρόβλημα.
Βήμα 2. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων στο παλιό σας τηλέφωνο
Εάν δεν έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων, όπως οι επαφές και τα μέσα σας, θα πρέπει να το κάνετε πριν συνεχίσετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε μέθοδο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας που προτιμάτε, όπως το Verizon Cloud, το Google Drive ή το iCloud.
Εάν το παλιό σας τηλέφωνο ήταν iPhone και μεταβαίνετε σε Android, θα πρέπει επίσης να απενεργοποιήσετε το iMessage. Εάν δεν το κάνετε, ενδέχεται να μην λαμβάνετε κείμενα από χρήστες iPhone. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του iPhone σας, πατήστε Μηνύματα, και σύρετε το διακόπτη "iMessage" στη θέση Off.
Βήμα 3. Απενεργοποιήστε και τα δύο τηλέφωνα
Αυτό είναι σημαντικό για να βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου σας έχει εκχωρηθεί σωστά στο νέο τηλέφωνο.
Βήμα 4. Τοποθετήστε την κάρτα SIM του παλιού τηλεφώνου σας στο νέο σας τηλέφωνο (εάν απαιτείται)
Εάν παραγγείλατε ένα νέο τηλέφωνο Verizon που συνοδεύει κάρτα SIM, τοποθετήστε την κάρτα SIM στο νέο τηλέφωνο. Δείτε πώς μπορείτε να αλλάξετε κάρτες SIM για να μάθετε πώς να αφαιρείτε και να εγκαθιστάτε κάρτες SIM σε διάφορα μοντέλα τηλεφώνου.
Εάν η παλιά σας κάρτα SIM δεν ταιριάζει στο νέο τηλέφωνο (ή μεταβαίνετε από τηλέφωνο 4G σε 5G), επισκεφθείτε τη σελίδα Αιτήματος κάρτας SIM της Verizon για να παραγγείλετε τη σωστή κάρτα για το νέο σας τηλέφωνο
Βήμα 5. Ενεργοποιήστε το νέο τηλέφωνο
Θα εμφανιστεί ένας βοηθός εγκατάστασης στην οθόνη.
Βήμα 6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ενεργοποιήσετε το νέο τηλέφωνο
Μόλις ενεργοποιηθεί το τηλέφωνό σας, μπορείτε να το δοκιμάσετε καλώντας το #832 για να επιβεβαιώσετε τη φωνητική ενεργοποίηση. Στη συνέχεια, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού του τηλεφώνου στη διεύθυνση https://www.verizon.com για να δοκιμάσετε τη σύνδεση δεδομένων. Εάν κάποια από αυτές τις δοκιμές αποτύχει, καλέστε τη Verizon στο 1-800-922-0204 για βοήθεια.
Συμβουλές
- Εξετάστε το ενδεχόμενο συναλλαγής στο παλιό σας smartphone για πίστωση για μια νέα αγορά τηλεφώνου. Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.trade-in.vzw.com/home.php5?c=en-us για να δείτε πόσο αξίζει το τηλέφωνό σας. Θα πληρωθείτε σε δωροκάρτα Verizon Wireless.
- Μπορείτε να αγοράσετε τηλέφωνα Verizon που χρησιμοποιούνται σε αξιόπιστους ιστότοπους όπως το Swappa και το Gazelle. Να είστε προσεκτικοί όταν αγοράζετε τηλέφωνα από ιστότοπους όπως το eBay, το Amazon και το Craigslist-εάν το τηλέφωνο είχε κλαπεί, το IMEI θα αποκλειστεί και δεν θα μπορείτε να το ενεργοποιήσετε. Για να ελέγξετε το IMEI του τηλεφώνου πριν από την αγορά, εισαγάγετε το στον ιστότοπο ελέγχου IMAI της Swappa:
