Εκτός εάν αγοράσατε το Samsung J7 απευθείας από τη Samsung, η συσκευή είναι κλειδωμένη με SIM στον πάροχό σας. Εάν είστε πελάτης της T-Mobile ή της MetroPCS και θέλετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, μπορείτε να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Ξεκλείδωμα συσκευής-απλώς βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τις ελάχιστες απαιτήσεις του παρόχου. Εάν χρησιμοποιείτε άλλο πάροχο (ή απλά δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή), μπορείτε να ξεκλειδώσετε το J7, αλλά θα χρειαστείτε έναν κωδικό ξεκλειδώματος.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 3: Ξεκλείδωμα ενός Samsung J7 στο T-Mobile
Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι το J7 είναι κατάλληλο για ξεκλείδωμα
Μπορείτε να ξεκλειδώσετε το Samsung J7 χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Ξεκλείδωμα συσκευής εφόσον πληροίτε τις απαιτήσεις του. Εάν αυτή η μέθοδος δεν λειτουργεί για εσάς, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό ξεκλειδώματος.
- Δεν μπορεί να έχει αναφερθεί ότι έχει χαθεί ή κλαπεί.
- Ο λογαριασμός σας πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση (ή, εάν ακυρωθεί, το οφειλόμενο υπόλοιπό σας πρέπει να είναι $ 0).
- Δεν έχετε ζητήσει περισσότερους από 2 κωδικούς ξεκλειδώματος ανά γραμμή το τελευταίο έτος.
- Εάν βρίσκεστε σε μηνιαίο πρόγραμμα, πρέπει να είχατε υπηρεσία T-Mobile τις τελευταίες 40 ημέρες.
- Εάν χρηματοδοτήσατε το τηλέφωνό σας, πρέπει ήδη να εξοφληθεί πλήρως.
- Σε περίπτωση σύμβασης, πρέπει να έχετε πραγματοποιήσει 18 συνεχόμενες μηνιαίες πληρωμές.
- Εάν είστε σε προπληρωμένο πρόγραμμα, πρέπει είτε να έχετε χρησιμοποιήσει τη συσκευή με την T-Mobile για περισσότερο από ένα χρόνο, είτε να έχετε ξοδέψει 100 $ για αναπλήρωση.
- Εάν θέλετε να κάνετε προσωρινό ξεκλείδωμα (30 ημέρες), η περίοδος επιστροφής για το τηλέφωνό σας πρέπει να έχει λήξει και δεν μπορείτε να έχετε κάνει 5 προσωρινά ξεκλειδώματα το προηγούμενο έτος.
- Εάν βρίσκεστε στο στρατό και έχετε αναπτυχθεί, θα πρέπει πρώτα να φέρετε τα έγγραφά σας σε ένα κατάστημα T-Mobile.
Βήμα 2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ξεκλείδωμα συσκευής
Αυτή η εφαρμογή είναι ήδη εγκατεστημένη στο J7 σας. Πατήστε "Ξεκλείδωμα συσκευής" στο συρτάρι εφαρμογών και, στη συνέχεια, πατήστε "Συνέχεια" για σύνδεση.
Βήμα 3. Επιλέξτε τον τύπο ξεκλειδώματος
Μόλις επιλέξετε τον τύπο ξεκλειδώματος, θα ξεκινήσει η διαδικασία ξεκλειδώματος. Έχετε δύο επιλογές:
- Προσωρινό ξεκλείδωμα: Αυτό θα ξεκλειδώσει το τηλέφωνο για 30 ημέρες και μπορεί να είναι χρήσιμο εάν ταξιδεύετε. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, θα πρέπει να είστε συνδεδεμένοι με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας (όχι Wi-Fi).
- Μόνιμο ξεκλείδωμα: Αυτό θα ξεκλειδώσει μόνιμα τη συσκευή, καθιστώντας δυνατή τη χρήση σε άλλα συμβατά δίκτυα.
Βήμα 4. Επανεκκινήστε το J7
Μόλις δείτε μια επιβεβαίωση ότι το ξεκλείδωμα ήταν επιτυχές, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο J7 και επιλέξτε "Απενεργοποίηση". Μόλις απενεργοποιηθεί, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής. Η συσκευή θα εξακολουθεί να λειτουργεί στο τρέχον δίκτυό σας, αλλά τώρα μπορείτε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM ενός άλλου παρόχου χωρίς να χρειαστεί να παράσχετε έναν κωδικό ξεκλειδώματος.
- Αν δείτε ένα μήνυμα που λέει "Το ξεκλείδωμα απέτυχε: Αυτή η κινητή ασύρματη συσκευή δεν είναι κατάλληλη για ξεκλείδωμα", η συσκευή σας δεν πληροί τις απαιτήσεις ξεκλειδώματος της T-Mobile. Καλέστε το 611 από το τηλέφωνό σας για να μιλήσετε με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης.
- Εάν δείτε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με τον διακομιστή αυτήν τη στιγμή", ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε την εφαρμογή στο Play Store.
Βήμα 5. Τοποθετήστε την κάρτα SIM του νέου σας παρόχου
Όταν είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε τη νέα σας κάρτα SIM:
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο πλάι του J7 και επιλέξτε "Απενεργοποίηση".
- Αναποδογυρίστε το τηλέφωνο έτσι ώστε να κοιτάτε στο πίσω μέρος. Παρατηρήστε το μικρό διαμέρισμα στην επάνω αριστερή γωνία του τηλεφώνου-είναι εκεί για να σας βοηθήσει να αφαιρέσετε το πίσω κάλυμμα.
- Τοποθετήστε το νύχι σας στο ντουλάπι και τραβήξτε απαλά το κάλυμμα από το τηλέφωνο. Θα δείτε δύο υποδοχές κάρτας ακριβώς πάνω από την μπαταρία-η κάρτα SIM βρίσκεται στην υποδοχή στην αριστερή πλευρά.
- Αφαιρέστε την μπαταρία: Τοποθετήστε το νύχι σας στο διαμέρισμα στην κάτω δεξιά γωνία της μπαταρίας και, στη συνέχεια, τραβήξτε το προς τα έξω.
- Σύρετε απαλά την κάρτα SIM προς τα κάτω μέχρι να απαλλαγεί από τη μεταλλική βάση. Αφήστε το στην άκρη.
- Σύρετε τη νέα κάρτα SIM στην υποδοχή, με τη χρυσή πλευρά να κοιτάζει προς τα κάτω.
- Αντικαταστήστε την μπαταρία και το πίσω κάλυμμα.
Βήμα 6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας
Εφόσον έχετε ρυθμίσει την υπηρεσία με τον νέο σας πάροχο, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη νέα σας κάρτα SIM αμέσως.
Μέθοδος 2 από 3: Ξεκλείδωμα ενός Samsung J7 στο MetroPCS
Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι το J7 είναι κατάλληλο για ξεκλείδωμα
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή "Ξεκλείδωμα συσκευής" στο συρτάρι της εφαρμογής σας για να ξεκλειδώσετε το J7 με το σήμα MetroPCS, εάν πληροίτε τις ακόλουθες απαιτήσεις:
- Το J7 πρέπει να είναι τηλέφωνο MetroPCS.
- Το τηλέφωνο βρίσκεται στο δίκτυο MetroPCS για τουλάχιστον 90 συνεχόμενες ημέρες.
- Ο λογαριασμός σας πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση.
- Εάν βρίσκεστε στο στρατό, αναπτύσσεστε και δεν πληροίτε τις ελάχιστες απαιτήσεις, μεταφέρετε τα έγγραφά σας σε ένα κατάστημα MetroPCS. Ο αντιπρόσωπος θα μπορεί στη συνέχεια να ξεκλειδώσει το τηλέφωνό σας.
Βήμα 2. Συνδέστε την εφαρμογή σας στο δίκτυο
Το J7 πρέπει να είναι συνδεδεμένο για να λειτουργήσει η εφαρμογή ξεκλειδώματος. Μπορείτε να συνδεθείτε είτε στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας είτε σε Wi-Fi.
Βήμα 3. Ανοίξτε την εφαρμογή "Ξεκλείδωμα συσκευής"
Αυτή η εφαρμογή είναι προεγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας MetroPCS, οπότε θα τη βρείτε στο συρτάρι της εφαρμογής. Όταν ξεκινήσει η εφαρμογή, πατήστε "Συνέχεια" για να συνδεθείτε στο διακομιστή.
Βήμα 4. Πατήστε «Μόνιμο ξεκλείδωμα
"Η διαδικασία ξεκλειδώματος θα ξεκινήσει αμέσως. Θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που λέει "Επιτυχής" στην περιοχή ειδοποιήσεων όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία.
- Εάν εμφανιστεί η ένδειξη "Αποκλεισμός απέτυχε: Αυτή η φορητή ασύρματη συσκευή δεν είναι κατάλληλη για ξεκλείδωμα", ο λογαριασμός σας δεν πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις για τη χρήση αυτής της μεθόδου. Επικοινωνήστε με το Metro PCS για άλλες επιλογές (ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό ξεκλειδώματος).
- Εάν δείτε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με τον διακομιστή αυτήν τη στιγμή", ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε την εφαρμογή στο Play Store.
Βήμα 5. Επανεκκινήστε το J7
Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο πλάι του J7 και επιλέξτε "Απενεργοποίηση". Μόλις απενεργοποιηθεί, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το ενεργοποιήσετε ξανά. Αυτό θα διαγράψει το μήνυμα "Επιτυχής" από την περιοχή ειδοποιήσεων.
Βήμα 6. Τοποθετήστε την κάρτα SIM του νέου σας παρόχου
Το ξεκλείδωμα του J7 με την εφαρμογή Ξεκλείδωμα συσκευής προετοίμασε το τηλέφωνό σας να χρησιμοποιηθεί με την κάρτα SIM οποιουδήποτε συμβατού παρόχου. Όταν είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας σε άλλο δίκτυο, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να αφαιρέσετε την κάρτα SIM T-Mobile και να εισαγάγετε αυτήν για το νέο σας δίκτυο. Για να το κάνω αυτό:
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο J7 και επιλέξτε "Απενεργοποίηση".
- Γυρίστε το τηλέφωνο έτσι ώστε να κοιτάτε στο πίσω μέρος. Παρατηρήστε το μικρό διαμέρισμα στο επάνω αριστερό μέρος του τηλεφώνου-είναι εκεί για να σας βοηθήσει να αφαιρέσετε το πίσω κάλυμμα.
- Τοποθετήστε το νύχι σας στο ντουλάπι και τραβήξτε το κάλυμμα από το τηλέφωνο. Θα δείτε δύο υποδοχές κάρτας ακριβώς πάνω από την μπαταρία-η κάρτα SIM βρίσκεται στην υποδοχή στην αριστερή πλευρά.
- Αφαιρέστε την μπαταρία: Τοποθετήστε το νύχι σας στο διαμέρισμα στην κάτω δεξιά γωνία της μπαταρίας και, στη συνέχεια, τραβήξτε το προς τα έξω.
- Σύρετε απαλά την κάρτα SIM προς τα κάτω μέχρι να βγει εντελώς από τη μεταλλική βάση. Αφήστε το στην άκρη.
- Σύρετε τη νέα κάρτα SIM στην υποδοχή, με τη χρυσή πλευρά να κοιτάζει προς τα κάτω.
- Αντικαταστήστε την μπαταρία και το πίσω κάλυμμα.
Βήμα 7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας
Εφόσον έχετε ρυθμίσει την υπηρεσία με τον νέο σας πάροχο, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αμέσως τη νέα σας κάρτα SIM.
Μέθοδος 3 από 3: Χρήση κωδικού ξεκλειδώματος
Βήμα 1. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Ξεκλείδωμα συσκευής
Εάν χρησιμοποιείτε το J7 είτε στο T-Mobile είτε στο MetroPCS, ενδέχεται να μπορείτε να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας εκτελώντας μια εφαρμογή που είναι ήδη εγκατεστημένη στη συσκευή σας. Ανατρέξτε στην ενότητα Ξεκλείδωμα Samsung J7 στο T-Mobile ή Ξεκλείδωμα Samsung J7 στο MetroPCS προτού προχωρήσετε σε αυτήν τη μέθοδο.
Βήμα 2. Καταγράψτε τον αριθμό IMEI για το τηλέφωνό σας
Υπάρχουν 2 διαφορετικοί τρόποι για να λάβετε έναν κωδικό ξεκλειδώματος και οι δύο απαιτούν αυτό το αναγνωριστικό 15-16 ψηφίων.
- Πατήστε την εφαρμογή Τηλέφωνο στη συσκευή σας για να εκκινήσετε το πληκτρολόγιο του τηλεφώνου.
- Κλήση *#06#
- Ο αριθμός θα εμφανιστεί στην οθόνη μόλις εισαγάγετε το τελευταίο σύμβολο #. Γράψτε αυτό για να είναι διαθέσιμο.
- Μπορείτε επίσης να βρείτε το IMEI στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, πατήστε "Κατάσταση" και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο "IMEI".
Βήμα 3. Ζητήστε από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας τον κωδικό ξεκλειδώματος
Εφόσον ο λογαριασμός σας είναι σε καλή κατάσταση και έχετε το τηλέφωνό σας εντελώς, ο πάροχος δικτύου σας θα πρέπει να σας δίνει έναν κωδικό ξεκλειδώματος χωρίς πρόβλημα. Όταν καλείτε ή συνομιλείτε με τον πάροχό σας, να είστε έτοιμοι να παράσχετε το IMEI.
Βήμα 4. Πληρώστε για έναν κωδικό ξεκλειδώματος
Εάν δεν μπορείτε να λάβετε τον κωδικό κλειδώματος από τον πάροχό σας, μπορείτε να πληρώσετε μια υπηρεσία ξεκλειδώματος για να δημιουργήσετε έναν κωδικό. Αυτοί οι κωδικοί συνήθως κοστίζουν περίπου $ 20 και μπορεί να χρειαστούν περίπου 24 ώρες για να φτάσουν στα εισερχόμενα email σας. Όταν επιλέγετε μια υπηρεσία ξεκλειδώματος (υπάρχουν πολλές!), Βεβαιωθείτε ότι πληροί όλα τα ακόλουθα κριτήρια:
- Διαθέτει αριθμό τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών.
- ΔΕΝ απαιτεί να εγκαταστήσετε οποιοδήποτε λογισμικό/εφαρμογές.
- Έχει πολιτική επιστροφής χρημάτων εάν ο κωδικός δεν λειτουργεί.
- Έχει νόμιμο ιστότοπο και καλή φήμη.
Βήμα 5. Τοποθετήστε την κάρτα SIM του νέου σας παρόχου
Δεν θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό ξεκλειδώματος μέχρι να εγκαταστήσετε μια κάρτα SIM από άλλο πάροχο. Όταν είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας στο νέο σας δίκτυο:
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο J7 και επιλέξτε "Απενεργοποίηση".
- Γυρίστε το τηλέφωνο έτσι ώστε να κοιτάτε στο πίσω μέρος. Παρατηρήστε ότι υπάρχει ένα μικρό τμήμα στο επάνω αριστερό μέρος του τηλεφώνου-είναι εκεί για να σας βοηθήσει να αφαιρέσετε το πίσω κάλυμμα.
- Τοποθετήστε το νύχι σας στο ντουλάπι και τραβήξτε απαλά το κάλυμμα από το τηλέφωνο. Θα δείτε δύο υποδοχές κάρτας ακριβώς πάνω από την μπαταρία-η κάρτα SIM βρίσκεται στην υποδοχή στην αριστερή πλευρά.
- Αφαιρέστε την μπαταρία: Τοποθετήστε το νύχι σας στο διαμέρισμα στην κάτω δεξιά γωνία της μπαταρίας και, στη συνέχεια, τραβήξτε το προς τα έξω.
- Σύρετε απαλά την κάρτα SIM προς τα κάτω μέχρι να βγει εντελώς από τη μεταλλική βάση. Αφήστε το στην άκρη.
- Σύρετε τη νέα κάρτα SIM στην υποδοχή, με τη χρυσή πλευρά να κοιτάζει προς τα κάτω.
- Αντικαταστήστε την μπαταρία και το πίσω κάλυμμα.
Βήμα 6. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο
Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας. Θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που λέει κάτι όπως "Enter Unlock Code" ή "SIM Network Unlock Pin".
Βήμα 7. Εισαγάγετε τον κωδικό ξεκλειδώματος
Όταν γίνει αποδεκτός ο κωδικός ξεκλειδώματος, θα δείτε ένα μήνυμα που λέει "Το ξεκλείδωμα δικτύου ολοκληρώθηκε με επιτυχία". Μόλις ξεκλειδώσει με επιτυχία το τηλέφωνό σας, θα μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε στο νέο σας δίκτυο.
Αν δείτε "Κλειδωμένο Δίκτυο" και πουθενά να εισαγάγετε κωδικό ξεκλειδώματος, καλέστε # 7465625*638* # (στην εφαρμογή τηλεφώνου) και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό ξεκλειδώματος όταν σας ζητηθεί
Συμβουλές
- Το Samsung J7 διαθέτει δύο υποδοχές κάρτας SIM, κάτι που είναι βολικό για όσους ταξιδεύουν στο εξωτερικό.
- Ποτέ μην παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας μέσω ανασφαλούς δικτύου, όπως σε βιβλιοθήκη ή καφετέρια.
