Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να ζητήσετε επανεξέταση της βόλτας σας στο Lyft εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία που λάβατε ή το τίμημα που πληρώσατε.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 2: Χρήση της εφαρμογής Lyft
Βήμα 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Lyft
Είναι μια ροζ εφαρμογή με τη λέξη " lyft"σε έντονο, λευκό τύπο.
Βήμα 2. Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας
Είναι η εικόνα σας ή μια σιλουέτα στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
Βήμα 3. Πατήστε Ιστορικό διαδρομής
Είναι δίπλα σε ένα εικονίδιο ρολογιού στο μενού μενού.
Βήμα 4. Αγγίξτε τη διαδρομή για την οποία θέλετε αναθεώρηση τιμής
Ζητήστε επανεξέταση τιμής εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία που λάβατε ή την τιμή που πληρώσατε για μια διαδρομή
Βήμα 5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Λήψη βοήθειας (iPhone) ή Αίτημα ελέγχου (Android).
Βήμα 6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να περιγράψετε το πρόβλημά σας
Βήμα 7. Πατήστε Υποβολή
Θα λάβετε αμέσως ένα email επιβεβαίωσης και μια απάντηση από το Lyft μέσα σε λίγες ημέρες.
Μέθοδος 2 από 2: Χρήση του συνδέσμου στην απόδειξή σας
Βήμα 1. Ελέγξτε το email σας
Εάν έχουν περάσει πάνω από 16 ώρες από τότε που πληρώσατε για το ταξίδι σας στο Lyft, μια απόδειξη για τη διαδρομή σας θα έπρεπε να έχει σταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας Lyft.
Βήμα 2. Ανοίξτε την απόδειξη για τη διαδρομή που θέλετε να ελέγξετε
Βήμα 3. Μεταβείτε στο κάτω μέρος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Βήμα 4. Κάντε κλικ στο Αίτημα αναθεώρησης
Βήμα 5. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να περιγράψετε το πρόβλημά σας
Βήμα 6. Κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή
Θα λάβετε αμέσως ένα email επιβεβαίωσης και μια απάντηση από το Lyft μέσα σε λίγες ημέρες.
