Όταν ο εκτυπωτής HP αποτυγχάνει να ευθυγραμμίσει σωστά τις εκτυπωμένες σελίδες σας ή ο εκτυπωτής σας εμφανίσει ένα μήνυμα σφάλματος "ευθυγράμμιση απέτυχε", οι κασέτες σας είναι πιθανώς εκτός ευθυγράμμισης. Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να ευθυγραμμίσετε εκ νέου τις κασέτες εκτύπωσης στον εκτυπωτή HP σας χρησιμοποιώντας Windows, macOS ή την οθόνη εμφάνισης στον εκτυπωτή.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 5: Χρήση του HP Smart για Windows 10
Βήμα 1. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή HP σας
Αυτή η μέθοδος σας διδάσκει πώς να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν εφαρμογή διαχείρισης εκτυπωτή HP Smart για Windows 10.
Έχετε επίσης τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε το HP Solutions Center (μοντέλα 2010 και νεότερα) ή HP Printer Assistant (μοντέλα παλαιότερα του 2010) για τη διαχείριση του εκτυπωτή σας. Εάν έχετε ήδη μία από αυτές τις εφαρμογές στο μενού Έναρξη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εναλλακτικά τη μέθοδο Χρήση του HP Solutions Center ή του Printer Assistant for Windows
Βήμα 2. Τοποθετήστε μια μικρή στοίβα απλού λευκού χαρτιού στο δίσκο εισόδου του εκτυπωτή
Το χαρτί που χρησιμοποιείτε για την ευθυγράμμιση του εκτυπωτή πρέπει να είναι κενό, λευκό και το τυπικό μέγεθος γραμμάτων (8,5 "x 11").
Βήμα 3. Ανοίξτε την εφαρμογή HP Smart στον υπολογιστή σας
Εάν είναι εγκατεστημένο, θα το βρείτε στο μενού Έναρξη. Εάν δεν το βλέπετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το εγκαταστήσετε τώρα:
- Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέξτε Microsoft Store.
- Πληκτρολογήστε hp smart στη γραμμή "Αναζήτηση" και πατήστε ↵ Enter.
- Κάντε κλικ στο HP Smart εφαρμογή (το μπλε εικονίδιο με έναν εκτυπωτή και φύλλα χαρτιού).
- Κάντε κλικ στο μπλε Παίρνω κουμπί.
- Εκκινήστε την εφαρμογή και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ρυθμίσετε τον εκτυπωτή σας.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στον εκτυπωτή σας στο παράθυρο HP Smart
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Εργαλεία ποιότητας εκτύπωσης
Βρίσκεται στην αριστερή στήλη κάτω από την κεφαλίδα "Βοηθητικό πρόγραμμα".
Εάν δεν βλέπετε επιλογές κειμένου στην αριστερή στήλη, κάντε κλικ στο μενού τριών γραμμών στην επάνω αριστερή γωνία του παραθύρου για να τις επεκτείνετε
Βήμα 6. Κάντε κλικ στην επιλογή Στοίχιση
Βήμα 7. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη
ο Ευθυγραμμίζω επιλογή θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία εκτύπωσης μιας ειδικής σελίδας που επαναπροσαρμόζει τις κασέτες εκτυπωτή σας.
- Εάν ο εκτυπωτής σας διαθέτει ενσωματωμένο σαρωτή, αυτή η διαδικασία θα περιλαμβάνει τη σάρωση της σελίδας ευθυγράμμισης. Περισσότερες οδηγίες θα εμφανιστούν στην οθόνη.
- Εάν εμφανιστεί ένα σφάλμα που λέει "Η ευθυγράμμιση απέτυχε" ή "Η ευθυγράμμιση απέτυχε", ανατρέξτε στη μέθοδο Διόρθωση ζητημάτων ευθυγράμμισης.
Μέθοδος 2 από 5: Χρήση του HP Solutions Center ή του Printer Assistant για Windows
Βήμα 1. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή HP
Αυτή η μέθοδος πρέπει να λειτουργεί για όλες τις εκδόσεις των Windows.
- Εάν ο εκτυπωτής σας HP κυκλοφόρησε το 2010 ή μετά, πιθανότατα έχετε το HP Solutions Center στον υπολογιστή σας. Αν είναι παλαιότερο, πιθανότατα θα έχετε το λογισμικό HP Printer Assistant.
- Για να μάθετε ποιο λογισμικό HP είναι εγκατεστημένο, ανοίξτε το μενού Έναρξη, εντοπίστε το ιπποδύναμη υπομενού και αναζητήστε Κέντρο Λύσεων HP ή Βοηθός εκτυπωτή HP.
- Εάν δεν έχετε καμία από τις δύο επιλογές, μεταβείτε στη διεύθυνση https://support.hp.com/us-en/drivers σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να βρείτε και να κατεβάσετε την εφαρμογή εγκατάστασης HP Easy Start για τον εκτυπωτή σας μοντέλο.
Βήμα 2. Τοποθετήστε μια μικρή στοίβα απλού λευκού χαρτιού στο δίσκο εισόδου του εκτυπωτή
Το χαρτί που χρησιμοποιείτε για την ευθυγράμμιση του εκτυπωτή πρέπει να είναι κενό, λευκό και το τυπικό μέγεθος γραμμάτων (8,5 "x 11").
Βήμα 3. Ανοίξτε την εφαρμογή HP Solution Center στον υπολογιστή σας
Θα πρέπει να το βρείτε στο μενού Έναρξη, μερικές φορές σε έναν φάκελο που ονομάζεται ιπποδύναμη.
Αν δεν βλέπεις Κέντρο Λύσεων HP, Άνοιξε Βοηθός εκτυπωτή HP.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις
Είναι κοντά στο κάτω μέρος του παραθύρου.
Εάν χρησιμοποιείτε HP Printer Assistant, κάντε κλικ στο Εκτύπωση και σάρωση και μετά Διατηρήστε τον εκτυπωτή σας Το Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Βήμα 7.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις εκτύπωσης
Βήμα 6. Κάντε κλικ στην επιλογή Υπηρεσίες εκτυπωτή ή Υπηρεσίες συσκευών.
Βήμα 7. Κάντε κλικ στην επιλογή Εργαλειοθήκη εκτυπωτή
Βήμα 8. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Ευθυγράμμιση των δοχείων εκτύπωσης
"Βρίσκεται κάτω από την κεφαλίδα" Ποιότητα εκτύπωσης "στο κέντρο του παραθύρου.
Βήμα 9. Κάντε κλικ στο στοιχείο Ευθυγράμμιση
Είναι στο κάτω μέρος του παραθύρου.
Βήμα 10. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ευθυγραμμίσετε τις κασέτες εκτυπωτή
Εάν ο εκτυπωτής σας διαθέτει ενσωματωμένο σαρωτή, αυτή η διαδικασία θα περιλαμβάνει τη σάρωση της σελίδας ευθυγράμμισης. Περισσότερες οδηγίες θα εμφανιστούν στην οθόνη.
Εάν εμφανιστεί ένα σφάλμα που λέει "Η ευθυγράμμιση απέτυχε" ή "Η ευθυγράμμιση δεν ήταν επιτυχής", ανατρέξτε στη μέθοδο Διόρθωση ζητημάτων ευθυγράμμισης
Μέθοδος 3 από 5: Χρήση του HP Utility σε Mac
Βήμα 1. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή HP
Βήμα 2. Τοποθετήστε μια μικρή στοίβα απλού λευκού χαρτιού στο δίσκο εισόδου του εκτυπωτή
Το χαρτί που χρησιμοποιείτε για την ευθυγράμμιση του εκτυπωτή πρέπει να είναι κενό, λευκό και το τυπικό μέγεθος γραμμάτων (8,5 "x 11").
Βήμα 3. Ανοίξτε το HP Utility στο Mac σας
Εάν είναι εγκατεστημένο, θα το βρείτε στο Εφαρμογές φάκελο σε έναν υποφάκελο που ονομάζεται ιπποδύναμη.
Εάν δεν βλέπετε την εφαρμογή, θα πρέπει να την εγκαταστήσετε. Μεταβείτε στη διεύθυνση https://support.hp.com/us-en/drivers σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να βρείτε και να κατεβάσετε την εφαρμογή εγκατάστασης HP Easy Start για το μοντέλο του εκτυπωτή σας. Μετά τη λήψη, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο.dmg για να εγκαταστήσετε το HP Utility
Βήμα 4. Κάντε κλικ στο στοιχείο Ευθυγράμμιση
Είναι στην πρώτη ομάδα εικονιδίων. Αυτό ανοίγει το παράθυρο Ευθυγράμμιση κασετών.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στο στοιχείο Ευθυγράμμιση
Αυτό στέλνει μια σελίδα ευθυγράμμισης στον εκτυπωτή σας. Η εκτυπωμένη σελίδα θα εμφανίζει πολλά αριθμημένα πλαίσια με μαύρες και μπλε γραμμές.
Βήμα 6. Βρείτε το πλαίσιο στη σειρά Α με τις γραμμές που επικαλύπτονται περισσότερο
Το πλαίσιο που δείχνει το μεγαλύτερο κενό μεταξύ των γραμμών είναι αυτό που ψάχνετε. Σημειώστε τον αριθμό του κουτιού.
Βήμα 7. Επιλέξτε τον αντίστοιχο αριθμό πλαισίου στο λογισμικό του εκτυπωτή σας
Επιλέξτε το σωστό πλαίσιο από τη στήλη Α.
Βήμα 8. Επιλέξτε τα πλαίσια με τις γραμμές που επικαλύπτονται περισσότερο στις άλλες στήλες
Συνεχίστε μέχρι να κάνετε μια επιλογή για όλα τα γράμματα στηλών.
Βήμα 9. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος
Οι κασέτες εκτυπωτή θα επανατοποθετηθούν τώρα.
Εάν εμφανιστεί ένα σφάλμα που λέει "Η ευθυγράμμιση απέτυχε" ή "Η ευθυγράμμιση δεν ήταν επιτυχής", ανατρέξτε στη μέθοδο Διόρθωση ζητημάτων ευθυγράμμισης
Μέθοδος 4 από 5: Χρήση της οθόνης του εκτυπωτή
Βήμα 1. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή HP
Εάν ο εκτυπωτής σας διαθέτει οθόνη στη μονάδα, μπορείτε να ευθυγραμμίσετε τις κασέτες εκτύπωσης χωρίς να χρησιμοποιήσετε υπολογιστή.
Βήμα 2. Τοποθετήστε μια μικρή στοίβα απλού λευκού χαρτιού στο δίσκο εισόδου του εκτυπωτή
Βήμα 3. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας ή Μενού Εργαλεία.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα βέλους δίπλα στην οθόνη του εκτυπωτή για πλοήγηση.
Βήμα 4. Επιλέξτε Ευθυγράμμιση εκτυπωτή
Αυτό εκτυπώνει μια δοκιμαστική σελίδα ευθυγράμμισης. Θα σας ζητηθεί να σαρώσετε τη σελίδα τώρα.
Βήμα 5. Σηκώστε το καπάκι του σαρωτή
Θα επαναπροσαρμόσετε τις κασέτες σαρώνοντας τη σελίδα στοίχισης.
Βήμα 6. Τοποθετήστε τη δοκιμαστική σελίδα ευθυγράμμισης στο σαρωτή
Η τυπωμένη πλευρά πρέπει να είναι στραμμένη προς τα κάτω.
Βήμα 7. Ευθυγραμμίστε το φύλλο ευθυγράμμισης με την μπροστινή δεξιά γωνία του γυαλιού του σαρωτή
Βήμα 8. Κλείστε το καπάκι του σαρωτή και πατήστε OK
Ο εκτυπωτής σας θα σαρώσει τη σελίδα ευθυγράμμισης και στη συνέχεια θα επανατοποθετήσει τις κασέτες όπως απαιτείται.
Εάν εμφανιστεί ένα σφάλμα που λέει "Η ευθυγράμμιση απέτυχε" ή "Η ευθυγράμμιση απέτυχε", ανατρέξτε στη μέθοδο Διόρθωση ζητημάτων ευθυγράμμισης
Μέθοδος 5 από 5: Διόρθωση ζητημάτων ευθυγράμμισης
Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε καθαρό λευκό χαρτί για να ευθυγραμμίσετε τον εκτυπωτή
Εάν δεν μπορείτε να ευθυγραμμίσετε σωστά τον εκτυπωτή χρησιμοποιώντας τη μέθοδο για το λειτουργικό σας σύστημα, βεβαιωθείτε ότι το χαρτί του εκτυπωτή σας είναι αχρησιμοποίητο, ξεφλουδισμένο και σωστά τοποθετημένο.
Βήμα 2. Σαρώστε τη σελίδα ευθυγράμμισης εάν απαιτείται
Εάν διαθέτετε συνδυαστικό εκτυπωτή/σαρωτή, θα πρέπει να σαρώσετε την εκτυπωμένη σελίδα ευθυγράμμισης για να αναδιατάξετε τις κασέτες. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη, καθώς και τυχόν οδηγίες που εμφανίζονται στη σελίδα στοίχισης, για να βεβαιωθείτε ότι ολοκληρώνετε ολόκληρη τη διαδικασία.
Βήμα 3. Επαναφέρετε τον εκτυπωτή
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από τον εκτυπωτή για 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά. Δοκιμάστε να ευθυγραμμίσετε ξανά τις κασέτες όταν επανέλθει ο εκτυπωτής.
Βήμα 4. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε γνήσια δοχεία μελάνης HP
Εάν δεν χρησιμοποιείτε γνήσια δοχεία μελάνης ή γραφίτη HP, αντικαταστήστε τα δοχεία με νέα από την HP. Τα πλαστά φυσίγγια μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα ευθυγράμμισης.
Επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.hp.com/go/anticounterfeit για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα πλαστά φυσίγγια
Βήμα 5. Αξιολογήστε την εκτυπωμένη σελίδα ευθυγράμμισης για ζητήματα μελανιού
Μια σωστή σελίδα ευθυγράμμισης θα πρέπει να εμφανίζει έντονες μπλε και μαύρες γραμμές.
- Εάν ο εκτυπωτής σας έχει χαμηλή περιεκτικότητα σε μελάνι, η σελίδα ευθυγράμμισης μπορεί να φαίνεται ξεθωριασμένη, ραβδωτή ή λερωμένη. Το μαύρο και/ή το κυανό μπορεί να μην εμφανίζονται στη σελίδα. Εάν συμβαίνει κάτι από αυτά, πιθανότατα έχετε χαμηλή μελάνη και πρέπει να αντικαταστήσετε τις κασέτες.
- Εάν η εκτυπωμένη σελίδα ευθυγράμμισης δεν έχει γραμμές και βλέπετε και μαύρο και μπλε στη σελίδα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP για σέρβις του εκτυπωτή.
