Η εφαρμογή Uber και ο ιστότοπος Uber Riders σάς επιτρέπουν να δείτε και να διαχειριστείτε το ιστορικό ταξιδιών σας. Μπορείτε να δείτε τα ταξίδια που έχετε κάνει, να δείτε τους οδηγούς που σας έχουν ταξιδέψει και να ελέγξετε τις αναλύσεις των ναύλων σας. Μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε τη διαδικασία ανάκτησης χαμένων στοιχείων από το ιστορικό ταξιδιού σας και να λάβετε αποδείξεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον λογαριασμό email σας.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 2: Χρήση της εφαρμογής Uber
Βήμα 1. Πατήστε την εφαρμογή Uber
Βήμα 2. Πατήστε το κουμπί Μενού
Βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
Βήμα 3. Πατήστε "Τα ταξίδια σας
Βήμα 4. Πατήστε ένα ταξίδι για να δείτε λεπτομέρειες
Θα μπορείτε να δείτε τον χάρτη του ταξιδιού, την ημερομηνία, την ώρα, το κόστος, το όνομα του οδηγού και το μοντέλο του αυτοκινήτου, τις θέσεις παραλαβής και αποβίβασης και την βαθμολογία που δώσατε.
Βήμα 5. Πατήστε "Απόδειξη" για να δείτε την ανάλυση ναύλου
Θα δείτε όλους τους διαφορετικούς ναύλους και χρεώσεις που αποτέλεσαν το συνολικό σας κόστος. Ο λογαριασμός που χρεώθηκε θα εμφανιστεί στο κάτω μέρος.
Βήμα 6. Πατήστε "Βοήθεια" για να υποβάλετε μια αναφορά
Υπάρχει μια ποικιλία διαφορετικών αναφορών που μπορείτε να υποβάλετε εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα ή πρόβλημα με το ταξίδι. Πατήστε την επιλογή που ταιριάζει περισσότερο στο πρόβλημά σας.
Μέθοδος 2 από 2: Χρήση του ιστότοπου Uber
Βήμα 1. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού στον υπολογιστή σας
Βήμα 2. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο της Uber Riders
Μεταβείτε στη διεύθυνση riders.uber.com στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Βήμα 3. Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Uber
Βήμα 4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Τα ταξίδια μου"
Θα δείτε μια λίστα με τα προηγούμενα ταξίδια σας ταξινομημένα κατά ημερομηνία, με όνομα οδηγού, ναύλο, τύπο αυτοκινήτου, τοποθεσία και τρόπο πληρωμής.
Βήμα 5. Κάντε κλικ σε ένα ταξίδι στο ιστορικό σας για να επεκτείνετε τις λεπτομέρειες
Θα δείτε έναν χάρτη καθώς και τις ώρες για το ταξίδι.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στο κουμπί "Προβολή λεπτομερειών"
Αυτό θα εμφανίσει την ανάλυση του ναύλου καθώς και έναν πλήρη χάρτη του ταξιδιού. Μπορείτε να βαθμολογήσετε το πρόγραμμα οδήγησης και από αυτήν την οθόνη.
Βήμα 7. Κάντε κλικ στην επιλογή "Επανάληψη αποστολής απόδειξης" για να λάβετε άλλη απόδειξη
Θα σταλεί στον λογαριασμό email σας.
Βήμα 8. Κάντε κλικ στην επιλογή "Εύρεση χαμένου στοιχείου" για να προσπαθήσετε να ανακτήσετε ένα χαμένο στοιχείο
Αυτό θα ξεκινήσει τη διαδικασία επικοινωνίας με τον οδηγό σας για να κανονίσετε μια συνάντηση. Η Uber δεν επιβλέπει την επιστροφή χαμένων αντικειμένων.
