Το Slackbot είναι ένα ρομπότ συνομιλίας που είναι έτοιμο να απαντήσει σε οποιαδήποτε ερώτηση έχετε σχετικά με τη χρήση του Slack. Όχι μόνο μπορείτε να στείλετε στο Slackbot μια ερώτηση μέσω άμεσου μηνύματος και να λάβετε μια απάντηση, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Slackbot για να ορίσετε υπενθυμίσεις για σημαντικές ημερομηνίες και προθεσμίες. Οι διαχειριστές ομάδας μπορούν ακόμη και να προγραμματίσουν το Slackbot για να απαντήσει σε συγκεκριμένες λέξεις ή φράσεις με ένα προσαρμοσμένο μήνυμα. Μάθετε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Slackbot για να αυξήσετε την παραγωγικότητά σας.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 4: Αποστολή μηνύματος στο Slackbot
Βήμα 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Slack
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση του Slack, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα στο Slackbot και να λάβετε μια απάντηση. Ξεκινήστε ανοίγοντας το Slack στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας.
- Τα μέλη του καναλιού δεν μπορούν να δουν τι στέλνετε στο Slackbot.
- Το Slackbot μπορεί να απαντήσει μόνο σε ερωτήσεις σχετικά με το Slack.
Βήμα 2. Συνδεθείτε στην ομάδα Slack
Όταν σας ζητηθεί, συνδεθείτε στην ομάδα Slack με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Μόλις συνδεθείτε, θα εισαγάγετε το προεπιλεγμένο κανάλι της ομάδας σας.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή "Άμεσα μηνύματα" στην αριστερή γραμμή μενού
Τώρα θα ανοίξετε μια νέα άμεση συνομιλία με το Slackbot.
-
Εάν χρησιμοποιείτε μια έκδοση του Slack για κινητά, απλά πληκτρολογήστε
/dm @Slackbot
- και πατήστε Αποστολή για να ανοίξετε ένα μήνυμα στο Slackbot.
Βήμα 4. Πληκτρολογήστε "Slackbot" στο πλαίσιο αναζήτησης και πατήστε ↵ Enter
Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση του Slack για υπολογιστές, αυτό θα ανοίξει μια απευθείας συνομιλία μηνυμάτων με το Slackbot.
Το πλαίσιο μηνυμάτων λέει "Μήνυμα @Slackbot", πράγμα που σημαίνει ότι οτιδήποτε πληκτρολογήσετε σε αυτό το πλαίσιο θα σταλεί απευθείας στο Slackbot
Μέθοδος 2 από 4: Ζητώντας βοήθεια
Βήμα 1. Ανοίξτε ένα άμεσο μήνυμα στο Slackbot
Μπορείτε να κάνετε μια ερώτηση στο Slackbot σχετικά με οποιαδήποτε λειτουργία του Slack στέλνοντάς του ένα άμεσο μήνυμα. Το Slackbot θα απαντήσει στην ερώτησή σας με μια απάντηση ή, τουλάχιστον, έναν σύνδεσμο σε μια σελίδα που θα σας δώσει περισσότερες πληροφορίες.
Βήμα 2. Πληκτρολογήστε μια ερώτηση στο πλαίσιο Μηνύματα και πατήστε ↵ Enter
Η ερώτησή σας μπορεί να αφορά οποιαδήποτε λειτουργία Slack.
- Για παράδειγμα, πληκτρολογήστε "Πώς μπορώ να ανεβάσω ένα αρχείο;" για να λάβετε μια γρήγορη περιήγηση και έναν σύνδεσμο που περιέχει περισσότερες πληροφορίες.
- Μπορείτε επίσης να πληκτρολογήσετε μια λέξη -κλειδί ή φράση αντί για ερώτηση. Η πληκτρολόγηση "μεταφόρτωση αρχείου" θα δώσει την ίδια απάντηση με "Πώς μπορώ να ανεβάσω ένα αρχείο;"
- Το Slackbot μπορεί να απαντήσει μόνο σε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση του Slack.
Βήμα 3. Αναδιατύπωση της ερώτησής σας
Εάν ο Slack δεν καταλαβαίνει την ερώτησή σας, θα απαντήσει με: "Φοβάμαι ότι δεν καταλαβαίνω, συγγνώμη!" Σκεφτείτε άλλους τρόπους για να κάνετε την ίδια ερώτηση και, στη συνέχεια, δοκιμάστε τους.
Για παράδειγμα, ρωτώντας "Πώς μπορώ να μιλήσω με τον κολλητό μου ιδιωτικά;" θα μπερδέψει τον Slack, αλλά "Πώς μπορώ να στείλω ένα προσωπικό μήνυμα;" θα αποφέρει άμεσο σύνδεσμο σε μια χρήσιμη περιήγηση
Βήμα 4. Λάβετε περισσότερη βοήθεια
Εάν δεν μπορείτε να λάβετε μια χρήσιμη απάντηση από το Slackbot μετά την αναδιατύπωση της ερώτησής σας, επισκεφτείτε τη βάση δεδομένων βοήθειας του Slack στη διεύθυνση
Βήμα 5. Κλείστε το DM με το Slackbot
Όταν τελειώσετε με τις ερωτήσεις, κάντε κλικ στο όνομα του καναλιού που θέλετε στο αριστερό μενού (έκδοση επιφάνειας εργασίας) ή πατήστε το κάτω βέλος δίπλα στο "@Slackbot" και επιλέξτε "Κλείσιμο DM" (κινητό).
Μέθοδος 3 από 4: Ρύθμιση υπενθυμίσεων
Βήμα 1. Συνδεθείτε στην ομάδα Slack
ο
/υπενθυμίζω
Η εντολή σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το Slackbot για να ορίσετε υπενθυμίσεις για σχεδόν οτιδήποτε. Όταν ορίζετε μια υπενθύμιση, λέτε στο Slackbot να σας στείλει ένα μήνυμα σε μια συγκεκριμένη στιγμή. Ξεκινήστε ξεκινώντας το Slack και συνδεθείτε στην ομάδα σας.
Μπορείτε επίσης να στείλετε υπενθυμίσεις σε άλλο μέλος της ομάδας ή σε ολόκληρο κανάλι
Βήμα 2. Εγγραφείτε σε οποιοδήποτε κανάλι
Μπορείτε να ορίσετε μια υπενθύμιση από οπουδήποτε στο Slack χρησιμοποιώντας εντολές κειμένου, οπότε δεν έχει σημασία σε ποιο κανάλι συμμετέχετε.
Βήμα 3. Προσθέστε μια νέα υπενθύμιση
Η μορφή για τη ρύθμιση μιας χαλαρής υπενθύμισης είναι
/υπενθυμίζω [ποιος] [τι] [πότε]
αν και αυτά τα στοιχεία δεν χρειάζεται να είναι σε τάξη. Ορίστε μερικά παραδείγματα:
-
/υπενθύμισέ μου να κάνω jumping jacks την Τρίτη στις 1:30 το μεσημέρι
-
/υπενθυμίζω @natalie "Σταματήστε να εργάζεστε τόσο σκληρά!" σε 5 λεπτά
-
/υπενθυμίζω #Writing-team στις 14 Ιανουαρίου 2017 στις 11:55 για να καλέσετε το συνέδριο γέφυρα
-
/υπενθυμίζω #design δωρεάν bagels κάθε Τρίτη στις 8 το πρωί
- *αυτό θέτει μια επαναλαμβανόμενη υπενθύμιση
Βήμα 4. Διαχείριση της εισερχόμενης υπενθύμισης
Όταν το Slackbot σας ειδοποιεί για μια υπενθύμιση, θα δείτε επίσης μερικές επιλογές στο τέλος του μηνύματος:
- Κάντε κλικ ή πατήστε "Επισήμανση ως πλήρους" εάν έχετε ολοκληρώσει την εργασία και δεν χρειάζεστε άλλη υπενθύμιση.
- Επιλέξτε "15 λεπτά" ή "1 ώρα" για να πείτε στο Slackbot να σας στείλει ξανά αυτό το μήνυμα σε αυτό το χρονικό διάστημα. Αυτό ονομάζεται επίσης "Αναβολή".
-
Αυτά η επιλογή αυτή δεν παρατίθεται, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε
/υπνάκος
για να ορίσετε τη δική σας περίοδο αναβολής. Για παράδειγμα,
/αναβολή 5 λεπτά
- .
- Επιλέξτε "Αύριο" για να αναβάλλετε το μήνυμα μέχρι αύριο.
Βήμα 5. Πληκτρολογήστε
/λίστα υπενθύμισης
για να δείτε όλες τις υπενθυμίσεις σας.
Τώρα θα δείτε μια λίστα με τις επερχόμενες υπενθυμίσεις, καθώς και αυτές που συνέβησαν στο παρελθόν ή είναι ελλιπείς. Εδώ θα δείτε την επιλογή να επισημάνετε τις υπενθυμίσεις ως πλήρεις ή να διαγράψετε τις υπενθυμίσεις που δεν χρειάζονται πλέον.
- Κάθε υπενθύμιση που δεν έχει ακόμη επισημανθεί ως πλήρης θα εμφανίζει έναν σύνδεσμο για να την επισημάνει τώρα.
-
Χρησιμοποιώντας
/λίστα υπενθύμισης
- σε ένα κανάλι θα εμφανίζονται υπενθυμίσεις καναλιών εκτός από αυτές που ισχύουν μόνο για εσάς.
Βήμα 6. Ορίστε μια υπενθύμιση από ένα μήνυμα Slack
Μπορείτε εύκολα να μετατρέψετε οποιοδήποτε μήνυμα στο Slack σε υπενθύμιση. Αυτό λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο όπως οι υπενθυμίσεις που ορίζονται χρησιμοποιώντας εντολές κειμένου.
- Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το μήνυμα μέχρι να εμφανιστεί το “…” στην επάνω δεξιά γωνία του.
- Επιλέξτε "Υπενθύμιση για αυτό".
- Επιλέξτε μια χρονική περίοδο από τη λίστα.
Μέθοδος 4 από 4: Προσαρμογή απαντήσεων
Βήμα 1. Συνδεθείτε στην ομάδα σας στο Slack
Εάν είστε διαχειριστής ομάδας, μπορείτε να δώσετε εντολή στο Slackbot να απαντήσει σε συγκεκριμένες λέξεις ή φράσεις με συγκεκριμένο κείμενο. Ξεκινήστε ανοίγοντας την εφαρμογή Slack στον υπολογιστή σας και συνδεθείτε στην ομάδα σας.
Βήμα 2. Κάντε κλικ στο όνομα της ομάδας σας στην επάνω αριστερή γωνία του Slack
Ένα μικρό μενού θα επεκταθεί.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ρυθμίσεις χώρου εργασίας
"Η σελίδα" Ρυθμίσεις & δικαιώματα "θα φορτωθεί στο προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στην επιλογή "Προσαρμογή" στο αριστερό μενού
Τώρα θα δείτε έναν ιστότοπο με καρτέλες που έχει διάφορες επιλογές προσαρμογής για την ομάδα Slack.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Slackbot"
Εδώ θα έρθετε για να προσθέσετε και να αφαιρέσετε προσαρμοσμένες απαντήσεις στο Slackbot.
Βήμα 6. Προσθέστε τη φράση ενεργοποίησης στο πλαίσιο "Όταν κάποιος λέει"
Λάβετε υπόψη ότι κάθε φορά που κάποιος χρησιμοποιεί αυτήν τη φράση οπουδήποτε στο Slack, το Slackbot θα απαντά με το προσαρμοσμένο κείμενό σας.
Για παράδειγμα, εάν πληκτρολογήσετε τις λέξεις "κωδικός πρόσβασης wi-fi" σε αυτό το πλαίσιο, μπορείτε να ζητήσετε από το Slackbot να απαντήσει με τον κωδικό πρόσβασης
Βήμα 7. Προσθέστε την απάντηση στο πλαίσιο "Το Slackbot απαντά"
Όταν κάποιος στην ομάδα σας πληκτρολογήσει τη λέξη ή τη φράση ενεργοποίησης, το Slackbot θα απαντήσει με ό, τι πληκτρολογήσετε εδώ. Όταν τελειώσετε, οι αλλαγές σας θα αποθηκευτούν αυτόματα.
Για παράδειγμα, εάν πληκτρολογήσατε "κωδικό πρόσβασης wi-fi" στο προηγούμενο πλαίσιο, μπορείτε να πληκτρολογήσετε κάτι όπως: "Αν ψάχνετε για τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi του γραφείου, εδώ είναι: g0t3Am!"
Βήμα 8. Κάντε κλικ στο "+ Προσθήκη νέας απάντησης" για να προσθέσετε μια άλλη προσαρμοσμένη απάντηση
Μπορείτε να δημιουργήσετε μια άλλη απάντηση με τον ίδιο τρόπο τώρα ή μπορείτε να επιστρέψετε αργότερα εάν προκύψει ανάγκη. Διαφορετικά, μπορείτε να κλείσετε το παράθυρο.
Συμβουλές
- Δεν είναι δυνατή η αναβολή υπενθυμίσεων σε ολόκληρο το κανάλι.
- Το Slack δεν επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν επαναλαμβανόμενες υπενθυμίσεις για άλλα μέλη της ομάδας.
