Ο υπολογιστής σας αποτελείται από πολλές συσκευές που ονομάζονται hardware. Για να λειτουργήσει σωστά το υλικό με τον υπολογιστή σας, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο λογισμικό (Προγράμματα) που ονομάζονται προγράμματα οδήγησης που επιτρέπουν στο υλικό να επικοινωνεί με τον υπολογιστή σας. Όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με ήχο ή οπτικά στον υπολογιστή σας, η πιο απλή λύση που λειτουργεί σχεδόν πάντα είναι η επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης.
Βήματα
Βήμα 1. Προσδιορίστε την αιτία του προβλήματος:
Το πρώτο βήμα είναι να εντοπίσουμε το πρόβλημα. Είναι με τον ήχο σας; Στη συνέχεια, το πρόβλημα είναι πιθανότατα το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας ήχου (Απλά βεβαιωθείτε ότι η ένταση του ήχου σας έχει αυξηθεί πριν συνεχίσετε). Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα όταν παίζετε παιχνίδια ή έχετε μια περίεργη εικόνα όταν παρακολουθείτε βίντεο, τότε το πρόβλημα είναι πιθανότατα στην κάρτα γραφικών σας. Και αν τα προβλήματά σας σχετίζονται με μια συσκευή που συνδέετε στον υπολογιστή σας μέσω USB (Κάμερα, εξωτερικός σκληρός δίσκος κ.λπ.), υπάρχει πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης USB.
Βήμα 2. Ελέγξτε για ενημερώσεις για τα προγράμματα οδήγησης:
Οι περισσότεροι κατασκευαστές υπολογιστών διαθέτουν ιστότοπους για προγράμματα οδήγησης και ενημερώσεις για τον υπολογιστή σας. Πάντα προσπαθείτε να ενημερώσετε πρώτα πριν εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. Απλώς μεταβείτε στον ιστότοπο κατασκευής και κάντε κλικ στο σύνδεσμο προγραμμάτων οδήγησης και λήψεων. Εάν η κατασκευή σας δεν έχει σύνδεσμο, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Βήμα 3. Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών:
Εάν δεν υπάρχουν ενημερώσεις για τα προγράμματα οδήγησης ή έχετε ενημερώσει και το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να ανοίξετε τη διαχείριση συσκευών. Κάντε κλικ στην έναρξη, κάντε δεξί κλικ στον υπολογιστή μου και κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες. Εάν διαθέτετε Windows XP κάντε κλικ στην καρτέλα Συσκευές και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στη Διαχείριση συσκευών. Εάν διαθέτετε Windows Vista κάντε κλικ στο σύνδεσμο Διαχείριση συσκευών στην επάνω αριστερή γωνία (mayσως χρειαστεί να κάνετε κλικ στο κουμπί "Επιτρέψτε" εάν σας ζητηθεί).
Βήμα 4. Βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που χρειάζεστε για να διορθώσετε:
Αναζητήστε τη λίστα κάνοντας κλικ στο κουμπί συν δίπλα σε κάθε κατηγορία. Τα προγράμματα οδήγησης ήχου βρίσκονται συνήθως στην κατηγορία oundsχοι, τα προγράμματα οδήγησης βίντεο συνήθως στην κατηγορία Εμφάνιση βίντεο και προγράμματα οδήγησης USB στην κατηγορία Διανομέας USB.
Βήμα 5. Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης:
Για να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης απλά κάντε δεξί κλικ πάνω του και κάντε κλικ στο κουμπί απεγκατάστασης. Εάν σας ζητηθεί, απαντήστε ναι όταν σας ρωτήσουν εάν θέλετε να απεγκαταστήσετε (οι χρήστες των Windows Vista ενδέχεται επίσης να πρέπει να κάνουν κλικ στην επιλογή επιτρέπεται).
Βήμα 6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας:
Κάντε κλικ στην έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί τερματισμού λειτουργίας. Μόλις τερματιστεί, περιμένετε λίγα λεπτά και, στη συνέχεια, εκκινήστε τον υπολογιστή σας ξανά. Το πρόγραμμα οδήγησης θα πρέπει να έχει επανεγκατασταθεί. Δοκιμάστε για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα έχει διορθωθεί
Συμβουλές
Ένα απλό Googling του προβλήματος μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων με ορισμένα προγράμματα και εφαρμογές
Προειδοποιήσεις
- Εάν δεν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη του υπολογιστή σας. Θα μπορούν να παρέχουν συγκεκριμένη υποστήριξη για τον υπολογιστή ή το φορητό υπολογιστή σας.
- Αυτά τα βήματα δεν θα λύσουν πάντα το πρόβλημά σας. Χρησιμοποιήστε βήματα με δική σας ευθύνη !!