Μπορεί να είναι ταλαιπωρία όταν ο σύζυγός σας, άλλο μέλος της οικογένειας ή έμπιστος φίλος χρειάζεται να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας Verizon όταν δεν είστε διαθέσιμοι για να το κάνετε. Οι μη εξουσιοδοτημένοι χρήστες δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν αλλαγές ή ακόμη και να πληρώσουν τον λογαριασμό Verizon. Ένας εξουσιοδοτημένος χρήστης σε έναν ασύρματο λογαριασμό Verizon ονομάζεται στην πραγματικότητα διαχειριστής λογαριασμού. Ο κάτοχος του λογαριασμού είναι το μόνο άτομο που μπορεί να διορίσει διαχειριστές λογαριασμών στο λογαριασμό Verizon. Αν αναρωτιέστε πώς μπορείτε να προσθέσετε έναν εξουσιοδοτημένο χρήστη σε λογαριασμούς Verizon, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα απλά βήματα για να κάνετε τον λογαριασμό σας προσβάσιμο σε αυτούς που εμπιστεύεστε.
Βήματα
Βήμα 1. Συγκεντρώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας
Αυτό περιλαμβάνει τον αριθμό λογαριασμού Verizon και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας, εάν υπάρχει. Βεβαιωθείτε ότι θυμάστε τις ερωτήσεις ασφαλείας σας ή τα τελευταία 4 ψηφία του αριθμού κοινωνικής ασφάλισης.
Βήμα 2. Καλέστε τον τοπικό αριθμό τηλεφώνου Verizon στην περιοχή σας ή τον αριθμό χωρίς χρέωση
Κάθε πολιτεία έχει διαφορετικό αριθμό επαφής Verizon, οπότε θα πρέπει να βρείτε αυτόν τον αριθμό στο λογαριασμό σας ή κάνοντας αναζήτηση στον ιστότοπο της Verizon.
Βήμα 3. Εισαγάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και επιλέξτε τον σωστό αριθμό για να μεταβείτε στο τμήμα υπηρεσιών λογαριασμού
Αυτό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την κατάσταση, οπότε πρέπει να βεβαιωθείτε ότι καλείτε τον σωστό αριθμό τηλεφώνου Verizon για την περιοχή σας.
Βήμα 4. Αναφέρετε τον σκοπό σας για κλήση στον πράκτορα που απαντά στο τηλέφωνο
Στη συνέχεια, απαντήστε σε τυχόν ερωτήσεις ασφαλείας που χρειάζεστε για να προσδιορίσετε τον εαυτό σας. Συνήθως θα περιλαμβάνει το κινητό σας τηλέφωνο ή τον αριθμό λογαριασμού σας, την απάντηση σε τυχόν ερωτήσεις ασφαλείας που ρυθμίσατε όταν ανοίξατε τον λογαριασμό, τα τελευταία 4 ψηφία του αριθμού κοινωνικής ασφάλισης και μερικές φορές τη διεύθυνση χρέωσής σας.
Βήμα 5. Δώστε στον αντιπρόσωπο όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για να προσθέσετε τον νέο διαχειριστή λογαριασμού σας
Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει το όνομα του ατόμου, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση και τη σχέση με εσάς. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να παρέχετε οποιαδήποτε πληροφορία θέλετε να είναι απρόσιτη στο νέο διαχειριστή λογαριασμού.
Συμβουλές
- Προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε την κλήση σας τη στιγμή που το κατάστημα δεν είναι απασχολημένο. Οι πιο πολυσύχναστες ώρες συμβαίνουν συνήθως όταν ανοίγει, το μεσημέρι και στο τέλος της εργάσιμης ημέρας.
- Ένας κάτοχος λογαριασμού Verizon δεν είναι σε θέση να προσθέσει εξουσιοδοτημένους διαχειριστές λογαριασμών με άλλο τρόπο εκτός από το τηλέφωνο. Αυτό γίνεται για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας από την εισβολή και έτσι ώστε η Verizon να είναι σίγουρη ότι είστε πραγματικά αυτό που λέτε ότι είστε.
- Όλοι οι εξουσιοδοτημένοι διαχειριστές λογαριασμών πρέπει να είναι 18 ετών και άνω. Αυτός ο περιορισμός ηλικίας θα σας βοηθήσει να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας από δυνητικά ανεύθυνους χρήστες που ενδέχεται να προσθέσουν υπηρεσίες ή να σαμποτάρουν τον λογαριασμό σας. Η Verizon θέλει επίσης να διασφαλίσει ότι οι εξουσιοδοτημένοι χρήστες μπορούν να πληρώνουν και να είναι νομικά υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις.
- Οι διαχειριστές λογαριασμών Verizon Wireless έχουν τη δυνατότητα να προσθέσουν έναν άλλο διαχειριστή λογαριασμού, να προσθέσουν μια γραμμή υπηρεσίας και να αλλάξουν τον κωδικό πρόσβασης του συστήματος χρέωσης.
