Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να κλείσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Yelp, ο οποίος θα αφαιρέσει τυχόν κριτικές και φωτογραφίες που έχετε δημοσιεύσει, καθώς και πώς θα καταργήσετε τον λογαριασμό συντονιστή της επιχείρησής σας από το Yelp. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορείτε να διαγράψετε έναν λογαριασμό από την εφαρμογή Yelp για κινητά, ούτε μπορείτε να διαγράψετε τη σελίδα της επιχείρησής σας από το Yelp.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 2: Κλείσιμο προσωπικού λογαριασμού
Βήμα 1. Συνδεθείτε στο Yelp
Εάν δεν έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας Yelp, μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.yelp.com/ στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού του υπολογιστή σας και κάντε κλικ Σύνδεση, στη συνέχεια, εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας ή επιλέξτε τη μέθοδο σύνδεσης που προτιμάτε (π.χ., Facebook).
Βήμα 2. Διαγράψτε τυχόν κριτικές ή εικόνες που θέλετε να αφαιρεθούν αμέσως
Όταν κλείσετε τον λογαριασμό σας Yelp, το Yelp θα καταργήσει τελικά το περιεχόμενό σας, αλλά αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγο. Εάν υπάρχουν κριτικές ή εικόνες που θέλετε να καταργηθούν αμέσως, διαγράψτε τις μόνοι σας πριν κλείσετε τον λογαριασμό σας.
- Για να διαγράψετε κριτικές: Κάντε κλικ στην επιλογή σας εικονίδιο προφίλ, Κάντε κλικ Σχετικά με μένα στο αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στο Κριτικές καρτέλα και κάντε κλικ Αφαιρώ δίπλα σε μια κριτική.
- Για διαγραφή φωτογραφιών: Μεταβείτε στην επαγγελματική σελίδα για την οποία δημοσιεύσατε τη φωτογραφία, επιλέξτε την εν λόγω φωτογραφία, κάντε κλικ Επεξεργασία λεζάντας, και κάντε κλικ Αφαιρώ.
Βήμα 3. Ανοίξτε τη σελίδα Κλείσιμο λογαριασμού Yelp
Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.yelp.com/support/contact/account_closure/ στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας. Αυτό θα ανοίξει μια ηλεκτρονική φόρμα.
Βήμα 4. Εισαγάγετε έναν λόγο για τη διαγραφή του λογαριασμού σας
Πληκτρολογήστε ένα μήνυμα (ή ακόμα και μόνο ένα γράμμα) στο πλαίσιο κειμένου κάτω από την επικεφαλίδα "Κλείσιμο λογαριασμού χρήστη".
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή
Είναι ένα κόκκινο κουμπί κάτω από το πλαίσιο κειμένου. Με αυτόν τον τρόπο θα στείλετε τον λόγο σας στο Yelp. Στη συνέχεια, το Yelp θα στείλει ένα email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση email σας.
- Αυτή είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για να εγγραφείτε στο Yelp.
- Εάν εγγραφείτε στο Yelp μέσω Facebook ή Google, είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο Facebook ή στο Google, αντίστοιχα.
Βήμα 6. Ανοίξτε τον λογαριασμό email Yelp
Μεταβείτε στα εισερχόμενα της διεύθυνσης email που χρησιμοποιήσατε για να εγγραφείτε στο Yelp. Θα πρέπει να έχετε ένα email από το Yelp εδώ.
- Εάν χρησιμοποιείτε το Gmail, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Yelp θα εμφανιστεί στο Κοινωνικός αυτί.
- Μπορεί να χρειαστούν μερικά λεπτά για να φτάσει το email, αλλά θα πρέπει επίσης να το ελέγξετε Ανεπιθυμητη αλληλογραφια ή Σκουπίδι εάν δεν μπορείτε να βρείτε το email.
Βήμα 7. Ανοίξτε το email από το Yelp
Κάντε κλικ στο μήνυμα "Αίτημα επιβεβαίωσης κλεισίματος λογαριασμού Yelp" από το Yelp για να το κάνετε.
Βήμα 8. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο επιβεβαίωσης
Είναι ο σύνδεσμος στο κάτω μέρος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακριβώς πάνω από την υπογραφή "Ευχαριστώ". Με αυτόν τον τρόπο θα μεταφερθείτε στη σελίδα επιβεβαίωσης.
Βήμα 9. Κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο λογαριασμού
Αυτό το κόκκινο κουμπί βρίσκεται στο επάνω μέρος της σελίδας. Κάνοντας κλικ σε αυτό κλείνει επίσημα ο λογαριασμός σας Yelp.
Βήμα 10. Περιμένετε να διαγραφεί το περιεχόμενό σας
Μόλις επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας, τα δεδομένα σας θα αρχίσουν να διαγράφονται. Αυτή η διαδικασία δεν συμβαίνει ταυτόχρονα, αλλά την επόμενη εβδομάδα περίπου όλες οι φωτογραφίες και οι κριτικές σας θα διαγραφούν από το Yelp.
Μέθοδος 2 από 2: Κλείσιμο επιχειρηματικού λογαριασμού
Βήμα 1. Κατανοήστε τους περιορισμούς
Μπορείτε να παραιτηθείτε από τον έλεγχο του επιχειρηματικού σας λογαριασμού Yelp, αλλά δεν μπορείτε να καταργήσετε την καταχώριση της επιχείρησής σας από το Yelp. Ο μόνος τρόπος με τον οποίο οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων της Yelp έχουν καταργήσει τις καταχωρίσεις είναι μέσω αγωγών κατά της Yelp.
Βήμα 2. Επισκεφτείτε τη σελίδα κλεισίματος επιχειρηματικού λογαριασμού
Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.yelp.com/support/contact/business_unclaim/ στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό επόπτη της επιχείρησής σας.
Βήμα 3. Εισαγάγετε τα στοιχεία της επιχείρησής σας
Πληκτρολογήστε το όνομα της επιχείρησής σας στο πεδίο κειμένου "Όνομα επιχείρησης" και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την πόλη της επιχείρησης στο πεδίο κειμένου "Κοντά".
Βήμα 4. Βρείτε την επιχείρησή σας
Κάντε κλικ Αναζήτηση στα δεξιά των πεδίων πληροφοριών επιχείρησης και, στη συνέχεια, μεταβείτε στα αποτελέσματα μέχρι να βρείτε τη σελίδα της επιχείρησής σας.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή αυτής της επιχείρησης
Είναι ένα κόκκινο κουμπί στα δεξιά της επιχείρησής σας.
Βήμα 6. Συμπληρώστε τη φόρμα αιτήματος χωρίς αξίωση
Εισαγάγετε τυχόν πληροφορίες που θέλετε να έχει η Yelp στο πλαίσιο κειμένου "Πρόσθετες πληροφορίες" και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του επαγγελματικού σας λογαριασμού στο πεδίο κειμένου "Η διεύθυνσή σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου".
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για να εγγραφείτε στο Yelp
Βήμα 7. Επιλέξτε το πλαίσιο "Δεν είμαι ρομπότ"
Αυτό το πλαίσιο βρίσκεται κοντά στο κάτω μέρος της σελίδας.
Ενδέχεται να σας ζητηθεί να παίξετε ένα μικρό παιχνίδι για να αποδείξετε ότι δεν είστε ρομπότ πριν προχωρήσετε
Βήμα 8. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή
Είναι ένα κόκκινο κουμπί στο κάτω μέρος της σελίδας. Αυτό θα στείλει τη φόρμα σας στο Yelp.
Βήμα 9. Περιμένετε να επικοινωνήσετε μαζί σας
Το Yelp θα σας στείλει ένα email επιβεβαίωσης πριν καταργήσει την πρόσβασή σας στον επαγγελματικό λογαριασμό. Αυτό γίνεται για να εμποδίσει κάποιος να αφαιρέσει την πρόσβασή σας χωρίς την άδειά σας.
Βήμα 10. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να καταργήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας
Ανοίξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Yelp όταν το λάβετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον σύνδεσμο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ακολουθήστε τυχόν πρόσθετες προτροπές για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.