Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να χρειαστεί να λάβετε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου ή κινητού. Η μετεγκατάσταση, τα κλεμμένα ή χαμένα τηλέφωνα, η κατεστραμμένη υπηρεσία (μονάδες) και η αλλαγή των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας είναι ένας από τους κορυφαίους λόγους. Η αλλαγή του αριθμού τηλεφώνου σας σε νέο μπορεί να σας ενοχλήσει, καθώς πρέπει να ενημερώσετε άτομα που γνωρίζετε και να ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για διάφορες υπηρεσίες ή νομικά έγγραφα που έχετε. Ευτυχώς, υπάρχουν διάφοροι τρόποι που μπορείτε να κάνετε για να διατηρήσετε τον παλιό αριθμό τηλεφώνου σας.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 3: Κρατώντας τον παλιό σας σταθερό αριθμό
Βήμα 1. Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών σας
Οι τηλεφωνικές εταιρείες επιτρέπουν τη μεταφορά τηλεφωνικών γραμμών από το ένα μέρος στο άλλο. Αυτό που πρόκειται να συμβεί είναι ότι θα μεταφέρουν απλώς την υπάρχουσα γραμμή σας στην περιοχή όπου μετακομίζετε αντί να δημιουργήσουν μια νέα τηλεφωνική γραμμή. Από την άλλη πλευρά, δεν μπορούν να μεταφερθούν όλα τα σταθερά τηλέφωνα για αυτούς τους λόγους:
- Η περιοχή που θέλετε να μεταφερθεί το σταθερό σας τηλέφωνο δεν καλύπτεται από την τηλεφωνική σας εταιρεία. Η τηλεφωνική εταιρεία ενδέχεται να μην έχει καμία υπάρχουσα υπηρεσία για την περιοχή στην οποία θέλετε να μεταφερθεί το τηλέφωνό σας.
- Το μέρος στο οποίο μετακομίζετε είναι πολύ μακριά. Η μεταφορά της υπηρεσίας σας σε διαφορετική κατάσταση δεν είναι και τόσο ιδανική.
Βήμα 2. Αίτημα για μεταφορά γραμμής
Η εξυπηρέτηση πελατών θα σας ενημερώσει εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να μεταφερθεί. Εάν είναι δυνατόν, μπορείτε να αρχίσετε να ζητάτε μεταφορά γραμμής. Απλώς δηλώστε το μέρος στο οποίο θέλετε να μεταφέρετε την υπάρχουσα υπηρεσία σας και συμπληρώστε ορισμένα έγγραφα που μπορεί να απαιτούνται από την τηλεφωνική σας εταιρεία.
Βήμα 3. Περιμένετε να μεταφερθεί η τηλεφωνική σας γραμμή
Αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγες ημέρες ή εβδομάδες ανάλογα με το πού θέλετε να μεταφερθεί η γραμμή σας και εάν υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις υποδοχής στα συστήματα όπου μπορεί να εφαρμοστεί η υπηρεσία σας.
Επίσης, τυπικές χρεώσεις όπως τέλη εγκατάστασης και μετεγκατάστασης ενδέχεται να ισχύουν ανάλογα με τον πάροχο υπηρεσιών σας
Μέθοδος 2 από 3: Διατήρηση του παλιού αριθμού κινητού σας στον ίδιο φορέα
Βήμα 1. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών του μεταφορέα
Καλέστε ή μεταβείτε στα διαθέσιμα κέντρα εξυπηρέτησης του φορέα σας και ρωτήστε για τις διαδικασίες τους σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να κρατήσετε τον αριθμό σας. Οι φορείς κινητής τηλεφωνίας έχουν ο καθένας τη δική του πολιτική επί του θέματος, οπότε φροντίστε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη των πελατών σας.
Βήμα 2. Αίτηση για νέα κάρτα SIM με τον ίδιο αριθμό
Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας θα πρέπει να είναι σε θέση να σας δώσει μια νέα κάρτα SIM με τον παλιό σας αριθμό. Εάν δεν πρόκειται να μεταβείτε σε διαφορετική εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, το υπόλοιπο χρόνου ομιλίας σας και άλλα σημαντικά στοιχεία του λογαριασμού σας μπορούν επίσης να μεταφερθούν.
Η αίτηση για νέα κάρτα SIM με τον ίδιο αριθμό μπορεί είτε να είναι δωρεάν είτε να συνοδεύεται από μικρή χρέωση, ανάλογα με την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε
Βήμα 3. Χρησιμοποιήστε τη νέα σας κάρτα SIM με τον ίδιο αριθμό
Τοποθετήστε την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας και χρησιμοποιήστε την όπως την παλιά που έχετε. Θα μπορείτε να καλέσετε και να στείλετε μηνύματα κειμένου σε άτομα και θα πρέπει να είναι σε θέση να σας αναγνωρίσουν-δηλαδή, φυσικά, αν έχουν αποθηκεύσει τον αριθμό του κινητού σας στη λίστα επαφών τους.
Μέθοδος 3 από 3: Κρατώντας τον παλιό αριθμό κινητού σας όταν αλλάζετε εταιρείες κινητής τηλεφωνίας
Βήμα 1. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας και ζητήστε το PAC σας
Ο PAC, ή ο Κωδικός εξουσιοδότησης μεταφοράς, είναι ένας μοναδικός αλφαριθμητικός κωδικός που χρησιμοποιείται για τη μεταφορά ενός υπάρχοντος αριθμού κινητού τηλεφώνου μεταξύ φορέων κινητής τηλεφωνίας. Με αυτόν τον τρόπο, ένας χρήστης μπορεί να διατηρήσει τον αριθμό του κινητού του ακόμη και μετά τη μετάβαση σε διαφορετικό πάροχο υπηρεσιών.
- Διαφορετικές χώρες έχουν διαφορετικές οδηγίες σχετικά με την έκδοση PAC σε συνδρομητές. Βασικά, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών σας και να ζητήσετε τον Κωδικό εξουσιοδότησης φορητότητας. Εάν πληροίτε τις οδηγίες της αντίστοιχης χώρας σας για το PAC, ο πάροχος υπηρεσιών θα πρέπει να εκδώσει άμεσα μία για εσάς.
- Μπορείτε να λάβετε τον Κωδικό εξουσιοδότησης μεταφοράς είτε δωρεάν είτε με χρέωση, ανάλογα με τις πολιτικές του φορέα δικτύου σας.
Βήμα 2. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών του νέου μεταφορέα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε
Καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του μεταφορέα στον οποίο θέλετε να μεταβείτε αφού λάβετε το PAC σας. Μόλις δώσετε στον νέο σας φορέα κινητής τηλεφωνίας τον αριθμό κινητού σας και το PAC του, θα πρέπει να μπορούν να επεξεργαστούν το αίτημά σας αμέσως.
Ανάλογα με την περιοχή, οι Κωδικοί Εξουσιοδότησης Μεταφοράς μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο μετά από συγκεκριμένο χρονικό διάστημα από την ημερομηνία έκδοσης (που κυμαίνεται από 2 ημέρες έως το πολύ 30 ημέρες)
Βήμα 3. Περιμένετε να ολοκληρωθεί το αίτημά σας
Η νέα εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας θα σας εκδώσει μια νέα κάρτα SIM που χρησιμοποιεί τον παλιό σας αριθμό από τον προηγούμενο φορέα σας. Θα πρέπει να μπορείτε να το χρησιμοποιείτε κανονικά όπως κάνατε πριν, αλλά τώρα θα χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του νέου σας παρόχου.
Συμβουλές
- Εάν έχετε τυχόν υπόλοιπο ή απλήρωτα τέλη, ο μεταφορέας σας δεν μπορεί να εκδώσει Κωδικό Εξουσιοδότησης Μεταφοράς. Ρυθμίστε πρώτα τον λογαριασμό σας πριν μεταβείτε σε άλλο δίκτυο.
- Εάν πρόκειται να μείνετε στον ίδιο φορέα, μπορείτε να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM με αυτήν που χρησιμοποιεί τον παλιό σας αριθμό, ακόμη και χωρίς να εξοφλήσετε τα απλήρωτα τέλη.
- Εάν η σταθερή σας υπηρεσία δεν μπορεί να μεταφερθεί ή η αμοιβή μετεγκατάστασης είναι πολύ ακριβή, η απόκτηση νέας γραμμής μπορεί να είναι ο καλύτερος τρόπος.
