Εάν ο αριθμός τηλεφώνου που καταχωρήσατε στο WeChat ενεργεί ασυνήθιστα και ο λογαριασμός σας είναι αποκλεισμένος, θα πρέπει να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με αυτόν τον λογαριασμό. Οι αριθμοί τηλεφώνου που προσφέρονται από εικονικούς φορείς εκμετάλλευσης δικτύου (όπως το Skype Out, το Google Voice, το RingCentral) δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον αποκλεισμό λογαριασμών, επομένως θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο αριθμό καταχωρημένο στο όνομά σας μέσω ενός παρόχου κινητής τηλεφωνίας. Αυτό το wikiHow θα σας διδάξει πώς να ζητήσετε από το WeChat να καταργήσει τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας.
Βήματα
Βήμα 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση
Αυτό θα σας μεταφέρει σε μια φόρμα υποστήριξης WeChat όπου μπορείτε να επιχειρήσετε να ξεμπλοκάρετε τον λογαριασμό σας.
Εάν ο λογαριασμός σας WeChat ήταν εγγεγραμμένος στην ηπειρωτική Κίνα, κάντε κλικ Για αριθμούς κινητών στην ηπειρωτική Κίνα, πατήστε εδώ για κατάργηση αποκλεισμού.
Βήμα 2. Επιλέξτε τον τύπο του αναγνωριστικού σας
Είναι ο τρόπος με τον οποίο θα αναγνωρίσετε τον λογαριασμό σας στο WeChat. Εάν δεν γνωρίζετε το αναγνωριστικό WeChat, χρησιμοποιήστε τον αριθμό κινητού, το email ή το αναγνωριστικό QQ.
Βήμα 3. Εισαγάγετε το αναγνωριστικό WeChat, τον αριθμό κινητού, το email ή το αναγνωριστικό QQ
Στα πεδία κάτω από "Απαγορευμένος λογαριασμός WeChat", εισαγάγετε τις κατάλληλες πληροφορίες.
Βήμα 4. Επιλέξτε μια χώρα και εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας δίπλα στην επιλογή "Αποστολή κωδικού επαλήθευσης σε
" Χρησιμοποιήστε τον αριθμό που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας WeChat εδώ.
Βήμα 5. Εισαγάγετε τους χαρακτήρες CAPTCHA
Θα δείτε τον κωδικό στα δεξιά. Εάν δεν μπορείτε να το δείτε καλά, κάντε κλικ Δοκιμάστε ένα διαφορετικό και μπορεί να έχετε ένα που είναι πιο εύκολο να το δείτε.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή κωδικού επαλήθευσης
Αυτό θα ζητήσει από το σύστημα WeChat να στείλει έναν κωδικό επαλήθευσης στον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας.
Βήμα 7. Ακολουθήστε τις οδηγίες που περιλαμβάνονται στον κωδικό
Το μήνυμα κειμένου που λαμβάνετε με τον κωδικό επαλήθευσης θα πρέπει επίσης να σας συνδέσει με ένα μέρος όπου μπορείτε να εισαγάγετε τον κωδικό.