Εάν μόλις αλλάξατε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Facebook, ενδέχεται να δυσκολευτείτε να συνδέσετε το Candy Crush στο λογαριασμό σας στο Facebook. Ενδέχεται να δείτε ένα μήνυμα σφάλματος στο Candy Crush που λέει "Συγγνώμη, δεν έχετε πρόσβαση στο Βασίλειο αυτή τη στιγμή." Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, υπάρχουν αρκετές μέθοδοι που μπορείτε να δοκιμάσετε να το επανασυνδέσετε.
Σημείωση: Υπάρχει ένα γνωστό πρόβλημα με τη σύνδεση της εφαρμογής Candy Crush με το λογαριασμό σας στο Facebook και ταλαιπωρεί τους χρήστες εδώ και χρόνια. Αυτό το πρόβλημα διορθώνεται περιστασιακά από τους προγραμματιστές για να εμφανιστεί ξανά αργότερα. Οι ακόλουθες μέθοδοι μπορεί να σας βοηθήσουν να επανασυνδεθείτε, αλλά ενδέχεται να είναι εκτός ελέγχου μέχρι να διορθώσουν το πρόβλημα οι προγραμματιστές του παιχνιδιού.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 2: Επανεγκατάσταση υπολογιστή
Βήμα 1. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή Candy Crush στο τηλέφωνό σας
Στο iOS, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο Candy Crush Saga μέχρι να αρχίσει να κουνιέται και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί "x" που εμφανίζεται στο εικονίδιο. Στο Android, ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε την ενότητα Εφαρμογές, βρείτε το Candy Crush Saga και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης".
Δεδομένου ότι η πρόοδός σας συνδέεται με τον λογαριασμό σας στο Facebook, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την απώλεια προόδου. Θα χάσετε μόνο την πρόοδο που έχετε κάνει στην εφαρμογή τηλεφώνου από τότε που αποσυνδέθηκε
Βήμα 2. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή
Μόλις απεγκατασταθεί η εφαρμογή, ανοίξτε το κατάστημα εφαρμογών της συσκευής σας. Κατεβάστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Candy Crush Saga. Μην ξεκινήσετε ακόμα την εφαρμογή.
Βήμα 3. Ανοίξτε το Facebook σε έναν υπολογιστή
Εκκινήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και, στη συνέχεια, μεταβείτε στον ιστότοπο του Facebook. Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Βήμα 4. Ανοίξτε την εφαρμογή Candy Crush Saga
Αποκτήστε πρόσβαση στις εφαρμογές σας στη γραμμή μενού στα αριστερά της οθόνης στο Facebook. Το Candy Crush Saga πρέπει να αναφέρεται εδώ. Εάν δεν είναι, αναζητήστε το στη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος της σελίδας.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην επιλογή "Αναπαραγωγή στο τηλέφωνο"
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης μετά τη φόρτωση του παιχνιδιού. Το Candy Crush Saga θα επανασυνδεθεί στον λογαριασμό σας στο Facebook, συγχρονίζοντας την πρόοδο του τηλεφώνου σας με την πρόοδό σας στο Facebook.
Μέθοδος 2 από 2: Επανεγκατάσταση τηλεφώνου
Βήμα 1. Απεγκαταστήστε το Candy Crush από το τηλέφωνό σας
Μόνιμη διαγραφή της εφαρμογής. Μην ανησυχείτε, η πρόοδός σας είναι ακόμα ασφαλής, καθώς το Facebook διαθέτει τα δεδομένα σας.
Βήμα 2. Κατεβάστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Candy Crush
Μεταβείτε στο κατάστημα εφαρμογών της συσκευής σας και κατεβάστε ξανά το παιχνίδι.
Βήμα 3. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή Facebook στο τηλέφωνό σας
Διαγράψτε οριστικά την εφαρμογή από τη συσκευή σας.
Βήμα 4. Κατεβάστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Facebook
Μεταβείτε στο κατάστημα εφαρμογών και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή Facebook.
Βήμα 5. Συνδεθείτε στο Facebook
Μόλις γίνει λήψη της εφαρμογής, ξεκινήστε την και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο Facebook.
Μόλις συνδεθείτε στο Facebook, επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη σας, αλλά μην αποσυνδεθείτε
Βήμα 6. Εκκινήστε το Candy Crush
Πατήστε την εφαρμογή Candy Crush στην Αρχική οθόνη σας.
Βήμα 7. Συνδεθείτε στο Facebook
Στην αρχική οθόνη του Candy Crush, πατήστε το κουμπί "Connect!". Θα πρέπει να μπορείτε να συνεχίσετε το παιχνίδι σας τώρα.