Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς μπορείτε να επαναφέρετε το Civic ID σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Civic για κινητά για iPhone ή Android.
Βήματα
Βήμα 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Civic
Είναι η πράσινη εφαρμογή με το λευκό "C" και το εικονίδιο της κλειδαρότρυπας στο κέντρο.
Βήμα 2. Ξεκλειδώστε την εφαρμογή Civic
Σαρώστε το δακτυλικό σας αποτύπωμα ή εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να ξεκλειδώσετε την εφαρμογή.
Βήμα 3. Πατήστε Υποστήριξη επικοινωνίας
Είναι κοντά στη μέση της οθόνης. Αυτό θα ανοίξει μια προτροπή για τη δημιουργία ενός νέου email που θα απευθύνεται στην τεχνική υποστήριξη του Civic.
Εάν σας ζητηθεί να επιλέξετε πρώτα μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε συνήθως για τη σύνταξη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας
Βήμα 4. Εξηγήστε ότι πρέπει να επαναφέρετε το Civic ID σας
Στο θέμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να γράψετε "Επαναφέρετε το Civic ID μου" και να εξηγήσετε γιατί στο σώμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Βήμα 5. Δώστε τον πλήρη αριθμό τηλεφώνου σας (συμπεριλαμβανομένου του Κωδικού χώρας) και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Αυτός πρέπει να είναι ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία του λογαριασμού σας Civic.
Βήμα 6. Στείλτε το email
Θα λάβετε μια επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι το αίτημά σας υποστήριξης ελήφθη και ένας εκπρόσωπος της Civic θα επικοινωνήσει μαζί σας για περισσότερες πληροφορίες.
Βήμα 7. Περιμένετε για επιβεβαίωση επαναφοράς
Θα πρέπει να ειδοποιηθείτε μόλις γίνει επαναφορά του Civic ID σας.