4 τρόποι χρήσης του Facebook για επιχειρηματικό μάρκετινγκ

Πίνακας περιεχομένων:

4 τρόποι χρήσης του Facebook για επιχειρηματικό μάρκετινγκ
4 τρόποι χρήσης του Facebook για επιχειρηματικό μάρκετινγκ

Βίντεο: 4 τρόποι χρήσης του Facebook για επιχειρηματικό μάρκετινγκ

Βίντεο: 4 τρόποι χρήσης του Facebook για επιχειρηματικό μάρκετινγκ
Βίντεο: Η Ιωάννα Τούνη χορεύει και ο Δημήτρης Αλεξάνδρου την χαζεύει 2024, Ενδέχεται
Anonim

Η δημιουργία μιας σελίδας Facebook για την επιχείρησή σας σας δίνει πρόσβαση σε πολλά εργαλεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να επεκτείνετε την προσέγγισή σας. Χρησιμοποιώντας το Facebook, μπορείτε να δημιουργήσετε έξυπνες διαφημίσεις για στοχευμένες αγορές, να δείτε χρήσιμα στατιστικά, να προσφέρετε ειδικά κίνητρα και να αποκτήσετε πρόσβαση σε δημιουργικά εργαλεία που σας βοηθούν να δημιουργήσετε την επωνυμία σας. Αυτό το wikiHow σας διδάσκει να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη επιχειρηματική σελίδα στο Facebook.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 4: Δημιουργία σελίδας επιχείρησης

Χρησιμοποιήστε το Facebook για Επιχειρηματικό Μάρκετινγκ Βήμα 1
Χρησιμοποιήστε το Facebook για Επιχειρηματικό Μάρκετινγκ Βήμα 1

Βήμα 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού

Εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι στον προσωπικό σας λογαριασμό στο Facebook, θα δείτε την οθόνη "Δημιουργία σελίδας". Εάν όχι, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να συνδεθείτε.

Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 2
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 2

Βήμα 2. Πληκτρολογήστε το όνομα της επιχείρησής σας στο πεδίο "Όνομα σελίδας"

Βρίσκεται στην περιοχή "Πληροφορίες σελίδας", η οποία βρίσκεται στο επάνω μέρος του αριστερού πλαισίου.

Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 3
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 3

Βήμα 3. Επιλέξτε μια σχετική κατηγορία για την επιχείρησή σας

Πληκτρολογήστε μια κατηγορία που σχετίζεται με την επιχείρησή σας στο πεδίο "Κατηγορία"-καθώς πληκτρολογείτε, θα εμφανιστούν σχετικά αποτελέσματα αναζήτησης. Κάντε κλικ στην κατηγορία που θέλετε να χρησιμοποιήσετε όταν εμφανιστεί. Μπορείτε να επιλέξετε έως τρεις κατηγορίες.

  • Για παράδειγμα, εάν η επιχείρησή σας είναι ένα ταϊλανδέζικο εστιατόριο, μπορείτε να επιλέξετε Restaurant, Thai Restaurant και Asian Restaurant.
  • Εάν η επιχείρησή σας είναι ένα ιστολόγιο που επικεντρώνεται στην επιχειρηματικότητα, μπορείτε να επιλέξετε Entrepreneur, Business & Economy Website και Blogger.
  • Μια πλήρης λίστα κατηγοριών είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 4
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 4

Βήμα 4. Εισαγάγετε μια περιγραφή της επιχείρησής σας

Στο πεδίο "Περιγραφή" στο αριστερό πλαίσιο, πληκτρολογήστε μερικές πληροφορίες σχετικά με την επωνυμία ή τις υπηρεσίες σας. Αυτές οι πληροφορίες θα εμφανιστούν στην ενότητα "Πληροφορίες" της επιχειρησιακής σας σελίδας.

Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 5
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 5

Βήμα 5. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία σελίδας

Βρίσκεται στο κάτω μέρος του αριστερού πλαισίου. Κάποιες άλλες επιλογές θα επεκταθούν παρακάτω.

Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 6
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 6

Βήμα 6. Ανεβάστε ένα λογότυπο ή μια φωτογραφία που αντιπροσωπεύει την επιχείρησή σας

Κάντε κλικ Προσθήκη φωτογραφίας προφίλ για να επιλέξετε μια εικόνα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε ως εικόνα προφίλ της επιχείρησής σας. Η εικόνα που χρησιμοποιείτε ως φωτογραφία προφίλ σας θα εμφανίζεται στις ειδήσεις των οπαδών σας όταν δημοσιεύετε, οπότε επιλέξτε κάτι που σχετίζεται στενά με την επωνυμία σας.

Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 7
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 7

Βήμα 7. Επιλέξτε μια φωτογραφία εξωφύλλου

Η φωτογραφία εξωφύλλου της σελίδας σας είναι μια ευρεία φωτογραφία που παραμένει στην κορυφή της σελίδας σας. Εάν δεν είστε σίγουροι τι να χρησιμοποιήσετε, επιλέξτε κάτι που περιέχει τα χρώματα του λογότυπού σας-αυτό βοηθά στην καθιέρωση των χρωμάτων σας ως μέρος μιας μάρκας.

  • Μια φωτογραφία εξωφύλλου είναι προαιρετική, αλλά οι σελίδες με φωτογραφίες εξωφύλλου συνήθως λαμβάνουν περισσότερους επισκέπτες από εκείνους χωρίς.
  • Εάν έχετε μια προσωπική επιχείρηση, όπως ένα εστιατόριο ή ένα κατάστημα, σκεφτείτε φωτογραφίες από ελκυστικά γεύματα, ευχαριστημένους πελάτες ή προϊόντα αισθητικής.
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 8
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 8

Βήμα 8. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση όταν τελειώσετε

Βρίσκεται στο κάτω μέρος του αριστερού πλαισίου. Αυτό δημοσιεύει τη σελίδα σας και την εμφανίζει στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Μέθοδος 2 από 4: Διαχείριση της σελίδας σας

Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 9
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 9

Βήμα 1. Επεξεργαστείτε τα στοιχεία της σελίδας σας ώστε να αντικατοπτρίζουν την επιχείρησή σας

Πριν ξεκινήσετε την ανάρτηση, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι γνωρίζουν ότι η επιχείρησή σας είναι νόμιμη. Για να επεξεργαστείτε τη σελίδα σας ανά πάσα στιγμή:

  • Συνδεθείτε στο https://www.facebook.com και κάντε κλικ Σελίδες κοντά στην κορυφή της αριστερής στήλης.
  • Κάντε κλικ στη σελίδα σας για να ανοίξετε την περιοχή Διαχείριση σελίδας. Αυτό εμφανίζει τη σελίδα σας στο δεξί πλαίσιο και ορισμένα εργαλεία στο αριστερό πλαίσιο.
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 10
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 10

Βήμα 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις στο κάτω μέρος του αριστερού πλαισίου

Αυτό ανοίγει τις Ρυθμίσεις σελίδας στην καρτέλα Γενικά.

Ορισμένες από τις ενότητες της σελίδας ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την κατηγορία επιχείρησης που επιλέξατε

Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 11
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 11

Βήμα 3. Διαχειριστείτε τις πληροφορίες της σελίδας σας

Κάντε κλικ στο Πληροφορίες σελίδας καρτέλα στο αριστερό πλαίσιο για να επεξεργαστείτε τις ακόλουθες λεπτομέρειες της Σελίδας σας:

  • Η επάνω ενότητα περιέχει το όνομα της σελίδας, την περιγραφή και τις κατηγορίες που επιλέξατε νωρίτερα. Θα δείτε επίσης μια ενότητα "Όνομα χρήστη", η οποία σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα όνομα χρήστη σελίδας που θα εμφανίζεται στη διεύθυνση URL σας και να διευκολύνει τα άτομα να σας βρίσκουν στα αποτελέσματα αναζήτησης.
  • Στην ενότητα Επικοινωνία, αναφέρετε τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον ιστότοπο και τη φυσική τοποθεσία σας (εάν υπάρχει).
  • Εάν έχετε ωράριο λειτουργίας, αναφέρετέ το στην ενότητα "oursρες".
  • Η ενότητα "Περισσότερα" σάς επιτρέπει να προσθέσετε το εύρος τιμών, την πολιτική απορρήτου, τα προϊόντα και πρόσθετες πληροφορίες που δεν ταιριάζουν στο πεδίο "Περιγραφή". Εάν η επιχείρησή σας διαθέτει λογαριασμούς σε υπηρεσίες όπως το Instagram και το Twitter, προσθέστε αυτούς στην ενότητα "Άλλοι λογαριασμοί" για διασταυρούμενη προώθηση.
  • Για να προσαρμόσετε ποιες ενότητες εμφανίζονται στη σελίδα σας, κάντε κλικ στο Πρότυπα και καρτέλες καρτέλα στο αριστερό πλαίσιο.
  • Εάν θέλετε να επιτρέψετε στους υπαλλήλους να δημοσιεύουν ή να διαχειρίζονται τη Σελίδα, κάντε κλικ στο Ρόλοι σελίδας καρτέλα στο αριστερό πλαίσιο για προσθήκη και διαχείριση ρόλων.
  • Κάντε κλικ στο Γενικός καρτέλα στο επάνω μέρος του αριστερού πλαισίου για τη διαχείριση των γενικών ρυθμίσεών σας, όπως η προβολή της σελίδας σας, τα φίλτρα βωμολοχίας, οι περιορισμοί ηλικίας και τοποθεσίας και άλλα.
  • Κάντε κλικ στο Μηνύματα καρτέλα για τον έλεγχο της λειτουργίας των μηνυμάτων στη σελίδα σας.
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 12
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 12

Βήμα 4. Πρόσβαση στα εργαλεία διαχείρισης της σελίδας σας

Τώρα που η Σελίδα σας περιέχει όλες τις σωστές πληροφορίες, ήρθε η ώρα να μάθετε για τα διάφορα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τη διαχείρισή της. Κάντε κλικ στο όνομα της σελίδας σας στην επάνω αριστερή γωνία της σελίδας για να επιστρέψετε στη Σελίδα σας και να βρείτε αυτές τις επιλογές:

  • Κάντε κλικ Πόροι και εργαλεία για να βρείτε μια καλά εφοδιασμένη αποθήκη προτάσεων για τη χρήση του Facebook για την προώθηση της επιχείρησής σας.
  • Κάντε κλικ Inbox για να ανοίξετε τα εισερχόμενα της Σελίδας σας-εδώ μπορείτε να επικοινωνείτε με τους πελάτες που σας στέλνουν μηνύματα.
  • Κάντε κλικ Διαχείριση εργασιών εάν θέλετε να δημοσιεύσετε ή να διαχειριστείτε καταχωρήσεις θέσεων εργασίας.
  • Κάντε κλικ Ειδοποιήσεις για προβολή των ειδοποιήσεων της Σελίδας σας, η οποία εμφανίζει αλληλεπιδράσεις και αντιδράσεις από τους θεατές.
  • ο Insights καρτέλα θα είναι ανεκτίμητη για τη μέτρηση της επιτυχίας της επιχείρησής σας στο Facebook. Εδώ μπορείτε να δείτε στατιστικά στοιχεία όπως η προσέγγιση χρηστών, οι προβολές σελίδων, οι επισημάνσεις "μου αρέσει" και οι επιτυχίες ορισμένων αναρτήσεων ή διαφημίσεων.
  • Κάντε κλικ Εργαλεία δημοσίευσης για να δημιουργήσετε και να προγραμματίσετε αναρτήσεις, να διαχειριστείτε υπάρχουσες αναρτήσεις και να δημιουργήσετε/διαχειριστείτε το κατάστημά σας στο Facebook.
  • Κάντε κλικ Κέντρο διαφημίσεων για τη δημιουργία και τη διαχείριση διαφημίσεων.
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 13
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 13

Βήμα 5. Χρησιμοποιήστε το Creator Studio για να δημοσιεύσετε ποιοτικό περιεχόμενο

Ο καλύτερος τρόπος για να μοιραστείτε περιεχόμενο με τους οπαδούς σας και τους δυνητικούς πελάτες σας είναι να χρησιμοποιήσετε το Facebook Creator Studio, το οποίο βρίσκεται στη διεύθυνση

  • Για να ξεκινήσετε, κάντε κλικ στο Δες το βίντεο κουμπί στην ενότητα "Curation Crash Course" για να μάθετε πώς να δημιουργείτε το καλύτερο περιεχόμενο στο Creature Studio.
  • Για να δημιουργήσετε μια νέα ανάρτηση, κάντε κλικ στο μπλε Δημιουργία ανάρτησης κουμπί επάνω δεξιά.
  • Κάντε κλικ Δημιουργία ανάρτησης για να δημιουργήσετε μια ανάρτηση που μπορεί να περιέχει οποιονδήποτε αριθμό τύπων μέσων καθώς και το κείμενό σας. Άλλες επιλογές στη διάθεσή σας είναι +Προσθήκη ιστορίας για κοινή χρήση στη λειτουργία Story του Facebook, Μεταφόρτωση βίντεο για να προσθέσετε ένα βίντεο (ή Πολλαπλά βίντεο για να ανεβάσετε περισσότερα από ένα) στη βιβλιοθήκη σας, Μεταβείτε ζωντανά για να ξεκινήσει η μετάδοση, ή Δημοσίευση βίντεο σε όλες τις σελίδες για κοινή χρήση του ίδιου βίντεο σε πολλές σελίδες που διαχειρίζεστε.
  • Στο πλαίσιο Δημιουργία ανάρτησης στα δεξιά, εισαγάγετε το κείμενο της ανάρτησής σας.
  • Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω επιλογές πολυμέσων για να προσθέσετε φωτογραφίες και βίντεο, να κάνετε check in σε μια τοποθεσία και μια τεράστια ποικιλία άλλων λειτουργιών.
  • Κάντε κλικ Δημοσιεύω για να μοιραστείτε την ανάρτηση τώρα ή κάντε κλικ στο κάτω βέλος δίπλα στην επιλογή Δημοσίευση και επιλέξτε Πρόγραμμα να το δημοσιεύσουμε σε μεταγενέστερη ημερομηνία.

Μέθοδος 3 από 4: Χρήση διαφημίσεων στο Facebook

Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 14
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 14

Βήμα 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση

Αυτό ανοίγει το Facebook Business Suite, όπου μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε διαφημίσεις για την επιχείρησή σας στο Facebook.

Χρησιμοποιήστε το Facebook για επιχειρηματικό μάρκετινγκ Βήμα 15
Χρησιμοποιήστε το Facebook για επιχειρηματικό μάρκετινγκ Βήμα 15

Βήμα 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαφημίσεις

Βρίσκεται στο αριστερό πλαίσιο. Εάν έχετε υπάρχουσες διαφημίσεις, θα εμφανιστούν εδώ.

Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 16
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 16

Βήμα 3. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία διαφήμισης

Βρίσκεται στην επάνω δεξιά περιοχή της σελίδας.

Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 17
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 17

Βήμα 4. Δημιουργήστε μια αυτοματοποιημένη διαφήμιση (προαιρετικό)

Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει να ακολουθείτε έναν απλό οδηγό που σας βοηθά να δημιουργήσετε την τέλεια διαφήμιση για τις ανάγκες σας. Ένα πρόσθετο μπόνους-οι διαφημίσεις θα προσαρμοστούν με την πάροδο του χρόνου για να σας προσφέρουν μεγαλύτερη ορατότητα, άρα καλύτερα αποτελέσματα. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα:

  • Κάντε κλικ Ξεκινήστε με Αυτοματοποιημένες διαφημίσεις, και μετά το μπλε Ξεκίνα κουμπί στο δεξί πλαίσιο.
  • Επιλέξτε έως τρεις κατηγορίες για την επιχείρησή σας και κάντε κλικ Επόμενο.
  • Επιλέξτε αν θέλετε να φέρετε άτομα στην επιχείρησή σας Προσωπικά, στο δικό σου Σε σύνδεση κατάστημα ή ιστότοπος, ή αν θέλετε Απευθείας επαφή μέσω τηλεφώνου, email ή μηνυμάτων. Μπορείτε ακόμη να επιλέξετε και τα τρία!
  • Κάντε κλικ Επόμενο.
  • Επιλέξτε έναν προτεινόμενο τύπο διαφήμισης και κάντε κλικ Επόμενο.
  • Προσθέστε ή επεξεργαστείτε φωτογραφίες όπως εμφανίζονται, επιλέξτε έναν τίτλο και επιπλέον κείμενο και κάντε οποιεσδήποτε άλλες τροποποιήσεις. Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού επάνω δεξιά για να δείτε προεπισκοπήσεις σε διαφορετικές πλατφόρμες. Μόλις είστε ευχαριστημένοι, κάντε κλικ Επόμενο.
  • Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επιλέξετε το κοινό που θέλετε, ειδικές κατηγορίες και εάν θέλετε να αφήσετε τις αυτόματες τοποθετήσεις ενεργοποιημένες (συνιστάται). Κάντε κλικ Επόμενο όταν τελειώσει.
  • Ελέγξτε τα στοιχεία της διαφήμισής σας και επιλέξτε έναν ημερήσιο προϋπολογισμό. Εάν δεν έχετε επιλέξει τρόπο πληρωμής, επιλέξτε έναν τώρα.
  • Κάντε κλικ στο μπλε Προωθήστε τώρα κουμπί για την προβολή της διαφήμισής σας.
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 18
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 18

Βήμα 5. Δημιουργήστε μια διαφήμιση για την προώθηση της Σελίδας ή του προϊόντος σας (προαιρετικό)

Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την αυτόματη ρύθμιση διαφημίσεων, μπορείτε να καθορίσετε έναν στόχο, όπως να προωθήσετε τη Σελίδα σας για να λάβετε επισημάνσεις, να φέρετε επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, να δημιουργήσετε δυνητικούς πελάτες ή να κάνετε τους ανθρώπους να επισκεφθούν τη φυσική σας τοποθεσία. Για να το κάνω αυτό:

  • Κάντε κλικ Δημιουργία Διαφήμισης στην κορυφή αν δεν το έχετε κάνει ήδη.
  • Κάντε κλικ Προωθήστε τη σελίδα σας αν θέλετε περισσότερες προβολές και likes, Λάβετε περισσότερους επισκέπτες ιστότοπου για να μεταφέρετε άτομα στον ιστότοπό σας, Προωθήστε την επιχείρησή σας τοπικά για να μεταφέρετε άτομα στην τοποθεσία σας, Λάβετε περισσότερα μηνύματα για να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να επικοινωνήσουν μαζί σας, ή Λάβετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με πιθανούς πελάτες. Οι επιλογές διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο επιχείρησης.
  • Προσαρμόστε τις φωτογραφίες και το κείμενο της διαφήμισης. Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού επάνω δεξιά για να δείτε προεπισκοπήσεις για διαφορετικές πλατφόρμες.
  • Επιλέξτε πόσο καιρό θέλετε να προβάλλεται η διαφήμιση στην ενότητα "Διάρκεια" και επιλέξτε το μέγιστο ποσό που θέλετε να αφιερώνετε κάθε μέρα στη διαφήμιση.
  • Επιλέξτε ή εισαγάγετε έναν τρόπο πληρωμής.
  • Ελέγξτε τον προϋπολογισμό και κάντε κλικ Προάγω για προβολή της διαφήμισης.
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 19
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 19

Βήμα 6. Προώθηση υφιστάμενων δημοσιεύσεων

Εάν δημοσιεύσετε κάτι ενδιαφέρον και αξίζει να μοιραστείτε στη Σελίδα σας, μπορείτε να προωθήσετε αυτήν την ανάρτηση ώστε να εμφανίζεται στις ειδήσεις των ανθρώπων. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο αν δημοσιεύσετε μια δροσερή φωτογραφία ή βίντεο ενός προϊόντος, μιας καταχώρισης εργασίας ή μιας εκδήλωσης. Για να προωθήσετε μια ανάρτηση:

  • Ανοίξτε τη σελίδα σας στο Facebook.
  • Κάντε κλικ στο Προώθηση δημοσίευσης κουμπί κάτω από την κάτω δεξιά γωνία της ανάρτησης.
  • Συμπληρώστε τα στοιχεία για τη διαφήμισή σας, συμπεριλαμβανομένου του επιθυμητού κοινού, του συνολικού προϋπολογισμού, της διάρκειας και του τρόπου πληρωμής σας.
  • Κάντε κλικ Ωθηση για να δημοσιεύσετε τη διαφήμισή σας.

Μέθοδος 4 από 4: Χρήση αποτελεσματικού μάρκετινγκ

Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 20
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 20

Βήμα 1. Δημοσιεύστε τις ιδανικές εποχές

Σύμφωνα με την Sprout Media, μια εταιρεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων, το χρονικό διάστημα κατά το οποίο η συμμετοχή στο Facebook είναι υψηλότερη είναι η Τετάρτη μεταξύ 11 π.μ. και 1 μ.μ. Εφόσον δημοσιεύετε δημοσιεύσεις τις καθημερινές μεταξύ 9 π.μ. και 3 μ.μ., θα πρέπει να προσεγγίζετε πολλούς θεατές. Οι ώρες για αποφυγή της δημοσίευσης είναι οι Κυριακές, καθώς και νωρίς το πρωί και αργά το βράδυ.

Δείτε πώς να προγραμματίσετε μια δημοσίευση στο Facebook για να μάθετε πώς να βεβαιωθείτε ότι οι αναρτήσεις σας εμφανίζονται στις ιδανικές ώρες ακόμη και όταν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή

Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 21
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 21

Βήμα 2. Δημοσιεύστε τακτικά για να διατηρήσετε τη συνέπεια

Η τακτική δημοσίευση στη Σελίδα σας δείχνει στους πελάτες σας ότι νοιάζεστε και τους διαβεβαιώνει ότι είστε δραστήριοι και υπεύθυνοι. Στόχος να δημοσιεύετε ενδιαφέρον περιεχόμενο τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα, αλλά μην φοβάστε να δημοσιεύετε κάθε λίγες ημέρες. Απλά μην το παρακάνετε!

Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 22
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 22

Βήμα 3. Διατηρήστε το περιεχόμενό σας ενδιαφέρον και σχετικό

Θυμηθείτε, αυτή είναι η επαγγελματική σας σελίδα, όχι το μέρος για να μοιραστείτε μιμίδια. Όλα όσα δημοσιεύετε με το όνομα της επωνυμίας σας επηρεάζουν την επωνυμία σας-εάν μοιράζεστε διχαστικές απόψεις, η επωνυμία σας μπορεί να θεωρηθεί αμφιλεγόμενη και όχι αξιόπιστη.

  • Αποφύγετε μόνο την ανάρτηση διαφημίσεων. Μοιραστείτε σχετικά γεγονότα, συμβουλές και τεχνικές που σχετίζονται με το προϊόν σας για να κρατήσετε τους ανθρώπους να διαβάζουν. Δεν θέλετε οι άνθρωποι να βαριούνται και να κάνουν unfollow την επιχείρησή σας.
  • Η προσθήκη φωτογραφιών στις αναρτήσεις σας μπορεί να επισημάνει το κατά τα άλλα ξηρό περιεχόμενο.
  • Κάντε ερωτήσεις στις αναρτήσεις σας για να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να αφήνουν σχόλια και να επικοινωνούν μεταξύ τους. Η δημιουργία κοινότητας γύρω από το εμπορικό σήμα σας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διατηρήσετε την αφοσίωση των πελατών.
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 23
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 23

Βήμα 4. Επικοινωνήστε με ενθουσιασμό με τους πελάτες σας

Εάν οι άνθρωποι σας στέλνουν μηνύματα ή αφήνουν ερωτήσεις κάτω από μια ανάρτηση, προσπαθήστε να απαντήσετε εντός 24 ωρών. Αυτό δείχνει τη δέσμευση της επιχείρησής σας για άριστη εξυπηρέτηση πελατών.

  • Πολλές επιχειρήσεις προσλαμβάνουν εταιρείες μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων για να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες για λογαριασμό τους. Αυτό είναι βολικό για μεγαλύτερες επιχειρήσεις, καθώς και για μικρότερες επιχειρήσεις που διευθύνονται από λιγότερο τεχνικό (ή λιγότερο φιλικό) προσωπικό.
  • Ελέγχετε τις ειδοποιήσεις σας καθημερινά για να μην χάσετε κανένα μήνυμα. Μην αναπτύσσετε τη φήμη ότι δεν ανταποκρίνεστε στις ανησυχίες των πελατών.
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 24
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 24

Βήμα 5. Δώστε στους πελάτες σας εκπτώσεις και προσφορές

Για να δημιουργήσετε ένα πιστό κοινό, προσφέρετε ειδικές προσφορές και εκπτώσεις στους οπαδούς σας όποτε είναι δυνατόν. Μπορείτε να το κάνετε εύκολα από τη σελίδα σας:

  • Στη σελίδα σας, κάντε κλικ στο Προσφορά στην επάνω δεξιά περιοχή δίπλα στην επιλογή "Δημιουργία".
  • Κάντε κλικ Δημιουργία προσφοράς.
  • Συμπληρώστε τα στοιχεία της προσφοράς σας στο αριστερό πλαίσιο, όπως το είδος της έκπτωσης ή της προσφοράς, ένα ποσοστό και κανόνες για τη χρήση της προσφοράς. Η προεπισκόπηση στο δεξιό πλαίσιο θα ενημερωθεί καθώς εισάγετε πληροφορίες.
  • Εάν θέλετε να διαφημίσετε την προσφορά σε άτομα που δεν παρακολουθούν τη σελίδα της επιχείρησής σας αλλά μπορεί να ενδιαφέρονται, σύρετε το διακόπτη "Ενίσχυση προσφοράς" κάτω αριστερά στη θέση Ενεργοποίηση.
  • Κάντε κλικ Δημοσιεύω για να δημοσιεύσετε την προσφορά σας ή να κάνετε κλικ δίπλα στο κουμπί για να το προγραμματίσετε για μεταγενέστερη ημερομηνία.
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 25
Χρήση του Facebook for Business Marketing Βήμα 25

Βήμα 6. Δημιουργήστε σχέσεις με άλλες επιχειρήσεις στο Facebook

Χρησιμοποιήστε τη Σελίδα σας για να ακολουθήσετε άλλες επιχειρηματικές Σελίδες για να δείξετε ότι υποστηρίζετε άλλες επιχειρήσεις. Μπορείτε επίσης να σχολιάσετε τις Σελίδες άλλων επιχειρήσεων ως τη δική σας Σελίδα. Να είστε φιλικοί και μην προσπαθείτε να κλέψετε πελάτες.

Βίντεο - Χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να κοινοποιηθούν στο YouTube

Προειδοποιήσεις

  • Ποτέ μην δημοσιεύετε ή διαφημίζετε ψευδείς ή υπερβολικές πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας για να προσελκύσετε πελάτες. Αυτό μπορεί πραγματικά να καταστρέψει τη φήμη της επιχείρησής σας.
  • Εάν υπάρχει παρατεταμένο χρονικό διάστημα κατά το οποίο δεν θα μπορείτε να δημοσιεύετε στην επαγγελματική σας σελίδα, βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας γνωρίζουν. Μπορεί ακόμη και να θέλετε να προσλάβετε κάποιον για να σας συμπληρώσει.
  • Όταν διαφημίζετε φυσικά προϊόντα, μοιράζεστε πάντα καθαρές, ακριβείς, επαγγελματικές φωτογραφίες.

Συνιστάται: