Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να διαγνώσετε και να διορθώσετε προβλήματα με το Hulu που σας εμποδίζουν να απολαύσετε το περιεχόμενό του.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 2: Χρήση SmartTVs, Streaming Boxes και Game Consoles
Βήμα 1. Ελέγξτε εάν το διαδίκτυο είναι εκτός λειτουργίας
Κατά καιρούς, θα αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Για να ελέγξετε αν λειτουργεί η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, δοκιμάστε να ξεκινήσετε άλλες εφαρμογές, όπως το Netflix ή το YouTube και δείτε αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτές τις εφαρμογές. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στη διεύθυνση https://ismyinternetworking.com/ σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού για να δείτε αν λειτουργεί το διαδίκτυο. Εάν αντιμετωπίζετε διακοπές στο διαδίκτυο, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Βήμα 2. Ελέγξτε εάν το Hulu είναι εκτός λειτουργίας
Μερικές φορές ολόκληρη η υπηρεσία Hulu θα καταρρεύσει ή θα υποβληθεί σε συντήρηση στην περιοχή σας. Μπορείτε να διαγνώσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο όπως το DownDetector για να δείτε αν άλλοι αντιμετωπίζουν τεχνικές δυσκολίες. Απλώς πληκτρολογήστε Hulu στη γραμμή αναζήτησης στην ιστοσελίδα του DownDector και πατήστε το κουμπί Enter.
- Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών του Hulu ή να ελέγξετε τους λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης του Hulu για να δείτε αν έχουν δημοσιεύσει επίσημες δηλώσεις.
- Εάν τα προβλήματα του Hulu επηρεάζουν άτομα εκτός του δικού σας οικιακού δικτύου, πιθανότατα θα πρέπει να περιμένετε τα προβλήματα μέχρι να λυθούν στο τέλος του Hulu.
Βήμα 3. Επανεκκινήστε την εφαρμογή Hulu
Βγείτε από την εφαρμογή Hulu και κλείστε την. Στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή Hulu και εκκινήστε την ξανά και δείτε αν αυτό διορθώνει τυχόν προβλήματα. Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα για να κλείσετε το Hulu στη συσκευή σας:
-
SmartTV ή Streaming Box:
Συνήθως, μπορείτε είτε να πατήσετε το Εξοδος κουμπί στο τηλεχειριστήριό σας ή πατήστε το κουμπί επιστροφής μέχρι να επιστρέψετε εντελώς έξω από την εφαρμογή. Στη συνέχεια επιλέξτε Ναι είμαι σίγουρος στην οθόνη που σας ρωτά εάν είστε βέβαιοι ότι θέλετε να βγείτε από το Hulu.
-
PlayStation 4:
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ κουμπί στη μέση του ελεγκτή. Στη συνέχεια επιλέξτε Κλείσιμο εφαρμογής στο μενού στα αριστερά. Επιλέξτε την εφαρμογή Hulu και πατήστε το κουμπί "X". Στη συνέχεια επιλέξτε Εντάξει και πατήστε το κουμπί "X".
-
Xbox One:
Πατήστε το κουμπί με το λογότυπο Xbox στο κέντρο του χειριστηρίου. Επισημάνετε το Hulu στον μίνι-οδηγό στα αριστερά και πατήστε το κουμπί με τρεις οριζόντιες γραμμές (). Στη συνέχεια επιλέξτε Εγκαταλείπω και πατήστε "Α".
-
Nintendo Switch:
Πατήστε το κουμπί Home στο δεξί χειριστήριο joy-con. Επισημάνετε την εφαρμογή Hulu και πατήστε το κουμπί "x". Στη συνέχεια, επισημάνετε "Κλειστό" και πατήστε "A".
Βήμα 4. Επανεκκινήστε όλες τις συσκευές σας
Απενεργοποιήστε την τηλεόραση και το κιβώτιο ροής ή την κονσόλα παιχνιδιών. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε το δρομολογητή και το μόντεμ σας. Περιμένετε 20 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το μόντεμ σας και περιμένετε μερικά λεπτά για να ξεκινήσει πλήρως. Στη συνέχεια, συνδέστε το δρομολογητή σας και περιμένετε να ξεκινήσει πλήρως. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την τηλεόραση και την κονσόλα παιχνιδιών σας. Εκκινήστε το Hulu και δείτε αν η σύνδεσή σας έχει βελτιωθεί.
Βήμα 5. Δοκιμάστε την ταχύτητα σύνδεσης
Η Hulu συνιστά να έχετε ταχύτητα σύνδεσης τουλάχιστον 3 MB/s για να παρακολουθήσετε τη βιβλιοθήκη ροής και 8 MB/s για να παρακολουθήσετε ζωντανή τηλεόραση. Μπορείτε να παρακολουθήσετε τη βιβλιοθήκη ροής σε μειωμένη ποιότητα στα 1,5 MB/s. Εάν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο δεν ταιριάζει με τη συνιστώμενη ταχύτητα διαδικτύου του Hulu, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης ενώ παρακολουθείτε το Hulu. Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους για να ελέγξετε την ταχύτητα σύνδεσης στη συσκευή σας.
-
Έξυπνες τηλεοράσεις και κιβώτια ροής:
Ανοίξτε την ενσωματωμένη εφαρμογή δοκιμής ταχύτητας ή ρυθμίσεις δικτύου. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο.
-
PlayStation 4.
Επιλέγω Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη (XMB) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δίκτυο Το Στη συνέχεια επιλέξτε Δοκιμή σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
-
Xbox One:
Επιλέγω Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη. Στη συνέχεια επιλέξτε Δίκτυο, ακολουθούμενη από Ρυθμίσεις δικτύου Το Επιλέγω Δοκιμή σύνδεσης δικτύου.
-
Nintendo Switch:
Επιλέγω Ρυθμίσεις συστήματος από το αρχικό μενού. Στη συνέχεια επιλέξτε Διαδίκτυο Το Στη συνέχεια επιλέξτε ΔΟΚΙΜΗ ΣΥΝΔΕΣΗΣ.
Βήμα 6. Απενεργοποιήστε όλες τις άλλες συσκευές στο οικιακό σας δίκτυο
Εάν άλλα άτομα στο σπίτι σας χρησιμοποιούν τηλέφωνα, φορητούς υπολογιστές και άλλες συσκευές στο δίκτυό σας Wi-Fi, μπορεί να επηρεάσει τη σύνδεση του δικτύου σας. Απενεργοποιήστε όλες τις άλλες συσκευές που χρησιμοποιούν Wi-Fi στο οικιακό σας δίκτυο.
Βήμα 7. Μετακινήστε το μόντεμ ή το δρομολογητή πιο κοντά στη συσκευή σας
Εάν η τηλεόραση στην οποία παρακολουθείτε το Hulu είναι πολύ μακριά από το μόντεμ ή το δρομολογητή σας, μπορεί να δυσκολέψει την έξυπνη τηλεόραση ή τη συνδεδεμένη συσκευή σας να λάβει μια σύνδεση Wi-Fi. Δοκιμάστε να μετακινήσετε το δρομολογητή ή το μόντεμ σας πιο κοντά στην τηλεόρασή σας ή να μετακινήσετε την τηλεόραση και τις συνδεδεμένες συσκευές σας πιο κοντά στο μόντεμ και το δρομολογητή σας. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν περισσότεροι από ένας ή δύο τοίχοι μεταξύ του δρομολογητή και των ασύρματων συσκευών σας.
Βήμα 8. Συνδεθείτε στο μόντεμ ή στο δρομολογητή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet
Εάν είστε αρκετά κοντά στο μόντεμ ή το δρομολογητή σας, χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο Ethernet για να συνδέσετε την έξυπνη τηλεόραση ή την κονσόλα παιχνιδιών σας απευθείας στο μόντεμ ή το δρομολογητή σας. Αυτό παρέχει μια πολύ πιο σταθερή σύνδεση.
Δεν έχουν όλες οι συσκευές θύρα Ethernet στην οποία μπορείτε να συνδεθείτε
Βήμα 9. Ενημερώστε την εφαρμογή Hulu
Εάν η εφαρμογή Hulu είναι παλιά, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Hulu. Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε εάν η εφαρμογή Hulu είναι ενημερωμένη.
-
Έξυπνες τηλεοράσεις και κιβώτια ροής:
Το Hulu λαμβάνει αυτόματες ενημερώσεις στις περισσότερες έξυπνες τηλεοράσεις και συσκευές ροής.
-
PlayStation 4:
Ανοιξε το Τηλεόραση και Βίντεο μενού στην αρχική οθόνη (XMB). Επισημάνετε την εφαρμογή Hulu και πατήστε Επιλογές στο χειριστήριο. Επιλέγω Ελεγχος για ενημερώσεις και πατήστε "X".
-
Xbox One:
Πατήστε το κουμπί με το λογότυπο Xbox. Στη συνέχεια επιλέξτε Σύστημα ακολουθούμενη από Ρυθμίσεις Το Στη συνέχεια επιλέξτε Σύστημα ακολουθούμενη από Ενημερώσεις & Λήψεις Το Στη συνέχεια επιλέξτε Διατηρήστε ενημερωμένα τα παιχνίδια και τις εφαρμογές μου.
-
Nintendo Switch:
Επιλέγω Ρυθμίσεις συστήματος από το Αρχικό μενού. Επιλέγω Διαχείριση Λογισμικού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Χούλου Το Στη συνέχεια επιλέξτε Αναβάθμιση λογισμικού και επιλέξτε Μέσω διαδικτύου
Βήμα 10. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Hulu
Αυτό αφαιρεί προσωρινά αρχεία και απελευθερώνει χώρο. Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη για την εφαρμογή Hulu.
-
Έξυπνες τηλεοράσεις και κιβώτια ροής:
Αυτό διαφέρει από τη μια συσκευή στην άλλη. Μπορείτε συνήθως να βρείτε την επιλογή να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις μενού και επιλέγοντας την επιλογή διαχείρισης εφαρμογών. Αναζητήστε μια επιλογή για να διαγράψετε τα δεδομένα ή την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Εάν αυτή η επιλογή δεν μπορεί να βρεθεί, διαγράψτε την εφαρμογή και εγκαταστήστε την ξανά.
-
PlayStation 4:
Επιλέγω Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη (XMB). Επιλέγω Αποθήκευση ακολουθούμενη από Αποθήκευση συστήματος Το Επιλέξτε Hulu και πατήστε το Επιλογές κουμπί. Στη συνέχεια επιλέξτε Διαγράφω.
-
Xbox One:
Επιλέγω Τα παιχνίδια και οι εφαρμογές μου από το Αρχικό μενού. Επιλέγω Εφαρμογές και επισημάνετε το Hulu. Πατήστε το κουμπί με τρεις οριζόντιες γραμμές () και επιλέξτε Περισσότερες επιλογές Το Ο εκλεκτός Διαχείριση εφαρμογής ακολουθούμενη από Αποθηκευμένα δεδομένα Το Στη συνέχεια επιλέξτε Σαφή.
-
Nintendo Switch:
Επιλέγω Ρυθμίσεις συστήματος από το Αρχικό μενού. Στη συνέχεια επιλέξτε Διαχείριση δεδομένων ακολουθούμενη από Διαχείριση αποθηκευμένων δεδομένων Το Επιλέγω Διαγραφή Αποθήκευσης Δεδομένων και στη συνέχεια επιλέξτε Hulu. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής σας.
Βήμα 11. Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να επανεγκαταστήσετε μια νέα έκδοση της εφαρμογής Hulu από την εφαρμογή καταστήματος που χρησιμοποιείται για τη λήψη και εγκατάσταση εφαρμογών στη συσκευή σας. Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα για να απεγκαταστήσετε το Hulu.
-
Έξυπνες τηλεοράσεις και κιβώτια ροής:
Αυτό διαφέρει από τη μια συσκευή στην άλλη. Συνήθως, θα μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και θα επιλέξετε την επιλογή Εφαρμογές. Αναζητήστε μια επιλογή διαγραφής εφαρμογών σε αυτό το μενού. Σε ορισμένες συσκευές, μπορείτε να επισημάνετε την εφαρμογή στην αρχική οθόνη σας και στη συνέχεια να πατήσετε ένα κουμπί για να εμφανιστεί το μενού Επιλογές. Επιλέξτε την επιλογή διαγραφής της εφαρμογής από το μενού Επιλογές. Σε ορισμένες έξυπνες τηλεοράσεις, δεν υπάρχει επιλογή διαγραφής μιας εφαρμογής.
-
PlayStation 4:
Ανοιξε το Τηλεόραση & Βίντεο μενού από το αρχικό μενού (XMB). Επισημάνετε την εφαρμογή Hulu και πατήστε το Επιλογές κουμπί. Επιλέγω Διαγράφω από το μενού Επιλογές. Κατεβάστε ξανά το Hulu από το PlayStation Store.
-
Xbox One:
Επισημάνετε την εφαρμογή Hulu στο κύριο μενού και πατήστε το κουμπί με τρεις οριζόντιες γραμμές (). Επιλέγω Διαχείριση εφαρμογής ακολουθούμενη από Εσωτερικός Το Επιλέγω Απεγκατάσταση Το Ανοίξτε το Κατάστημα και κατεβάστε ξανά το Hulu.
-
Nintendo Switch:
Ανοιξε Ρυθμίσεις συστήματος από την αρχική οθόνη. Επιλέγω Διαχείριση Λογισμικού και στη συνέχεια επιλέξτε Χούλου Το Επιλέγω Διαγραφή Λογισμικού Το Κατεβάστε ξανά το Hulu από το Nintendo eShop.
Μέθοδος 2 από 2: Χρήση Smartphone ή προγράμματος περιήγησης στο Web
Βήμα 1. Ελέγξτε εάν έχει διακοπεί το διαδίκτυο
Κατά καιρούς, θα αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Για να ελέγξετε αν λειτουργεί η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, δοκιμάστε να ξεκινήσετε άλλες εφαρμογές, όπως το Netflix ή το YouTube και δείτε αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτές τις εφαρμογές. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στη διεύθυνση https://ismyinternetworking.com/ σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού για να δείτε αν λειτουργεί το διαδίκτυο. Εάν αντιμετωπίζετε διακοπές στο διαδίκτυο, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Βήμα 2. Ελέγξτε εάν το Hulu είναι εκτός λειτουργίας
Μερικές φορές ολόκληρη η υπηρεσία Hulu θα καταρρεύσει ή θα υποβληθεί σε συντήρηση στην περιοχή σας. Μπορείτε να διαγνώσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο όπως το DownDetector για να δείτε αν άλλοι αντιμετωπίζουν τεχνικές δυσκολίες. Απλώς πληκτρολογήστε "Hulu" στη γραμμή αναζήτησης στην ιστοσελίδα DownDetector και πατήστε το κουμπί Enter.
- Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τους λογαριασμούς των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης του Hulu για να δείτε αν έχουν δημοσιεύσει επίσημες δηλώσεις.
- Εάν τα προβλήματα του Hulu επηρεάζουν άτομα εκτός του δικού σας οικιακού δικτύου, πιθανότατα θα πρέπει να περιμένετε τα προβλήματα μέχρι να λυθούν στο τέλος του Hulu.
Βήμα 3. Επανεκκινήστε την εφαρμογή Hulu
Εάν το Hulu ανοίξει εσφαλμένα, ενδέχεται να μην φορτώσει όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται για τη σωστή εκτέλεση. Η επανεκκίνηση της εφαρμογής, της ροής ή του προγράμματος περιήγησης Hulu μπορεί να λύσει αυτό το ζήτημα.
Εάν βλέπετε το Hulu σε πρόγραμμα περιήγησης, ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας κάνοντας κλικ στο κυκλικό βέλος που βρίσκεται στο επάνω μέρος του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης
Βήμα 4. Ελέγξτε την ταχύτητα λήψης του Διαδικτύου σας
Μπορείτε είτε να ελέγξετε το σχέδιό σας στο διαδίκτυο, είτε να μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.speedtest.net και να κάνετε κλικ στο "Μετάβαση" για να ελέγξετε την ταχύτητά σας στο διαδίκτυο. Εάν η μέγιστη ταχύτητα λήψης του Διαδικτύου σας δεν είναι αρκετά υψηλή για να υποστηρίξει την αναπαραγωγή βίντεο, θα αντιμετωπίσετε αργή ταχύτητα αναπαραγωγής. Θα χρειαστείτε τις ακόλουθες ταχύτητες για τις ακόλουθες αναλύσεις:
- 720p - 3 MB/s
- 1080p - 6 MB/s
- 4Κ - 13 MB/s
- Ζωντανή μετάδοση - 8 MB/s
Βήμα 5. Κλείστε εφαρμογές φόντου ή επιπλέον καρτέλες
Εάν το πρόγραμμα περιήγησης ή η συσκευή σας εκτελεί προγράμματα ενώ προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το Hulu, η σύνδεσή σας πιθανότατα θα επηρεαστεί. Το κλείσιμο αυτών των στοιχείων θα επιταχύνει τους χρόνους φόρτωσης των βίντεό σας και θα βελτιώσει ενδεχομένως την ποιότητα.
- Για να κλείσετε εφαρμογές σε τηλέφωνα και tablet Android, πατήστε το κουμπί επισκόπησης στο κάτω μέρος της οθόνης και πατήστε Κλείσ'τα όλα στο κάτω μέρος της οθόνης. Το κουμπί Επισκόπηση έχει ένα εικονίδιο που μοιάζει με τετράγωνο, τρεις γραμμές ή ορθογώνια στοιβαγμένα το ένα πάνω στο άλλο, ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας.
- Για να κλείσετε εφαρμογές σε iPhone και iPad, σύρετε αργά προς τα πάνω από κάτω από την βάση σύνδεσης στο κάτω μέρος της οθόνης. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στις εφαρμογές που ανοίγουν εφαρμογές.
- Για να κλείσετε καρτέλες σε ένα πρόγραμμα περιήγησης, κάντε κλικ στο εικονίδιο "x" στις καρτέλες στο επάνω μέρος της οθόνης.
Βήμα 6. Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας ή η εφαρμογή Hulu είναι ενημερωμένα
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα απόδοσης ή τα βίντεό σας Hulu αρνούνται να παίξουν, το πρόγραμμα περιήγησής σας ενδέχεται να ενημερωθεί.
- Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης θα σας ειδοποιούν για τη διαθεσιμότητα μιας ενημέρωσης όταν συνδέεστε στο Διαδίκτυο.
- Εάν χρησιμοποιείτε κινητή συσκευή, μπορείτε να ελέγξετε το κατάστημα εφαρμογών του τηλεφώνου ή του tablet σας για ενημέρωση.
Βήμα 7. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη δεδομένων του Hulu
Αυτό είναι εφικτό ανοίγοντας την εφαρμογή Hulu από τις ρυθμίσεις της συσκευής σας και στη συνέχεια επιλέγοντας την επιλογή "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης". Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μπορεί να αφαιρέσει παλιά αρχεία που παρεμποδίζουν την εργασία του Hulu.
- Εάν δεν μπορείτε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του Hulu, διαγράψτε και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Hulu.
- Εάν χρησιμοποιείτε το Hulu σε πρόγραμμα περιήγησης, καθαρίστε την προσωρινή μνήμη δεδομένων του προγράμματος περιήγησής σας.
Βήμα 8. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Ομοίως με το Hulu που δεν φορτώνει σωστά όλα τα στοιχεία κατά την εκκίνηση, μερικές φορές η συσκευή σας διαμορφώνει ακατάλληλα τις ρυθμίσεις σύνδεσης κατά την εκκίνηση. Η επανεκκίνηση της συσκευής σας μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα.
Βήμα 9. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια σύνδεση Ethernet αντί για Wi-Fi
Συνδέοντας τον υπολογιστή ή την κονσόλα στην οποία βλέπετε το Hulu στο δρομολογητή σας μέσω καλωδίου Ethernet, θα σταθεροποιήσετε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.
- Χρειάζεστε έναν προσαρμογέα Ethernet σε USB για να συνδέσετε την κινητή συσκευή σας σε καλώδιο Ethernet.
- Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα ροής ενώ η συσκευή σας είναι άμεσα συνδεδεμένη στο δρομολογητή, το πρόβλημα είναι πιθανότατα το δρομολογητή σας.
Βήμα 10. Πηγαίνετε πιο κοντά στο δρομολογητή Internet
Εάν μια σύνδεση Ethernet αποκλείεται λόγω τοποθέτησης δρομολογητή, η μετακίνηση πιο κοντά στο δρομολογητή μπορεί να βοηθήσει.
Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν περισσότεροι από ένας ή δύο τοίχοι μεταξύ του δρομολογητή σας και του smartphone ή του υπολογιστή σας
Βήμα 11. Μειώστε την ποιότητα προβολής σας
Μπορείτε να το κάνετε επιλέγοντας το εικονίδιο με το γρανάζι στη συσκευή αναπαραγωγής του βίντεο και, στη συνέχεια, επιλέγοντας χαμηλότερη ποιότητα από αυτήν που αναπαράγεται αυτήν τη στιγμή.
Μπορείτε επίσης να επιλέξετε Αυτο για να επιτρέψετε στο Hulu να καθορίσει την ποιότητα αναπαραγωγής με βάση την ταχύτητα σύνδεσης λεπτό προς λεπτό.
Βήμα 12. Περιορίστε τον αριθμό των συσκευών που χρησιμοποιούν Wi-Fi
Η ταχύτητά σας στο Διαδίκτυο θα πέσει με κάθε συσκευή που συνδέετε στο Wi-Fi. Για βέλτιστη ροή, βεβαιωθείτε ότι άλλες συσκευές (π.χ. τηλέφωνα ή άλλοι υπολογιστές) δεν χρησιμοποιούν Wi-Fi ενώ παρακολουθείτε το Hulu.
Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν ένα άλλο άτομο στο σπίτι σας κατεβάζει μεγάλα αρχεία ή παιχνίδια, καθώς και οι δύο είναι δραστηριότητες υψηλού εύρους ζώνης που θα επηρεάσουν την εμπειρία ροής σας
Βήμα 13. Σφάλματα διεύθυνσης κατά αριθμό
Ανάλογα με τον αριθμό ή το μήνυμα σφάλματος, η απάντησή σας θα διαφέρει:
- 3343, 3322, 3307, 2203, 3321 - Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Hulu, δοκιμάστε να την απεγκαταστήσετε και στη συνέχεια να την εγκαταστήσετε ξανά.
- 3370 (Chrome) - Κάντε κλικ ⋮, Κάντε κλικ Ρυθμίσεις, Κάντε κλικ Εμφάνιση σύνθετων ρυθμίσεων, άνοιξε το Ρυθμίσεις περιεχομένου κάτω από το "Απόρρητο" και επιλέξτε το πλαίσιο "Να επιτρέπεται στους ιστότοπους να παίζουν προστατευμένο περιεχόμενο".
- 500 - Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης ή την εφαρμογή Hulu. Αυτό είναι ένα σφάλμα με την ίδια την ιστοσελίδα, οπότε ίσως χρειαστεί να περιμένετε να επιλυθεί το σφάλμα στο τέλος του Hulu.
- Επανεκκίνηση ή επαναφορά περιεχομένου - Αυτό είναι ένα συνηθισμένο ζήτημα με συσκευές αναπαραγωγής Blu-Ray. Σως χρειαστεί να μεταβείτε σε διαφορετική συσκευή για την προβολή περιεχομένου Hulu.
Βήμα 14. Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Hulu
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Hulu. Για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Hulu, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής στο iPhone ή το Android σας. Πατήστε το εικονίδιο που λέει Απεγκατάσταση πάνω από την εφαρμογή ή πατήστε το εικονίδιο "x" στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής. Στη συνέχεια, ανοίξτε το App Store ή το Google Play Store και αναζητήστε το Hulu. Παρακέντηση Εγκαθιστώ ή ΠΑΙΡΝΩ δίπλα στο εικονίδιο Hulu.
