Η εφαρμογή σας Google Play Store δεν συνεργάζεται; Τα ζητήματα του Play Store μπορεί να είναι πραγματικά απογοητευτικά, ειδικά αν οι εφαρμογές σας δεν πραγματοποιούν σωστή λήψη. Μην ανησυχείτε-αυτό είναι ένα αρκετά συνηθισμένο ζήτημα που είναι εύκολο να διορθωθεί. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε μερικές νέες συμβουλές, κόλπα και παραβιάσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ενεργοποιήσετε ξανά την εφαρμογή σας Google Play Store.
Βήματα
Ερώτηση 1 από 7: Γιατί δεν μπορώ να κατεβάσω εφαρμογές στο Android μου;
Βήμα 1. Η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο μπορεί να είναι κακή
Δείτε αν η συσκευή σας έχει καλή κάλυψη δεδομένων-εάν έχετε μόνο 1 γραμμή, η σύνδεσή σας ενδέχεται να μην είναι αρκετά ισχυρή για να υποστηρίξει μια λήψη. Η επίσημη σελίδα Βοήθειας Google Play συνιστά τη λήψη εφαρμογών ενώ είστε συνδεδεμένοι σε WiFi, αν είναι δυνατόν.
Εάν δεν βρίσκεστε κοντά σε σημείο πρόσβασης WiFi και δεν έχετε καλά δεδομένα, ρωτήστε έναν φίλο ή συγγενή εάν μπορεί να μετατρέψει το τηλέφωνό του σε προσωπικό hotspot
Βήμα 2. Ενδέχεται να μην έχετε αρκετό χώρο στη συσκευή σας για τη νέα εφαρμογή
Ανοίξτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" της συσκευής σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί "Αποθήκευση". Εάν η συσκευή σας έχει χαμηλό χώρο, η εφαρμογή ενδέχεται να σταματήσει τη λήψη. Για να το διορθώσετε, πατήστε την επιλογή "Ελευθερώστε χώρο" κάτω από την ενότητα "Ποσότητα χώρου" στη συσκευή σας.
Βήμα 3. Η εφαρμογή ενδέχεται να μην είναι συμβατή με το τηλέφωνό σας
Το τηλέφωνό σας είναι στην παλαιότερη πλευρά; Δυστυχώς, η ξεπερασμένη τεχνολογία δεν μπορεί να υποστηρίξει ορισμένες νεότερες εφαρμογές, οι οποίες θα μπορούσαν να είναι η ρίζα του προβλήματός σας. Μπορείτε να το επιλύσετε κάνοντας λήψη του Πακέτου εφαρμογών Android (APK) της εφαρμογής εκτός του καταστήματος Google Play, αλλά πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε πολλά προβλήματα ασυμβατότητας.
Ένα APK σάς επιτρέπει να εγκαταστήσετε μια νέα εφαρμογή στο τηλέφωνό σας και είναι αρκετά παρόμοιο με ένα αρχείο EXE σε έναν υπολογιστή Windows. Απλώς λάβετε υπόψη ότι η λήψη APK από ξεχωριστό ιστότοπο μπορεί να είναι επικίνδυνη και μπορεί να θέσει το τηλέφωνό σας σε κίνδυνο για ransomware ή άλλους τύπους κακόβουλου λογισμικού
Ερώτηση 2 από 7: Πώς μπορώ να διορθώσω τα σφάλματα σύνδεσης Google Play στο τηλέφωνό μου;
Βήμα 1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια απλή επανεκκίνηση είναι το μόνο που χρειάζεστε για να ενεργοποιήσετε ξανά τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.
Βήμα 2. Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας λειτουργούν σωστά
Μεταβείτε στις ενότητες "Ασύρματο και δίκτυα" ή "Συνδέσεις" στις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Ενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας-εάν τα είχατε όλη την ώρα, επαναφέρετε τα. Στη συνέχεια, αναζητήστε κάποιο είδος συντομογραφίας δεδομένων κοντά στις γραμμές σήματος στη συσκευή σας, όπως 2G, 3G ή 4G. Εάν δεν βλέπετε συντομογραφία, δοκιμάστε να μετακινηθείτε κάπου αλλού.
- Mightσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε το WiFi για να δείτε τη συντομογραφία δεδομένων.
- Μπορείτε επίσης να βάλετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία αεροπλάνου για 10 δευτερόλεπτα για να αντιμετωπίσετε προβλήματα στη σύνδεση δεδομένων σας.
- Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σταθερή σύνδεση, δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ χρήσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και WiFi.
Βήμα 3. Βεβαιωθείτε ότι είστε σωστά συνδεδεμένοι σε δίκτυο WiFi
Επιλέξτε την επιλογή "Ασύρματο και δίκτυα" ή "Συνδέσεις" στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις". Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή Wi-Fi στην οθόνη σας. Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο και ότι μπορείτε να δείτε το ανάποδο, στρογγυλεμένο τρίγωνο κοντά στο επάνω μέρος της συσκευής σας.
Εάν το WiFi δεν συνεργάζεται, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το δρομολογητή WiFi στο σπίτι σας
Ερώτηση 3 από 7: Πώς αναγκάζω το Google Play να ενημερώνεται στο τηλέφωνό σας;
Βήμα 1. Καταργήστε και εγκαταστήστε ξανά τις ενημερώσεις του καταστήματος Google Play
Ελέγξτε ξανά ότι είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi και μεταβείτε στην εφαρμογή ρυθμίσεων της συσκευής σας. Στη συνέχεια, βρείτε την επιλογή "Google Play Store" στην ενότητα "Εφαρμογές και ειδοποιήσεις". Επιλέξτε το εικονίδιο με τις 3 κάθετες κουκκίδες στο επάνω μέρος της οθόνης σας, το οποίο θα πρέπει να δημιουργήσει την επιλογή "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων". Πατήστε "OK" για να επαναφέρετε το Play Store στην εργοστασιακή του έκδοση και, στη συνέχεια, κατεβάστε ξανά την εφαρμογή που θέλετε.
Ερώτηση 4 από 7: Πώς γνωρίζετε εάν το Google Play είναι ενημερωμένο;
Βήμα 1. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές και ειδοποιήσεις" στις ρυθμίσεις σας
Σε ορισμένες συσκευές, αυτή η επιλογή ενδέχεται να διαβάζεται ως "Εφαρμογές".
Βήμα 2. Πατήστε την επιλογή "Δείτε όλες τις εφαρμογές", "Υπηρεσίες Google Play" και "Advanced"
Από τη σελίδα "Για προχωρημένους", θα πρέπει να δείτε είτε την επιλογή "Λεπτομέρειες εφαρμογής" είτε την επιλογή "Λεπτομέρειες εφαρμογής στο κατάστημα". Πατήστε αυτό το πλαίσιο για να ανακατευθυνθείτε στο Google Play Store.
Βήμα 3. Δείτε εάν η εφαρμογή σας λέει "Εγκατάσταση", "Ενημέρωση" ή "Απενεργοποίηση"
Κοιτάξτε την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης, ακριβώς κάτω από τις "Υπηρεσίες Google Play" και "Google LLC". Θα πρέπει να δείτε ένα πράσινο κουμπί "Εγκατάσταση" ή "Ενημέρωση" εάν η εφαρμογή σας δεν είναι ενημερωμένη. Εάν η εφαρμογή σας είναι έτοιμη, θα μπορείτε να πατήσετε μόνο στο πλαίσιο "Απενεργοποίηση".
Ερώτηση 5 από 7: Τι συμβαίνει εάν καθαρίσω την προσωρινή μνήμη στο Google Play Store;
Βήμα 1. Η συσκευή σας και η εφαρμογή Google Play ενδέχεται να εκτελούνται λίγο πιο γρήγορα
Κάθε φορά που κατεβάζετε νέες εφαρμογές, το Google Play αναπτύσσει ειδικές πληροφορίες παρασκηνίου, οι οποίες μεταφέρονται απευθείας σε μια μυστική κρυφή μνήμη. Ενώ αυτά τα δεδομένα βοηθούν στη βελτιστοποίηση της εφαρμογής σας Google Play, πάρα πολλά δεδομένα που συλλέγονται μπορούν να καθυστερήσουν ή ακόμη και να παγώσουν το κατάστημα εφαρμογών σας. Ευτυχώς, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Google Play Store μπορεί να σας κάνει πιο γρήγορη και ευκολότερη τη λήψη νέων εφαρμογών χωρίς τους πρόσθετους πονοκεφάλους.
Η σελίδα βοήθειας του Google Play δεν προσφέρει συγκεκριμένο σεμινάριο για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή Google Play Store σε ένα Chromebook. Ωστόσο, μπορείτε να διαγράψετε τη γενική σας προσωρινή μνήμη μέσω του προγράμματος περιήγησης Google Chrome
Βήμα 2. Ανανεώστε το τηλέφωνό σας διαγράφοντας τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Play Store
Πατήστε τις επιλογές "Εφαρμογές" και "Google Play Store" με την προεπιλεγμένη εφαρμογή "Ρυθμίσεις" του τηλεφώνου σας. Από εκεί, πατήστε το κουμπί "Αποθήκευση", μαζί με τις επιλογές "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" και "Διαγραφή δεδομένων".
Μπορείτε επίσης να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα σας τόσο από το Διαχειριστή λήψεων όσο και από τις Υπηρεσίες Google Play στο τηλέφωνό σας. Στην εφαρμογή ρυθμίσεων, πατήστε "Εφαρμογές και ειδοποιήσεις" μαζί με "Πληροφορίες εφαρμογής" ή "Εμφάνιση όλων των εφαρμογών". Από εκεί, πατήστε το εικονίδιο με τις 3 κουκκίδες και πατήστε "Εμφάνιση συστήματος", μαζί με "Διαχείριση λήψεων" ή "Υπηρεσίες Google Play" Στη συνέχεια, επιλέξτε "Αποθήκευση" ή "Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης", καθώς και " Διαγραφή χώρου αποθήκευσης "," Διαγραφή όλων των δεδομένων "και" ΟΚ ". Μόλις διαγραφούν όλα, επιστρέψτε στο Google Play Store και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή σας
Βήμα 3. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του tablet Amazon Amazon εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα
Πατήστε "Εφαρμογές και ειδοποιήσεις" στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις", μαζί με "Διαχείριση όλων των εφαρμογών" ή "Εμφάνιση όλων … εφαρμογών". Στη συνέχεια, πατήστε "Google Play Store", "Storage", "Clear Data" ή "Clear Storage", μαζί με "Clear Cache".
Ερώτηση 6 από 7: Γιατί δεν μπορώ να βρω ορισμένες εφαρμογές στο κατάστημα εφαρμογών;
Βήμα 1. Η εφαρμογή είναι κλειδωμένη σε περιοχή
Το κλείδωμα περιοχής συμβαίνει για διαφορετικούς λόγους-μερικές φορές η κυβέρνηση περιορίζει τις εφαρμογές στη χώρα τους ή ο προγραμματιστής εφαρμογών δεν εκδίδει παγκόσμια κυκλοφορία. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να κατεβάσετε το APK της εφαρμογής εκτός του Google Play Store και να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN).
Ένα VPN προσφέρει επιπλέον προστασία της ιδιωτικής ζωής και προστασία ενώ είστε συνδεδεμένοι και μπορεί να μιμηθεί μια διεύθυνση IP από άλλη χώρα. Για παράδειγμα, εάν μια εφαρμογή είναι κλειδωμένη σε περιοχή στο Ηνωμένο Βασίλειο, θα πρέπει να συνδεθείτε σε διακομιστή του Ηνωμένου Βασιλείου μέσω VPN
Βήμα 2. Η εφαρμογή είναι συγκεκριμένη για τον κατασκευαστή
Ορισμένες εφαρμογές έχουν σχεδιαστεί μόνο για να λειτουργούν με συγκεκριμένα είδη τηλεφώνων. Ευτυχώς, δεν θα πρέπει να χρειάζεστε αυτές τις εφαρμογές εάν το τηλέφωνό σας δεν είναι κατασκευασμένο από αυτόν τον κατασκευαστή.
Για παράδειγμα, η Samsung δημιουργεί ένα σύνολο εφαρμογών που προορίζονται ειδικά για τηλέφωνα Samsung
Ερώτηση 7 από 7: Τι γίνεται αν το Google Play εξακολουθεί να μην λειτουργεί;
Βήμα 1. Φορτώστε τις εφαρμογές στη συσκευή σας
Το "Sideloading" είναι μια φανταστική λέξη για τη λήψη εφαρμογών χωρίς το Google Play Store. Ενώ αυτή η επιλογή προσφέρει μεγάλη ευελιξία και ελευθερία, θέτει επίσης εσάς και τη συσκευή σας σε μεγαλύτερο κίνδυνο για κακόβουλο λογισμικό. Εάν εξακολουθείτε να θέλετε να δοκιμάσετε τη δευτερεύουσα φόρτωση, μεταβείτε στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και πατήστε "Εφαρμογές και ειδοποιήσεις", "Για προχωρημένους", μαζί με "Εγκατάσταση άγνωστων εφαρμογών". Στη συνέχεια, επισκεφτείτε έναν αξιόπιστο ιστότοπο όπως το APKMirror ή το F-Droid για να ξεκινήσετε τη λήψη των εφαρμογών σας.
- Για παράπλευρη φόρτωση σε Android TV, επιλέξτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις", μαζί με την "Ασφάλεια και περιορισμοί". Στη συνέχεια, αλλάξτε την επιλογή "Άγνωστες πηγές" από απενεργοποιημένη σε ενεργοποιημένη. Από εκεί, χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή όπως το ES File Explorer Manager του X-plore File Manager, η οποία βοηθά στη μεταφορά APK στην τηλεόρασή σας.
- Σε μια τηλεόραση Amazon Fire, επιλέξτε την επιλογή "Συσκευή" στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις". Από εκεί, επιλέξτε "Επιλογές προγραμματιστή" και ενεργοποιήστε τη ρύθμιση "Εφαρμογές από άγνωστες πηγές".
- Εάν έχετε tablet Amazon Fire, ανοίξτε τις επιλογές "Personal", "Security" και "Advanced" στην εφαρμογή "Settings".