Γιατί δεν μπορώ να ενημερώσω το Mac μου στην Catalina;

Πίνακας περιεχομένων:

Γιατί δεν μπορώ να ενημερώσω το Mac μου στην Catalina;
Γιατί δεν μπορώ να ενημερώσω το Mac μου στην Catalina;

Βίντεο: Γιατί δεν μπορώ να ενημερώσω το Mac μου στην Catalina;

Βίντεο: Γιατί δεν μπορώ να ενημερώσω το Mac μου στην Catalina;
Βίντεο: NBA 2K MOBILE BASKETBALL PIGMY PLAYER 2024, Ενδέχεται
Anonim

Το MacOS Catalina (10.15) κυκλοφόρησε από την Apple το 2019. Η Apple υποστηρίζει επίσημα μόνο τις 3 πιο πρόσφατες εκδόσεις του macOS. Αυτό σημαίνει ότι όταν η Apple κυκλοφορήσει το Monterey το 2021, η Catalina θα είναι η παλαιότερη υποστηριζόμενη έκδοση. Το ρολόι χτυπάει σε παλαιότερες εκδόσεις, οπότε αν θέλετε να συνεχίσετε να λαμβάνετε ενημερώσεις ασφαλείας, ήρθε η ώρα να αναβαθμίσετε το macOS σας. Εδώ, έχουμε συλλέξει απαντήσεις σε ερωτήσεις που μπορεί να έχετε εάν δεν μπορέσατε να ενημερώσετε το Mac σας στην Catalina.

Βήματα

Ερώτηση 1 από 8: Είναι το Mac μου πολύ παλιό για να ενημερώσω την Catalina;

  • Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σε Catalina Βήμα 1
    Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σε Catalina Βήμα 1

    Βήμα 1. Ναι, αν είχε κατασκευαστεί πριν από το 2012

    Τα συγκεκριμένα έτη που πληρούν τις απαιτήσεις για ενημέρωση στην Catalina εξαρτώνται από το μοντέλο που έχετε, αλλά τίποτα που έγινε πριν από το 2012 δεν μπορεί να τρέξει το Catalina. Ακολουθούν οι αποκοπές για κάθε μοντέλο:

    • 2012 ή νεότερη έκδοση: MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, iMac
    • 2013 ή μεταγενέστερη έκδοση: Mac Pro
    • 2015 ή μεταγενέστερη έκδοση: MacBook
    • 2017 ή μεταγενέστερη έκδοση: iMac Pro
  • Ερώτηση 2 από 8: Πόσο χώρο στον σκληρό δίσκο χρειάζομαι για να εγκαταστήσω το Catalina;

  • Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σε Catalina Βήμα 2
    Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σε Catalina Βήμα 2

    Βήμα 1. Χρειάζεστε τουλάχιστον 20 GB ελεύθερου χώρου αποθήκευσης για να εγκαταστήσετε το Catalina

    Η ίδια η λήψη είναι περίπου 6,5 GB, αλλά θα χρειαστείτε περισσότερο χώρο από αυτόν για να εγκαταστήσετε πραγματικά το λειτουργικό σύστημα. Όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε το Catalina, ο υπολογιστής σας θα εκτελέσει μια σάρωση και θα σας ζητήσει εάν δεν έχετε αρκετό χώρο.

    Χωρίς τον επιπλέον ελεύθερο χώρο, ο Mac σας μπορεί να δυσκολευτεί με την εγκατάσταση. Εάν μπορείτε να κατεβάσετε το Catalina αλλά δεν μπορείτε να το εγκαταστήσετε, δοκιμάστε να απελευθερώσετε λίγο επιπλέον χώρο και δείτε αν αυτό σας βοηθά

    Ερώτηση 3 από 8: Πώς μπορώ να ελευθερώσω χώρο για την Catalina;

  • Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac στην Catalina Βήμα 3
    Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac στην Catalina Βήμα 3

    Βήμα 1. Ο ευκολότερος τρόπος είναι να διαγράψετε αρχεία ή να τα μετακινήσετε στο cloud

    Ο Mac σας θα πρέπει να έχει τουλάχιστον το 10% του χώρου αποθήκευσης ελεύθερο ανά πάσα στιγμή, εάν θέλετε να λειτουργεί αποτελεσματικά-αλλά μπορεί να χρειαστεί ακόμη περισσότερος χώρος από αυτόν για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το Catalina. Ακολουθούν μερικές εύκολες επιλογές που μπορείτε να δοκιμάσετε:

    • Καθαρίστε τον φάκελο "Λήψεις" από οτιδήποτε δεν χρειάζεστε πλέον.
    • Χρησιμοποιήστε το Finder για να αναζητήσετε και να διαγράψετε αρχεία που δεν έχετε ανοίξει ή χρησιμοποιήσει για περισσότερο από ένα χρόνο.
    • Μετακινήστε φωτογραφίες, έγγραφα, μουσική και άλλα αρχεία στο iCloud (δωρεάν 5 GB, μηνιαίες συνδρομές για μεγαλύτερο χώρο).
    • Ενεργοποιήστε το "Optimize Storage" μεταβαίνοντας στο "About My Mac", κάνοντας κλικ στην καρτέλα "Storage" και μετά κάνοντας κλικ στο κουμπί "Manage" για να το επιλέξετε από τις επιλογές σας. Αυτή η λειτουργία αποθηκεύει αυτόματα το περιεχόμενο που σπάνια χρησιμοποιείτε στο iCloud και το καθιστά διαθέσιμο κατά παραγγελία.
    • Χρησιμοποιήστε το εργαλείο "Μείωση ακαταστασίας" για να διαγράψετε αρχεία που δεν χρησιμοποιείτε και δεν χρειάζεστε. Η λίστα αρχείων θα εμφανίσει την τελευταία φορά που ανοίξατε ή χρησιμοποιήσατε το αρχείο.
    • Διαγράψτε εικόνες και βίντεο που κοινοποιούνται στο iMessage μεταβαίνοντας στο "About My Mac", κάνοντας κλικ στην καρτέλα "Storage" και μετά κάνοντας κλικ στο κουμπί "Manage". Επιλέξτε "Μηνύματα" από τη λίστα για να εμφανιστούν τα αρχεία. Συνήθως, μπορείτε να τα διαγράψετε όλα. Η διαγραφή αυτών των αρχείων από το iMessage δεν θα διαγράψει τις εικόνες ή τα βίντεο εάν τα έχετε αποθηκεύσει και αλλού.
  • Ερώτηση 4 από 8: Τι μπορώ να κάνω αν η λήψη διαρκεί πολύ;

  • Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σε Catalina Βήμα 4
    Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σε Catalina Βήμα 4

    Βήμα 1. Ακυρώστε τη λήψη και χρησιμοποιήστε μια ταχύτερη σύνδεση στο Διαδίκτυο

    Αρχικά, ελέγξτε την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο. Εάν η λήψη σας διαρκεί πολύ, αυτό είναι συνήθως το πρόβλημα. Ο πάροχός σας στο Διαδίκτυο μπορεί να παρέχει τον δικό του ελεγκτή ταχύτητας ή μπορείτε να αναζητήσετε "δοκιμή ταχύτητας διαδικτύου" για να βρείτε δωρεάν. Αν είναι μικρότερη από 100 Mbps, εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να επιταχύνετε τη σύνδεσή σας:

    • Απενεργοποιήστε τυχόν άλλες συσκευές που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο.
    • Μετακινήστε τον υπολογιστή σας πιο κοντά στο δρομολογητή σας.
    • Χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο ethernet για να συνδέσετε τον υπολογιστή σας απευθείας στο δρομολογητή σας (οι ενσύρματες συνδέσεις είναι συνήθως γρηγορότερες από τις ασύρματες).
    • Ξεκινήστε τη λήψη κατά τις ώρες εκτός αιχμής, όπως να το αφήσετε να πραγματοποιήσει λήψη όλη τη νύχτα.

    Ερώτηση 5 από 8: Μπορώ ακόμα να ενημερώσω εάν η Catalina δεν βρίσκεται στην Ενημέρωση λογισμικού;

  • Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σε Catalina Βήμα 5
    Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σε Catalina Βήμα 5

    Βήμα 1. Ναι, μπορείτε επίσης να κατεβάσετε το Catalina από το App Store

    Ανάλογα με την ηλικία του υπολογιστή σας και το macOS που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή, η Catalina ενδέχεται να μην εμφανίζεται ως διαθέσιμη στην Ενημέρωση Λογισμικού. Εάν συμβαίνει αυτό σε εσάς, μεταβείτε στο App Store και αναζητήστε "Catalina".

    Μόλις κατεβάσετε το Catalina από το App Store, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη σας για να εγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα όπως ακριβώς θα κάνατε με οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή. Δεν χρειάζεται να περάσετε από το Software Update

    Ερώτηση 6 από 8: Πρέπει να ενημερώσω την Catalina πριν από το Big Sur;

  • Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σε Catalina Βήμα 6
    Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σε Catalina Βήμα 6

    Βήμα 1. Όχι, μπορείτε να παραλείψετε την Catalina και να πάτε κατευθείαν στο Big Sur

    Εάν εκτελείτε το Mojave 10.14, μπορείτε να ενημερώσετε το Big Sur μέσω της "Ενημέρωσης λογισμικού". Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερο λειτουργικό σύστημα-από 10.13 έως 10.19-μπορείτε να κατεβάσετε το Big Sur μέσω του App Store και να το εγκαταστήσετε όπως θα κάνατε σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή.

    • Εάν έχετε μοντέλο του 2012, δεν θα τρέχει το Big Sur, οπότε θα πρέπει να μείνετε με την Catalina.
    • Το Big Sur απαιτεί σημαντικά περισσότερο διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης από το Catalina, οπότε αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εγκατάσταση του Catalina, ίσως να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε ούτε το Big Sur.

    Ερώτηση 7 από 8: Πώς μπορώ να προστατεύσω τα αρχεία μου κατά την ενημέρωση;

  • Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac στην Catalina Βήμα 7
    Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac στην Catalina Βήμα 7

    Βήμα 1. Πάντα να δημιουργείτε ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας πριν εγκαταστήσετε ένα νέο λειτουργικό σύστημα

    Εάν όλα πάνε σωστά, κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, όλα τα αρχεία και οι προτιμήσεις σας θα είναι τα ίδια όπως πριν από την ενημέρωση. Αλλά, για να είστε ασφαλείς, ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας θα προστατεύσει τα αρχεία σας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Υπάρχουν 2 τρόποι για να το κάνετε αυτό:

    • Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα Time Machine που είναι ενσωματωμένο στο Mac σας για να αποθηκεύσετε τα αρχεία σας σε εξωτερικό σκληρό δίσκο. Είναι συνήθως καλύτερο να χρησιμοποιείτε σκληρό δίσκο που έχει τουλάχιστον διπλάσια χωρητικότητα αποθήκευσης από το Mac σας.
    • Αποθηκεύστε τα αρχεία σας στο iCloud.
  • Ερώτηση 8 από 8: Πού μπορώ να λάβω βοήθεια για την ενημέρωση του macOS μου;

  • Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σε Catalina Βήμα 8
    Γιατί δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σε Catalina Βήμα 8

    Βήμα 1. Μπορείτε να καλέσετε την Υποστήριξη της Apple ή να επισκεφθείτε ένα Apple Store

    Μεταβείτε στη διεύθυνση https://support.apple.com/mac και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Λήψη υποστήριξης". Επιλέξτε τη συσκευή σας και απαντήστε σε μερικές απλές ερωτήσεις σχετικά με το πρόβλημά σας για να λάβετε βοήθεια. Μπορείτε να επιλέξετε τηλέφωνο, συνομιλία ή email. Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε τον υπολογιστή σας στο πλησιέστερο Apple Store για να λάβετε βοήθεια εκεί.

    Συμβουλές

    • Αφού εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο macOS, μεταβείτε στις "Προτιμήσεις συστήματος", στη συνέχεια "Ενημέρωση λογισμικού" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Αυτόματη ενημέρωση του Mac μου". Ο υπολογιστής σας θα εγκαταστήσει αυτόματα ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων macOS.
    • Η έκδοση του macOS με τον υπολογιστή σας είναι η παλαιότερη έκδοση που μπορεί να χρησιμοποιήσει. Αν λοιπόν ο υπολογιστής σας συνοδεύεται από το Big Sur, δεν θα μπορείτε να εγκαταστήσετε το Catalina.
  • Συνιστάται: