Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να ξεκλειδώνετε μια συσκευή iOS (π.χ. iPhone, iPad ή iPod Touch) σε διάφορες διαφορετικές καταστάσεις. Αυτές οι καταστάσεις περιλαμβάνουν την επαναφορά μιας συσκευής που προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης στην οποία δεν έχετε πρόσβαση καθώς και το ξεκλείδωμα μιας συσκευής στην οποία γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 4: Επαναφορά μιας συσκευής iOS που προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης με το iTunes
Βήμα 1. Συνδέστε το καλώδιο της συσκευής σας iOS στη συσκευή σας και στον υπολογιστή σας
Το άκρο USB του καλωδίου (το μεγαλύτερο άκρο) μπαίνει σε μία από τις ορθογώνιες θύρες στο πλάι του υπολογιστή σας και το μικρό άκρο ταιριάζει στη θύρα φόρτισης της συσκευής σας.
- Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας, η επαναφορά του από ένα αντίγραφο ασφαλείας θα επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης.
- Οι θύρες USB έχουν ένα εικονίδιο τριών ακρών δίπλα τους.
- Εάν ο υπολογιστής σας δεν διαθέτει θύρες USB, προχωρήστε στη μέθοδο "iCloud".
Βήμα 2. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας εάν δεν ανοίξει αυτόματα
Ανάλογα με το μοντέλο του υπολογιστή σας, ίσως χρειαστεί να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να ανοίξετε αυτόματα το iTunes μετά τη σύνδεση του τηλεφώνου σας.
Βήμα 3. Περιμένετε να συγχρονιστεί η συσκευή σας με το iTunes
Η γραμμή στο επάνω μέρος του παραθύρου του iTunes θα πρέπει να λέει "Συγχρονισμός του iPhone [Your Name] (Βήμα [X] του [Y])" ή κάτι παρόμοιο. Αφού ολοκληρωθεί η σύνδεση της συσκευής σας, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Συσκευή"
Μοιάζει με iPhone και βρίσκεται κάτω από την καρτέλα "Λογαριασμός".
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα
Αυτό βρίσκεται στην ενότητα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας". Ενώ είναι προαιρετικό, αυτό θα διασφαλίσει ότι τα δεδομένα σας θα είναι όσο το δυνατόν πιο ενημερωμένα κατά την επαναφορά από ένα εφεδρικό σημείο.
- Εάν έχετε ενεργοποιήσει τα αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ξανά. Για να είστε ασφαλείς, ελέγξτε την ημερομηνία του πιο πρόσφατου αντιγράφου ασφαλείας στην ενότητα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας".
- Όταν δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου σας, έχετε δύο επιλογές τοποθεσίας: "iCloud", το οποίο δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου σας στο λογαριασμό σας iCloud ή "Αυτός ο υπολογιστής", που αποθηκεύει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας στον τρέχοντα υπολογιστή σας.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά συσκευής
Αυτό είναι προς το επάνω μέρος της σελίδας iTunes. Η λέξη "Συσκευή" θα αντικατασταθεί από τον χαρακτηρισμό της συσκευής σας (π.χ. iPhone, iPad ή iPod).
Εάν έχετε ενεργοποιήσει το "Find My iPhone", το iTunes θα σας ζητήσει να το απενεργοποιήσετε πριν από την επαναφορά. Κάντε το ανοίγοντας τις Ρυθμίσεις της συσκευής σας iOS, μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατώντας το iCloud, μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέγοντας Εύρεση iPhone και σύροντας τον διακόπτη δίπλα στην επιλογή "Εύρεση του iPhone μου" προς τα αριστερά
Βήμα 7. Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά και ενημέρωση
Αυτό θα επιβεβαιώσει την απόφασή σας.
Διαβάστε τις πληροφορίες στο αναδυόμενο παράθυρο πριν συνεχίσετε, ώστε να γνωρίζετε τι να περιμένετε κατά την επαναφορά της συσκευής σας
Βήμα 8. Κάντε κλικ στο Επόμενο
Βήμα 9. Κάντε κλικ στην επιλογή Συμφωνώ
Αυτό θα ξεκινήσει τη διαδικασία επαναφοράς. Κάνοντας κλικ στο "Συμφωνώ" σημαίνει ότι συμφωνείτε να μην θεωρήσετε την Apple υπεύθυνη για τυχόν απώλεια δεδομένων σε περίπτωση σφάλματος συστήματος.
Βήμα 10. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά σας
Βήμα 11. Επιλέξτε το σημείο επαναφοράς
Θα βρείτε αυτήν την επιλογή στην ενότητα "Επαναφορά από αυτό το αντίγραφο ασφαλείας" κάνοντας κλικ στη γραμμή με το όνομα της συσκευής σας iOS σε αυτήν.
- Η ημερομηνία και η τοποθεσία του επιλεγμένου αντιγράφου ασφαλείας θα εμφανίζονται κάτω από τη γραμμή. Επιλέξτε την πιο πρόσφατη για καλύτερα αποτελέσματα.
- Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στον κύκλο δίπλα στην επιλογή "Επαναφορά από αυτό το αντίγραφο ασφαλείας" για να τον ενεργοποιήσετε, αν δεν είναι η προεπιλεγμένη σας επιλογή.
Βήμα 12. Κάντε κλικ στο "Συνέχεια" για να ξεκινήσετε την αποκατάσταση
Το iTunes σας θα ξεκινήσει την επαναφορά της συσκευής σας. Αυτό το βήμα πιθανότατα θα διαρκέσει περίπου 15 έως 30 λεπτά, ανάλογα με το πόσα δεδομένα υπάρχουν στη συσκευή σας iOS.
Θα πρέπει να δείτε μια τιμή "Υπολειπόμενος χρόνος" στο κάτω μέρος του αναδυόμενου παραθύρου αποκατάστασης
Βήμα 13. Περιμένετε να επανεκκινήσει η συσκευή σας iOS
Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς, θα δείτε το κείμενο "Γεια" να γλιστράει στην οθόνη.
Βήμα 14. Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα
Λόγω του αντιγράφου ασφαλείας, ο κωδικός πρόσβασης θα έπρεπε να έχει αφαιρεθεί. Πατώντας το κουμπί Αρχική σελίδα θα ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας.
Μπορείτε να προσθέσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης στο τηλέφωνό σας από την ενότητα "Touch ID & Passcode" των Ρυθμίσεων του iPhone σας
Βήμα 15. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας
Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας και τα δεδομένα του.
Θα χρειαστεί να περιμένετε επιπλέον χρόνο για να επιτρέψετε στις εφαρμογές του τηλεφώνου σας να ενημερώνονται και να συνεχίσουν την κατάσταση προ-διαγραφής τους
Μέθοδος 2 από 4: Επαναφορά μιας συσκευής iOS που προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης με το iCloud
Βήμα 1. Εξετάστε το ενδεχόμενο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας της συσκευής σας στο iCloud πριν συνεχίσετε
Η διαδικασία που περιλαμβάνει εδώ περιλαμβάνει την εξ αποστάσεως διαγραφή των περιεχομένων της συσκευής σας, οπότε η κατοχή ενός πρόσφατου αντιγράφου ασφαλείας θα διασφαλίσει ότι δεν θα χάσετε κανένα στοιχείο κατά την επαναφορά του τηλεφώνου σας.
- Εάν δεν έχετε αρκετό διαθέσιμο χώρο για αντίγραφο ασφαλείας iCloud, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας iOS στο iTunes.
- Παίρνετε μόνο 5 gigabytes δωρεάν αποθηκευτικού χώρου iCloud, οπότε πιθανότατα θα χρειαστεί να αγοράσετε περισσότερα για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας στο iCloud.
- Μπορείτε να αγοράσετε αποθηκευτικό χώρο 50 gigabytes για 0,99 $ ανά μήνα.
Βήμα 2. Ανοίξτε την ιστοσελίδα Εύρεση του iPhone μου
Το Find My iPhone σάς επιτρέπει να διαγράψετε το iPhone, το iPad ή το iPod σας χωρίς να έχετε πρόσβαση στην ίδια τη συσκευή.
Βήμα 3. Εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας
Θα το κάνετε αυτό στα πεδία που παρέχονται εδώ.
Αυτά είναι τα διαπιστευτήρια που χρησιμοποιείτε όταν αγοράζετε εφαρμογές από το κατάστημα εφαρμογών
Βήμα 4. Κάντε κλικ στο
Εάν τα διαπιστευτήριά σας ταιριάζουν μεταξύ τους, θα συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Apple ID.
Βήμα 5. Κάντε κλικ σε όλες τις συσκευές
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο επάνω μέρος της ιστοσελίδας.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στο όνομα της συσκευής σας
Θα πρέπει να λέει "[Το όνομά σας]" [Συσκευή] "στο αναπτυσσόμενο μενού.
Για παράδειγμα, αυτή η επιλογή μπορεί να λέει "iPad της Jane Doe's" για ένα iPad
Βήμα 7. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή συσκευής
Αυτό βρίσκεται στη δεξιά γωνία του παραθύρου στην επάνω δεξιά πλευρά της ιστοσελίδας σας.
Βήμα 8. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή ξανά
Με αυτόν τον τρόπο θα επιβεβαιώσετε την επιλογή σας και θα μεταφερθείτε στο μενού εισαγωγής κωδικού πρόσβασης.
Βήμα 9. Εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας στο Apple ID
Βήμα 10. Κάντε κλικ στο Επόμενο
Αυτό θα σας οδηγήσει στις προτιμήσεις "Εύρεση του iPhone μου".
Θα πρέπει επίσης να κάνετε κλικ στο "Επόμενο" στο μενού εισαγωγής αριθμού τηλεφώνου
Βήμα 11. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος
Το iCloud θα αρχίσει να διαγράφει τη συσκευή σας από αυτό το σημείο.
Βήμα 12. Περιμένετε να τελειώσει η διαγραφή της συσκευής σας
Μόλις τελειώσει, θα πρέπει να δείτε το κείμενο "Γεια" να γλιστράει στην οθόνη. Αυτή είναι η ένδειξή σας για να παραλάβετε το iPhone, το iPad ή το iPod Touch και να το δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας.
Βήμα 13. Πατήστε το κουμπί Home της συσκευής σας για να το ξεκλειδώσετε
Δεδομένου ότι επαναφέρετε τη συσκευή σας, δεν θα πρέπει να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης εδώ.
Βήμα 14. Περιηγηθείτε στις αρχικές επιλογές ρύθμισης
Αυτές περιλαμβάνουν τις ακόλουθες ρυθμίσεις:
- Προτιμώμενη γλώσσα
- Προτιμώμενη περιοχή
- Προτιμώμενο δίκτυο Wi-Fi
Βήμα 15. Εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας στην οθόνη "Κλείδωμα ενεργοποίησης"
Αυτά τα διαπιστευτήρια πρέπει να είναι τα ίδια που χρησιμοποιήσατε για τη διαγραφή της συσκευής σας.
Βήμα 16. Πατήστε Επόμενο
Βήμα 17. Επιλέξτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες τοποθεσίας
Εάν δεν είστε σίγουροι ποια θα επιλέξετε, πατήστε "Απενεργοποίηση υπηρεσιών τοποθεσίας" στο κάτω μέρος της οθόνης σας-μπορείτε πάντα να αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση αργότερα.
Οι υπηρεσίες τοποθεσίας βοηθούν τις εφαρμογές να βελτιώσουν τη χρησιμότητά τους χρησιμοποιώντας την περιφερειακή τοποθεσία της συσκευής σας iOS για να εξατομικεύσουν την εμπειρία σας
Βήμα 18. Πληκτρολογήστε δύο φορές έναν νέο κωδικό πρόσβασης
Μπορείτε επίσης να πατήσετε Παράλειψη για να το κάνετε αργότερα.
Βήμα 19. Επιλέξτε Επαναφορά από το iCloud Backup
Θα βρείτε αυτήν την επιλογή στην οθόνη "Εφαρμογές και δεδομένα". Πατώντας το θα ξεκινήσει η διαδικασία αποκατάστασης.
Βήμα 20. Εισαγάγετε ξανά το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας
Αυτό γίνεται για έλεγχο για αντίγραφα ασφαλείας iCloud.
Βήμα 21. Πατήστε Συμφωνώ
Βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης σας. Πατώντας "Συμφωνώ" θα σας ζητηθεί να επιλέξετε μια ημερομηνία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας iCloud.
Βήμα 22. Πατήστε την προτιμώμενη ημερομηνία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας iCloud για να ξεκινήσετε τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας
Λάβετε υπόψη ότι η αποκατάσταση από το iCloud θα διαρκέσει αρκετά λεπτά.
Βήμα 23. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά της συσκευής σας iOS
Mayσως χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας άλλη μια φορά κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.
Μέθοδος 3 από 4: Ξεκλείδωμα συσκευής iOS με γνωστό κωδικό πρόσβασης
Βήμα 1. Πατήστε το κουμπί "Κλείδωμα" για να ενεργοποιήσετε την οθόνη
Το κουμπί κλειδώματος ενός iPhone βρίσκεται συνήθως στη δεξιά πλευρά του περιβλήματος, ενώ τα iPad και τα iPod Touch έχουν τα κουμπιά κλειδώματος στο επάνω μέρος των περιβλημάτων τους.
- Εάν χρησιμοποιείτε iPhone 5 (ή παλαιότερο μοντέλο), το κουμπί "Κλείδωμα" θα βρίσκεται στο επάνω μέρος της θήκης του τηλεφώνου σας.
- Σε τηλέφωνα iPhone 6S (και τυχόν επόμενα μοντέλα) με ενεργοποιημένο το "Raise to Wake", μπορείτε απλά να σηκώσετε το τηλέφωνό σας για να ενεργοποιήσετε την οθόνη.
Βήμα 2. Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα
Αυτό θα σας οδηγήσει στο πεδίο εισαγωγής κωδικού πρόσβασης.
Βήμα 3. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας
Εάν εισαγάγετε σωστά τον κωδικό, η συσκευή σας θα πρέπει να ξεκλειδώσει αυτόματα.
Οι κωδικοί πρόσβασης διατίθενται σε τρεις διαφορετικές διαμορφώσεις: 4ψήφιες, 6ψήφιες και αλφαριθμητικές (αριθμοί, γράμματα και σύμβολα)
Μέθοδος 4 από 4: Ξεκλείδωμα iPhone ή iPad με Touch ID
Βήμα 1. Επιβεβαιώστε ότι η συσκευή σας iOS υποστηρίζει Touch ID
Σημειώστε ότι το iPod Touch δεν υποστηρίζει Touch ID. Οι συσκευές που υποστηρίζουν Touch ID περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
- iPhone 5S, SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7 και 7 Plus.
- iPad Air 2, Mini 3, Mini 4 και Pro (και οι δύο ποικιλίες οθόνης 9,7 και 12,9 ιντσών).
Βήμα 2. Πατήστε το κουμπί "Κλείδωμα" για να ενεργοποιήσετε την οθόνη
Για ένα iPhone, το κουμπί κλειδώματος πιθανότατα θα βρίσκεται στη δεξιά πλευρά του περιβλήματος. Τα iPad έχουν τα κουμπιά κλειδώματος στο επάνω μέρος των περιβλημάτων τους.
Το iPhone 5S και το iPhone SE είναι οι δύο εξαιρέσεις σε αυτόν τον κανόνα, όπου το κουμπί κλειδώματος βρίσκεται στο επάνω μέρος του περιβλήματος του τηλεφώνου
Βήμα 3. Ακουμπήστε το δάχτυλό σας στο κουμπί Αρχική σελίδα
Θα πρέπει να το κάνετε με ένα δάχτυλο που έχετε εγγραφεί στο iPhone ή το iPad σας.
- Βεβαιωθείτε ότι ακουμπάτε το δάχτυλό σας απευθείας στο κουμπί Αρχική σελίδα.
- Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη δυνατότητα προσβασιμότητας "Rest Finger to Open", αυτό θα πρέπει να ξεκλειδώσει αυτόματα το τηλέφωνό σας.
Βήμα 4. Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα όταν σας ζητηθεί
Εάν το δακτυλικό σας αποτύπωμα σαρώνει με επιτυχία, θα δείτε το κείμενο "Πατήστε το σπίτι για να ξεκλειδώσετε" στο κάτω μέρος της οθόνης. Με αυτόν τον τρόπο θα ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας.
Εάν το δακτυλικό σας αποτύπωμα δεν σαρώσει επαρκώς, η συσκευή σας iOS θα σας μεταφέρει στην οθόνη εισαγωγής κωδικού πρόσβασης και θα σας ζητήσει να "Δοκιμάσετε ξανά"
Συμβουλές
- Ορισμένες συσκευές iOS θα διαγράψουν όλα τα δεδομένα στη συσκευή μετά από 10 αποτυχημένες προσπάθειες κωδικού πρόσβασης.
- Εάν δεν μπορείτε να πάρετε το δακτυλικό σας αποτύπωμα για σάρωση, δοκιμάστε να σκουπίσετε τα χέρια σας σε μια στεγνή πετσέτα και προσπαθήστε ξανά.