Τα αρχεία κινητής τηλεφωνίας είναι έγγραφα των εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων ενός ατόμου που τηρούνται από έναν πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας. Η απόκτηση των δικών σας αρχείων κινητού τηλεφώνου είναι σχετικά εύκολη υπόθεση. Ωστόσο, μπορεί να είναι πολύ πιο δύσκολο να λάβετε τα αρχεία κινητής τηλεφωνίας ενός άλλου ατόμου, όπως ενός μέλους της οικογένειας ή ενός συζύγου που υποπτεύεστε για απιστία. Αφιερώστε χρόνο για να μάθετε για την απόκτηση των δικών σας προσωπικών αρχείων, καθώς και για να βρείτε όσο το δυνατόν περισσότερα νομικά για ένα άλλο άτομο.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 2: Πρόσβαση στις εγγραφές του κινητού σας τηλεφώνου
Βήμα 1. Ελέγξτε τους λογαριασμούς σας
Εάν λαμβάνετε μηνιαίο λογαριασμό, πιθανότατα θα περιλαμβάνεται μια καταγραφή των τηλεφωνικών σας κλήσεων και των μηνυμάτων κειμένου για τον τελευταίο κύκλο χρέωσης.
- Εάν δεν έχετε ακόμη επείγουσα ανάγκη για τα αρχεία του κινητού σας, αλλά πιστεύετε ότι μπορεί να τα χρησιμοποιήσετε στο μέλλον, αποθηκεύστε τα σε ένα ασφαλές και ασφαλές μέρος.
- Η εγγραφή πρέπει να περιλαμβάνει ορισμένες βασικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας, της ώρας που πραγματοποιήθηκε η κλήση, της διάρκειας της κλήσης και (σε ορισμένες περιπτώσεις) τυχόν ειδικών χαρακτηριστικών που ενεργοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της κλήσης (για παράδειγμα, ηχογράφηση κατά την κλήση).
Βήμα 2. Κοιτάξτε τα αρχεία σας στο διαδίκτυο
Οι περισσότερες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας σας επιτρέπουν να έχετε πρόσβαση στις ίδιες πληροφορίες διαδικτυακά με τις οποίες θα βρίσκεστε μαζί με οποιαδήποτε φυσική δήλωση χρέωσης, αλλά πρέπει να έχετε έναν διαδικτυακό λογαριασμό για να δείτε τα αρχεία σας.
- Εγγραφείτε για λογαριασμό στον ιστότοπο του παρόχου κινητού τηλεφώνου, εάν δεν το έχετε κάνει ήδη. Σως χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα μοναδικό όνομα χρήστη (μερικά θα σας επιτρέψουν να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και κωδικό πρόσβασης. Η διαδικασία ενδέχεται να προχωρήσει γρηγορότερα εάν διαθέτετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
- Αφού συνδεθείτε, αναζητήστε επιλογές όπως οτιδήποτε φέρει την ένδειξη "Λεπτομέρειες κλήσεων" ή "Εγγραφές κλήσεων". Εάν αυτές οι επιλογές δεν είναι διαθέσιμες στην οθόνη ανοίγματος, ίσως χρειαστεί να αναζητήσετε επικεφαλίδες που περιλαμβάνουν λέξεις όπως "Χρήση". Κατανοήστε, ωστόσο, ότι ορισμένοι πληρεξούσιο θα σας ενημερώσουν μόνο για εξερχόμενες κλήσεις. Εάν χρειάζεστε μια πλήρη εγγραφή τηλεφώνου-συμπεριλαμβανομένων των εισερχόμενων κλήσεων για τις οποίες πολλά προγράμματα δεν χρεώνονται πλέον-τότε η εγγραφή χρήσης σας ενδέχεται να μην ισχύει.
Βήμα 3. Επικοινωνήστε με τον πάροχο κινητού τηλεφώνου σας
Εάν χάσατε τις εγγραφές που σας στάλθηκαν ή δεν μπορείτε να εντοπίσετε τις εγγραφές στο διαδίκτυο, η καλύτερη εναπομένουσα επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο του τηλεφώνου σας. Έχουν εντολή βάσει νόμου να τηρούν τα αρχεία και θα πρέπει να μπορούν να τα παρέχουν σε οποιονδήποτε μπορεί να αποδείξει ότι είναι ο κύριος κάτοχος λογαριασμού.
- Να είστε προετοιμασμένοι να παρέχετε προσωπικές πληροφορίες που θα βοηθήσουν τον εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών στον προσδιορισμό του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού του λογαριασμού σας, του αριθμού κινητού τηλεφώνου, της τρέχουσας διεύθυνσης κατοικίας και πιθανώς τα τελευταία τέσσερα ψηφία του αριθμού κοινωνικής ασφάλισης.
- Επειδή ο πάροχος κινητού τηλεφώνου σας θα έπρεπε να σας έχει παράσχει αυτές τις πληροφορίες σε μηνιαία κατάσταση, ενδέχεται να σας χρεώσει μια αμοιβή για την παροχή ξανά αυτών των πληροφοριών σε εσάς.
Βήμα 4. Δημιουργήστε μια "παγίδα"
Εάν προσπαθείτε να προσδιορίσετε ποιος είναι υπεύθυνος για τις παρενοχλητικές κλήσεις ή τις κλήσεις stalker, αλλά ο αριθμός του καλούντος εμφανίζεται μόνο ως "άγνωστος", αποκλείουν ενεργά την ταυτότητα καλούντος. Ο πραγματικός αριθμός δεν θα εμφανιστεί καν στις περισσότερες εγγραφές τηλεφώνου. Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε με την τηλεφωνική εταιρεία και ζητήστε να τοποθετηθεί η "παγίδα" στο τηλέφωνό σας. Αυτό θα εντοπίσει όλους τους αριθμούς που σας καλούν και θα ξεμπλοκάρει το αναγνωριστικό κλήσης. Ο αριθμός δεν θα εμφανίζεται πλέον στις εγγραφές του τηλεφώνου σας ως "άγνωστος" και οι υπεύθυνοι μπορούν να αναγνωριστούν.
Μέθοδος 2 από 2: Πρόσβαση στις εγγραφές κινητού τηλεφώνου άλλου ατόμου
Βήμα 1. Κατανοήστε τα νομικά όρια
Δεν μπορείτε εύκολα να λάβετε τα αρχεία τηλεφώνου οποιουδήποτε ατόμου-ακόμη και του συζύγου σας-εάν ο λογαριασμός του δεν συνδέεται σε καμία περίπτωση με το όνομά σας. Εάν λάβετε τα αρχεία χωρίς τη συγκατάθεση του κατόχου του λογαριασμού, τα αρχεία παραμένουν απαράδεκτα ως αποδεικτικά στοιχεία στο δικαστήριο.
Βήμα 2. Ελέγξτε για τα αρχεία στους λογαριασμούς που έχετε λάβει
Εάν ένα άτομο πραγματοποιεί παρενόχληση τηλεφωνικών κλήσεων ή υποψιάζεστε ότι κάποιος που μοιράζεται το σχέδιο κινητής τηλεφωνίας σας πραγματοποιεί ακατάλληλες κλήσεις, θα πρέπει να έχετε μια εγγραφή στο λογαριασμό του κινητού σας.
Συχνά, οι εγγραφές που λαμβάνετε διαιρούνται με το τηλέφωνο που χρησιμοποιείται για την πραγματοποίηση ή τη λήψη κλήσεων. Λιγότερο οργανωμένα αρχεία θα τα μπερδεύουν όλα μαζί, αλλά θα εξακολουθούν να αναφέρουν τον αριθμό των τηλεφώνων αποστολής και λήψης
Βήμα 3. Αναζητήστε τις εγγραφές στο διαδίκτυο
Και πάλι, η τηλεφωνική εταιρεία θα πρέπει να διαθέτει πλήρη αρχεία όλων των εισερχόμενων κλήσεων και εξερχόμενων κλήσεων προς ή από οποιονδήποτε στο πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας σας. Είτε προσπαθείτε να εντοπίσετε έναν καταδιώκτη είτε παρακολουθείτε τα παιδιά και τον σύζυγό σας, η τηλεφωνική εταιρεία θα έχει αρχεία που μπορούν να σας βοηθήσουν.
- Mayσως χρειαστεί πρώτα να δημιουργήσετε έναν ηλεκτρονικό λογαριασμό για να αποκτήσετε πρόσβαση στα αρχεία σας στον ιστότοπο του παρόχου τηλεφώνου.
- Αφού συνδεθείτε, αναζητήστε επιλογές όπως οτιδήποτε φέρει την ένδειξη "Λεπτομέρειες κλήσεων" ή "Εγγραφές κλήσεων".
Βήμα 4. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών κινητού τηλεφώνου
Ζητήστε ένα νέο αντίγραφο των εγγραφών εάν δεν μπορούν να βρεθούν με άλλο τρόπο. Έχουν εντολή βάσει νόμου να τηρούν τα αρχεία και θα πρέπει να μπορούν να τα παρέχουν σε οποιονδήποτε μπορεί να αποδείξει ότι είναι ο κύριος κάτοχος λογαριασμού.
Να είστε προετοιμασμένοι να παρέχετε προσωπικές πληροφορίες που θα βοηθήσουν τον εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών στον προσδιορισμό του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού του λογαριασμού σας, του αριθμού κινητού τηλεφώνου, της τρέχουσας διεύθυνσης κατοικίας και πιθανώς τα τελευταία τέσσερα ψηφία του αριθμού κοινωνικής ασφάλισης
Βήμα 5. Λάβετε εγγραφές μέσω κλήτευσης
Τα αρχεία κινητού τηλεφώνου ενός αποξενωμένου συζύγου μπορούν να ληφθούν όταν βρίσκεστε εν μέσω δικαστικής υπόθεσης, ζητώντας τους να κληθούν. Αυτή είναι η νόμιμη μέθοδος λήψης αρχείων κινητού τηλεφώνου που ο δικηγόρος σας μπορεί να χρησιμοποιήσει σε δικαστική υπόθεση.
- Μπορείτε μόνο να καλέσετε τηλεφωνικά αρχεία που αποτελούν μέρος δικαστικής διαδικασίας-δηλαδή μέσω αγωγής ή διαζυγίου. Η κλήτευση θα πρέπει συνήθως να εγκριθεί από δικαστή, αν και αυτό διαφέρει ανάλογα με το είδος της διαδικασίας.
- Αντί να λάβετε κλήτευση, μπορείτε να αγοράσετε αρχεία κινητού τηλεφώνου από έναν μεσίτη δεδομένων που χρεώνει μια αμοιβή για την απόκτηση των αρχείων. Αυτοί οι μεσίτες δεδομένων συχνά λειτουργούν επιχειρήσεις αμφισβητούμενης νομιμότητας (ανάλογα με τις μεθόδους που χρησιμοποίησαν για την απόκτηση των αρχείων) και συνηθέστερα δεν γίνονται δεκτές στο δικαστήριο.
