Ο τροχός της πίτσας. Η μπάλα της παραλίας. Ο περιστρεφόμενος τροχός του θανάτου. Όπως και αν προτιμάτε να το ονομάσετε, η μπάλα με χρώμα ουράνιου τόξου που εμφανίζεται στην οθόνη του Mac σας και αρνείται να φύγει είναι ένα κακό οιωνό που σηματοδοτεί ότι ο υπολογιστής σας έχει παγώσει. Η Apple παρέχει διάφορους τρόπους για να ξεπαγώσετε τα κατεψυγμένα Mac.
Βήματα
Μέρος 1 από 2: Κατάργηση της κατάψυξης του Mac σας
Βήμα 1. Διακόψτε αναγκαστικά ένα παγωμένο πρόγραμμα
Εάν ένα πρόγραμμα έχει παγώσει, αλλά ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να ανταποκρίνεται, μπορείτε να τερματίσετε αναγκαστικά το πρόγραμμα και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να σταματήσετε αναγκαστικά ένα παγωμένο πρόγραμμα:
- Κάντε κλικ στην επιφάνεια εργασίας ή σε οποιοδήποτε άλλο ανοιχτό παράθυρο για να αλλάξετε την εστίαση από την παγωμένη εφαρμογή. Κάντε κλικ στο μενού Apple και επιλέξτε "Force Quit". Επισημάνετε το παγωμένο πρόγραμμα και κάντε κλικ στο "Force Quit" για να το κλείσετε.
- Πατήστε ⌘ Command+⌥ Option+Esc για να ανοίξετε το μενού Force Quit. Επιλέξτε το παγωμένο πρόγραμμα και κάντε κλικ στο "Force Quit".
- Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ⌥ Option και κάντε Ctrl-κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής στο Dock. Επιλέξτε "Force Quit" από το μενού.
Βήμα 2. Επανεκκινήστε τον κατεψυγμένο υπολογιστή Mac σας
Εάν το σύστημά σας δεν ανταποκρίνεται ή δεν μπορείτε να ανοίξετε κανένα από τα μενού Force Quit, μπορείτε να αναγκάσετε τον υπολογιστή να κάνει επανεκκίνηση. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να το κάνετε αυτό, ακόμα και αν δεν μπορείτε να μετακινήσετε το ποντίκι.
- Πατήστε ⌘ Command+Ctrl+⏏ Eject για να αναγκάσετε τον υπολογιστή να επανεκκινήσει. Το πλήκτρο ⏏ Eject βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του πληκτρολογίου. Τα νεότερα MacBooks ενδέχεται να μην διαθέτουν κλειδί ject Eject.
- Εάν η εντολή πληκτρολογίου δεν λειτουργεί ή δεν έχετε πλήκτρο ject Εξαγωγή, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για περίπου πέντε δευτερόλεπτα για να αναγκάσετε τον υπολογιστή να απενεργοποιηθεί. Το κουμπί λειτουργίας βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία των πληκτρολογίων MacBook ή στην πίσω πλευρά των iMac και άλλων επιτραπέζιων υπολογιστών.
Μέρος 2 από 2: Αντιμετώπιση προβλημάτων της αιτίας
Βήμα 1. Προσδιορίστε εάν το πρόβλημα είναι με ένα πρόγραμμα ή το σύστημά σας
Εάν το πάγωμα συμβαίνει μόνο κατά την εκτέλεση ενός συγκεκριμένου προγράμματος, είναι πιθανό το πρόγραμμα να προκαλεί το πρόβλημα. Εάν το πάγωμα συμβεί τυχαία ή όταν εκτελείτε καθημερινές εργασίες στον υπολογιστή, πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα. Εάν ο υπολογιστής παγώνει όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε μια περιφερειακή συσκευή, όπως έναν εκτυπωτή ή μια μονάδα USB, αυτή η συσκευή μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Η λήψη μιας γενικής ιδέας για την πηγή θα βοηθήσει τις προσπάθειές σας αντιμετώπισης προβλημάτων.
Βήμα 2. Ελέγξτε τον ελεύθερο χώρο σας
Εάν εξαντλείται ο ελεύθερος χώρος στη μονάδα εκκίνησης, μπορεί να προκληθεί αστάθεια του συστήματος. Η μονάδα εκκίνησης (η μονάδα δίσκου που περιέχει τα αρχεία του λειτουργικού σας συστήματος) θα πρέπει γενικά να έχει τουλάχιστον 10 GB ελεύθερου χώρου. Εάν έχετε λιγότερα από αυτό, μπορεί να αρχίσετε να αντιμετωπίζετε σφάλματα.
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε τον διαθέσιμο χώρο σας είναι να κάνετε κλικ στο μενού Apple και να επιλέξετε "About This Mac". Κάντε κλικ στην καρτέλα "Αποθήκευση" για να δείτε τον χρησιμοποιημένο και διαθέσιμο χώρο σας. Εάν διαθέτετε λιγότερο από 10 GB ελεύθερου χώρου, διαγράψτε ορισμένα αρχεία ή προγράμματα που δεν χρειάζεστε πια
Βήμα 3. Ενημερώστε τις εφαρμογές και το λειτουργικό σας σύστημα
Το πάγωμα που αντιμετωπίζετε μπορεί να είναι ένα γνωστό σφάλμα που διορθώθηκε με μια πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος ή του λειτουργικού συστήματος OS X. Η ενημέρωση του λογισμικού σας μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
- Κάντε κλικ στο μενού Apple και επιλέξτε "Ενημέρωση λογισμικού". Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Αυτό το εργαλείο θα βρει και θα εγκαταστήσει ενημερώσεις για το λειτουργικό σας σύστημα και τυχόν εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί μέσω του Mac App Store.
- Ενημερώστε τις εφαρμογές που δεν ανήκουν στο App Store ξεχωριστά. Εάν έχετε εγκαταστήσει προγράμματα εκτός του καταστήματος εφαρμογών, θα πρέπει να εκτελέσετε το εργαλείο ενημέρωσης κάθε προγράμματος ή να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση από τον ιστότοπο.
Βήμα 4. Αποσυνδέστε όλα τα περιφερειακά σας
Μερικές φορές ένα πρόβλημα με μια συσκευή μπορεί να προκαλέσει πάγωμα του υπολογιστή σας. Αποσυνδέστε όλες τις περιφερειακές συσκευές σας, συμπεριλαμβανομένων εκτυπωτών, σαρωτών και εξωτερικών σκληρών δίσκων ή μονάδων αντίχειρα.
- Συνδέστε ξανά τις συσκευές μία -μία και δοκιμάστε την καθεμία για να δείτε αν συμβαίνει το πάγωμα. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποια συσκευή προκαλεί προβλήματα.
- Εάν έχετε διαπιστώσει ότι μια συγκεκριμένη συσκευή προκαλεί πάγωμα του υπολογιστή σας, ελέγξτε διαδικτυακά για να δείτε αν άλλοι είχαν το ίδιο πρόβλημα με τη συσκευή και εάν ο κατασκευαστής έχει κυκλοφορήσει τυχόν επιδιορθώσεις.
Βήμα 5. Εκτελέστε μια ασφαλή εκκίνηση
Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος κατάψυξης, μια ασφαλής εκκίνηση μπορεί να κάνει το κόλπο. Αυτό θα φορτώσει μόνο τα βασικά αρχεία που χρειάζεται το OS X για εκτέλεση και θα εκτελέσει αυτόματα μια ποικιλία σεναρίων αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Για να ξεκινήσετε μια ασφαλή εκκίνηση, κάντε επανεκκίνηση του Mac σας και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ift Shift μόλις ακούσετε τον ήχο εκκίνησης. Αυτό θα φορτώσει τη λειτουργία ασφαλούς εκκίνησης. Εάν το Mac σας επανεκκινηθεί αυτόματα ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή εκκίνηση, πιθανότατα θα διορθώσει ένα πρόβλημα με τη μονάδα εκκίνησης.
- Εάν ο υπολογιστής δεν παγώνει σε λειτουργία Safe Boot, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας κανονικά για να δείτε αν το πρόβλημα επιδιορθώθηκε κατά την ασφαλή εκκίνηση.
Βήμα 6. Επισκευάστε το δίσκο εκκίνησης στη λειτουργία ανάκτησης
Εάν υπάρχει πρόβλημα με το δίσκο εκκίνησης, ίσως μπορείτε να το επιδιορθώσετε χρησιμοποιώντας το Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου στη λειτουργία ανάκτησης.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κρατήστε πατημένο το ⌘ Command+R κατά την εκκίνηση.
- Επιλέξτε "Recovery HD" από το μενού που εμφανίζεται.
- Επιλέξτε την επιλογή "Disk Utility".
- Επιλέξτε τη μονάδα δίσκου που θέλετε να ελέγξετε για σφάλματα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα "Επισκευή" ή "Πρώτες βοήθειες".
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Επισκευή δίσκου" για να ξεκινήσετε τη σάρωση για προβλήματα. Εάν εντοπιστούν προβλήματα, το Disk Utility θα προσπαθήσει να τα διορθώσει αυτόματα. Αυτό μπορεί να πάρει λίγο χρόνο για να ολοκληρωθεί.
