Στο Κέντρο βοήθειας Pinterest, μπορείτε να δείτε οδηγίες για τη χρήση του ιστότοπου ή να υποβάλετε μια σημείωση για να ζητήσετε βοήθεια. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον λογαριασμό σας στο Pinterest, η πρόσβαση στο Κέντρο βοήθειας μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημά σας.
Βήματα
Βήμα 1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στη διεύθυνση
Εισαγάγετε το email και τον κωδικό πρόσβασής σας ή επιλέξτε να συνδεθείτε με το Facebook ή το Google. Κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί Σύνδεση.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση ή δεν έχετε λογαριασμό, μπορείτε να επισκεφθείτε τον απευθείας σύνδεσμο εδώ:
Βήμα 2. Μεταβείτε στο προφίλ σας κάνοντας κλικ στην εικόνα σας ή στο γκρι εικονίδιο
Αναζητήστε το εργαλείο ρυθμίσεων κοντά στην κορυφή.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων
Αυτό θα σας οδηγήσει στο μενού ρυθμίσεων του λογαριασμού σας.
Βήμα 4. Επιλέξτε την επιλογή Επισκεφθείτε το κέντρο βοήθειας
Θα μεταφερθείτε στο μενού του Κέντρου βοήθειας σε μια νέα καρτέλα.
Βήμα 5. Μεταβείτε στη σελίδα που σχετίζεται με τον τύπο του λογαριασμού σας
Υπάρχουν δύο κουμπιά που βρίσκονται κάτω από τη γραμμή αναζήτησης: Γενικά και Business. Επιλέξτε αυτό που ισχύει περισσότερο για εσάς.
- Εάν έχετε έναν κανονικό λογαριασμό χρήστη ή δεν έχετε λογαριασμό, η κατάστασή σας πιθανότατα θα εμφανίζεται στην ενότητα Γενικά.
- Εάν διαθέτετε επαγγελματικό λογαριασμό, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε αναζήτηση στις επιλογές στην ενότητα Επιχειρήσεις.
Βήμα 6. Επιλέξτε την επιλογή που ισχύει για την περίπτωσή σας, εάν είναι διαθέσιμη
Υπάρχουν έξι κατηγορίες βοήθειας στην ενότητα Γενικά. Αυτές οι επιλογές είναι η Διαχείριση του λογαριασμού σας, οι καρφίτσες και οι πίνακες, η ροή και η ανακάλυψη στο σπίτι, η πρόσβαση και η ασφάλεια του λογαριασμού, η διόρθωση ενός προβλήματος και η νομική και ιδιωτική ζωή.
Εάν διαθέτετε επιχειρηματικό λογαριασμό, μεταβείτε στην Επιχειρηματική λειτουργία. Οι κατηγορίες για αυτήν τη λειτουργία είναι Διαχείριση του προφίλ της επιχείρησής σας, Διαφήμιση στο Pinterest, Χρέωση και πληρωμή καρφιτσών που προωθούνται, Καρφίτσες και ο ιστότοπός σας και Analytics
Βήμα 7. Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης εάν δεν μπορείτε να βρείτε την κατάλληλη υποκατηγορία
Κάντε κλικ δίπλα στο εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού όπου η οθόνη λέει "Ρωτήστε μας οτιδήποτε" για να πληκτρολογήσετε αυτό που ψάχνετε.
Βήμα 8. Στείλτε μια σημείωση εάν χρειάζεστε πρόσθετη βοήθεια
Εάν αυτό που αναζητάτε δεν εμφανίζεται στο Κέντρο βοήθειας, επιλέξτε την επιλογή κοντά στο κάτω μέρος της σελίδας που λέει "Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Στείλτε μας μια σημείωση". Αυτό θα σας επιτρέψει να στείλετε μια αναφορά για το ζήτημά σας στο Pinterest, ώστε να το εξετάσουν για εσάς.
