Εάν το σταθερό σας τηλέφωνο δεν λειτουργεί, τότε πρέπει να διαγνώσετε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Πρέπει να καταλάβετε εάν ένα ή περισσότερα τηλέφωνα δεν λειτουργούν και να αναζητήσετε οποιαδήποτε συσκευή είναι συνδεδεμένη στην τηλεφωνική σας γραμμή, από τον τηλεφωνητή μέχρι το φαξ, για να δείτε πού βρίσκεται πραγματικά το πρόβλημα.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 3: Δοκιμή ενός μεμονωμένου τηλεφώνου χωρίς ήχο κλήσης
Βήμα 1. Αποσυνδέστε το τηλέφωνο που δεν λειτουργεί
Αποσυνδέστε φυσικά το τηλέφωνο και το καλώδιο από τον τοίχο.
Βήμα 2. Βρείτε ένα τηλέφωνο στο σπίτι που λειτουργεί
Μεταβείτε σε ένα από τα άλλα τηλέφωνά σας και ελέγξτε ότι έχει ήχο κλήσης. Εάν κανένα από τα τηλέφωνα στο σπίτι σας δεν έχει τόνο κλήσης, δείτε την επόμενη ενότητα.
Βήμα 3. Αποσυνδέστε το τηλέφωνο και το καλώδιο που λειτουργεί
Αφαιρέστε το τηλέφωνο που λειτουργεί και το καλώδιο από την υποδοχή.
Βήμα 4. Συνδέστε το τηλέφωνο που δεν λειτουργούσε
Συνδέστε το τηλέφωνο που δεν λειτουργούσε στην ίδια υποδοχή που χρησιμοποιούσε το λειτουργικό τηλέφωνο. Χρησιμοποιήστε το ίδιο καλώδιο που χρησιμοποίησε το τηλέφωνο που δεν λειτουργεί.
Βήμα 5. Ελέγξτε για ήχο κλήσης
Εάν το τηλέφωνο έχει έναν τόνο κλήσης μετά την πρίζα, τότε ο αρχικός βύσμα τοίχου είναι ο ένοχος. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην έχει τόνο κλήσης, τότε το ίδιο το τηλέφωνο είναι πιθανόν σπασμένο ή το καλώδιο δεν λειτουργεί.
Βήμα 6. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο τηλεφώνου
Πριν σβήσετε το τηλέφωνο, δοκιμάστε το καλώδιο εργασίας από το τηλέφωνο που είχε ήχο κλήσης. Εάν αυτό αρχίσει να λειτουργεί το αρχικό σας τηλέφωνο, τότε το πρόβλημα ήταν ένα ελαττωματικό καλώδιο, το οποίο μπορεί εύκολα να αντικατασταθεί. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, τότε θα χρειαστείτε νέο τηλέφωνο.
Βήμα 7. Εξετάστε το ενδεχόμενο επισκευής της υποδοχής τοίχου
Εάν το τηλέφωνο λειτουργεί στην άλλη υποδοχή, τότε η αρχική υποδοχή τηλεφώνου είναι πιθανώς ελαττωματική. Οι περισσότεροι μεταφορείς δεν θα πληρώσουν για να το επισκευάσουν, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει είτε να το φτιάξετε μόνοι σας είτε να πληρώσετε έναν τεχνικό που θα έρθει και θα ελέγξει την καλωδίωση.
Ανατρέξτε στην ενότητα Εγκατάσταση υποδοχής τηλεφωνικού κέντρου για έναν ολοκληρωμένο οδηγό σχετικά με την αντικατάσταση και την επανασύνδεση μιας υποδοχής τηλεφώνου
Μέθοδος 2 από 3: Διάγνωση χωρίς τόνους κλήσης σε οποιοδήποτε τηλέφωνο
Βήμα 1. Αποφύγετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων κατά τη διάρκεια καταιγίδας κεραυνών
Εάν χάσετε έναν τόνο κλήσης κατά τη διάρκεια μιας καταιγίδας, μην χρησιμοποιείτε κανένα από τα τηλέφωνά σας. Ένα χτύπημα κεραυνού ενώ κρατάτε τηλέφωνο μπορεί να αποβεί μοιραίο. Εάν η υπηρεσία σας σβήσει λόγω καταιγίδας, θα πρέπει να περιμένετε να επισκευάσει ο μεταφορέας τις γραμμές που κατέβηκαν.
Βήμα 2. Ελέγξτε κάθε τηλέφωνο στο σπίτι σας
Εάν κανένα από τα τηλέφωνα στο σπίτι σας δεν έχει τόνο κλήσης, ο πάροχος μπορεί να χρειαστεί να διορθώσει την υπηρεσία σας. Εάν ορισμένα από τα τηλέφωνα έχουν ήχο κλήσης, αλλά άλλα όχι, η καλωδίωση στο σπίτι σας μπορεί να είναι ελαττωματική και να χρειάζεται επισκευή. Αυτό δεν καλύπτεται από τους περισσότερους μεταφορείς, οπότε θα πρέπει είτε να το κάνετε μόνοι σας είτε να προσλάβετε τεχνικό.
Βήμα 3. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα τηλέφωνά σας είναι συνδεδεμένα
Εάν ένα από τα ακουστικά σας έμεινε μακριά από το άγκιστρο, η γραμμή σας μπορεί να ήταν κλειδωμένη. Ελέγξτε όλα τα τηλέφωνά σας και αν βρείτε κάποιο που δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να περιμένετε λίγα λεπτά πριν ξεκλειδώσει ξανά η γραμμή σας.
Βήμα 4. Αποσυνδέστε κάθε τηλέφωνο στο σπίτι σας ένα κάθε φορά
Κάθε φορά που αποσυνδέετε ένα τηλέφωνο από την πρίζα, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και ελέγξτε για έναν ήχο κλήσης σε άλλο τηλέφωνο στο σπίτι. Εάν ακούσετε έναν ήχο κλήσης, τότε το τελευταίο τηλέφωνο ή συσκευή που αποσυνδέσατε προκάλεσε το πρόβλημα. Εάν δεν ακούσετε έναν τόνο κλήσης, συνδέστε ξανά το τηλέφωνο ή τη συσκευή και προχωρήστε στην επόμενη.
Βήμα 5. Βρείτε το NID (Συσκευή διασύνδεσης δικτύου)
Αυτό είναι ένα κουτί που εγκαταστάθηκε από την τηλεφωνική εταιρεία όταν εγκαταστάθηκε για πρώτη φορά η υπηρεσία στο σπίτι. Το NID μπορεί να βρίσκεται έξω από το σημείο που μπαίνουν τα καλώδια στο σπίτι ή μπορεί να βρίσκεται μέσα στο σπίτι σε μια περιοχή χρησιμότητας.
- Τα υπαίθρια NIDs βρίσκονται συνήθως κοντά στον μετρητή ισχύος σας ή στη θέση που εισέρχονται καλώδια από το δρόμο στο σπίτι σας. Είναι συνήθως ένα γκρι κουτί, αλλά μπορεί να βαφτεί το ίδιο με το σπίτι.
- Τα εσωτερικά NIDs βρίσκονται πιο συχνά σε διαμερίσματα και διαμερίσματα, συνήθως στην κουζίνα. Μοιάζουν με μια μεγαλύτερη, πιο περίπλοκη υποδοχή τηλεφώνου.
Βήμα 6. Ανοίξτε ένα NID χρησιμοποιώντας το μάνδαλο "Πρόσβαση πελάτη"
Μπορεί να χρειαστείτε ένα κατσαβίδι επίπεδης κεφαλής για να το ανοίξετε.
Τα εσωτερικά NID δεν χρειάζεται να ανοίξουν για πρόσβαση στην δοκιμαστική υποδοχή
Βήμα 7. Αφαιρέστε το καλώδιο που είναι συνδεδεμένο στη δοκιμαστική υποδοχή
Αυτός ο γρύλος συνήθως φέρει την ένδειξη "Test Jack", αν και μπορεί να μην έχει ετικέτα. Τα περισσότερα NIDs έχουν μόνο ένα βύσμα στην περιοχή πρόσβασης πελατών. Σε υπαίθρια NID, μπορείτε συνήθως να το βρείτε στην επάνω αριστερή γωνία του κουτιού αφού το ανοίξετε. Στα εσωτερικά NID, η δοκιμαστική υποδοχή βρίσκεται συνήθως κατά μήκος του κάτω άκρου. Αφαιρέστε το καλώδιο που είναι συνδεδεμένο αυτήν τη στιγμή.
Βήμα 8. Συνδέστε ένα καλώδιο τηλεφώνου και τηλεφώνου που λειτουργεί στη δοκιμαστική υποδοχή
Συνδέστε ένα τηλέφωνο και ένα καλώδιο που γνωρίζετε ότι λειτουργούν στη δοκιμαστική υποδοχή. Εάν δεν είστε σίγουροι αν έχετε τηλέφωνο εργασίας, ζητήστε να το δανειστείτε από έναν γείτονα.
Βήμα 9. Ακούστε έναν ήχο κλήσης
Αφού συνδέσετε το τηλέφωνο στη δοκιμαστική υποδοχή, σηκώστε το ακουστικό και ακούστε τον ήχο κλήσης.
- Αν εσύ μπορώ ακούστε έναν ήχο κλήσης, τότε κάτι δεν πάει καλά με την καλωδίωση του σπιτιού σας.
- Αν εσύ κλίση ακούστε έναν ήχο κλήσης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και να ζητήσετε επίσκεψη τεχνικού, καθώς κάτι δεν πάει καλά με τον εξοπλισμό ή την καλωδίωση.
Βήμα 10. Αντικαταστήστε το καλώδιο στη δοκιμαστική υποδοχή μετά τη δοκιμή
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αντικαταστήσει το καλώδιο που ήταν συνδεδεμένο στη δοκιμαστική υποδοχή μετά την ολοκλήρωση των δοκιμών, διαφορετικά δεν θα λάβετε υπηρεσία οπουδήποτε στο σπίτι σας.
Βήμα 11. Σκεφτείτε να προσπαθήσετε να επισκευάσετε μόνοι σας την καλωδίωση
Οι μεταφορείς συνήθως δεν καλύπτουν τις επισκευές στην καλωδίωση στο σπίτι σας. Εάν αισθάνεστε σίγουροι, μπορείτε να προσπαθήσετε να επισκευάσετε μόνοι σας την καλωδίωση. Αυτό είναι ένα μεγάλο εγχείρημα για πολλούς ανθρώπους, αλλά μπορεί να σας σώσει από το να προσλάβετε έναν τεχνικό για να έρθει και να ξανασυνδέσει το σπίτι σας. Θα πρέπει να ελέγξετε τη σύνδεση από το NID στην καλωδίωση που οδηγεί σε όλες τις υποδοχές σας, καθώς και στις ίδιες τις υποδοχές.
- Ένας δυσλειτουργικός γρύλος μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία και των άλλων στο σπίτι.
- Ανατρέξτε στην ενότητα Εγκατάσταση υποδοχής τηλεφωνικού κέντρου για οδηγίες σχετικά με την επισκευή και την αντικατάσταση των υποδοχών τηλεφώνου στο σπίτι σας.
Βήμα 12. Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας εάν δεν μπορείτε να λάβετε έναν ήχο κλήσης στο NID
Εάν δεν μπορείτε να λάβετε έναν τόνο κλήσης ενώ είστε συνδεδεμένοι στη δοκιμαστική υποδοχή, θα πρέπει να πάρετε έναν τεχνικό από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να επισκευάσει τη γραμμή. Αυτό θα πρέπει να καλύπτεται στο πρόγραμμα του τηλεφώνου σας, αν και ίσως χρειαστεί να περιμένετε λίγο μέχρι να εμφανιστεί κάποιος.
Εάν δεν έχετε τρόπο να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας επειδή η τηλεφωνική σας γραμμή είναι κλειστή και δεν έχετε κινητό τηλέφωνο, θα πρέπει να δανειστείτε το τηλέφωνο ενός γείτονα ή να χρησιμοποιήσετε ένα δημόσιο τηλέφωνο
Μέθοδος 3 από 3: Αντιμετώπιση προβλημάτων Στατική στη γραμμή
Βήμα 1. Αποσυνδέστε τον τηλεφωνικό εξοπλισμό μία τη φορά ενώ ακούτε το τηλέφωνο
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων στατικής είναι να αποσυνδέσετε μεθοδικά κάθε εξοπλισμό που είναι συνδεδεμένος στην τηλεφωνική σας γραμμή. Αυτό περιλαμβάνει άλλα τηλέφωνα, τηλεφωνητές, μόντεμ DSL, συσκευές φαξ, υπολογιστές συνδεδεμένους μέσω τηλεφώνου και συστήματα συναγερμού.
Βήμα 2. Ακούστε το στατικό να φύγει
Κάθε φορά που αποσυνδέετε έναν εξοπλισμό, ακούστε στατικό στη γραμμή. Εάν το στατικό σταματήσει, τότε το τελευταίο κομμάτι που αποσυνδέσατε πιθανότατα προκαλεί την παρεμβολή.
Δοκιμάστε να συνδέσετε το προσβλητικό κομμάτι του εξοπλισμού σε διαφορετική υποδοχή, αν είναι δυνατόν
Βήμα 3. Δοκιμάστε το παράνομο βύσμα συνδέοντας ένα διαφορετικό τηλέφωνο ή συσκευή
Είναι πιθανό ο ίδιος ο γρύλος να προκαλεί παρεμβολές και όχι η συσκευή που ήταν συνδεδεμένη. Εάν το στατικό επιστρέψει μετά την σύνδεση σε διαφορετικό τηλέφωνο ή συσκευή, θα πρέπει να αντικαταστήσετε την υποδοχή. Ανατρέξτε στην ενότητα Εγκατάσταση υποδοχής τηλεφώνου κατοικίας για οδηγίες.
Βήμα 4. Δοκιμάστε να αλλάξετε κανάλια στα ασύρματα τηλέφωνά σας
Εάν αντιμετωπίζετε στατικές ή άλλες παρεμβολές στο ασύρματο τηλέφωνό σας, ενδέχεται να υπάρχουν πάρα πολλά σήματα στη συχνότητα. Αναζητήστε ένα κουμπί Κανάλι στο ακουστικό σας ή στο σταθμό βάσης. Αλλάξτε κανάλια μέχρι να εντοπίσετε ένα απαλλαγμένο από παρεμβολές.
Βήμα 5. Μετακινήστε ή απενεργοποιήστε τον παρεμβατικό εξοπλισμό
Ορισμένα ηλεκτρονικά εμποδίζουν τη συχνότητα που χρησιμοποιούν τα ασύρματα τηλέφωνα και η μετακίνηση ή απενεργοποίηση αυτού του εξοπλισμού μπορεί να βοηθήσει το σήμα σας.
- Προσπαθήστε να κρατάτε τα ασύρματα τηλέφωνα έξω από την κουζίνα σας, καθώς οι φούρνοι μικροκυμάτων συχνά διαταράσσουν το σήμα.
- Τα οικιακά ασύρματα δίκτυα που λειτουργούν με 802.11b/g λειτουργούν στην ίδια συχνότητα με το ασύρματο τηλέφωνό σας (2.4GHz. Mayσως χρειαστεί να αναβαθμίσετε το δρομολογητή σας σε ένα που υποστηρίζει ασύρματο 5GHz. Ανατρέξτε στην ενότητα Επιλογή ασύρματου δρομολογητή για περισσότερες πληροφορίες.
- Οθόνες μωρών, συσκευές bluetooth και άλλα ασύρματα τηλέφωνα μπορούν να προκαλέσουν παρεμβολές.
Βίντεο - Χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να κοινοποιηθούν στο YouTube
Συμβουλές
- Βεβαιωθείτε ότι η ένταση κουδουνίσματος στο ίδιο το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένη και ανεβασμένη.
- Η συσκευή διεπαφής δικτύου (NID), που αναφέρεται επίσης ως συνδρομητής/διεπαφή δικτύου (SNI) ή σημείο οριοθέτησης (Demarc), είναι το κουτί, συχνά γκρι και συνήθως στο εξωτερικό της δομής, από όπου ξεκινούν τα καλώδια της εταιρείας τηλεφωνίας, το προστατευτικό κεραυνού είναι εγκατεστημένο και η καλωδίωση του τηλεφώνου σας τερματίζεται. (Πιστό στην παράδοση της τηλεφωνικής εταιρείας, οι όροι "NID" και "SNI" είναι προφορικά ακρωνύμια - συνήθως ομιλούνται ως "nid" και "sny" αντί για "nid" ή "sni") Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό του NID είναι δοκιμαστική υποδοχή με κοντό καλώδιο τηλεφώνου. Η αποσύνδεση αυτού του καλωδίου αποσυνδέει όλη την εσωτερική σας καλωδίωση από το δίκτυο της τηλεφωνικής εταιρείας, επιτρέποντάς σας να συνδέσετε ένα τηλέφωνο "γνωστού καλού" στο NID για να επαληθεύσετε ότι η υπηρεσία λειτουργεί στο σπίτι ή την επιχείρησή σας. Αν είναι, η "υπηρεσία" σας είναι εντάξει, αλλά η καλωδίωση ή μια συσκευή μέσα σας προκαλούν το πρόβλημα. (Δείτε το κλείδωμα γραμμής, παρακάτω.)
- Οι τηλεφωνικές εταιρείες συχνά προσφέρουν ένα σχέδιο "συντήρησης καλωδίωσης". Αυτό το σχέδιο καλύπτει τις επισκευές καλωδίωσης που πληρούν τα πρότυπά τους αλλά έχουν υποστεί βλάβη. Το πιο σημαντικό, αυτό το σχέδιο δεν σας επιτρέπει να πληρώνετε χρεώσεις "μη παραγωγικής αποστολής" εάν ο τεχνικός διαπιστώσει ότι το πρόβλημα είναι μέσα στο σπίτι σας. Or, για την ακρίβεια, εάν ο τεχνικός δεν εντοπίσει κανένα πρόβλημα έξω από το σπίτι σας (δηλαδή, ο τόνος κλήσης είναι καλός μέχρι τη διασύνδεση του δικτύου σας). Αυτά είναι ουσιαστικά εκβιαστικά χρήματα, αλλά πληρώνονται καλύτερα από ό, τι δεν πληρώνονται: πληρώνετε την τηλεφωνική εταιρεία για να σιωπήσετε, να είστε καλοί και να σας βοηθήσουμε όταν έχετε πρόβλημα. Η ανταμοιβή σας δεν δείχνει το δάχτυλό σας.
- Το κλείδωμα γραμμής μπορεί να σας παρασύρει κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων. Όταν η τηλεφωνική σας γραμμή παραμένει εκτός λειτουργίας για περισσότερα από δύο λεπτά, ο διακόπτης κεντρικού γραφείου της τηλεφωνικής εταιρείας τοποθετεί αυτόματα τη γραμμή σας σε "κλείδωμα". Αυτό εμποδίζει τη γραμμή σας να καταναλώνει πόρους που μπορεί να οδηγήσουν σε άρνηση παροχής υπηρεσιών σε άλλους πελάτες. Πολλές βλάβες στην καλωδίωση ή τον εξοπλισμό του τηλεφώνου σας θα προκαλέσουν τον κεντρικό εξοπλισμό γραφείου να λειτουργεί σαν το τηλέφωνό σας να είναι πραγματικά εκτός λειτουργίας. Όταν συμβεί αυτό, η γραμμή σας μπαίνει σε lockout. Η συνέπεια της αντιμετώπισης προβλημάτων είναι ότι η γραμμή σας ενδέχεται να μην εκκαθαριστεί για αρκετά δευτερόλεπτα αφού βρείτε και αφαιρέσετε την αιτία του προβλήματος.
- Εάν ένα τηλέφωνο σταματήσει να λειτουργεί μετά από μια καταιγίδα, είναι πιθανό ότι κεραυνός χτύπησε την τηλεφωνική γραμμή και προκάλεσε μια τάση που προκάλεσε ζημιά στο τηλέφωνο. Το πραγματικό χτύπημα θα μπορούσε να έχει συμβεί αρκετά μίλια μακριά και να έχει ταξιδέψει κάτω από τη γραμμή στο τηλέφωνό σας.
- Η καλωδίωση τηλεφώνου σπιτιού και μικρών επιχειρήσεων εγκαθίσταται συνήθως χρησιμοποιώντας μία από αυτές τις τοπολογίες:
- Star ή Home Run - κάθε υποδοχή έχει ένα καλώδιο που τρέχει πίσω στο NID.
- Daisy Chain - τα καλώδια από το NID πηγαίνουν από τη μία πρίζα, στην άλλη, στην επόμενη. (Αυτό μπορεί επίσης να ονομαστεί τοπολογία "δακτυλίου", εκτός από το ότι δεν είναι αληθινό δαχτυλίδι, αφού η τελευταία έξοδος δεν περιστρέφεται και μετά επιστρέφει στο NID.)
- Συνδυασμός και των δύο - Μπορεί να βρείτε μια ώθηση που εκτείνεται από ένα σημείο κατά μήκος μιας αλυσίδας μαργαρίτας ή ότι ορισμένα καταστήματα έχουν ένα σπίτι πίσω στο NID ενώ άλλα είναι μέρος μιας αλυσίδας Daisy
- Εάν ένα τηλέφωνο δεν καλεί, βεβαιωθείτε ότι δεν έχει ρυθμιστεί ένας διακόπτης τόνου/παλμού σε λανθασμένη θέση (όπως στο μέσο μεταξύ των δύο θέσεων). Σημειώστε ότι η παλμική κλήση δεν θα λειτουργήσει εάν χρησιμοποιείτε ορισμένες υπηρεσίες VoIP και η ηχητική κλήση δεν θα λειτουργήσει σε ορισμένες τηλεφωνικές γραμμές (αν και αυτό δεν είναι πλέον συνηθισμένο φαινόμενο στις Ηνωμένες Πολιτείες).
- Αν νομίζετε ότι το ίδιο το τηλέφωνο είναι χαλασμένο, ρωτήστε έναν φίλο αν μπορείτε να το φέρετε και να το δοκιμάσετε στο σπίτι του.
Προειδοποιήσεις
- Η εργασία σε καλωδιώσεις τηλεφώνου κατά τη διάρκεια καταιγίδας κεραυνών μπορεί να αποβεί μοιραία. Τα καλώδια τηλεφώνου βγαίνουν έξω. Είτε πάνω από το έδαφος είτε υπόγειο, εξακολουθούν να είναι όλοι ευάλωτοι σε κεραυνούς. Η τηλεφωνική εταιρεία προσθέτει εξωτερικές συσκευές προστασίας από κεραυνό, αλλά ο πρωταρχικός σκοπός αυτών των συσκευών είναι να προστατεύσουν το δίκτυό τους από έμμεσες κεραυνούς (όπου ο κεραυνός χτυπά κοντά αλλά δεν χτυπά ουσιαστικά τις γραμμές. Ένα άμεσο χτύπημα μπορεί να ξεκινήσει φωτιές, να γυρίσει το τηλέφωνο ή την πρίζα σας μαύρο, και πιθανόν να σε σκοτώσει αν κρατάς το τηλέφωνο ή εργάζεσαι στα καλώδια. Εάν πρέπει να μιλάς στο τηλέφωνο κατά τη διάρκεια μιας καταιγίδας κεραυνών, θα πρέπει να χρησιμοποιείς ασύρματο τηλέφωνο ή μεγάφωνο - τα καλώδια των τηλεφώνων μπορούν να φέρουν τον κεραυνό από έξω μέχρι το αυτί σου.
- Ο όρος αργκό της βιομηχανίας για την ένταση του κουδουνίσματος είναι "jingle juice". Θα χρειαστεί να αγγίξετε μόνο μια φορά τα καλώδια ή τα εσωτερικά μέρη ενός τηλεφώνου για να το καταλάβετε. Μπορείτε να λάβετε ένα πολύ ενοχλητικό, αν και συνήθως όχι θανατηφόρο, σοκ ενώ εργάζεστε στην καλωδίωση τηλεφώνου, ειδικά αν το τηλέφωνο χτυπάει ή καλείται (στην περίπτωση περιστροφικού επιλογέα/παλμού) ενώ αγγίζετε τα καλώδια. Το σοκ θα επιδεινωθεί αν στέκεστε σε μια μη μονωμένη ή υγρή επιφάνεια, εάν αγγίζετε και τα δύο καλώδια ταυτόχρονα ή εάν τυχόν άλλο μέρος του σώματός σας αγγίζει ένα γειωμένο μεταλλικό αντικείμενο - έναν τέτοιο σωλήνα, αγωγό, βαθύ πάγωμα κ.λπ.
