Ενώ η κατοχή της δικής σας γραμμής κρουαζιέρας μπορεί να φαίνεται σαν ένα μακρινό όνειρο, μπορεί να επιτευχθεί με αρκετά χρήματα εκκίνησης, προγραμματισμό και σκληρή δουλειά. Ενώ η δική σας επιχείρηση κρουαζιέρας μπορεί να μην φτάσει στο επίπεδο των μεγάλων παικτών, όπως το Carnival ή η Royal Caribbean, μπορείτε ακόμα να δημιουργήσετε μια μικρότερη γραμμή που προσφέρει εξατομικευμένες υπηρεσίες ή μοναδικές διαδρομές.
Βήματα
Μέρος 1 από 3: Σχεδιάζοντας τη γραμμή κρουαζιέρας σας
Βήμα 1. Αποκτήστε εμπειρία στον κλάδο
Δεν χρειάζεται να έχετε εργαστεί στη βιομηχανία βαρκάδων για να ξεκινήσετε μια γραμμή κρουαζιέρας, αλλά για να κάνετε καλά θα απαιτήσει μια οικεία γνώση αυτής της βιομηχανίας και την εσωτερική λειτουργία των κρουαζιερόπλοιων. Μπορεί να είστε σε θέση να αποκτήσετε μια καλή εμπειρία, όντας προγραμματιστής κρουαζιέρας (όπως ταξιδιωτικός πράκτορας για κρουαζιέρες) ή υψηλόβαθμος υπάλληλος σε άλλο κρουαζιερόπλοιο.
Για παράδειγμα, η εργασία ως καπετάνιος, συντονιστής ψυχαγωγίας, διευθυντής υπηρεσιών επισκεπτών ή άλλη σημαντική θέση σε άλλο πλοίο θα ήταν καλή προετοιμασία για να ξεκινήσετε τη δική σας γραμμή
Βήμα 2. Αποφασίστε εάν θέλετε να αναπτύξετε τη γραμμή κρουαζιέρας σας από την αρχή μόνοι σας ή με ένα κοινοπρακτικό (μια ομάδα συνεργατών)
Κάθε προσέγγιση έχει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της και είναι καλή ιδέα να ερευνήσετε διεξοδικά κάθε επιλογή για να διασφαλίσετε ότι η απόφαση στην οποία θα φτάσετε είναι η σωστή, δεδομένης της εμπειρίας, της οικονομικής ευελιξίας και της προηγούμενης εμπειρίας σας.
- Η ανάπτυξη μιας γραμμής κρουαζιέρας από μόνος σας θα απαιτήσει από εσάς να δημιουργήσετε τις προσφορές υπηρεσιών σας, να αγοράσετε ή ναυλώσετε πλοία, να δημιουργήσετε στρατηγικές μάρκετινγκ και να σχεδιάσετε μόνοι σας λειτουργική δομή, η οποία θα είναι δαπανηρή και θα απαιτεί δοκιμή και λάθος.
- Η συνεργασία με ένα συνδικάτο μπορεί να σας ωφελήσει να έχετε συνεργάτες που συμμετέχουν στην επιχείρησή σας και επίσης να μοιράζονται τον κίνδυνο και την ευθύνη.
Βήμα 3. Μελετήστε την αγορά και τον ανταγωνισμό σας
Μάθετε για τη βιομηχανία και τους ανταγωνιστές σας, ώστε να μπορέσετε να περιγράψετε μια ανεκπλήρωτη θέση για να γεμίσει η γραμμή κρουαζιέρας σας. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να είστε κερδοφόροι, καθώς η βιομηχανία κρουαζιέρας είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστική. Τι θα είναι διαφορετικό ή μοναδικό στη γραμμή κρουαζιέρας σας που θα προσελκύσει πελάτες που πληρώνουν; Σκεφτείτε να προσφέρετε πολύ πολυτελή ταξίδια, μοναδικές εμπειρίες ή ψυχαγωγία ή να πάτε σε ασυνήθιστες τοποθεσίες ως τρόπο να διαφοροποιηθείτε.
- Αποφύγετε να αναλαμβάνετε απευθείας τους μεγάλους παίκτες, όπως το Carnival και το Royal Caribbean, καθώς πρόκειται για ισχυρές και καθιερωμένες εταιρείες.
- Ωστόσο, υπάρχουν αρκετές μικρότερες εταιρείες που εξυπηρετούν κάτω από 10.000 επιβάτες ετησίως. Θα μπορούσατε να ανταγωνιστείτε ενάντια σε αυτές τις εταιρείες πιο εύκολα από ότι θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε τις μεγαλύτερες.
Βήμα 4. Εξετάστε τις διαδρομές και τους προορισμούς σας
Σκεφτείτε ποιες διαδρομές κρουαζιέρας σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε και ποια δικαιώματα θα χρειαστεί να λάβετε για την πλοήγησή τους ή ποιον ανταγωνισμό θα αντιμετωπίσετε στις ίδιες διαδρομές. Θα πρέπει επίσης να σκεφτείτε από πού θα αποπλεύσετε και τι σημαίνει αυτό για τους πελάτες -στόχους σας. Η διείσδυση στην αγορά για τις γραμμές κρουαζιέρας είναι σχετικά χαμηλή εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, γεγονός που θα μπορούσε να προσφέρει μια ευκαιρία για εύκολη ανάπτυξη σε μια ανεκμετάλλευτη αγορά, όπως η Ασία ή η Μέση Ανατολή.
Θα ήταν πιο οικονομικά αποδοτικό να ξεκινήσετε μια ναυλωμένη υπηρεσία σκάφους ή μια γραμμή μίνι κρουαζιερόπλοιων. Αυτό επίσης θα απλοποιήσει κάπως τους περιορισμούς πλοήγησης και θα ενισχύσει την ικανότητά σας να έχετε πρόσβαση σε πιο απομακρυσμένες τοποθεσίες
Βήμα 5. Εκτιμήστε το κόστος εκκίνησης
Όταν ξεκινάτε μια γραμμή κρουαζιέρας, η κύρια δαπάνη σας θα είναι η αγορά ή η κατασκευή των πλοίων σας. Το κόστος θα εξαρτηθεί από το μέγεθος της κρουαζιέρας που εξετάζετε. Αυτό μπορεί να ποικίλλει από ένα μικρό στόλο από ένα ή δύο μικρά κρουαζιερόπλοια που μπορούν να πάρουν μόνο μια μικρή ομάδα μέχρι ένα πλήρες σκάφος. Για τους περισσότερους ανθρώπους, μια λογική αρχή είναι ένα μικρό κρουαζιερόπλοιο με χώρο για μια μικρή ομάδα ή οικογένεια. Αυτό θα σας επιτρέψει να οικοδομήσετε την επιχείρησή σας με την πάροδο του χρόνου και να αποδείξετε στον εαυτό σας και στους άλλους ότι μπορεί να λειτουργήσει.
- Το κόστος αυτού του τύπου μικρού σκάφους εξαρτάται από το μέγεθος και τα χαρακτηριστικά του, αλλά ακόμη και ένα μικρό κρουαζιερόπλοιο με 100 κουκέτες θα κοστίσει περίπου 50 εκατομμύρια δολάρια.
- Ένα κρουαζιερόπλοιο πλήρους μεγέθους, όπως αυτά που χρησιμοποιούνται από τη Royal Caribbean και το Carnival, θα σας κοστίσει τουλάχιστον 150 εκατομμύρια δολάρια (για τη μικρότερη κατηγορία πλοίων).
- Τα μεγαλύτερα πλοία που βρίσκονται επί του παρόντος στο νερό κοστίζουν τεράστιο 1,2 δισεκατομμύρια δολάρια.
- Το κόστος σας θα εξαρτηθεί επίσης από τις συγκεκριμένες ανάγκες του πλοίου σας. Είστε εντάξει με την προσαρμογή ενός υπάρχοντος ή πρέπει να έχετε ένα σκάφος ή πλοίο κατασκευασμένο από την αρχή; Προφανώς η προσαρμογή ή η αγορά ενός έτοιμου κρουαζιερόπλοιου θα κοστίσει λιγότερο από την ανάθεση ενός από την αρχή.
- Θα χρειαστείτε επίσης κεφάλαιο λειτουργίας για να αγοράσετε καύσιμα, να πληρώσετε τέλη αποβάθρας, να πληρώσετε υπαλλήλους, να εφοδιάσετε το πλοίο με προμήθειες και για άλλα τρέχοντα έξοδα.
Βήμα 6. Εξετάστε τη ναύλωση των κρουαζιερόπλοιών σας αντί να τα αγοράσετε
Η ναύλωση ενός υπάρχοντος κρουαζιερόπλοιου είναι μια φθηνότερη επιλογή (αν και ακόμα ακριβή). Η ναύλωση σάς επιτρέπει να "δανείζεστε" ή να μισθώνετε ένα πλοίο για τη δική σας κρουαζιέρα για να το χρησιμοποιήσετε όπως εσείς κρίνετε κατάλληλο. Για παράδειγμα, ορισμένοι οργανισμοί έχουν ναυλώσει κρουαζιερόπλοια για εκδηλώσεις ειδικού ενδιαφέροντος ή τουρνουά πόκερ. Ωστόσο, η ναύλωση είναι ακόμα ακριβή. Για παράδειγμα, ένα τριήμερο ναύλωμα για ένα από τα πλοία της Royal Caribbean μπορεί να κοστίσει πάνω από $ 900, 000. Τα μεγαλύτερα ταξίδια μπορεί να κοστίσουν έως και 6 εκατομμύρια δολάρια.
Για να καλύψετε αυτά τα έξοδα, θα πρέπει να γεμίσετε το σκάφος με πελάτες και να βρείτε έναν τρόπο να κερδίσετε πίσω το τέλος ναύλωσης, συν ένα κέρδος για τον εαυτό σας, κατά τη διάρκεια του ταξιδιού
Βήμα 7. Αναπτύξτε ένα επιχειρηματικό σχέδιο
Πριν καν πάτε στην τράπεζα ή αναζητήσετε άλλες πηγές χρηματοδότησης, είναι ζωτικής σημασίας να έχετε καταρτίσει ένα επιχειρηματικό σχέδιο και να είναι πλήρως έτοιμο. Είναι η πηγή σας για να πείσετε τους άλλους ότι αυτό το έργο είναι ένα μέλλον. Στο πλαίσιο της ανάπτυξης του επιχειρηματικού σας σχεδίου, αντιμετωπίστε όλα τα προηγούμενα βήματα σε αυτό το μέρος, συμπεριλαμβανομένης της δικής σας εμπειρίας, του ανταγωνισμού σας, της κατάστασης της αγοράς, των χρηματοδοτικών σας αναγκών και των προγραμματισμένων διαδρομών σας. Πρέπει επίσης να γράψετε:
- Το όνομα της κρουαζιέρας σας. Αυτό θα πρέπει να σας διαφοροποιεί από τον ανταγωνισμό σας με τον ίδιο τρόπο που κάνουν οι προσφορές σας. Βεβαιωθείτε ότι το όνομά σας αντικατοπτρίζει τον τύπο της γραμμής κρουαζιέρας που ξεκινάτε.
- Οι δραστηριότητες που σκοπεύετε να προσφέρετε στην κρουαζιέρα σας. Για παράδειγμα, κρουαζιέρα με φάλαινες, δραστηριότητες επί του σκάφους, επισκέψεις πόλεων ή νησιών κ.λπ.
- Η δομή των τιμών σας. Να θυμάστε ότι οι γραμμές κρουαζιέρας κερδίζουν κυρίως από αγορές επί του σκάφους όπως τρόφιμα και αλκοόλ, παρά από τις πωλήσεις εισιτηρίων. Για αφετηρία, η μέση τιμή ενός εισιτηρίου κρουαζιέρας το 2015 ήταν $ 1, 350, ενώ οι πελάτες ξόδεψαν κατά μέσο όρο $ 429 σε αγορές επί του σκάφους. Ωστόσο, μεγάλο μέρος της τιμής του εισιτηρίου εξαντλείται από τα γενικά έξοδα, όπως το πλήρωμα και τα καύσιμα.
- Κέρδη και προβλέψεις ανάπτυξης.
Μέρος 2 από 3: Ξεκινώντας τη γραμμή κρουαζιέρας σας
Βήμα 1. Αποφασίστε τη χώρα προέλευσης (κράτος σημαίας) όπου θα νηολογήσετε τα σκάφη σας
Μάθετε ποιες άδειες χρήσης θα χρειαστείτε. Οι περιορισμοί εγγραφής και η γραφειοκρατία τείνουν να είναι λιγότερο περίπλοκες στις αναπτυσσόμενες χώρες, οπότε σκεφτείτε να εγγραφείτε εκεί παρά στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Βήμα 2. Συγκεντρώστε την απαραίτητη χρηματοδότηση.
Αποφασίστε τι είδους χρηματοδότηση θα είναι η καλύτερη για την επιχείρησή σας. Οι πηγές χρηματοδότησης περιλαμβάνουν την τράπεζα, άλλους μεγάλους δανειστές (συμπεριλαμβανομένων συνεταιρισμών και πιστωτικών ενώσεων), επιχειρηματίες επιχειρηματιών, επενδυτές αγγέλων, συνεργασίες και crowdfunding.
- Ο ευκολότερος τρόπος χρηματοδότησης μιας επιχείρησης είναι να το κάνετε μόνοι σας χρησιμοποιώντας τις αποταμιεύσεις σας. Ωστόσο, το να καταλήξουν σε αυτό το είδος χρημάτων με αυτόν τον τρόπο δεν είναι εφικτό για τους περισσότερους ανθρώπους.
- Η λήψη δανείου για μικρές επιχειρήσεις μπορεί να είναι μια αποτελεσματική λύση για τη χρηματοδότηση της επιχείρησής σας, με την προϋπόθεση ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις για ένα. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστείτε εμπειρία, ένα υγιές επιχειρηματικό σχέδιο και καλή προσωπική πίστωση. Η Διοίκηση Μικρών Επιχειρήσεων, SBA, προσφέρει εγγυήσεις για δάνεια μικρών επιχειρήσεων που μπορούν να σας βοηθήσουν να λάβετε το δάνειο που χρειάζεστε.
- Το όριο για ένα δάνειο με εγγύηση SBA είναι 5 εκατομμύρια δολάρια, μέσω δανείου Διεθνούς Εμπορίου και Εξαγωγής Κεφαλαίου Κίνησης. Τα περισσότερα από τα άλλα προγράμματα SBA προσφέρουν λιγότερα και υπόκεινται σε αυστηρή αναδοχή. Επιπλέον, πρέπει να βρείτε έναν δανειστή που είναι αρκετά εξοικειωμένος με τη βιομηχανία και πρόθυμος να δώσει δάνεια, καθώς το πρόγραμμα SBA είναι εγγύηση και όχι πηγή κεφαλαίου.
- Οι επενδυτές άγγελοι είναι πιο δύσκολο να αποκτηθούν, αλλά μπορούν να αποτελέσουν εξαιρετική πηγή τόσο για κεφάλαιο όσο και για συμβουλές, καθώς ο άγγελος είναι συνήθως επιχειρηματίας εμπειρίας. Οι άγγελοι προσφέρουν κεφάλαια εκκίνησης σε αντάλλαγμα για ίδια κεφάλαια (μερική ιδιοκτησία) στην εταιρεία σας.
Βήμα 3. Προμηθευτείτε τα πλοία σας
Όταν διαθέτετε χρηματοδότηση, θα πρέπει να αγοράσετε ή ναυλώσετε τα πλοία σας. Αναζητήστε διαδικτυακά σε ιστότοπους όπως το YachtWorld ή το Ships4Ever.com για να βρείτε καταχωρίσεις και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον μεσίτη που είναι υπεύθυνος για ένα πλοίο που θέλετε να διαπραγματευτείτε μια τιμή και να ολοκληρώσετε την πώληση. Εάν αγοράζετε ένα μικρότερο σκάφος ή πολλά, υπάρχουν πολλοί άλλοι ιστότοποι που προσφέρουν λίστες για μικρότερα σκάφη αναψυχής και κρουαζιερόπλοια.
Βήμα 4. Εξοπλίστε και επισκευάστε τα πλοία όπως απαιτείται
Εάν βρείτε μια καλή προσφορά σε μεταχειρισμένο πλοίο, αυτό πιθανώς σημαίνει ότι θα πρέπει να κάνετε επισκευές για να κάνετε το πλοίο έτοιμο για επιβάτες. Προσλάβετε έναν μηχανικό για να βεβαιωθείτε ότι το σκάφος είναι δομικά υγιές και αξιόπλοο και ότι οι κινητήρες λειτουργούν σωστά. Επιπλέον, μπορεί να θέλετε να κάνετε τροποποιήσεις στο πλοίο σας για να προσθέσετε περισσότερες ανέσεις, χαρακτηριστικά καμπίνας, καταστήματα ή κοινόχρηστους χώρους. Αγοράστε συσκευές και έπιπλα για καμπίνες όπως απαιτείται.
Βήμα 5. Προσλάβετε υπαλλήλους
Ανάλογα με το μέγεθος του κρουαζιερόπλοιού σας και τη συνολική λειτουργία, θα χρειαστείτε μια ποικιλία πληρώματος και υπαλλήλων για να κάνετε την κρουαζιέρα σας ομαλή. Για παράδειγμα, σίγουρα θα χρειαστείτε πληρώματα για το πλοίο να λειτουργήσει τις μηχανές και να επισκευάσει οτιδήποτε σπάσει. Πιθανότατα θα χρειαστείτε και διοικητικούς βοηθούς για τη διαχείριση κρατήσεων και χρέωσης. Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να προσλάβετε προσωπικό σέρβις τροφίμων και υπηρέτριες για να χειριστούν το μαγείρεμα και τον καθαρισμό. Τέλος, θα χρειαστείτε υπαλλήλους για την παροχή ψυχαγωγίας, όπως μουσικούς ή ξεναγούς για εξόδους.
Εάν εκτελείτε μια πολύ μικρή λειτουργία, μπορεί να είστε σε θέση να καλύψετε πολλούς από αυτούς τους ρόλους μόνοι σας
Μέρος 3 από 3: Προετοιμασία για να σαλπάρεις
Βήμα 1. Αγοράστε ασφαλιστική κάλυψη
Ένας από τους κύριους τύπους ασφάλισης που θα χρειαστείτε είναι η γενική ασφάλιση αστικής ευθύνης. Αυτό θα καλύψει τα νομικά έξοδά σας, τα δικαστικά έξοδα και τους διακανονισμούς σε περίπτωση που σας προσφύγει ο πελάτης που τραυματίστηκε σε μία από τις κρουαζιέρες σας. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να αποφύγετε να καταστραφείτε οικονομικά από μια κακή εμπειρία. Μπορεί επίσης να χρειαστείτε ασφάλιση για να καλύψετε πιθανές απώλειες περιουσίας σε περίπτωση πυρκαγιάς ή ναυαγίου. Επικοινωνήστε με σημαντικούς ασφαλιστές για να ρωτήσετε για αυτό το είδος κάλυψης.
Οι πελάτες μπορούν να μηνύσουν για οποιονδήποτε λόγο, οπότε είναι καλύτερο να λάβετε το υψηλότερο ποσό ασφάλισης που μπορείτε να αντέξετε οικονομικά. Οι επιβάτες μπορούν ακόμη και να μηνύσουν για ταραγμένη θάλασσα
Βήμα 2. Λάβετε τις απαιτούμενες άδειες και άδειες
Θα χρειαστείτε άδειες για να λειτουργήσετε ως επιχείρηση και ως γραμμή κρουαζιέρας. Οι συγκεκριμένες άδειες θα εξαρτηθούν από το πού είστε εγγεγραμμένοι και επίσης από πού θα σταματήσετε κατά τις διαδρομές σας. Θα χρειαστεί να λάβετε άδεια από μια αρμόδια αρχή ή τοπική κυβέρνηση οπουδήποτε σκοπεύετε να σταματήσετε. Λόγω του πολύπλοκου χαρακτήρα αυτών των αδειών και της αντιμετώπισης των τοπικών αρχών, μπορεί να είναι σοφό να προσλάβετε έναν σύμβουλο που μπορεί να σας βοηθήσει σε αυτό.
- Θα χρειαστεί επίσης να λάβετε άδειες ποτού για τις σχετικές περιοχές εάν δεν ταξιδεύετε σε διεθνή ύδατα.
- Σε κάθε περίπτωση, επικοινωνήστε με την αρμόδια αρχή (λιμάνια, ακτοφυλακή, τοπικές κυβερνήσεις κ.λπ.) για να ρωτήσετε σχετικά με συγκεκριμένες απαιτήσεις άδειας και άδειας.
- Πρέπει να τηρείτε τις δύο φορές τον χρόνο απαιτούμενες υγειονομικές επιθεωρήσεις του CDC, λόγω των εστιών διαφόρων εντερικών ασθενειών στα κρουαζιερόπλοια. Αυτό είναι επίσης μια μορφή ευθύνης.
Βήμα 3. Διαφημίστε την πρώτη σας κρουαζιέρα
Τώρα που είστε έτοιμοι για πλεύση, θα πρέπει να προσελκύσετε πελάτες για να γεμίσετε το πρώτο σας ταξίδι. Ορίστε μια ημερομηνία και ξεκινήστε τη δημιουργία ενός σχεδίου μάρκετινγκ για να προσεγγίσετε τους σωστούς πελάτες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εξετάσει πρώτα ποιον ακριβώς θέλετε να προσελκύσετε. Άχνετε για ηλικιωμένους συνταξιούχους ή νέους; Θέλετε οικογένειες, ζευγάρια ή ανύπαντρα άτομα επί του σκάφους; Οι απαντήσεις σας σε αυτές τις ερωτήσεις εξαρτώνται από τη φύση της κρουαζιέρας που προσφέρετε και θα ενημερώσουν τις διαφημιστικές σας στρατηγικές και τις επιλογές των μέσων ενημέρωσης.
Για παράδειγμα, πολλές γραμμές κρουαζιέρας τώρα προσπαθούν να προσελκύσουν τους millennials προσφέροντας κρουαζιέρες που εστιάζουν περισσότερο σε περιπέτειες και προορισμούς παρά σε τυχερά παιχνίδια και ψώνια
Βήμα 4. Ελέγξτε ξανά το πλοίο, το πλήρωμα και τις εργασίες σας
Πριν αναχωρήσετε, ελέγξτε όλα τα συστήματα, τα μέλη του πληρώματος και τις υπηρεσίες του πλοίου σας. Βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν ομαλά και αποτελεσματικά. Το πρώτο σας ταξίδι θα χρειαστεί να περάσει χωρίς προβλήματα εάν ελπίζετε να συνεχίσετε να τρέχετε τη γραμμή κρουαζιέρας σας για πολύ καιρό, οπότε βεβαιωθείτε ότι είστε απολύτως έτοιμοι πριν αναχωρήσετε.
