Εάν είχατε τροχαίο ατύχημα, η μεγαλύτερη ανησυχία σας μετά την εκτίμηση της υγείας σας είναι να καθορίσετε πόση αποζημίωση θα πάρετε για να φτιάξετε το αυτοκίνητό σας. Μόλις τα εμπλεκόμενα αυτοκίνητα απομακρυνθούν από την κυκλοφορία και αντιμετωπιστούν τυχόν τραυματισμοί, μπορείτε να ξεκινήσετε τον προσδιορισμό των ζημιών από τροχαία ατυχήματα χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα βήματα.
Βήματα
Μέρος 1 από 3: Αμέσως μετά το τροχαίο ατύχημα
Βήμα 1. Αντιμετωπίστε τυχόν ιατρικές ανησυχίες
Εάν κάποιος που εμπλέκεται στο ατύχημα έχει τραυματιστεί, καλέστε ασθενοφόρο ώστε το άτομο να λάβει άμεση ιατρική βοήθεια. Βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει αντίγραφα των αρχείων θεραπείας και οι δαπάνες για την τεκμηρίωση της αξίωσης - οι τραυματισμοί και η θεραπεία θα επηρεάσουν την αποζημίωσή σας.
Βήμα 2. Τραβήξτε φωτογραφίες της ζημιάς που προκλήθηκε στο αυτοκίνητό σας λόγω του ατυχήματος
Βεβαιωθείτε ότι έχετε τραβήξει φωτογραφίες τόσο του εσωτερικού όσο και του εξωτερικού, από κοντινό πλάνο και από μακριά, έτσι ώστε η ασφαλιστική εταιρεία να έχει μια καλή ιδέα για την έκταση της καταστροφής. Τραβήξτε φωτογραφίες που δείχνουν την τοποθεσία και την πινακίδα κυκλοφορίας κάθε οχήματος που ενεπλάκη στο δυστύχημα.
Βήμα 3. Σημειώστε οποιαδήποτε προσωπική περιουσία μέσα στο αυτοκίνητο που υπέστη ζημιά κατά τη διάρκεια του ατυχήματος
Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει συσκευή αναπαραγωγής CD, φορητό υπολογιστή, πορτοφόλι, γυαλιά ηλίου, χαρτοφύλακα, παιδικό κάθισμα αυτοκινήτου, κινητό τηλέφωνο ή οποιοδήποτε άλλο αντικείμενο που θα πρέπει να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε λόγω ατυχήματος. Αυτό περιλαμβάνει επίσης αντικείμενα που φορούσατε κατά τη διάρκεια του ατυχήματος. Ωστόσο, δεν περιλαμβάνει τίποτα που μπορεί να έχει χαθεί ή κλαπεί.
Βήμα 4. Γράψτε μια περιγραφή του τροχαίου ατυχήματος από την πλευρά σας
Θα πρέπει να το κάνετε αυτό για την αστυνομική αναφορά, αλλά θα πρέπει να τις γράψετε ούτως ή άλλως εάν η αστυνομία δεν εμφανιστεί. Μπορεί να δοθεί στην ασφαλιστική σας εταιρεία για τον προσδιορισμό ζημιών και βλαβών.
Εάν η αστυνομία δεν εμφανιστεί στο σημείο, θα πρέπει να καταθέσετε αστυνομική αναφορά στο αστυνομικό τμήμα όσο το δυνατόν γρηγορότερα
Βήμα 5. Μην παραδέχεσαι την ενοχή σου
Η μόνη δουλειά σας αυτή τη στιγμή είναι να κάνετε σημειώσεις σχετικά με την κατάσταση, να ανταλλάξετε στοιχεία επικοινωνίας με τον άλλο οδηγό και να συνεργαστείτε με την αστυνομία. Οι προσαρμογείς για τις εμπλεκόμενες ασφαλιστικές εταιρείες θα εργαστούν αργότερα για να προσδιορίσουν ποιο μέρος είναι ένοχο. Εάν είστε ένοχοι για το ατύχημα, θα υποβάλετε αίτηση "πρώτου προσώπου" στον δικό σας ασφαλιστή. Εάν όχι, θα πρέπει να υποβάλετε μια απαίτηση "τρίτου μέρους" στον ασφαλιστή του άλλου μέρους.
Βήμα 6. Επικοινωνήστε με τον ασφαλιστικό σας φορέα
Καλέστε τον παροχέα σας και αναφέρετέ του τις βασικές λεπτομέρειες της συντριβής. Αυτό περιλαμβάνει το όχημα της πολιτικής σας που συμμετείχε, τον οδηγό του οχήματος τη στιγμή του ατυχήματος, την ώρα και τον τόπο του ατυχήματος και μια γενική περιγραφή της σοβαρότητας του ατυχήματος και της ζημιάς. Θα χρειαστούν επίσης τους αριθμούς ασφάλισης και τα στοιχεία επικοινωνίας για τους άλλους οδηγούς στο δυστύχημα και πληροφορίες επικοινωνίας για τυχόν μάρτυρες.
- Μπορεί επίσης να σας ζητηθεί να δώσετε έναν αριθμό αστυνομικής έκθεσης, εάν υπάρχει.
- Θα λάβετε αριθμούς αξίωσης και αριθμό τηλεφώνου για ένα σημείο επαφής στον πάροχο. Φροντίστε να τα γράψετε.
Μέρος 2 από 3: Εκτίμηση ζημιάς
Βήμα 1. Διορθώστε άμεσα τη ζημιά που ενδέχεται να επιδεινωθεί πριν από την ολοκλήρωση της αξίωσής σας
Εάν το όχημά σας εξακολουθεί να οδηγείται, αλλά έχει ζημιές που μπορεί να προκαλέσουν περαιτέρω ζημιά στο όχημα εάν οδηγηθεί, το πρώτο σας βήμα θα πρέπει να είναι να φροντίσετε αυτήν τη ζημιά. Για παράδειγμα, εάν η ηλιοροφή σας δεν κλείσει, θα πρέπει να πάρετε αυτό το σταθερό ή να διακινδυνεύσετε ζημιά στο νερό. Ωστόσο, διορθώστε αυτό μόνο αφού επικοινωνήσετε με τον ασφαλιστικό σας φορέα. Καλέστε τους και αναφέρετε ότι το όχημά σας απαιτεί άμεση επισκευή. Θα σας πουν τι να κάνετε στη συνέχεια. Συνήθως, θα σας ζητήσουν να τραβήξετε και να στείλετε φωτογραφίες της ζημιάς και να ζητήσετε ένα κατάστημα επισκευής για να επιβεβαιώσετε ότι πράγματι απαιτούνταν οι επισκευές.
- Κρατήστε όλες τις αποδείξεις για τυχόν επισκευές που κάνατε αυτό το διάστημα.
- Οι ασφαλιστικοί φορείς δεν είναι υπεύθυνοι για ζημιές μετά το ατύχημα, που μπορούν να αποφευχθούν, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε επιδιορθώσει τυχόν προβλήματα όπως αυτό.
Βήμα 2. Λάβετε μια εκτίμηση επισκευών
Αφού φροντίσετε για την κρίσιμη ζημιά στο όχημά σας, θα πρέπει να πάρετε ένα κατάστημα επισκευής, ή πολλά από αυτά, για να εκτιμήσετε το κόστος επισκευής του οχήματός σας. Ζητήστε από το κατάστημα μια λεπτομερή, γραπτή εκτίμηση για τις επισκευές που θα γίνουν και το κόστος εκτέλεσης του καθενός. Αυτές οι πληροφορίες θα είναι κρίσιμες αργότερα για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε αρκετά από τον ασφαλιστικό σας φορέα για να καλύψετε τις επισκευές.
Βήμα 3. Καλέστε την ασφαλιστική σας εταιρεία το συντομότερο δυνατό για να υποβάλετε αίτηση
Καλέστε την αρμόδια ασφαλιστική εταιρεία εντός 24 ωρών από το ατύχημα. Ενημερώστε τον εκπρόσωπο ότι έχετε φωτογραφίες από το ατύχημα, καθώς και μια λίστα με καταστραμμένη προσωπική περιουσία. Στη συνέχεια, ένας ρυθμιστής θα επικοινωνήσει μαζί σας για περισσότερες πληροφορίες. Αποτρέψτε τον λογαριασμό σας για τη συντριβή αντικειμενικά, χωρίς να μαντέψετε ή να σκεφτείτε τι συνέβη. Αυτές οι πληροφορίες θα χρησιμοποιηθούν για να διαπιστωθεί ποιος φταίει για το δυστύχημα (και ποιος είναι οικονομικά υπεύθυνος για αυτό).
- Εάν φταίτε για το ατύχημα, θα πρέπει να καλέσετε τον δικό σας ασφαλιστή. Εάν δεν ήσασταν, καλέστε τον ασφαλιστή του ένοχου.
- Σως χρειαστεί επίσης να κλείσετε ραντεβού για τον ρυθμιστή αξιώσεων για να εξετάσει το όχημά σας. Προγραμματίστε αυτήν την επίσκεψη το συντομότερο δυνατό, ώστε να μπορέσετε να προσδιορίσετε γρήγορα τις ζημιές από το τροχαίο ατύχημά σας.
- Εναλλακτικά, ο ασφαλιστικός φορέας θα σας ζητήσει να επισκεφθείτε ένα εξουσιοδοτημένο συνεργείο για να λάβετε μια εκτίμηση επισκευής.
Βήμα 4. Περιμένετε την κρίση των προσαρμοστών
Οι προσαρμογείς τόσο για την ασφαλιστική σας εταιρεία όσο και για το άλλο άτομο που εμπλέκεται στο δυστύχημα θα εργαστούν για τον προσδιορισμό του σφάλματος και των ζημιών που προκλήθηκαν. Εάν η συντριβή ήταν σαφώς λάθος ενός ατόμου, η ασφάλιση αυτού του ατόμου θα πρέπει να πληρώσει για τη ζημία. Εάν δεν φταίτε, θα πρέπει να υποβάλετε αξίωση στον πάροχο ασφάλισης του άλλου οδηγού. Εάν αμφισβητηθεί η αξίωσή σας, θα χρειαστεί να προσλάβετε δικηγόρο για την προστασία των συμφερόντων σας. Παρόλο που μπορεί να σας πιέσουν να δώσετε μια καταγεγραμμένη δήλωση, δεν απαιτείται και μπορεί να χρησιμοποιηθεί εναντίον σας καθ 'οδόν, οπότε αποφύγετε το με κάθε κόστος.
Εάν το ατύχημα ήταν δικό σας λάθος, ο ασφαλιστής σας θα πληρώσει για ζημιές στο όχημά σας και σε άλλους που εμπλέκονται στο ατύχημα. Σε αυτό το σημείο, ο ρυθμιστής θα καθορίσει μια πληρωμή για επισκευές στο όχημά σας αφού εκτιμήσει τη ζημιά και το κόστος επισκευής
Μέρος 3 από 3: Λήψη υψηλότερης πληρωμής
Βήμα 1. Αμφισβητήστε την εκτίμηση του ρυθμιστή
Η δουλειά του ρυθμιστή είναι να εξοικονομήσει χρήματα από την εταιρεία προσφέροντας το χαμηλότερο ποσό που θα πάρετε. Περιμένουν επίσης να ζητήσετε περισσότερα από την αρχική τους προσφορά, οπότε ετοιμαστείτε να διαπραγματευτείτε μαζί τους μέχρι το όριο που είναι εξουσιοδοτημένοι να σας παρέχουν. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τις εκτιμήσεις του συνεργείου επισκευής για να αυξήσετε το ποσό της απαίτησής σας. Επιπλέον, μπορείτε να ενσωματώσετε επιπλέον προμήθεια και κόστος εργασίας εάν το αυτοκίνητό σας είναι ιδιαίτερα παλιό, σπάνιο ή αλλιώς ακριβό για επισκευή.
Βήμα 2. Γνωρίστε τα όρια της πολιτικής σας, καθώς και το μέγιστο ποσό που το κράτος σας επιτρέπει να καταβληθεί σε περίπτωση ζημιών από τροχαία ατυχήματα
Κάθε κράτος έχει διαφορετικό σύνολο νόμων που καθορίζει το ποσό που μπορεί να καταβληθεί στις απαιτήσεις ασφάλισης αυτοκινήτου. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όσον αφορά τις ζημιές που ξεπερνούν τις ζημιές στο αυτοκίνητο (όπως ο ιατρικός λογαριασμός και η συναισθηματική δυσφορία).
- Συνειδητοποιήστε ότι δεν μπορείτε να λάβετε πληρωμή για επισκευές ίση ή μεγαλύτερη από το ήμισυ περίπου της αξίας του αυτοκινήτου σας. Αυτό συμβαίνει επειδή οτιδήποτε πάνω από αυτήν την τιμή θεωρείται συνολική ζημία. Σε αυτό το σημείο, ο ασφαλιστής δεν θα επισκευάσει το αυτοκίνητο, αλλά θα σας παράσχει ένα ποσό ίσο με την αγοραία αξία του αυτοκινήτου σας πριν από το ατύχημα.
- Εάν θέλετε να διατηρήσετε το αυτοκίνητό σας, φροντίστε να μην διαπραγματευτείτε πληρωμή υψηλότερη από αυτό το ποσό.
- Το ακριβές ποσοστό ποικίλλει μεταξύ των ασφαλιστών, αλλά η επισήμανση πληρωμής 50 % της αξίας του αυτοκινήτου ή μεγαλύτερης ως συνολικής ζημίας είναι κοινή.
Βήμα 3. Ελέγξτε για μειωμένη κάλυψη αξίας
Η μειωμένη κάλυψη αξίας σάς παρέχει μια επιπλέον πληρωμή για την απώλεια αξίας που θα αντιμετωπίσει το αυτοκίνητό σας μετά από τροχαίο ατύχημα. Κάθε ασφαλιστικός οργανισμός υπολογίζει διαφορετικά αυτήν την αξία, αλλά μπορείτε να υπολογίσετε την απώλεια αξίας του αυτοκινήτου σας για να δείτε πόσα μπορεί να πάρετε. Δείτε πώς να υπολογίσετε τη μειωμένη τιμή για περισσότερες πληροφορίες.
Βήμα 4. Να γνωρίζετε ότι μπορείτε να αποζημιωθείτε για περισσότερες από ζημιές στο αυτοκίνητο και τους ιατρικούς λογαριασμούς σας
Μπορεί επίσης να λάβετε χρήματα για απώλεια εισοδήματος, συναισθηματική απώλεια ή μόνιμους σωματικούς τραυματισμούς. Παρακολουθήστε τις ημέρες που απογειωθήκατε λόγω τραυματισμών ή ραντεβού με γιατρό που σχετίζεται με το ατύχημα. Παρακολουθήστε τους ιατρικούς λογαριασμούς σας, συλλέξτε σημειώσεις γιατρού και λεπτομερείς λογαριασμούς όταν είναι δυνατόν.
- Η απόκτηση πληρωμής για ιατρικούς λογαριασμούς αμέσως μετά το ατύχημα και απώλεια εισοδήματος από έναν ασφαλιστή είναι αρκετά εύκολη, καθώς μπορούν εύκολα να ποσοτικοποιηθούν. Ωστόσο, εάν πρόκειται να αναζητήσετε συνεχή θεραπεία ή πληρωμές γενικών αποζημιώσεων (όπως συναισθηματική δυσφορία), μπορεί να θέλετε να διατηρήσετε έναν πληρεξούσιο.
- Οι γενικές ζημιές υπολογίζονται συνήθως χρησιμοποιώντας πολλαπλάσια ανάλογα με τη σοβαρότητα των τραυματισμών. Στη συνέχεια, οι ιατρικοί λογαριασμοί σας πολλαπλασιάζονται με αυτόν τον αριθμό για να φτάσετε σε ένα ποσό διακανονισμού. Για παράδειγμα, ένας σχετικά μη σοβαρός τραυματισμός μπορεί να έχει πολλαπλάσιο του δύο, ενώ οι πολύ σοβαροί τραυματισμοί μπορεί να έχουν έναν έως 10.
Βήμα 5. Προσλάβετε έναν δικηγόρο εάν δεν πιστεύετε ότι το καθορισμένο ποσό είναι δίκαιο, αρκεί να έχετε αποδεικτικά στοιχεία για να υποστηρίξετε την υπόθεσή σας
Μπορείτε επίσης να προσλάβετε δικηγόρο εάν δεν φταίτε εσείς για το ατύχημα και η ασφάλιση του άλλου ατόμου δεν καλύπτει τα ιατρικά σας έξοδα ή αρνείστε να τα πληρώσετε. Ο πληρεξούσιος τραυματισμών ειδικεύεται σε αυτόν τον τύπο εργασίας, οπότε αναζητήστε έναν έμπειρο στην περιοχή σας.
