Η Uber έχει λάβει μέτρα ασφαλείας για να διατηρήσει τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή. Ακόμα, η λήψη πρόσθετων προφυλάξεων από μόνος σας προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας, καθώς και πρόσθετη ηρεμία. Η επιλογή ενός ασφαλούς και μοναδικού κωδικού πρόσβασης είναι ζωτικής σημασίας, όπως και η παρακολούθηση τόσο του ιστορικού ταξιδιού όσο και της δραστηριότητας τραπεζικού λογαριασμού για άγνωστη δραστηριότητα. Βοηθήστε την Uber να προστατεύσει τις πληροφορίες σας από τους χάκερ χρησιμοποιώντας ασφαλείς κωδικούς πρόσβασης και μάθετε πώς να παρακολουθείτε τον λογαριασμό σας για πιθανή απάτη. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας στο Uber έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε με το [email protected].
Βήματα
Μέρος 1 από 2: Προστασία του κωδικού πρόσβασής σας
Βήμα 1. Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείτε πουθενά αλλού
Οι περισσότεροι χακαρισμένοι λογαριασμοί Uber είναι το αποτέλεσμα κλοπών να χακάρουν άλλους ιστότοπους, όχι την Uber. Εάν χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για το Uber όπως χρησιμοποιείτε σε έναν ιστότοπο που παραβιάζεται, οι χάκερ μπορούν επίσης να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας Uber. Ποτέ μην χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης σε περισσότερους από έναν ιστότοπους ή υπηρεσίες.
Βήμα 2. Επιλέξτε έναν ασφαλή κωδικό πρόσβασης
Οι ειδικοί ασφαλείας προτείνουν έναν κωδικό πρόσβασης με τουλάχιστον 12-15 χαρακτήρες. Θα πρέπει επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα μείγμα κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων στον κωδικό πρόσβασής σας και να προσπαθήσετε να αποφύγετε λέξεις που βρίσκονται στο λεξικό.
Βήμα 3. Ασφαλίστε τον λογαριασμό email σας
Εάν ένας χάκερ αποκτήσει πρόσβαση στο email σας, μπορεί να αλλάξει οποιαδήποτε από τις πληροφορίες του λογαριασμού σας Uber. Ο κωδικός πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πρέπει να είναι μοναδικός και ασφαλής.
- Εάν ο πάροχος email σας σας ζητήσει να επιλέξετε μια ερώτηση ασφαλείας για τον λογαριασμό σας, επιλέξτε μια ερώτηση με μια απάντηση που δεν θα μοιραζόσασταν ποτέ με άλλους.
- Οι χάκερ μπορούν να βρουν απαντήσεις στο "Πώς είναι το πατρικό όνομα της μητέρας σου;" και "Πώς λέγεται η αγαπημένη σου αθλητική ομάδα;" στους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Βήμα 4. Κλειδώστε το smartphone σας
Εάν το τηλέφωνό σας χαθεί ή κλαπεί, ο κωδικός πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος μπορεί να προστατεύσει τα δεδομένα σας (συμπεριλαμβανομένου του λογαριασμού σας Uber) από αδιάκριτα βλέμματα. Εάν δεν έχετε ορίσει κωδικό κλειδώματος ή μοτίβο:
- Android: Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Ασφάλεια" και πατήστε "Κλείδωμα οθόνης" για να επιλέξετε μια επιλογή κλειδώματος.
- iPhone: Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Touch ID & Passcode" και πατήστε "Ενεργοποίηση κωδικού πρόσβασης". Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης.
Βήμα 5. Μην αφήνετε γραπτούς κωδικούς πρόσβασης σε απλή προβολή
Παρόλο που μπορεί να φαίνεται χρήσιμο να γράψετε τους δύσκολους κωδικούς πρόσβασής σας σε ένα φύλλο χαρτί, αυτό το φύλλο θα μπορούσε να βρεθεί σε λάθος χέρια. Κρατήστε τους χειρόγραφους κωδικούς πρόσβασης μακριά από περιοχές που είναι ορατές από πόρτες και παράθυρα.
Βήμα 6. Χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης
Οι άνθρωποι συχνά επιλέγουν αδύναμους κωδικούς πρόσβασης επειδή ανησυχούν ότι δεν θα θυμηθούν αυτούς που είναι μεγαλύτεροι και πιο ασφαλείς. Οι διαχειριστές κωδικών πρόσβασης όπως το LastPass ή το True Key θα δημιουργήσουν και θα διαχειριστούν διαφορετικούς ασφαλείς κωδικούς πρόσβασης για όλους τους λογαριασμούς σας. Και δεν θα χρειαστεί να τα απομνημονεύσετε-η εφαρμογή κάνει όλη τη δουλειά για εσάς.
Μέρος 2 από 2: Παρακολούθηση της δραστηριότητας του λογαριασμού σας
Βήμα 1. Δείτε το ιστορικό των ταξιδιών σας
Πατήστε "Ιστορικό" στην εφαρμογή Uber για να δείτε τα ταξίδια σας με τη σειρά, ξεκινώντας από το πιο πρόσφατο ταξίδι. Βεβαιωθείτε ότι η λίστα ταιριάζει με τα ταξίδια που έχετε κάνει. Αν δείτε ένα ταξίδι που είστε σίγουροι ότι δεν έχετε κάνει, αναφέρετέ το στην Uber.
Εάν μοιράζεστε έναν λογαριασμό Uber με ένα μέλος της οικογένειας, επικοινωνήστε μαζί του πριν αναφέρετε μη εξουσιοδοτημένα ταξίδια. Τα ταξίδια που πραγματοποιούν με τον λογαριασμό σας θα εμφανιστούν στο Ιστορικό σας
Βήμα 2. Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις Uber είναι ενεργοποιημένες
Η Uber στέλνει μια ειδοποίηση στο τηλέφωνό σας όταν ένας οδηγός αποδέχεται το αίτημά σας και μια άλλη όταν ο οδηγός φτάνει στη θέση παραλαβής σας. Αν δείτε μία από αυτές τις ειδοποιήσεις αλλά δεν έχετε κάνει κράτηση, ο λογαριασμός σας ενδέχεται να παραβιαστεί. Εάν απενεργοποιήσατε τις ειδοποιήσεις Uber στο παρελθόν, ενεργοποιήστε τις ξανά τώρα:
- iPhone: Επισκεφτείτε τις "Ρυθμίσεις"> "Ειδοποιήσεις" και, στη συνέχεια, πατήστε "Uber". Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει είτε "αναδυόμενες ειδοποιήσεις" είτε "ειδοποιήσεις banner".
- Android: Επισκεφτείτε τις "Ρυθμίσεις"> "oundχος και ειδοποιήσεις" και πατήστε "Προβολή όλων των εφαρμογών". Επιλέξτε "Uber" και βεβαιωθείτε ότι το ρυθμιστικό βρίσκεται στη θέση ON.
Βήμα 3. Προβάλετε τη δραστηριότητα του τραπεζικού σας λογαριασμού στο διαδίκτυο
Συνδεθείτε συχνά στο ηλεκτρονικό τραπεζικό σας σύστημα για να παρακολουθείτε τις συναλλαγές σας. Βεβαιωθείτε ότι οι χρεώσεις Uber ταιριάζουν με τα ταξίδια στο ιστορικό ταξιδιών σας. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου οι χρεώσεις Uber που δεν αναγνωρίζετε μπορεί να είναι νόμιμες:
- Μια χρέωση μεταξύ 5-10 $ θα μπορούσε να είναι ένα τέλος ακύρωσης.
- Μια χρέωση "σε εκκρεμότητα" μπορεί να είναι αναστολή εξουσιοδότησης. Θα πρέπει να ακυρωθεί σε λίγες ημέρες, ανάλογα με τις πολιτικές της τράπεζάς σας.
Βήμα 4. Ελέγξτε το email σας
Όταν ενημερώνετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας Uber (π.χ. αλλαγή αριθμού τηλεφώνου, επαναφορά κωδικού πρόσβασης), η Uber στέλνει ένα email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση του αρχείου. Εάν λάβετε ένα τέτοιο μήνυμα αλλά δεν έχετε υποκινήσει τέτοιες αλλαγές, ο λογαριασμός σας μπορεί να παραβιαστεί.
- Είναι πιθανό ένας χάκερ να στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φαίνεται να είναι από την Uber αλλά δεν είναι. Ελέγξτε τις πληροφορίες του αποστολέα για να βεβαιωθείτε ότι το μήνυμα προέρχεται πραγματικά από την Uber πριν κάνετε κλικ σε οποιονδήποτε σύνδεσμο.
- Ποτέ μην παρέχετε κωδικούς πρόσβασης ή οικονομικές πληροφορίες μέσω email.
Βήμα 5. Διαγράψτε τυχόν αχρησιμοποίητες πιστωτικές κάρτες από την Uber
Εάν διαθέτετε μια πιστωτική κάρτα που δεν χρησιμοποιείτε πλέον συνημμένη στον λογαριασμό σας Uber, η κατάργησή της από το Uber θα διατηρήσει αυτόν τον λογαριασμό ασφαλή εάν ο λογαριασμός σας Uber παραβιαστεί ποτέ.
- Ανοίξτε το μενού ≡ και επιλέξτε "Πληρωμή".
- Επιλέξτε την κάρτα που θέλετε να διαγράψετε.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο επεξεργασίας (μολύβι) και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Διαγραφή".
