Εάν χάσατε ή ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης για το iPhone σας, μπορείτε να ανακτήσετε την πρόσβαση με το iTunes Backup and Restore ή τοποθετώντας το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν χρησιμοποιείτε Android 4.4 ή παλαιότερη έκδοση, θα μπορείτε να επαναφέρετε το μοτίβο σύνδεσής σας, εφόσον μπορείτε να συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google. Εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στον Λογαριασμό σας Google, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το Android 5.0 και οι νεότεροι χρήστες θα πρέπει να διαγράψουν όλα τα δεδομένα στα τηλέφωνά τους για να επιστρέψουν.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 4: Android 5.0 και μεταγενέστερη έκδοση
Βήμα 1. Επισκεφτείτε τη Διαχείριση συσκευής Android σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού
Αυτή η μέθοδος θα διαγράψει το περιεχόμενο από το τηλέφωνό σας. Από το Android 5.0, η Google έχει καταργήσει τη δυνατότητα να παρακάμψει τον κωδικό κλειδώματος χωρίς να σκουπίσει το περιεχόμενο. Θα μπορείτε να επιστρέψετε στο τηλέφωνό σας, αλλά θα χάσετε τυχόν δεδομένα (όπως μουσική και φωτογραφίες) που έχουν αποθηκευτεί στη συσκευή.
- Αυτή η μέθοδος θα λειτουργήσει μόνο εάν έχετε ενεργοποιήσει τη Διαχείριση συσκευής Android στο τηλέφωνό σας.
- Εάν δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας με αυτήν τη μέθοδο, μάθετε πώς μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Android σας.
Βήμα 2. Συνδεθείτε με τον Λογαριασμό σας Google
Χρησιμοποιήστε τις ίδιες πληροφορίες λογαριασμού Google που σχετίζονται με το τηλέφωνό σας Android.
Βήμα 3. Επιλέξτε τη συσκευή σας από τη λίστα
Εάν έχετε περισσότερα από ένα Android που σχετίζονται με αυτόν τον λογαριασμό Google (όπως παλαιότερα τηλέφωνα), θα δείτε μια λίστα συσκευών από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε.
Βήμα 4. Επιλέξτε «Διαγραφή
”Θυμηθείτε ότι αυτή η μέθοδος θα διαγράψει τα δεδομένα στη συσκευή σας.
Βήμα 5. Πατήστε ξανά "Διαγραφή" για να συνεχίσετε
Η συσκευή θα επανέλθει στις αρχικές της εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό θα διαρκέσει αρκετά λεπτά.
Βήμα 6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας
Τώρα θα ακολουθήσετε μια διαδικασία ρύθμισης για το τηλέφωνό σας σαν να ήταν καινούργιο.
Βήμα 7. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις
Μόλις ολοκληρωθεί η ρύθμιση και φτάσετε στην αρχική οθόνη, δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης ή μοτίβο κλειδώματος.
Βήμα 8. Πατήστε "Ασφάλεια"
Βήμα 9. Πατήστε "Κλείδωμα οθόνης"
Επιλέξτε τον τύπο κλειδώματος οθόνης που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να δημιουργήσετε τον νέο κωδικό πρόσβασής σας.
Μέθοδος 2 από 4: Android 4.4 και παλαιότερες εκδόσεις
Βήμα 1. Προσπαθήστε να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας πέντε φορές στη σειρά
Αυτή η μέθοδος θα λειτουργήσει μόνο εάν έχετε έναν κωδικό πρόσβασης τύπου μοτίβου που έχει ρυθμιστεί στο Android 4.4 (KitKat) ή νεότερη έκδοση. Μετά από πέντε ανεπιτυχείς προσπάθειες ξεκλειδώματος, θα δείτε έναν σύνδεσμο που λέει "Ξεχάσατε το μοτίβο;"
Βήμα 2. Πατήστε «Ξεχάσατε το μοτίβο;
”. Τώρα θα έχετε την ευκαιρία να συνδεθείτε στο τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης Google που σχετίζονται με το τηλέφωνό σας.
Βήμα 3. Εισαγάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας Google και πατήστε "Σύνδεση"
Εάν το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά, θα πρέπει τώρα να συνδεθείτε ξανά στο Android σας.
Βήμα 4. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις
Όταν συνδεθήκατε με τα στοιχεία του λογαριασμού σας, το προηγούμενο μοτίβο κλειδώματος απενεργοποιήθηκε. Τώρα μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο κώδικα που θα θυμάστε.
Βήμα 5. Πατήστε "Ασφάλεια"
Βήμα 6. Πατήστε "Κλείδωμα οθόνης"
Εδώ θα επιλέξετε τον τύπο κλειδώματος οθόνης που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης ή μοτίβο.
Μέθοδος 3 από 4: Χρήση αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά iTunes
Βήμα 1. Συνδέστε το iPhone σας με το iTunes
Εάν αποτύχετε να ξεκλειδώσετε το iPhone σας μετά από έξι προσπάθειες, θα δείτε ένα μήνυμα που λέει "Η συσκευή είναι απενεργοποιημένη". Για να επιστρέψετε στο τηλέφωνό σας, συνδέστε το στον υπολογιστή στον οποίο χρησιμοποιείτε το iTunes και μετά ανοίξτε το iTunes.
- Αν δείτε το μήνυμα "Το iTunes δεν μπόρεσε να συνδεθεί με τη [συσκευή σας] επειδή είναι κλειδωμένο με κωδικό πρόσβασης" ή "Δεν έχετε επιλέξει να εμπιστεύεστε [τη συσκευή σας] αυτόν τον υπολογιστή, δοκιμάστε έναν άλλο υπολογιστή με τον οποίο έχετε συγχρονίσει Το παρελθόν.
- Εάν δεν υπάρχει δευτερεύων υπολογιστής, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση της λειτουργίας ανάκτησης iPhone.
Βήμα 2. Συγχρονίστε το iPhone σας με το iTunes
Εάν το iPhone σας έχει ρυθμιστεί να συγχρονίζεται αυτόματα, θα πρέπει να αρχίσει να συγχρονίζεται. Εάν το τηλέφωνό σας δεν συγχρονίζεται αυτόματα:
Κάντε κλικ στο iPhone σας
Βήμα 3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Συγχρονισμός" στο κάτω μέρος του iTunes
Βήμα 4. Κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά iPhone …" για να ξεκινήσετε την επαναφορά από το αντίγραφο ασφαλείας
Τώρα που έχετε συγχρονίσει ένα αντίγραφο ασφαλείας του περιεχομένου iPhone στον υπολογιστή, θα μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone στις αρχικές του ρυθμίσεις. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, η οθόνη εγκατάστασης θα εμφανιστεί στο iPhone σας.
Βήμα 5. Ακολουθήστε τις υποδείξεις μέχρι να φτάσετε στην οθόνη εφαρμογών και δεδομένων
Τώρα θα προχωρήσετε στη ρύθμιση του iPhone σας σαν να είναι μια νέα συσκευή. Εδώ θα ορίσετε την τοποθεσία σας, θα ρυθμίσετε το Wi-Fi και θα δημιουργήσετε έναν ολοκαίνουργιο κωδικό πρόσβασης. Μόλις φτάσετε στην οθόνη "Εφαρμογές & δεδομένα", θα έχετε την επιλογή να επαναφέρετε από το αντίγραφο ασφαλείας σας.
Βήμα 6. Επιλέξτε "Επαναφορά από το iTunes Backup"
Βήμα 7. Πατήστε "Επόμενο"
Τα επόμενα βήματα θα εκτελεστούν στον υπολογιστή στο iTunes.
Βήμα 8. Επιλέξτε το iPhone σας στο iTunes
Κάντε κλικ στο εικονίδιο iPhone στην επάνω αριστερή γωνία του iTunes για να επιλέξετε τη συσκευή.
Βήμα 9. Επιλέξτε "Επαναφορά αντιγράφων ασφαλείας"
Βήμα 10. Επιλέξτε το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας
Εάν δείτε περισσότερα από ένα αντίγραφα ασφαλείας στη λίστα, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει αυτό που αντικατοπτρίζει τη σημερινή ημερομηνία.
Βήμα 11. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να επαναφέρετε το iPhone σας
Όταν ολοκληρωθεί η αποκατάσταση, όλα τα δεδομένα σας θα επιστρέψουν στο iPhone σας.
Μέθοδος 4 από 4: Χρήση της λειτουργίας ανάκτησης iPhone
Βήμα 1. Συνδέστε το iPhone σας με το iTunes
Εάν το iPhone σας απενεργοποιήθηκε ως αποτέλεσμα πολλών αποτυχημένων προσπαθειών σύνδεσης, θα δείτε ένα μήνυμα που λέει "Η συσκευή είναι απενεργοποιημένη". Αυτή η μέθοδος θα διαγράψει όλο το περιεχόμενο στο iPhone σας, οπότε θα πρέπει να το χρησιμοποιήσετε μόνο εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes Backup and Restore.
Σε αντίθεση με τη χρήση iTunes Backup and Restore, μπορείτε να ολοκληρώσετε αυτήν τη μέθοδο με οποιονδήποτε υπολογιστή χρησιμοποιώντας το iTunes (όχι μόνο αυτόν με τον οποίο συγχρονίζετε κανονικά)
Βήμα 2. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Sleep/Wake και Home ταυτόχρονα
Συνεχίστε να κρατάτε πατημένα αυτά τα κουμπιά μέχρι να δείτε την οθόνη λειτουργίας ανάκτησης. Αυτή η οθόνη είναι μαύρη και θα εμφανίζει το λογότυπο του iTunes και μια υποδοχή, υποδεικνύοντας ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη στο iTunes.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στο "OK" στο αναδυόμενο παράθυρο στο iTunes
Κάντε το αν δείτε το ακόλουθο κείμενο σε ένα αναδυόμενο παράθυρο: «Το iTunes εντόπισε ένα iPhone σε λειτουργία ανάκτησης. Πρέπει να επαναφέρετε αυτό το iPhone προτού μπορέσει να χρησιμοποιηθεί με το iTunes. Διαφορετικά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στο "Επαναφορά" στο iTunes
Θα δείτε αυτό το κουμπί σε ένα αναδυόμενο παράθυρο που περιέχει επίσης τα κουμπιά "Ακύρωση" και "Ενημέρωση". Μόλις κάνετε κλικ στο "Επαναφορά", το iTunes θα ξεκινήσει τη διαδικασία αποκατάστασης, η οποία μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά.
Βήμα 5. Ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης στο iPhone σας
Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, το iPhone σας θα ξεκουραστεί. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ορίσετε την τοποθεσία σας, το Wi-Fi και να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
- Εάν δημιουργήσατε ένα αντίγραφο ασφαλείας iCloud σε προηγούμενη ημερομηνία, επιλέξτε την επιλογή "Επαναφορά από το iCloud Backup" στην οθόνη "Εφαρμογές και δεδομένα".
- Εάν δεν έχετε αντίγραφο ασφαλείας, επιλέξτε "Ρύθμιση ως νέο iPhone" στην οθόνη "Εφαρμογές και δεδομένα".
