Εάν προσπαθείτε να σερφάρετε στον ιστό, αλλά το πρόγραμμα περιήγησής σας σας στέλνει συνεχώς σε έναν ιστότοπο που ονομάζεται MyWebSearch, ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί από ένα "PUP" ή ένα πιθανώς ανεπιθύμητο πρόγραμμα. Το MyWebSearch είναι "δυνητικά ανεπιθύμητο" επειδή είναι ένα πρόγραμμα που συνοδεύεται από διάφορα προϊόντα που μοιάζουν με ανεπιθύμητα μηνύματα που καταλαμβάνουν χώρο στο σκληρό δίσκο, παρασύρουν τις αναζητήσεις σας στον ιστό και πλημμυρίζουν την οθόνη σας με διαφημίσεις. Η αφαίρεση του MyWebSearch μπορεί να φαίνεται αδύνατη, αλλά με τη βοήθεια αξιόπιστου λογισμικού προστασίας από κακόβουλο λογισμικό, όπως το Malwarebytes Anti-Malware, μπορείτε να καταργήσετε εντελώς το MyWebSearch, χωρίς να θυσιάζετε ούτε τα δεδομένα σας ούτε τη λογική σας.
Βήματα
Μέρος 1 από 3: Εγκατάσταση αξιόπιστου λογισμικού προστασίας από κακόβουλο λογισμικό
Βήμα 1. Κατεβάστε λογισμικό προστασίας από κακόβουλο λογισμικό που εμπιστεύεστε
Το MyWebSearch είναι καλό να κρύβεται από πολλές σουίτες προστασίας από ιούς και κακόβουλο λογισμικό, αλλά το Malwarebytes Anti-Malware μπορεί να βρει και να καταστρέψει όλα τα στοιχεία του τόσο σε Windows όσο και σε Mac. Στρέψτε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο malwarebytes.org και κάντε κλικ στην επιλογή "Λήψη".
- Στη συνέχεια, οι χρήστες των Windows θα κάνουν κλικ στην επιλογή "Λήψη δωρεάν" για να ξεκινήσουν τη λήψη. Όταν σας ζητηθεί να αποθηκεύσετε το αρχείο, επιλέξτε μια τοποθεσία που θα θυμάστε, όπως την επιφάνεια εργασίας και κάντε κλικ στο "Αποθήκευση".
- Χρήστες Mac, κάντε κλικ στον σύνδεσμο δίπλα στην ενότητα "Για να προστατέψετε το Mac σας, μεταβείτε εδώ" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Λήψη". Αποθηκεύστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας σας.
- Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη λογισμικού λόγω αναδυόμενων διαφημίσεων, χρησιμοποιήστε διαφορετικό υπολογιστή και αποθηκεύστε το λογισμικό σε μια μονάδα flash. Μόλις αποθηκευτεί το λογισμικό στη μονάδα flash, συνδέστε το στον μολυσμένο υπολογιστή και εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης από εκεί.
Βήμα 2. Εγκαταστήστε το λογισμικό
Αυτό το βήμα λειτουργεί τόσο για Windows όσο και για Mac.
- Windows: κάντε διπλό κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης στην επιφάνεια εργασίας σας (που ονομάζεται ρύθμιση MBAM), επιλέξτε μια γλώσσα όταν σας ζητηθεί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Επόμενο". Αποδεχτείτε τη συμφωνία, κάντε κλικ στο "Επόμενο" για να επιλέξετε μια τοποθεσία εγκατάστασης και, στη συνέχεια, "Επόμενο" ξανά για να επιλέξετε ένα όνομα για τη συντόμευση του μενού έναρξης. Κάντε κλικ στην επιλογή "Εγκατάσταση".
- Χρήστες Mac: κάντε διπλό κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης (που ονομάζεται MBAM-Mac) στην επιφάνεια εργασίας σας και, στη συνέχεια, σύρετε το εικονίδιο Malwarebytes στο φάκελο "Εφαρμογές" όταν σας ζητηθεί. Κάντε κλικ στο "Άνοιγμα". Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή όταν σας ζητηθεί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εγκατάσταση βοηθού".
Μέρος 2 από 3: Σάρωση για MyWebSearch
Βήμα 1. Ξεκινήστε το Malwarebytes Anti-Malware
Εκκινήστε το Anti-Malware για πρώτη φορά κάνοντας διπλό κλικ στο εικονίδιο που δημιουργήθηκε από το πρόγραμμα εγκατάστασης (στο φάκελο "Εφαρμογές" σε Mac, στο μενού προγραμμάτων ή στην επιφάνεια εργασίας για Windows).
Βήμα 2. Εκτελέστε μια σάρωση
Το Anti-Malware γνωρίζει να βρει το Mywebsearch, οπότε ας το κάνουμε πραγματικότητα. Κάντε κλικ στην επιλογή "Σάρωση".
- Χρήστες των Windows, η σάρωση σας πιθανότατα θα διαρκέσει αρκετά λεπτά, ίσως και περισσότερο.
- Χρήστες Mac, αυτή η σάρωση θα είναι σχετικά γρήγορη, καθώς δεν υπάρχουν τόσα πολλά μέρη για να κρύψετε ένα πρόχειρο λογισμικό.
Βήμα 3. Καταργήστε τα αρχεία MyWebSearch
Ανεξάρτητα από το λειτουργικό σας σύστημα, όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, θα δείτε ένα αναδυόμενο παράθυρο που περιέχει μια λίστα κακόβουλων αρχείων που βρίσκονται στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένου του MyWebSearch. Το Mywebsearch εγκαθιστά επίσης άλλο λογισμικό στον υπολογιστή σας, οπότε αν δείτε άλλα πράγματα που δεν αναγνωρίζετε, μπορεί να έχουν έρθει με το MyWebSearch.
-
Τοποθετήστε επιταγές στα πλαίσια δίπλα σε όλα όσα εμφανίζονται στην ενότητα "Απειλές", εκτός εάν γνωρίζετε με σιγουριά ότι εμπιστεύεστε αυτό το πρόγραμμα. Ορισμένοι κατασκευαστές υπολογιστών, όπως η Lenovo, εγκαθιστούν ακίνδυνο λογισμικό που μπορεί να αναγνωριστεί εσφαλμένα ως adware/κακόβουλο λογισμικό. Καταργήστε τις επιταγές δίπλα στις καταχωρήσεις που λένε το όνομα του κατασκευαστή του υπολογιστή σας για να προστατέψετε αυτά τα στοιχεία. Εκτός από αυτό, εάν το Malwarebytes Anti-Malware το αναφέρει ως απειλή, μπορείτε να το αφαιρέσετε με ασφάλεια. Είναι γνωστό ότι τα παρακάτω προγράμματα σχετίζονται με το MyWebSearch και μπορούν να αφαιρεθούν με ασφάλεια:
- Mywebsearch Bar
- Mywebsearch Smiley Central
- Mywebsearch Outlook Express ή Incredimail
- My Way Speedbar Smiley Central
- My Way Speedbar Yahoo ή AOL
- My Way Speedbar Outlook Express ή Incredimail
- Βοηθός αναζήτησης My Way
- Βοηθός αναζήτησης Mywebsearch
- Διασκεδαστικά προϊόντα Web Easy Installer
- Weatherbug
- Εάν εμφανιστούν άλλα στοιχεία που δεν αναγνωρίζετε, βεβαιωθείτε ότι είναι επίσης επιλεγμένα.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Κατάργηση επιλεγμένων" για να καταργήσετε όλες τις επιλεγμένες επιλογές από τον υπολογιστή σας.
Βήμα 4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Μόλις αφαιρεθούν τα προγράμματα, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και συνδεθείτε ξανά.
Μέρος 3 από 3: Ανάκτηση του προγράμματος περιήγησης ιστού
Βήμα 1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού
Το Malwarebytes Anti-Malware κάνει εξαιρετική δουλειά αφαιρώντας το Mywebsearch από μόνο του, αλλά ίσως χρειαστεί να κάνετε κάποιες τροποποιήσεις για να ανακτήσετε τον έλεγχο του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν το άνοιγμα του προγράμματος περιήγησής σας σας έφερε στον ιστότοπο MyWebSearch, διαβάστε παρακάτω. Εάν δεν βλέπετε πλέον τη γραμμή εργαλείων MyWebSearch και μεταφερθείτε στην κανονική αρχική σας σελίδα, τελειώσατε!
Βήμα 2. Επαναφορά του Internet Explorer
Αυτό το βήμα αφορά μόνο τους χρήστες Windows, καθώς ο Internet Explorer είναι ενσωματωμένος στο λειτουργικό σύστημα Windows. Ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιείτε τακτικά τον Internet Explorer (IE), θα θέλετε να τον επαναφέρετε για να διαγράψετε τυχόν ρυθμίσεις που άλλαξε το MyWebSearch. Ενώ αυτό επαναφέρει τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας (όπως μηχανές αναζήτησης και προτιμήσεις αρχικής σελίδας), τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα επηρεαστούν:
- Ανοίξτε το μενού IE Tools (ή το κουμπί Gear) και επιλέξτε "Επιλογές Internet".
- Κάντε κλικ στην καρτέλα "Για προχωρημένους" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά". Επιλέξτε "Διαγραφή προσωπικών ρυθμίσεων" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά".
Βήμα 3. Επαναφέρετε άλλα προγράμματα περιήγησης
Αυτό είναι το ίδιο ανεξάρτητα από το λειτουργικό σας σύστημα. Η επαναφορά του προγράμματος περιήγησης ιστού δεν θα αγγίξει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης ή τους σελιδοδείκτες σας, αλλά θα πρέπει να εγκαταστήσετε τυχόν πρόσθετες γραμμές εργαλείων ή επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε (όπως αποκλειστές διαφημίσεων) όταν τελειώσετε. Βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό σε κάθε πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας, όχι μόνο σε αυτό που χρησιμοποιείτε περισσότερο.
- Chrome: Κάντε κλικ στο κουμπί Μενού (☰) και επιλέξτε "Ρυθμίσεις". Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Εμφάνιση σύνθετων ρυθμίσεων" στο κάτω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, "Επαναφορά ρυθμίσεων". Κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά" για επιβεβαίωση.
- Firefox: Κάντε κλικ στο κουμπί Μενού (☰) και επιλέξτε ";" Κάντε κλικ στην επιλογή "Αντιμετώπιση προβλημάτων" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ανανέωση Firefox." Κάντε ξανά κλικ στην επιλογή "Ανανέωση Firefox" για επιβεβαίωση.
- Safari: Στο μενού Safari, κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά Safari" και μετά "Επαναφορά" για επιβεβαίωση της αλλαγής.
Βήμα 4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή
Μόλις επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, το MyWebSearch θα πρέπει να αφαιρεθεί εντελώς από τον υπολογιστή σας. Για επαλήθευση, εκτελέστε άλλη σάρωση Malwarebytes και περιμένετε τα αποτελέσματα.
Εάν ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί με άλλο adware ή κακόβουλο λογισμικό, ίσως χρειαστεί να λάβετε επιπλέον μέτρα για να καταργήσετε αυτές τις απειλές
Συμβουλές
- Διατηρήστε τον υπολογιστή σας προστατευμένο από adware και κακόβουλο λογισμικό με ένα δημοφιλές πρόγραμμα όπως το Spybot Search & Destroy ή το AdAware by LavaSoft.
- Να είστε προσεκτικοί κατά την εγκατάσταση λογισμικού από ιστότοπους όπως το CNET και το Softonic, καθώς οι περισσότερες από τις λήψεις τους είναι συσκευασμένες με άλλα adware όπως το MyWebSearch.
- Όταν εκτελείτε πρόγραμμα εγκατάστασης για οποιοδήποτε κομμάτι λογισμικού, διαβάζετε πάντα προσεκτικά κάθε οθόνη ώστε να γνωρίζετε τι εγκαθιστάτε.
