Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να κλείσετε τον λογαριασμό επιβατών Lyft σε υπολογιστή, Android, iPhone ή iPad. Παρόλο που ένα μέλος της ομάδας υποστήριξης της Lyft θα χρειαστεί να απενεργοποιήσει το λογαριασμό σας με μη αυτόματο τρόπο, είναι εύκολο να ξεκινήσετε τη διαδικασία χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για κινητά ή μεταβαίνοντας στο Lyft.com.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 2: Χρήση της εφαρμογής Lyft για κινητά
Βήμα 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Lyft στο τηλέφωνο ή το tablet σας
Είναι το ροζ εικονίδιο που λέει "lyft" με λευκά γράμματα. Συνήθως θα το βρείτε στην αρχική οθόνη, στο συρτάρι εφαρμογών ή με αναζήτηση.
Παρόλο που η Lyft θα απενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας όταν χρησιμοποιείτε αυτήν τη μέθοδο, η εταιρεία ενδέχεται να διατηρήσει τα στοιχεία από το προφίλ σας σύμφωνα με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Αυτό σημαίνει ότι εάν εγγραφείτε αργότερα, οι προηγούμενες διαδρομές, οι αξιολογήσεις και οι πληροφορίες προφίλ σας θα συνδεθούν με τον νέο σας λογαριασμό
Βήμα 2. Πατήστε το μενού
Είναι οι τρεις οριζόντιες γραμμές στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης. Ένα μενού θα επεκταθεί στα αριστερά.
Βήμα 3. Πατήστε Βοήθεια
Βρίσκεται στο κάτω μέρος του μενού.
Βήμα 4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Ρυθμίσεις προφίλ και λογαριασμού
Είναι το εικονίδιο με το κεφάλι και τους ώμους ενός ροζ μαλλιού.
Βήμα 5. Πατήστε Διαγραφή του λογαριασμού μου
Βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Θα δείτε ένα μήνυμα που λέει "Είμαστε λυπημένοι που σας πηγαίνουμε!"
Βήμα 6. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε το μοβ κουμπί Επικοινωνήστε μαζί μας
Είναι στο κάτω μέρος της σελίδας.
Βήμα 7. Εισαγάγετε τον λόγο απενεργοποίησης του λογαριασμού σας
Δώστε όσες λεπτομέρειες θέλετε στο πλαίσιο "Περιγραφές". Λάβετε υπόψη ότι ένα μέλος της ομάδας υποστήριξης της Lyft θα διαβάσει αυτό το μήνυμα και θα σας απαντήσει με περαιτέρω οδηγίες.
Βήμα 8. Πατήστε το μοβ κουμπί Υποβολή
Βρίσκεται κάτω από την περιοχή πληκτρολόγησης. Το αίτημά σας θα διαβιβαστεί σε έναν αντιπρόσωπο της Lyft. Δεδομένου ότι ένας άνθρωπος πρέπει πραγματικά να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας, μπορεί να χρειαστούν 1-2 ημέρες για να λάβετε ένα email επιβεβαίωσης από τη Lyft που σας ενημερώνει ότι ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί.
Είναι πιθανό ένας αντιπρόσωπος της Lyft να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες πριν απενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας. Απαντήστε σε αυτό το μήνυμα άμεσα και ειλικρινά για να εξασφαλίσετε γρήγορη απενεργοποίηση
Μέθοδος 2 από 2: Χρήση υπολογιστή
Βήμα 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση
Μπορείτε να ανοίξετε αυτήν τη διεύθυνση URL σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης ιστού για να στείλετε στο Lyft αίτημα κλεισίματος λογαριασμού.
Παρόλο που η Lyft θα απενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας όταν χρησιμοποιείτε αυτήν τη μέθοδο, η εταιρεία ενδέχεται να διατηρήσει τα στοιχεία από το προφίλ σας σύμφωνα με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Αυτό σημαίνει ότι εάν εγγραφείτε αργότερα, οι προηγούμενες διαδρομές, οι αξιολογήσεις και οι πληροφορίες προφίλ σας θα συνδεθούν με τον νέο σας λογαριασμό
Βήμα 2. Συμπληρώστε τα πεδία της φόρμας
Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζονται με τον λογαριασμό Lyft που θέλετε να ακυρώσετε στα παρεχόμενα κενά. Στο κενό "Θέμα", πληκτρολογήστε Ακύρωση του λογαριασμού μου.
Βήμα 3. Επιλέξτε Είμαι επιβάτης από το αναπτυσσόμενο μενού
Είναι το μενού στο κάτω μέρος της φόρμας. Αυτό εμφανίζει πρόσθετες επιλογές μενού.
Βήμα 4. Επιλέξτε Προφίλ και ρυθμίσεις λογαριασμού
Θα εμφανιστούν ακόμη περισσότερες επιλογές μενού.
Βήμα 5. Επιλέξτε Διαγραφή του λογαριασμού μου
Θα δείτε ένα μήνυμα που λέει "Λυπούμαστε που σας βλέπουμε", καθώς και μερικές λεπτομέρειες σχετικά με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών της Lyft.
Βήμα 6. Εισαγάγετε έναν λόγο απενεργοποίησης
Δώστε όσες λεπτομέρειες θέλετε στο πλαίσιο "Περιγραφές". Λάβετε υπόψη ότι ένα μέλος της ομάδας υποστήριξης της Lyft θα διαβάσει αυτό το μήνυμα και θα σας απαντήσει με περαιτέρω οδηγίες.
Εάν θέλετε, μπορείτε να ανεβάσετε στιγμιότυπα οθόνης προβληματικής συμπεριφοράς κάνοντας κλικ Προσθήκη αρχείου στην ενότητα "Συνημμένα".
Βήμα 7. Επιλέξτε το πλαίσιο "Δεν είμαι ρομπότ"
Βρίσκεται κάτω από το πεδίο "Συνημμένα".
Βήμα 8. Κάντε κλικ στο ροζ κουμπί Υποβολή
Είναι στο κάτω μέρος της φόρμας. Το αίτημά σας θα διαβιβαστεί σε έναν αντιπρόσωπο της Lyft. Δεδομένου ότι ένας άνθρωπος πρέπει πραγματικά να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας, μπορεί να χρειαστούν 1-2 ημέρες για να λάβετε ένα email επιβεβαίωσης από τη Lyft που σας ενημερώνει ότι ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί.
