Όταν μεταβαίνετε σε νέο πάροχο κινητής τηλεφωνίας, μπορείτε να μεταφέρετε ή να εισάγετε τον παλιό σας αριθμό. Αφού υποβάλετε αίτημα για τη μεταφορά του αριθμού σας και την παροχή των απαιτούμενων πληροφοριών, η διαδικασία μεταφοράς εποπτεύεται από εκπροσώπους των νέων και παλαιών παρόχων σας. Ο παλιός σας λογαριασμός πρέπει να παραμείνει ενεργός όσο πραγματοποιείται η μεταφορά και θα τερματιστεί αυτόματα αφού ολοκληρωθεί.
Βήματα
Μέρος 1 από 2: Προετοιμασία για τη μεταφορά του αριθμού σας
Βήμα 1. Καθορίστε εάν ο αριθμός σας είναι κατάλληλος για μεταφορά
Πριν μεταβείτε σε νέο πάροχο, βεβαιωθείτε ότι ο τρέχων αριθμός σας είναι κατάλληλος για μεταφορά. Ελέγξτε την καταλληλότητα στο διαδίκτυο με τον παλιό σας πάροχο εισάγοντας τον αριθμό τηλεφώνου σας και υποβάλλοντας ένα αίτημα.
- Εάν μεταβαίνετε σε AT&T, μεταβείτε στην ιστοσελίδα "Μεταφορά του αριθμού σας στην AT&T".
- Εάν μεταβαίνετε σε Sprint, μεταβείτε στην ιστοσελίδα του "WLNP: Check Eligibility".
- Εάν μεταβαίνετε σε Verizon, μεταβείτε στην ιστοσελίδα "Μεταβείτε στη Verizon και κρατήστε τον τρέχοντα αριθμό σας".
Βήμα 2. Κατανοήστε γιατί ο αριθμός σας δεν είναι επιλέξιμος
Υπάρχουν δύο κύριοι λόγοι για τους οποίους ο αριθμός τηλεφώνου σας μπορεί να μην είναι κατάλληλος για μεταφορά: είστε μέλος οικογενειακού προγράμματος ή ο αριθμός τηλεφώνου σας εκδόθηκε μέσω εργασίας.
- Εάν είστε μέρος ενός οικογενειακού προγράμματος, πρέπει να εγκαταλείψετε το οικογενειακό πρόγραμμα, να δημιουργήσετε το δικό σας σχέδιο με τον τρέχοντα πάροχό σας και, στη συνέχεια, να εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού σας.
- Εάν έχετε τηλέφωνο που έχει εκδοθεί για εργασία, δεν θα μπορείτε να μεταφέρετε έναν αριθμό που υπάγεται στο σχέδιο της εταιρείας σας.
Βήμα 3. Μην ακυρώσετε την παλιά υπηρεσία κινητού τηλεφώνου σας
Αφού αποφασίσετε να αλλάξετε δίκτυα, μην ακυρώσετε το παλιό σας σχέδιο. Ο αριθμός σας (και συνεπώς το τρέχον σχέδιο) πρέπει να παραμείνει ενεργός μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία μεταφοράς.
Βήμα 4. Κατανοήστε τις οικονομικές σας υποχρεώσεις
Όταν αλλάζετε πάροχο, ενδέχεται να υπάρξουν χρεώσεις.
- Εάν τερματίζετε το πρόγραμμά σας νωρίς, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε τέλος ακύρωσης.
- Θα συνεχίσετε να πληρώνετε για το τρέχον πρόγραμμά σας μέχρι να μεταφερθεί ο αριθμός σας και να ακυρωθεί επίσημα η υπηρεσία.
- Ενώ η AT&T, η Sprint και η Verizon δεν χρεώνουν τέλος μεταφοράς, άλλα δίκτυα, όπως το Google Voice, χρεώνουν αυτήν την υπηρεσία. Εκτός από την αμοιβή, η διαδικασία μεταφοράς δεν είναι διαφορετική.
Μέρος 2 από 2: Μεταφορά του αριθμού κινητού σας
Βήμα 1. Εγγραφείτε για ένα νέο σχέδιο στο κατάστημα ή στο διαδίκτυο
Μην ακυρώσετε το τρέχον πρόγραμμά σας.
Εάν δεν είστε ο κύριος κάτοχος λογαριασμού του παλιού λογαριασμού σας, θα χρειαστείτε τον κύριο κάτοχο λογαριασμού να βρίσκεται σε ετοιμότητα
Βήμα 2. Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τον παλιό λογαριασμό παρόχου κατά την ολοκλήρωση της αγοράς
Είτε ξεκινάτε τη διαδικασία μεταφοράς στο κατάστημα είτε στο διαδίκτυο, θα πρέπει να δώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Τον αριθμό του τηλεφώνου σας.
- Ο αριθμός λογαριασμού σας για τον λογαριασμό σας στον παλιό πάροχο
- Ο κωδικός πρόσβασης ή ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού σας με τον παλιό πάροχο
- Αριθμός Κοινωνικής Ασφάλισης ή ΑΦΜ
- Το όνομα και η διεύθυνση χρέωσής σας
- Οι πληροφορίες σχετικά με τον παλιό σας λογαριασμό θα πρέπει να βρίσκονται σε οποιονδήποτε λογαριασμό από τον παλιό σας πάροχο. Εάν ξεκινάτε αυτήν τη διαδικασία στο κατάστημα, φέρτε το λογαριασμό μαζί σας.
Βήμα 3. Επιτρέψτε στον νέο σας πάροχο να εκδώσει ένα αίτημα μεταφοράς αριθμού στον παλιό σας πάροχο
Αφού δώσετε τα στοιχεία για τον παλιό σας λογαριασμό, ο νέος πάροχος σας θα αναλάβει τη διαδικασία μεταφοράς. Εάν οι πληροφορίες που δώσατε είναι ελλιπείς ή εσφαλμένες, ένας εκπρόσωπος νέου παρόχου θα επικοινωνήσει μαζί σας.
Βήμα 4. Περιμένετε για επιβεβαίωση
Η επεξεργασία των αιτημάτων μεταφοράς αριθμού μπορεί να διαρκέσει από 1 έως 10 εργάσιμες ημέρες. Ενώ περιμένετε επιβεβαίωση, το παλιό σας τηλέφωνο θα συνεχίσει να λαμβάνει κλήσεις και μηνύματα. Μόλις λάβετε επιβεβαίωση (μέσω μηνύματος κειμένου) ότι η διαδικασία μεταφοράς έχει ολοκληρωθεί, ο παλιός λογαριασμός σας θα τερματιστεί και το παλιό σας τηλέφωνο θα σταματήσει να λαμβάνει μηνύματα και τηλεφωνικές κλήσεις.
