Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να βρείτε ενδείξεις ότι το iPhone ή το iPad σας έχει μολυνθεί από ransomware. Υπάρχει μόνο ένα πράγμα που πρέπει να προσέξετε-μια απαίτηση πληρωμής σε αντάλλαγμα για τα δεδομένα ή την ασφάλειά σας.
Βήματα
Μέρος 1 από 3: Γνωρίζοντας εάν έχετε μολυνθεί
Βήμα 1. Αναζητήστε τις εφαρμογές σας
Εάν λείπουν σχεδόν όλες οι εφαρμογές σας από την αρχική οθόνη σας, τότε πιθανότατα έχετε ransomware στη συσκευή σας iOS. Σημειώστε, ωστόσο, ότι εάν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη με έναν οργανισμό, μπορεί να διαχειριστεί τη συσκευή σας από απόσταση και να αποκρύψει όλες τις εφαρμογές εκτός από αυτές που σχετίζονται με την εργασία σας στην εταιρεία.
Βήμα 2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας για προφίλ διαχείρισης
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Προφίλ και Διαχείριση συσκευών και αναζητήστε τυχόν άγνωστα προφίλ διαχείρισης. Οι περισσότερες συσκευές iOS δεν μπορώ αποκτήστε ransomware. Το Ransomware εγκαθίσταται συνήθως ως ένα μη μετακινούμενο προφίλ διαχείρισης από το Διαδίκτυο, φορτωμένο από έναν μολυσμένο υπολογιστή ή κατεβάζοντας ως αποτέλεσμα jailbreaking της συσκευής σας iOS.
Βήμα 3. Προσέξτε τις ειδοποιήσεις push από άγνωστες εφαρμογές
Εάν το τηλέφωνο ή το tablet σας έχει μολυνθεί, θα δείτε μια ειδοποίηση από μια εφαρμογή που απαιτεί πληρωμή για να σας επιστρέψει τα δεδομένα ή την ασφάλειά σας. Αυτά τα αναδυόμενα παράθυρα ενδέχεται να εμφανιστούν εντελώς ξαφνικά ή μπορεί να εμφανιστούν όταν κάνετε μια συγκεκριμένη ενέργεια (όπως το πάτημα του κουμπιού Αρχική σελίδα).
Τα περισσότερα λύτρα για iPhone και iPad είναι απάτες και δεν απαιτούν καμία ενέργεια
Εάν λάβετε ένα μήνυμα στο πρόγραμμα περιήγησής σας που σας ενημερώνει ότι το iPhone σας έχει απενεργοποιηθεί, μην πληρώσετε λύτρα, αλλά διαγράψτε όλα τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης για να καταργήσετε το μήνυμα. Ομοίως, εάν λάβετε ένα SMS ή iMessage που σας ενημερώνει ότι τα δεδομένα σας έχουν κρυπτογραφηθεί, διαγράψτε το μήνυμα και αναφέρετέ το ως ανεπιθύμητο στην Apple ή στο 7726.
Βήμα 4. Αναζητήστε το μήνυμα online
Το Ransomware διατηρεί τα δεδομένα σας για λύτρα μέχρι να πληρώσετε. Εάν δεν πληρώσετε, τα δεδομένα στο τηλέφωνο ή το tablet σας θα κρυπτογραφηθούν, καθιστώντας τα απρόσιτα. Δοκιμάστε να αναζητήσετε το μήνυμα που βλέπετε σε μια μηχανή αναζήτησης όπως η Google για να μάθετε εάν άλλοι άνθρωποι είχαν επιτυχία στην απελευθέρωση των δεδομένων τους.
Βήμα 5. Μην πληρώνετε για να πάρετε πίσω τα δεδομένα σας
Ακόμα κι αν πληρώσετε, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι το ransomware θα αφαιρεθεί. Στην πραγματικότητα, μπορεί απλώς να επανενεργοποιηθεί. Αντ 'αυτού, βρείτε έναν τρόπο να αφαιρέσετε το ransomware από το iPhone ή το iPad σας και να είστε συνετοί στην προσπάθειά σας να το αποτρέψετε στο μέλλον.
Μέρος 2 από 3: Αποφυγή Ransomware
Βήμα 1. Εγκαταστήστε μόνο εφαρμογές από το App Store
Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν έχετε κάνει jailbroken στο iPhone ή το iPad σας. Οι εφαρμογές από το App Store ελέγχονται και ελέγχονται, επομένως θα πρέπει να είναι ασφαλείς ως επί το πλείστον.
Περιστασιακά μπορεί να εμφανιστεί κάποια απατηλή εφαρμογή στο App Store. Η Apple συνήθως τα πιάνει αρκετά γρήγορα. Απλά φροντίστε να διαβάσετε κριτικές εφαρμογών και να κολλήσετε σε εφαρμογές για τις οποίες έχετε ακούσει
Βήμα 2. Δημιουργήστε συχνά αντίγραφα ασφαλείας για το iPhone ή το iPad σας
Με αυτόν τον τρόπο, εάν το τηλέφωνο ή το tablet σας μολυνθεί, μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα σας αμέσως. Ανατρέξτε στην ενότητα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του iPhone σας για να ξεκινήσετε.
Βήμα 3. Χρησιμοποιείτε πάντα την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS
Οι ενημερώσεις της Apple περιλαμβάνουν συνήθως διορθώσεις σε ζητήματα ασφαλείας που θα μπορούσαν να κάνουν το iPhone ή το iPad σας ευάλωτο σε κακόβουλο λογισμικό (συμπεριλαμβανομένου του ransomware). Ανατρέξτε στην ενότητα Ενημέρωση iOS για να μάθετε πώς μπορείτε να αποκτήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του συστήματος.
Βήμα 4. Ποτέ μην κοινοποιείτε προσωπικές πληροφορίες μέσω email ή μηνύματος κειμένου
Εάν λάβετε ένα αίτημα για αυτόν τον τύπο πληροφοριών, διαγράψτε το αμέσως. Η απάντηση με πληροφορίες θα μπορούσε να σας ανοίξει για επίθεση.
Βήμα 5. Αποφύγετε την αποθήκευση κωδικών πρόσβασης
Εάν αποθηκεύσετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο Safari, ώστε να μην χρειάζεται να πληκτρολογείτε συνεχώς κωδικούς πρόσβασης, αφήνετε τα δεδομένα σας ανοιχτά σε απατεώνες λογισμικούς. Το ransomware στο τηλέφωνο ή το tablet σας μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτούς τους κωδικούς πρόσβασης. Ανατρέξτε στην ενότητα Διαγραφή των αποθηκευμένων κωδικών πρόσβασής σας από το Safari σε iPhone για να ενισχύσετε την ασφάλεια του κωδικού πρόσβασής σας.
Μέρος 3 από 3: Κατάργηση Ransomware
Βήμα 1. Προσπαθήστε να καταργήσετε προφίλ διαχείρισης
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Προφίλ και Διαχείριση συσκευής και, στη συνέχεια, πατήστε στο προφίλ διαχείρισης για κατάργηση. Πατήστε "Κατάργηση προφίλ" στο κάτω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Δεν είναι δυνατή η κατάργηση ορισμένων προφίλ, οπότε θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε το iOS
Βήμα 2. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας
Εκτός εάν είστε jailbroken ή σε μια παλιά έκδοση του iOS, το πιο ransomware που μπορείτε να κάνετε είναι να αποκρύψετε τις εφαρμογές σας ή να ελέγξετε τις ρυθμίσεις στη συσκευή σας και να μην κρυπτογραφήσετε τα δεδομένα σας. Θα είστε σε θέση να επαναφέρετε τη συσκευή σας από τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας μετά από όλα.
Βήμα 3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας
Σως χρειαστεί να το επαναφέρετε σκληρά.
Βήμα 4. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας
Βεβαιωθείτε ότι έχει απενεργοποιηθεί.
Βήμα 5. Εισαγάγετε τη λειτουργία DFU
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:
- iPhone 6 και παλαιότερα/iPad πριν από το 2018: Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για πέντε δευτερόλεπτα. Κρατήστε πατημένο το κουμπί home και power για δέκα δευτερόλεπτα. Αφήστε το κουμπί λειτουργίας, συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί αρχικής σελίδας μέχρι να αναγνωριστεί η συσκευή από το iTunes.
- iPhone 7: Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για πέντε δευτερόλεπτα. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά έντασης ήχου και τροφοδοσίας για δέκα δευτερόλεπτα. Αφήστε το κουμπί λειτουργίας, συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης έως ότου αναγνωριστεί η συσκευή από το iTunes.
- iPhone 8/iPad 2018 και νεότερες εκδόσεις: Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης του ήχου, στη συνέχεια το κουμπί μείωσης της έντασης και μετά το κουμπί λειτουργίας για πέντε δευτερόλεπτα. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά έντασης ήχου και τροφοδοσίας για δέκα δευτερόλεπτα. Αφήστε το κουμπί λειτουργίας, συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης μέχρι να αναγνωριστεί η συσκευή από το iTunes.
Βήμα 6. Επιλέξτε "Επαναφορά [Συσκευής]
.. Αυτό θα επανεγκαταστήσει το iOS στο τηλέφωνό σας.
Βήμα 7. Επαναφορά από ένα αντίγραφο ασφαλείας iCloud ή iTunes όταν τελειώσετε
Τα δεδομένα σας πρέπει να είναι άθικτα. Σημειώστε, ωστόσο, ότι θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε όλες τις εφαρμογές που δεν είναι διαθέσιμες στο App Store από τις αντίστοιχες πηγές τους.
