Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να δοκιμάσετε τη δύναμη της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο για να έχετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες πριν επικοινωνήσετε με τον Παροχέα Υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP). Ωστόσο, πριν εκτελέσετε μια δοκιμή ταχύτητας στη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, θα πρέπει να δοκιμάσετε τον υπολογιστή και τον εξοπλισμό Διαδικτύου για να βεβαιωθείτε ότι δεν αντιμετωπίζετε πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.
Βήματα
Μέρος 1 από 2: Δοκιμή του υλικού σας
Βήμα 1. Πραγματοποιήστε μια μαλακή επαναφορά στο μόντεμ σας
Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να αποσυνδέσετε τόσο το δρομολογητή όσο και το μόντεμ σας από τις αντίστοιχες πηγές ενέργειας, περιμένοντας τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέοντάς τα ξανά.
Αυτή είναι επίσης μια καλή στιγμή για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση του μόντεμ στο Διαδίκτυο, η σύνδεση του δρομολογητή με το μόντεμ και τυχόν άλλες συνδέσεις είναι άνετες. Οι χαλαρές συνδέσεις μπορούν να προκαλέσουν σημαντικά προβλήματα στο Διαδίκτυο
Βήμα 2. Δοκιμάστε να συνδέσετε διαφορετικό υπολογιστή, smartphone ή tablet σε Wi-Fi
Εάν μπορείτε να πάρετε ένα διαφορετικό στοιχείο για σύνδεση στο Wi-Fi ενώ ο υπολογιστής σας δεν μπορεί, το πρόβλημα είναι πιθανότατα στον υπολογιστή σας και όχι στο Διαδίκτυο, πράγμα που σημαίνει ότι ο πάροχος υπηρεσιών Internet σας πιθανότατα δεν θα είναι σε θέση να αντιμετωπίσει την κατάσταση.
Βήμα 3. Συνδέστε τον υπολογιστή σας απευθείας στο μόντεμ
Θα χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο Ethernet για να το κάνετε αυτό συνδέοντας το ένα άκρο του καλωδίου Ethernet στον υπολογιστή σας και ένα άλλο άκρο στο πίσω μέρος του μόντεμ.
- Firstσως χρειαστεί πρώτα να αποσυνδέσετε το καλώδιο Ethernet που συνδέει το μόντεμ και το δρομολογητή.
- Οι περισσότεροι σύγχρονοι υπολογιστές Mac δεν διαθέτουν θύρες Ethernet, οπότε θα χρειαστείτε έναν προσαρμογέα Ethernet σε USB-C για να συνδέσετε ένα Mac σε ένα μόντεμ.
Βήμα 4. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Εάν μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο όπως συνήθως, το μόντεμ και ο υπολογιστής σας λειτουργούν και τα δύο.
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο, μπορεί να φταίει το μόντεμ ή ο υπολογιστής σας
Βήμα 5. Συνδέστε τον υπολογιστή σας στο δρομολογητή και ελέγξτε ξανά τη σύνδεσή σας
Θα το κάνετε επίσης με καλώδιο Ethernet. Εάν ο υπολογιστής σας λειτουργεί με το δρομολογητή, τότε τα προβλήματά σας στο Διαδίκτυο ενδέχεται να περιλαμβάνουν τη δυνατότητα εκπομπής του δρομολογητή.
- Παραλείψτε αυτό το βήμα εάν ο υπολογιστής σας δεν λειτουργεί με το μόντεμ.
- Εάν ο υπολογιστής σας δούλευε με το μόντεμ αλλά δεν λειτουργούσε με το δρομολογητή, ο δρομολογητής πρέπει να αντικατασταθεί.
- Εάν έπρεπε να αποσυνδέσετε το δρομολογητή από το μόντεμ νωρίτερα, συνδέστε το πριν προσπαθήσετε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας στο δρομολογητή.
Βήμα 6. Δοκιμάστε να συνδέσετε έναν διαφορετικό υπολογιστή στο μόντεμ και το δρομολογητή σας
Σε περίπτωση που ο υπολογιστής σας δεν δούλεψε με το μόντεμ ή/και το δρομολογητή, μπορείτε να περιορίσετε το πρόβλημα προσπαθώντας να συνδεθείτε με διαφορετικό υπολογιστή. Εάν ο υπολογιστής σας δεν θα συνδεθεί αλλά θα συνδεθεί άλλος, πιθανότατα το πρόβλημα είναι ο υπολογιστής σας.
Εάν δεν μπορείτε να συνδέσετε δύο ξεχωριστούς υπολογιστές στο μόντεμ ή το δρομολογητή, το πρόβλημα είναι πιθανότατα το πρόβλημα
Μέρος 2 από 2: Εκτέλεση δοκιμής ταχύτητας
Βήμα 1. Προσδιορίστε την προτεινόμενη ταχύτητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο
Όταν αγοράσατε ένα πακέτο Internet, το πακέτο θα έπρεπε να είχε έναν αριθμό "Mbps" (π.χ., 25). αυτή είναι η προτεινόμενη ταχύτητα του Διαδικτύου σας. Δοκιμάζοντας την πραγματική ταχύτητα του Διαδικτύου σας, μπορείτε να καθορίσετε αν κερδίζετε ή όχι την αξία των χρημάτων σας.
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο λόγω ελαττωματικού μόντεμ/δρομολογητή, θα πρέπει πρώτα να αντικαταστήσετε τον εξοπλισμό σας. Οι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου συνήθως αντικαθιστούν τα ενοικιαζόμενα μόντεμ δωρεάν
Βήμα 2. Συνδέστε έναν υπολογιστή στο Wi-Fi ή το μόντεμ σας
Εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Wi-Fi, κάντε το-αυτό θα σας δώσει την πιο ρεαλιστική εκτίμηση για το πόσο γρήγορα είναι πραγματικά το Διαδίκτυο σας. Εάν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να συνδεθεί σε Wi-Fi, ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο Ethernet για να συνδέσετε τον υπολογιστή σας στο μόντεμ.
Βήμα 3. Ανοίξτε το Google
Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.google.com/ σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης.
Βήμα 4. Αναζητήστε το Google Speed Test
Πληκτρολογήστε τη δοκιμή ταχύτητας και πατήστε ↵ Enter για να το κάνετε. Θα πρέπει να δείτε το πλαίσιο ελέγχου ταχύτητας Google να εμφανίζεται στο επάνω μέρος των αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στο RUN SPEED TEST
Είναι ένα μπλε κουμπί στην κάτω δεξιά πλευρά του πλαισίου δοκιμής ταχύτητας Google. Η Google θα αρχίσει να καθορίζει τις ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης.
Βήμα 6. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η δοκιμή
Μόλις δείτε ένα σχήμα τόσο στην ενότητα "Λήψη Mbps" όσο και στην ενότητα "Μεταφόρτωση Mbps", μπορείτε να συνεχίσετε.
Βήμα 7. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα των δοκιμών με την προτεινόμενη ταχύτητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο
Εάν δείτε ότι και οι δύο αριθμοί ταιριάζουν (ή πλησιάζουν) την ταχύτητα που αγοράσατε, το Διαδίκτυο λειτουργεί επαρκώς. Ωστόσο, εάν δείτε μια σημαντική διαφορά μεταξύ αυτού που λαμβάνετε και αυτού για το οποίο πληρώνετε, θα πρέπει να καλέσετε τον πάροχό σας αμέσως.
Η παροχή των στοιχείων του τεστ στον ISP μπορεί να τους βοηθήσει να εντοπίσουν μια αιτία
Συμβουλές
- Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε ένα τεστ ταχύτητας μεταβαίνοντας στο speedtest.net.
- Εάν νοικιάσετε το μόντεμ σας από τον ISP σας, συνήθως το επισκευάζουν/το αντικαθιστούν δωρεάν.
- Να είστε πάντα ευγενικοί και με σεβασμό όταν μιλάτε με τον πάροχό σας ή το τμήμα τεχνολογίας τους.
- Περίπου 15 έως 20 megabits λήψης και τουλάχιστον 5 megabits ταχύτητα μεταφόρτωσης είναι υπεραρκετή για τον μέσο άνθρωπο που χρησιμοποιεί το διαδίκτυο για πράγματα όπως η ροή στο Netflix.
