Η χρήση πιστωτικής κάρτας στο διαδίκτυο για αγορές και πληρωμή λογαριασμών είναι γρήγορη και βολική. Ωστόσο, μπορεί επίσης να σας αφήσει ευάλωτους σε κλοπή στον κυβερνοχώρο και άλλα προβλήματα. Εάν λάβετε τις απαραίτητες προφυλάξεις και αντιμετωπίσετε άμεσα τυχόν ζητήματα που προκύπτουν, μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε τον κίνδυνο σοβαρών συνεπειών.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 3: Λήψη προφυλάξεων για την προστασία των πληροφοριών της κάρτας σας
Βήμα 1. Αναζητήστε ενδείξεις ότι ο ιστότοπος είναι ασφαλής
Η τεχνολογία σας διευκολύνει να κάνετε αγορές με την πιστωτική σας κάρτα online. Χωρίς τα κατάλληλα πρωτόκολλα ασφαλείας, ωστόσο, ευαίσθητες πληροφορίες, όπως ο αριθμός της πιστωτικής σας κάρτας, μπορούν να μεταφερθούν από απατεώνες στον κυβερνοχώρο. Οι περισσότεροι ιστότοποι που λαμβάνουν πληρωμές θα έχουν επιπλέον επίπεδα ασφάλειας για να εμποδίσουν αυτούς τους κλέφτες να λάβουν τα δεδομένα σας. Είναι εύκολο να εντοπίσετε αυτούς τους ιστότοπους: απλά αναζητήστε ένα "https" στο μπροστινό μέρος της διεύθυνσης ιστού αντί για ένα απλό "https".
- Το "s" στο τέλος του "https" σημαίνει έναν "ασφαλή" ιστότοπο.
- Η έλλειψη ενός "https" δεν σημαίνει απαραίτητα ότι ένας ιστότοπος δεν είναι νόμιμος, αλλά δείχνει ότι οι δημιουργοί του ιστότοπου έχουν λάβει πρόσθετες προφυλάξεις για να εξασφαλίσουν τα δεδομένα σας.
- Μπορεί επίσης να δείτε σφραγίδες πιστοποίησης όπως "Verisign", "TRUSTe", "Norton Secured" ή "McAfee Secure". Αυτά είναι ωραία να τα βλέπετε σε έναν νόμιμο ιστότοπο, αλλά δεν αποδεικνύουν απαραίτητα ότι ένας ιστότοπος είναι νόμιμος-είναι στην πραγματικότητα μόνο εικόνες που ο καθένας μπορεί να αντιγράψει και να επικολλήσει σε έναν ιστότοπο.
Βήμα 2. Μην χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα σε δημόσιο υπολογιστή εάν μπορείτε να τη βοηθήσετε
Οι υπολογιστές που χρησιμοποιούνται σε χώρους όπως βιβλιοθήκες και ίντερνετ καφέ μπορούν να σημαίνουν εύκολη πρόσβαση σε εκείνους που βρίσκονται εν κινήσει ή χωρίς υπολογιστή στο σπίτι. Ωστόσο, δεδομένου ότι είναι δημόσια, είναι ευκολότερο για τους κλέφτες να αφαιρούν δεδομένα, όπως αριθμούς πιστωτικών καρτών από τον υπολογιστή. Ακόμα κι αν είστε προσεκτικοί για να συνδεθείτε και να εξέλθετε από τους λογαριασμούς σας, τα δεδομένα σας ενδέχεται να εξακολουθούν να κινδυνεύουν. Είναι καλύτερο να κάνετε τις πληρωμές λογαριασμών και τις online αγορές σας στον υπολογιστή σας, αν είναι δυνατόν.
Βήμα 3. Αποφύγετε να κάνετε συναλλαγές ενώ είστε συνδεδεμένοι σε δημόσιο δίκτυο
Ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε τον δικό σας υπολογιστή, tablet ή άλλη συσκευή, εάν είστε συνδεδεμένοι σε ανοιχτό, δημόσιο δίκτυο wifi (όπως σε καφετέρια), τότε τα δεδομένα σας δεν είναι 100% ασφαλή. Φυσικά, οι περισσότεροι άνθρωποι δεν είναι απατεώνες. Αλλά αν μοιράζεστε ένα δίκτυο, τότε θα μπορούσατε επίσης να «μοιραστείτε» τα ευαίσθητα δεδομένα σας με έναν επίδοξο κλέφτη. Προσπαθήστε να αποθηκεύσετε τις αγορές σας στο διαδίκτυο και την πληρωμή λογαριασμών όταν βρίσκεστε σε ασφαλές ιδιωτικό δίκτυο, προστατευμένο με κωδικό πρόσβασης.
Βήμα 4. Απορρίψτε τις προσφορές για να αποθηκεύσετε τα στοιχεία της κάρτας σας
Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό για να πληρώσετε έναν λογαριασμό ή να ψωνίσετε στο διαδίκτυο, μπορεί να ερωτηθείτε εάν θέλετε να αποθηκεύσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας για να κάνετε τις μελλοντικές συναλλαγές ευκολότερες και γρηγορότερες. Παρόλο που αυτό είναι βολικό, η διατήρηση των πληροφοριών σας στο διαδίκτυο αυξάνει τον κίνδυνο να κλαπούν εάν ο ιστότοπος έχει ποτέ παραβίαση ασφαλείας. Εάν είναι δυνατόν, απλώς πείτε «όχι» σε αυτές τις προσφορές. Η μικρή ευκολία να χρειάζεται να εισάγετε ξανά τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας κάθε φορά θα αξίζει τον κόπο.
Βήμα 5. Ρωτήστε τον προμηθευτή της τράπεζας ή της κάρτας σας σχετικά με τις υπηρεσίες προστασίας
Όλο και περισσότερο, οι εταιρείες πιστωτικών καρτών και οι τράπεζες προσφέρουν στους πελάτες επιλογές για ασφαλέστερες αγορές στο διαδίκτυο. Για να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική σας κάρτα online όσο το δυνατόν πιο ασφαλώς, ίσως θελήσετε να επωφεληθείτε από αυτές τις επιλογές, μερικές από τις οποίες μπορεί να έχουν επιπλέον χρεώσεις. Εάν δεν είστε σίγουροι τι είναι διαθέσιμο για την κάρτα σας, ρωτήστε τον εκδότη για πράγματα όπως:
- Ειδοποιήσεις για τυχόν ύποπτες χρεώσεις.
- Αριθμοί πιστωτικής κάρτας μίας χρήσης. Ένας νέος αριθμός κάρτας δημιουργείται τυχαία για εσάς κάθε φορά που κάνετε μια αγορά, καθιστώντας αδύνατο για τους κλέφτες να κλέψουν έναν αριθμό και να τον χρησιμοποιήσουν ξανά. Αυτές καλούνται μερικές φορές "εικονικοί αριθμοί λογαριασμού".
- Μασκαρισμένες πιστωτικές κάρτες. Αυτά προχωρούν ένα βήμα παραπέρα, προσφέροντας τη δυνατότητα προστασίας άλλων ευαίσθητων δεδομένων, όπως χρησιμοποιώντας ένα ψεύτικο όνομα και μια εναλλακτική διεύθυνση.
Βήμα 6. Αγορά με PayPal ή παρόμοιες υπηρεσίες
Πολλοί έμποροι καθιστούν δυνατή την πληρωμή για αγαθά και υπηρεσίες διαδικτυακά χωρίς να εισάγετε πραγματικά τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας στον ιστότοπό τους. Αντ 'αυτού, δημιουργείτε λογαριασμό τρίτου μέρους μέσω άλλης υπηρεσίας και, στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον λογαριασμό για πληρωμές σε διάφορους ιστότοπους.
Το PayPal είναι ίσως η πιο δημοφιλής από αυτές τις υπηρεσίες, αλλά υπάρχουν και άλλες, όπως το Visa Checkout
Βήμα 7. Να είστε σε εγρήγορση για απόπειρες ηλεκτρονικού ψαρέματος
Εάν χρησιμοποιείτε μια πιστωτική κάρτα στο διαδίκτυο, θα πρέπει να ψάχνετε για κακόβουλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή απάτες ηλεκτρονικού ψαρέματος, που έχουν σχεδιαστεί από εγκληματίες για να φαίνεται ότι προέρχονται από την τράπεζα ή τον εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας. Στην πραγματικότητα, ωστόσο, είναι προσπάθειες να κλέψουν τις πληροφορίες σας. Εάν αμφιβάλλετε για την αυθεντικότητα ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φαίνεται να προέρχεται από τον εκδότη της κάρτας σας, καλέστε τον για επαλήθευση. Σε γενικές γραμμές, ωστόσο, γνωρίζετε ότι οι εκδότες καρτών δεν θα σας ζητήσουν ποτέ να κάνετε ορισμένα πράγματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως:
- Απαντήστε σε ένα email με τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας
- Εισαγάγετε τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας σε μια φόρμα ενσωματωμένη στο email
- Κάντε κλικ σε έναν σύνδεσμο για να μεταβείτε στον λογαριασμό σας (πηγαίνετε πάντα απευθείας στον ιστότοπο του λογαριασμού πληκτρολογώντας τη διεύθυνση ιστού).
Μέθοδος 2 από 3: Χειρισμός ζητημάτων καρτών
Βήμα 1. Ελέγχετε τακτικά τις τραπεζικές σας καταστάσεις και την πιστωτική σας έκθεση
Βεβαιωθείτε ότι η πιστωτική σας αναφορά δεν περιέχει σφάλματα (όπως λογαριασμούς που έχετε κλείσει), αποκλίσεις (όπως λογαριασμούς που δεν ανοίξατε ποτέ) ή άλλη ύποπτη δραστηριότητα. Επίσης, ελέγχετε τακτικά τις καταστάσεις της κάρτας σας ή τον online λογαριασμό σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν χρεώσεις που δεν πραγματοποιήσατε. Αυτό όχι μόνο θα κρατήσει την πιστωτική σας αναφορά σαφή, θα αποκαλύψει επίσης εάν έχετε πέσει θύμα απάτης (όπως κλεμμένος αριθμός κάρτας).
Βήμα 2. Αναφέρετε τυχόν περιπτώσεις απάτης
Αν συναντήσετε ένα επιβεβαιωμένο ή ύποπτο παράδειγμα όπου τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας έχουν κλαπεί, μην τρομάξετε. Καλέστε αμέσως τον εκδότη της τράπεζας ή της πιστωτικής σας κάρτας και ενημερώστε τον τι συμβαίνει. Θα σας καθοδηγήσουν στα επόμενα βήματα για την αναφορά και την αντιμετώπιση της απάτης, η οποία συνήθως περιλαμβάνει τη διαγραφή τυχόν δόλιων χρεώσεων, την αλλαγή του αριθμού της πιστωτικής σας κάρτας και την παρακολούθηση της πιστωτικής έκθεσής σας για τυχόν μελλοντικά ζητήματα.
- Σε όλες σχεδόν τις περιπτώσεις, θα είστε υπεύθυνοι μόνο για έως και $ 50 για δόλιες χρεώσεις, αν μη τι άλλο. Οι τράπεζες και οι εκδότες πιστωτικών καρτών προσφέρουν προστασία από την ευθύνη και οι περισσότεροι πελάτες δεν είναι καθόλου υπεύθυνοι για τυχόν δόλιες χρεώσεις.
- Μην ντρέπεστε αν είστε θύμα απάτης με πιστωτικές κάρτες. Οι εγκληματίες στον κυβερνοχώρο είναι έξυπνοι και η ασφάλεια στο διαδίκτυο είναι ένας συνεχώς αναπτυσσόμενος τομέας.
Βήμα 3. Αναλάβετε δράση για την παρακολούθηση και την προστασία των οικονομικών σας
Εάν ο εκδότης της τράπεζας ή της πιστωτικής σας κάρτας δεν προσφέρει ήδη υπηρεσίες παρακολούθησης της πίστωσης μετά από απάτη, φροντίστε να το κάνετε μόνοι σας. Ενημερώστε τους τρεις μεγάλους οργανισμούς αναφοράς πιστώσεων-Transunion, Experian και Equifax-ότι υπήρξε πρόβλημα με τον λογαριασμό σας. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου για την ανάκτηση κλοπής ταυτότητας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης τυχόν παρατεταμένων ζητημάτων.
Μέθοδος 3 από 3: Χρήση της κάρτας σας για πραγματοποίηση αγορών
Βήμα 1. Χρησιμοποιήστε το σωστό είδος κάρτας
Όταν πληρώνετε λογαριασμούς ή κάνετε αγορές στο διαδίκτυο, έχετε συνήθως τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε διάφορα διαφορετικά είδη καρτών: πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες, προπληρωμένες κάρτες μετρητών ή δωροκάρτες κ.λπ. Ενώ εξαρτάται από εσάς να χρησιμοποιήσετε την κάρτα που κάνει τα περισσότερα λογικό, λάβετε υπόψη ότι οι πιστωτικές κάρτες προσφέρουν συνήθως μεγαλύτερη προστασία έναντι ευθύνης για δόλιες χρεώσεις. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε μια πιστωτική κάρτα για online αγορές για να διασφαλίσετε ότι καλύπτεστε.
Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε υπεύθυνα την πιστωτική σας κάρτα
Βήμα 2. Εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας online
Όταν πραγματοποιείτε μια συναλλαγή χρησιμοποιώντας την πιστωτική σας κάρτα online, ετοιμαστείτε να εισαγάγετε τις απαραίτητες πληροφορίες, οι οποίες περιλαμβάνουν τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας, την ημερομηνία λήξης και τον κωδικό ασφαλείας, καθώς και το όνομα, τη διεύθυνση χρέωσης και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ορισμένοι έμποροι και υπηρεσίες μπορεί να απαιτούν από εσάς να δημιουργήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό, άλλοι μπορεί να σας δώσουν την επιλογή να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή ως "επισκέπτης".
Οι αγορές με ένα κλικ είναι μια άλλη βολική μέθοδος για αγορές στο διαδίκτυο που προσφέρουν ορισμένοι ιστότοποι, επιτρέποντάς σας να αγοράσετε κάτι με το πάτημα ενός μόνο κουμπιού, μόλις το δείτε στον ιστότοπο ενός εμπόρου. Απλά λάβετε υπόψη ότι καθένα από αυτά τα "κλικ" χρεώνει την πιστωτική σας κάρτα
Βήμα 3. Μάθετε ακριβώς για τι πληρώνετε
Μερικές φορές, η ευκολία της αγοράς στο διαδίκτυο μπορεί να μας πάρει καλύτερα. Είναι καλή ιδέα να ελέγξετε ξανά τα στοιχεία που έχετε στο "καλάθι" σας πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας, για να βεβαιωθείτε ότι δεν προσθέσατε κατά λάθος αντικείμενα που δεν θέλετε, για παράδειγμα. Οι περισσότεροι έμποροι θα το κάνουν αυτό για εσάς, δίνοντάς σας την επιλογή να "ελέγξετε" τη συναλλαγή σας πριν ολοκληρώσετε τη συναλλαγή και φορτίσετε την πιστωτική σας κάρτα.
