Η κρουαζιέρα είναι ένας δημοφιλής τρόπος διακοπών για τους ανθρώπους. Εκείνοι που επιλέγουν την κρουαζιέρα απολαμβάνουν διακοπές all-inclusive, όπου τα καταλύματα, το φαγητό και η ψυχαγωγία τους πληρώνονται εκ των προτέρων. Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί προορισμοί και πλοία για να διαλέξετε. Η δουλειά ενός πράκτορα κρουαζιέρας είναι να βοηθήσει τους πελάτες να επιλέξουν την κρουαζιέρα που τους ταιριάζει. Οι πράκτορες κρουαζιέρας πωλούν πακέτα κρουαζιέρας και κάνουν συστάσεις σε πελάτες που δεν είναι σίγουροι τι θέλουν. Γίνετε πράκτορας για κρουαζιέρες μαθαίνοντας ό, τι μπορείτε για τα κρουαζιερόπλοια και τους προορισμούς, εξασκώντας τις τεχνικές πωλήσεών σας και πουλώντας διακοπές.
Βήματα
Βήμα 1. Αξιολογήστε το πάθος σας για κρουαζιέρα
Για να γίνετε πράκτορας για κρουαζιέρες και να είστε επιτυχημένοι σε αυτό, πρέπει πραγματικά να αγαπάτε τις κρουαζιέρες.
Πηγαίνετε μόνοι σας σε μερικές κρουαζιέρες. Εάν θέλετε να βοηθήσετε τους ανθρώπους να κλείσουν τις δικές τους κρουαζιέρες, θα πρέπει να έχετε κάποια εμπειρία σε διαφορετικές γραμμές κρουαζιέρας και σε διαφορετικά λιμάνια κλήσης
Βήμα 2. Γνωρίστε προορισμούς κρουαζιέρας και διαφορετικές εκδρομές και ευκαιρίες που προσφέρονται από τις μεγάλες γραμμές κρουαζιέρας
Μελετήστε δρομολόγια, ανέσεις κρουαζιερόπλοιων και ψυχαγωγία επί του σκάφους. Δείτε τις κρουαζιέρες που προσφέρονται από όλες τις μεγάλες γραμμές κρουαζιέρας, όπως Carnival Cruises, Royal Caribbean International, Princess Cruises και Norwegian Cruise Lines
Βήμα 3. Αποκτήστε εμπειρία στις πωλήσεις
Οι επιτυχημένοι πράκτορες κρουαζιέρας έχουν εμπειρία στην πώληση άλλων τύπων προϊόντων και υπηρεσιών.
Εργαστείτε σε κατάστημα λιανικής, πουλήστε καλλυντικά από το σπίτι σας ή δοκιμάστε τηλεπωλήσεις και πωλήσεις τηλεφώνου. Το να μάθετε πώς να μιλάτε για διαφορετικά προϊόντα και υπηρεσίες με στόχο να κάνετε τους πελάτες να τα αγοράσουν θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε τις δεξιότητες πωλήσεων που χρειάζεστε για να πουλήσετε κρουαζιέρες
Βήμα 4. Αποδείξτε εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
Οι πελάτες θα σας χρειαστούν για να τους βοηθήσετε να κλείσουν τις ονειρεμένες τους διακοπές. Θα χρειαστεί να είστε σε θέση να επικοινωνείτε και να βοηθάτε πολλούς διαφορετικούς τύπους ανθρώπων.
Βήμα 5. Εργαστείτε στην ταξιδιωτική επιχείρηση με άλλες ικανότητες
Η εμπειρία εργασίας σε ξενοδοχεία, θέρετρα, ταξιδιωτικά γραφεία και άλλους προορισμούς διακοπών θα σας βοηθήσει να γίνετε καλός κρουαζιερόπλοιος.
Βήμα 6. Πάρτε μαθήματα κατάρτισης
Αρκετά διαδικτυακά σχολεία και τοπικά κολέγια προσφέρουν εκπαίδευση για να γίνουν ταξιδιωτικοί πράκτορες.
Δείτε ιστοσελίδες που διαφημίζουν κρουαζιερόπλοια. Αρκετά ταξιδιωτικά γραφεία αναζητούν διαδικτυακούς πράκτορες που μπορούν να εργαστούν από το σπίτι για να πουλήσουν κρουαζιέρες. Το CruiseMagic.com και άλλοι θα σας εκπαιδεύσουν πώς να πουλάτε κρουαζιέρες και στη συνέχεια θα σας επιτρέψουν να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση κάνοντας αυτό
Βήμα 7. Γίνετε πιστοποιημένος πράκτορας κρουαζιέρας
Η Cruise Lines International Association, Inc. (CLIA) προσφέρει ένα πρόγραμμα πιστοποίησης για άτομα που θέλουν να γίνουν πράκτορες κρουαζιέρας.
- Πάρτε τα απαιτούμενα διαδικτυακά μαθήματα, σεμινάρια και εξετάσεις για να ολοκληρώσετε τις πιστώσεις που χρειάζεστε για πιστοποίηση.
- Υποβάλετε αίτηση για 1 από τα 4 επίπεδα πιστοποίησης που προσφέρονται μέσω CLIA.
Βήμα 8. Χρησιμοποιήστε την πιστοποίηση και την κατάρτισή σας για να βρείτε δουλειά σε ταξιδιωτικό γραφείο, γραμμή κρουαζιέρας ή για να εργαστείτε ως πράκτορας για τον εαυτό σας
Εργαστείτε για μια γραμμή κρουαζιέρας σε ένα από τα τηλεφωνικά κέντρα τους ή ως διευθυντής πωλήσεων. Αντί να δημιουργήσετε τους δικούς σας οδηγούς ως πράκτορας κρουαζιέρας, θα λαμβάνετε κλήσεις και ερωτήσεις από πελάτες και θα τους βοηθάτε να κλείσουν τις κρουαζιέρες τους με τη συγκεκριμένη γραμμή κρουαζιέρας που υποστηρίζετε
Βήμα 9. Περιμένετε να εργαστείτε με προμήθεια
Οι κρουαζιερόπλοιοι κερδίζουν χρήματα μόνο όταν πουλούν κρουαζιέρες. Σύμφωνα με την CruiseMagic, ένας ατζέντης του πρώτου έτους που αφιερώνει 30 ώρες την εβδομάδα στην πώληση κρουαζιέρας μπορεί να βγάλει περίπου $ 20.000 το ίδιο έτος.
Συμβουλές
- Μιλήστε με ταξιδιωτικούς πράκτορες και κρουαζιερόπλοια για να μάθετε πώς ξεκίνησαν στον χώρο.
- Επωφεληθείτε από τις μειωμένες διακοπές. Ένα από τα πλεονεκτήματα του να είσαι πράκτορας κρουαζιέρας είναι ότι συχνά θα πληροίτε τις προϋποθέσεις για δωρεάν κρουαζιέρες με μεγάλη έκπτωση για να τις πουλήσετε.
