Είναι ο υπολογιστής σας θύμα σφαλμάτων Adobe Acrobat ή Adobe Reader; Αυτές οι εφαρμογές συντρίβονται πολύ συχνά και αισθάνεστε ανίδεοι για το πώς να αποτρέψετε τέτοια περιστατικά; Εάν ναι, θα πρέπει να ξεκινήσετε την επιδιόρθωση σφαλμάτων στο λειτουργικό σας σύστημα Windows για να εκτελέσετε αυτά τα προϊόντα σε περιβάλλον χωρίς σφάλματα.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 10: Λήψη ενημερώσεων εφαρμογής
Βήμα 1. Ελέγξτε για προβλήματα συμβατότητας με την εφαρμογή
Κατεβάστε και εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις εφαρμογών για να βεβαιωθείτε ότι οι δυνατότητες και τα στοιχεία της είναι συμβατά με το σύστημά σας.
Βήμα 2. Ανοίξτε το Adobe Acrobat/ Adobe Reader
Βήμα 3. Κάντε κλικ στο μενού Βοήθεια
Βήμα 4. Επιλέξτε την επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις
Μέθοδος 2 από 10: Επιδιόρθωση εγκατάστασης και αρχείων Adobe
Βήμα 1. Δοκιμάστε την επανεγκατάσταση
Τα αρχεία εφαρμογών ενδέχεται να καταστραφούν για κάποιο χρονικό διάστημα. Ένα απαιτούμενο αρχείο DLL/ ActiveX μπορεί να διαγραφεί, να μετονομαστεί ή να μετακινηθεί. Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής μπορεί να διορθώσει αυτό το ζήτημα.
Βήμα 2. Κάντε κλικ στο μενού Βοήθεια
Βήμα 3. Επιλέξτε την επιλογή εγκατάστασης Repair Acrobat στην περίπτωση του Adobe Acrobat
Επιλέξτε Επισκευή εγκατάστασης Adobe Reader στην περίπτωση του Adobe Reader.
Βήμα 4. Επιδιόρθωση ζητημάτων στα Windows
Καθαρίστε τα Windows σας από ανεπιθύμητα αρχεία μέσω του Intel Software Partner, RegInOut System Utilities.
Μέθοδος 3 από 10: Αφαιρέστε τα πρόσθετα που δυσλειτουργούν
Βήμα 1. Λάβετε υπόψη ότι τα πρόσθετα είναι δύο τύπων:
προεγκατεστημένα πρόσθετα και πρόσθετα τρίτων.
Μπορεί να έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα νέες προσθήκες. Εάν κάποιο από αυτά τα πρόσθετα δεν λειτουργεί σωστά, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ορισμένα σφάλματα.
Βήμα 2. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Υπολογιστής στην επιφάνεια εργασίας σας
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Προβολή στη διεπαφή Κορδέλας
Βήμα 4. Ελέγξτε το πλαίσιο ελέγχου "Κρυμμένα στοιχεία"
Βήμα 5. Στην περίπτωση του Adobe Acrobat, ανοίξτε:
C: / Program Files (x86) Adobe / Acrobat 11.0 / Acrobat / plug_ins.
Στην περίπτωση του Adobe Reader, ανοίξτε: C: / Program Files (x86) Adobe / Reader 11.0 / Reader / plug_ins.
Βήμα 6. Διαγράψτε τυχόν πρόσθετα που έχετε εγκαταστήσει
Βήμα 7. Στην περίπτωση του Adobe Acrobat, ανοίξτε:
C: / Αρχεία προγράμματος (x86) Adobe / Acrobat 11.0 / Acrobat / plug_ins3d.
Στην περίπτωση του Adobe Reader, ανοίξτε: C: / Program Files (x86) Adobe / Reader 11.0 / Reader / plug_ins3d
Βήμα 8. Διαγράψτε όλα τα εγκατεστημένα πρόσθετα τρίτων
Μέθοδος 4 από 10: Διαγραφή περιεχομένου Cache εφαρμογής
Βήμα 1. Αφαιρέστε τα αποθηκευμένα περιεχόμενα στην κρυφή μνήμη
Τα περιεχόμενα της προσωρινής μνήμης ξαναγράφονται κάθε φορά που ανοίγετε την εφαρμογή. Είναι προσωρινής φύσης και η πιθανότητα διαφθοράς στην κρυφή μνήμη είναι επίσης υψηλότερη. Διαγράψτε τα περιεχόμενα του φακέλου cache και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή σας.
Βήμα 2. Έξοδος από το Adobe Acrobat
Βήμα 3. Εμφάνιση κρυφών αρχείων και φακέλων, εάν δεν έχουν γίνει ήδη
(Ανατρέξτε στα Βήματα # 2-4 από την Κατάργηση προσθηκών δυσλειτουργίας παραπάνω.)
Βήμα 4. Ανοίξτε τον ακόλουθο κατάλογο:
C: / Users [UserName] AppData / Local / Adobe / Acrobat / Cache.
Βήμα 5. Διαγράψτε όλα τα περιεχόμενα φακέλων και τους υποφακέλους, εάν υπάρχουν
Μέθοδος 5 από 10: Επανεγκατάσταση του προγράμματος
Βήμα 1. Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα
Στη συνέχεια, κάντε λήψη και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση από το Διαδίκτυο. Αυτό μπορεί να διορθώσει το πρόβλημά σας.
Βήμα 2. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X
Βήμα 3. Επιλέξτε Προγράμματα και δυνατότητες
Βήμα 4. Επιλέξτε έκδοση Adobe Acrobat/ Adobe Reader
Για παράδειγμα: Adobe Acrobat XI Pro ή Adobe Reader XI (11.0.09).
Βήμα 5. Επιλέξτε την επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης
Βήμα 6. Ακολουθήστε τον οδηγό αφαίρεσης
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Βήμα 7. Επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο της Adobe για λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης
Μέθοδος 6 από 10: Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης γραφικών
Βήμα 1. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης
Ενημερώνετε περιοδικά το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας; Η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης γραφικών θα λύσει το πρόβλημα.
Βήμα 2. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X
Βήμα 3. Επιλέξτε τη Διαχείριση συσκευών
Βήμα 4. Αναπτύξτε τον επάνω κόμβο
Βήμα 5. Αναπτύξτε τους Προσαρμογείς οθόνης
Βήμα 6. Κάντε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών σας
Για παράδειγμα, Intel® HD Graphics. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης.
Βήμα 7. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη
Επανεκκίνηση
Μέθοδος 7 από 10: Χρησιμοποιήστε το ClearType Text Tuner
Βήμα 1. Από προεπιλογή, το ClearType Text είναι απενεργοποιημένο
Ελέγξτε την κατάσταση της λειτουργίας στο σύστημά σας. Ενεργοποιήστε το ClearType Text ως εξής.
Βήμα 2. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X
Βήμα 3. Επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου
Βήμα 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση και εξατομίκευση | Απεικόνιση
Βήμα 5. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Προσαρμογή κειμένου ClearType" στο αριστερό πλαίσιο
Βήμα 6. Θα ανοίξει το παράθυρο διαλόγου Type Text Tuner
Βήμα 7. Ελέγξτε το πλαίσιο ελέγχου "Ενεργοποίηση ClearType"
Βήμα 8. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο
Ακολουθήστε τον οδηγό.
Μέθοδος 8 από 10: Εγκαταστήστε το Microsoft Updates
Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι ενημερωμένος με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις της Microsoft
Βήμα 2. Πατήστε το πλήκτρο Windows + C
Το Charms Bar θα ανοίξει.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση
Βήμα 4. Πληκτρολογήστε "Ενημέρωση"
Βήμα 5. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις
Βήμα 6. Ανοίξτε το "Έλεγχος για ενημερώσεις"
Ακολουθήστε τις οδηγίες σε μια εφαρμογή μετρό.
Μέθοδος 9 από 10: Απενεργοποίηση συμπίεσης μονάδας δίσκου
Βήμα 1. Ελέγξτε εάν η λειτουργία συμπίεσης του προγράμματος οδήγησης είναι ενεργοποιημένη
Η συμπίεση μονάδας δίσκου προκαλεί καθυστέρηση στην ανάκτηση του περιεχομένου του αρχείου, οδηγώντας έτσι σε διακοπή λειτουργίας του Adobe Acrobat και του Adobe Reader.
Βήμα 2. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Υπολογιστής στην επιφάνεια εργασίας σας
Βήμα 3. Κάντε δεξί κλικ σε ένα διαμέρισμα, πείτε τη μονάδα δίσκου C:
Βήμα 4. Επιλέξτε Ιδιότητες
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην καρτέλα Γενικά
Βήμα 6. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου με το όνομα "Συμπίεση αυτής της μονάδας δίσκου για εξοικονόμηση χώρου στο δίσκο"
Βήμα 7. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή | ΕΝΤΑΞΕΙ
Μέθοδος 10 από 10: Διορθώστε προβλήματα που αντιμετωπίζουν προσωρινό περιεχόμενο
Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι η διαδρομή που καθορίζεται στις μεταβλητές περιβάλλοντος είναι η ίδια προσωρινή διαδρομή καταλόγου
Εάν και οι δύο διαδρομές είναι διαφορετικές, καθορίστε την κατάλληλη διαδρομή ή δημιουργήστε έναν νέο κατάλογο.
Βήμα 2. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Υπολογιστής στην επιφάνεια εργασίας
Βήμα 3. Επιλέξτε Ιδιότητες
Βήμα 4. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος" στο αριστερό πλαίσιο
Θα ανοίξει το παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες συστήματος.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στο κουμπί Μεταβλητές περιβάλλοντος στην καρτέλα Για προχωρημένους
Βήμα 6. Επιλέξτε μεταβλητή "Temp" στην κατηγορία "Μεταβλητές χρήστη για"
Βήμα 7. Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία
Βήμα 8. Αντιγράψτε την τιμή σε ένα έγγραφο Σημειωματάριο
Βήμα 9. Κάντε κλικ στο OK | ΕΝΤΑΞΕΙ
Βήμα 10. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R
Βήμα 11. Επικολλήστε τη διαδρομή από το έγγραφο Σημειωματάριο
Βήμα 12. Κάντε κλικ στο κουμπί OK
Βήμα 13. Υπάρχει πραγματικά αυτός ο δρόμος;
Εάν όχι, πιθανότατα είναι λάθος διαδρομή ή ο προσωρινός φάκελος διαγράφεται κατά λάθος. Σε αυτήν την περίπτωση, δημιουργήστε τον συγκεκριμένο κατάλογο.
