Πολλά σφάλματα ή σφάλματα του Firefox προκαλούνται από πρόσθετα ή από αλλαγές ρυθμίσεων. Η επαναφορά του Firefox (επίσημα αποκαλούμενη "ανανέωση") θα διορθώσει τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα. Μπορείτε να επαναφέρετε μερικές από τις χαμένες πληροφορίες σας με λίγη επιπλέον εργασία ή να αλλάξετε τις προτιμώμενες ρυθμίσεις με μη αυτόματο τρόπο.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 3: Επαναφορά του Firefox
Βήμα 1. Επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Firefox
Ανοίξτε μια νέα καρτέλα Firefox και πληκτρολογήστε about: support στη γραμμή διευθύνσεων. Θα πρέπει να φτάσετε σε μια σελίδα με τίτλο Πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Μπορείτε επίσης να φτάσετε σε αυτήν τη σελίδα κάνοντας κλικ στο ≡ (συνήθως επάνω δεξιά) →; (κάτω δεξιά) information Πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Εάν αυτό δεν λειτουργεί, κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Λύση 1.
Βήμα 2. Κάντε κλικ στο κουμπί Ανανέωση Firefox
Αναζητήστε το κουμπί Ανανέωση Firefox… στην επάνω δεξιά γωνία.
Βήμα 3. Επιβεβαιώστε
Κάντε κλικ στην επιλογή Ανανέωση του Firefox ξανά στο αναδυόμενο παράθυρο και, στη συνέχεια, Τέλος στο δεύτερο αναδυόμενο παράθυρο. Αυτό θα τερματίσει και θα ανοίξει ξανά τον Firefox, με τις ακόλουθες αλλαγές:
- Όλες οι επεκτάσεις, τα θέματα και οι πρόσθετες μηχανές αναζήτησης θα διαγραφούν.
- Όλες οι ρυθμίσεις θα επανέλθουν στην αρχική τους κατάσταση. Αυτό περιλαμβάνει την τοποθέτηση κουμπιών και τις προτιμήσεις plugin.
- Το ιστορικό λήψεών σας θα διαγραφεί, οπότε βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πού θα βρείτε τα ληφθέντα αρχεία σας.
Βήμα 4. Διαγράψτε τα παλιά δεδομένα σας
Η Mozilla συνιστά να διαγράψετε το φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας που ονομάζεται "Old Firefox Data". Εάν θέλετε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε ορισμένες από τις ρυθμίσεις σας, ανατρέξτε πρώτα στις παρακάτω οδηγίες.
Μέθοδος 2 από 3: Επαναφορά του Firefox όταν δεν ανοίγει
Βήμα 1. Ανοίξτε τον Firefox σε ασφαλή λειτουργία
Αυτό θα σας επιτρέψει να επαναφέρετε τον Firefox ακόμη και αν δεν ανοίξει χωρίς να σπάσει:
- Windows: Κρατήστε πατημένο το ift Shift ενώ ανοίγετε τον Firefox. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, αναζητήστε στον υπολογιστή σας μια συντόμευση "Mozilla Firefox (Ασφαλής λειτουργία)".
- Mac: Κρατήστε πατημένο το ⌥ Option ενώ ανοίγετε τον Firefox.
- Linux: Εκτέλεση/διαδρομή/προς/firefox/firefox -ασφαλή λειτουργία από το τερματικό.
Βήμα 2. Κρατήστε πατημένο το ίδιο πλήκτρο ενώ επιλέγετε ένα προφίλ
Εάν εμφανιστεί μια λίστα προφίλ, κρατήστε πατημένο το ίδιο πλήκτρο ενώ κάνετε κλικ στο προφίλ σας. Αυτό θα συμβεί μόνο εάν έχετε περισσότερα από ένα προφίλ.
Βήμα 3. Επιλέξτε Ανανέωση Firefox
Πριν εμφανιστεί το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης Firefox, θα πρέπει να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο με δύο στοιχεία. Επιλέξτε Ανανέωση Firefox για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σας και να διαγράψετε όλα τα πρόσθετα. Αυτή είναι μια μόνιμη αλλαγή.
Εναλλακτικά, επιλέξτε Έναρξη σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα για αυτήν την περίοδο λειτουργίας. Εάν συμβεί, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε ορισμένα πρόσθετα και να επανεκκινήσετε κανονικά τον Firefox. Εάν όχι, ξεκινήστε ξανά σε ασφαλή λειτουργία και επαναφέρετε τον Firefox
Μέθοδος 3 από 3: Επαναφορά δεδομένων μετά από επαναφορά
Βήμα 1. Ελέγξτε για δεδομένα που λείπουν
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο για να επαναφέρετε τις μηχανές αναζήτησης, τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις ιστότοπου και τις προτιμήσεις λήψης, οι οποίες συνήθως δεν προκαλούν σφάλματα. Οι αποθηκευμένοι κωδικοί πρόσβασης, οι σελιδοδείκτες, το ιστορικό περιήγησης και τα cookie θα πρέπει να αποκατασταθούν αυτόματα. Εάν αυτά λείπουν, ενδέχεται να μπορείτε να τα ανακτήσετε χρησιμοποιώντας αυτές τις οδηγίες.
Εάν θέλετε να επαναφέρετε τα πρόσθετα ή τις ρυθμίσεις σας, αλλάξτε τα με μη αυτόματο τρόπο αντί να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο. Η επαναφορά τους από το αντίγραφο ασφαλείας πιθανότατα θα δημιουργήσει ξανά τα παλιά σας σφάλματα
Βήμα 2. Ανοίξτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων
Πληκτρολογήστε about: support στη γραμμή διευθύνσεων ή κάντε κλικ στο ≡ →; Information Πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων.
Βήμα 3. Ανοίξτε τα δεδομένα του προφίλ σας
Μπορείτε να βρείτε τον φάκελο που περιέχει τα δεδομένα του προφίλ σας κάνοντας κλικ σε ένα κουμπί στο επάνω μέρος της σελίδας. Αναζητήστε τις ακόλουθες λέξεις, ανάλογα με το σύστημά σας και την έκδοση του Firefox:
- Windows: Εμφάνιση φακέλου
- Mac: Εμφάνιση στο Finder
- Linux: Άνοιγμα καταλόγου
- Firefox 13 ή παλαιότερο (οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα): Άνοιγμα φακέλου που περιέχει
Βήμα 4. Βρείτε τα παλιά δεδομένα σας
Τα παλιά σας δεδομένα πριν από την επαναφορά θα πρέπει να αποθηκευτούν σε ένα φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε, αναζητήστε στον υπολογιστή σας έναν φάκελο που ονομάζεται "Old Firefox Data".
Στα Windows, ίσως χρειαστεί να εμφανίσετε κρυφά αρχεία
Βήμα 5. Κλείστε τον Firefox
Θα πρέπει πάντα να κλείνετε τον Firefox πριν αλλάξετε τις ρυθμίσεις προφίλ του.
Βήμα 6. Αντιγράψτε αρχεία στο τρέχον προφίλ σας
Ανοίξτε το "Old Firefox Data" και επιλέξτε ένα αρχείο που θέλετε να μεταφέρετε. (Δείτε παρακάτω για τον τρόπο αναγνώρισής τους.) Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο και επιλέξτε Αντιγραφή. Ανοίξτε το νέο φάκελο προφίλ σας. Κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε κενό χώρο μέσα στο φάκελο και επιλέξτε Επικόλληση.
- Σε Mac, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl και κάντε κλικ στο αρχείο για "δεξί κλικ".
- Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε να αντικαταστήσετε ή να αντικαταστήσετε υπάρχοντα αρχεία.
Βήμα 7. Επιλέξτε ποια αρχεία θα μεταφερθούν
Είναι καλύτερο να μετακινήσετε όσο το δυνατόν λιγότερα αρχεία, καθώς ένα από αυτά μπορεί να είναι υπεύθυνο για το σφάλμα. Ακολουθούν ορισμένα προτεινόμενα αρχεία για μεταφορά:
- search.json - οι μηχανές αναζήτησης που προσθέσατε
- permissions.sqlite - προτιμήσεις για τις οποίες επιτρέπεται στους ιστότοπους να αποθηκεύουν cookie, να ανοίγουν αναδυόμενα παράθυρα κ.λπ.
- mimeTypes.rdf - προτιμήσεις για το χειρισμό λήψεων αρχείων (ποιο πρόγραμμα ανοίγει ποιο τύπο αρχείου)
- Ο Firefox προσπαθεί να επαναφέρει αυτόματα τα παρακάτω στοιχεία. Δεν χρειάζεται να τα επαναφέρετε μόνοι σας, εκτός εάν παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επαναφορά.
- places.sqlite - σελιδοδείκτες και ιστορικό περιήγησης
- κλειδί3.db και logins.json - αποθηκευμένοι κωδικοί πρόσβασης
- formhistory.sqlite - πληροφορίες αυτόματης συμπλήρωσης για διαδικτυακές φόρμες
