3 τρόποι επίλυσης κοινών προβλημάτων εκτυπωτή

Πίνακας περιεχομένων:

3 τρόποι επίλυσης κοινών προβλημάτων εκτυπωτή
3 τρόποι επίλυσης κοινών προβλημάτων εκτυπωτή

Βίντεο: 3 τρόποι επίλυσης κοινών προβλημάτων εκτυπωτή

Βίντεο: 3 τρόποι επίλυσης κοινών προβλημάτων εκτυπωτή
Βίντεο: Ποια ασύρματα bluetooth ακουστικά ψείρες να πάρω; Bluetooth Handsfree QCY 2024, Μάρτιος
Anonim

Εάν εργάζεστε σε γραφείο, πιθανότατα έχετε συναντήσει έναν προβληματικό εκτυπωτή τουλάχιστον μία φορά, αν όχι πολλές φορές. Δυστυχώς, οι εκτυπωτές είναι επιρρεπείς σε σφάλματα που είτε εμποδίζουν τον εκτυπωτή να εκτυπώσει σωστά είτε δεν τον αφήνει να εκτυπώσει εντελώς. Ωστόσο, τέτοια ζητήματα είναι συνήθως το αποτέλεσμα 1 ή περισσότερων πολύ συνηθισμένων προβλημάτων που ευτυχώς έχουν πολύ εύκολες λύσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε για να λειτουργήσει ξανά σωστά η εκτύπωση.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 3: Διόρθωση Μηχανικών Ζητημάτων

Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 1
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 1

Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος και ότι δεν υπάρχουν μηνύματα σφάλματος

Μπορεί να φαίνεται απλοϊκό, αλλά συχνά το κύριο πρόβλημα με τον εκτυπωτή είναι ότι απλά δεν είναι συνδεδεμένο σωστά. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι προσαρτημένο στον τοίχο και ότι όλα τα άλλα καλώδια είναι ασφαλισμένα και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ότι δεν υπάρχει μήνυμα σφάλματος στον ίδιο τον εκτυπωτή.

Εάν ο εκτυπωτής σας δίνει μήνυμα σφάλματος, αυτό το μήνυμα θα σας υποδείξει την ακριβή αιτία του προβλήματος. Εάν δεν μπορείτε να ερμηνεύσετε το μήνυμα σφάλματος, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο οδηγιών του εκτυπωτή ή σκεφτείτε να καλέσετε τεχνική υποστήριξη

Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 2
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 2

Βήμα 2. Επιβεβαιώστε ότι υπάρχει χαρτί στο δίσκο και ότι είναι το σωστό μέγεθος

Συχνά ο λόγος που ο εκτυπωτής σας δεν εκτυπώνει είναι απλώς ότι δεν έχει χαρτί για εκτύπωση! Ανοίξτε το δίσκο του εκτυπωτή και βεβαιωθείτε ότι υπάρχει πράγματι χαρτί του σωστού μεγέθους στο εσωτερικό του.

Το χαρτί στο δίσκο πρέπει να χωράει στο δίσκο. δεν πρέπει να υπάρχουν ραβδώσεις ή χτυπήματα στο χαρτί μόλις το βάλετε στο δίσκο και δεν πρέπει να το πιέσετε

Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 3
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 3

Βήμα 3. Αφαιρέστε τυχόν εμπλοκές χαρτιού που μπορεί να φράξουν τον εκτυπωτή

Οι εμπλοκές χαρτιού είναι εξαιρετικά κοινά προβλήματα που αντιμετωπίζουν τελικά οι περισσότεροι εκτυπωτές. Ακολουθώντας τις οδηγίες του κατασκευαστή, ανοίξτε τον εκτυπωτή και αφαιρέστε απαλά τυχόν χαρτί που έχει παγιδευτεί στο εσωτερικό του. Αποφύγετε να σκίζετε το χαρτί και να αφήνετε ακόμα μικρότερα κομμάτια κολλημένα μέσα.

  • Ελέγξτε για το σωστό μέγεθος και τύπο χαρτιού στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας και βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε γεμίσει υπερβολικά τον τροφοδότη χαρτιού για να αποφύγετε εμπλοκές χαρτιού και μπορεί ακόμη και να σταματήσετε ένα μουτζουρωμένο ή ανώμαλο πρόβλημα εκτύπωσης.
  • Ορισμένοι τύποι εκτυπωτών δυσκολεύονται να εκτυπώσουν σε ειδικό χαρτί, όπως γυαλιστερά φύλλα ή βαρύ χαρτόνι. Χρησιμοποιώντας μια ελαφρώς μικρότερη στοίβα καθαρού, ελαφρού, χαρτιού εκτυπωτή/φωτοτυπικού 8 ίντσας (20,3 εκ.) Επί 10 ίντσας (25,4 εκ.) Πιθανότατα θα αποφύγετε τον ακατάστατο πονοκέφαλο των εμπλοκών.
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 4
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 4

Βήμα 4. Σκουπίστε τη σκόνη και άλλα υλικά που προκαλούν προβλήματα από τον εκτυπωτή

Οι εμπλοκές χαρτιού είναι συχνά το αποτέλεσμα της συσσώρευσης σκόνης και συντριμμιών στο πάνω μέρος του εκτυπωτή και στο εσωτερικό του. Για να αποφύγετε εμπλοκές χαρτιού, σκονίστε τον εκτυπωτή σας σε τακτική βάση και αποτρέψτε τη συσσώρευση αυτών των επιβλαβών ουσιών.

Για καλύτερα αποτελέσματα, στοχεύστε να ξεσκονίσετε τον εκτυπωτή σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα

Μέθοδος 2 από 3: Αντιμετώπιση προβλημάτων με λογισμικό

Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 5
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 5

Βήμα 1. Ενημερώστε ή εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης

Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας και επιλέξτε το κατάλληλο μοντέλο εκτυπωτή και λειτουργικό σύστημα υπολογιστή. Στη συνέχεια, ακολουθήστε το μήνυμα που εμφανίζεται στην οθόνη για να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. Σημειώστε ότι μπορεί να χρειαστεί να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης εκ των προτέρων.

  • Ο ιστότοπος του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας πιθανότατα βρίσκεται στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή.
  • Κάντε σελιδοδείκτη και ελέγχετε τακτικά τον ιστότοπο για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χάσετε μια σημαντική ενημέρωση προγράμματος οδήγησης στο μέλλον!
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 6
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 6

Βήμα 2. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος στο δίκτυό σας Wi-Fi

Εάν προσπαθείτε να εκτυπώσετε από υπολογιστή ασύρματα μέσω Wi-Fi, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας έχει συνδεθεί στο ίδιο δίκτυο με τον υπολογιστή σας, ώστε να μπορούν να συνδεθούν και οι δύο και να αποσταλεί η εργασία εκτύπωσης από τον υπολογιστή σας στον εκτυπωτή.

  • Εάν ο εκτυπωτής σας βρίσκεται κοντά στο δρομολογητή διαδικτύου, μπορείτε να τον συνδέσετε στο διαδίκτυο συνδέοντάς τον στο δρομολογητή μέσω καλωδίου ethernet.
  • Μπορείτε επίσης να συνδέσετε τον εκτυπωτή σας απευθείας στον υπολογιστή σας με καλώδιο USB, εάν προτιμάτε να μην ασχολείστε πλήρως με συνδέσεις Wi-Fi.
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 7
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 7

Βήμα 3. Χρησιμοποιήστε τη σωστή εφαρμογή για κινητά για εκτύπωση με την κινητή συσκευή σας

Εάν θέλετε να εκτυπώσετε κάτι από την κινητή συσκευή σας, θα πρέπει να κατεβάσετε και να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή που ανέπτυξε ο κατασκευαστής του εκτυπωτή σας για να χρησιμοποιείται ειδικά με τα προϊόντα του και με τον τύπο του τηλεφώνου σας.

  • Εάν διαθέτετε συσκευή Apple ή Mac με προσαρτημένο εκτυπωτή, πιθανότατα θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε είτε το AirPrint είτε το Printer Pro για να εκτυπώσετε απευθείας από το iPhone, το iPad ή το iPod Touch.
  • Άλλες κοινές εφαρμογές ή λογισμικά που χρησιμοποιούνται για εκτύπωση από κινητές συσκευές περιλαμβάνουν το PrinterShare, το Epson Connect, τις υπηρεσίες εκτύπωσης Mopria και το Google Cloud Print.
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 8
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 8

Βήμα 4. Επιστρέψτε στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εάν δεν μπορείτε να λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα

Σε τελική ανάλυση, εάν δεν μπορέσατε να καθορίσετε μόνοι σας το πρόβλημα με τον εκτυπωτή σας, η χρήση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή στον υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στον εκτυπωτή θα είναι η τελευταία καλύτερη ευκαιρία για τον εντοπισμό και την επίλυση του προβλήματος. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία.

Μέθοδος 3 από 3: Αντιμετώπιση θεμάτων ποιότητας

Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 9
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 9

Βήμα 1. Καθαρίστε τις κεφαλές του εκτυπωτή σας για να αποφύγετε το θολό κείμενο και τις εικόνες

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις περισσότερες επιλογές συντήρησης του εκτυπωτή, επιλέγοντας εκτύπωση από οποιοδήποτε παράθυρο και κάνοντας κλικ στο μενού ιδιοτήτων που βρίσκεται δίπλα στο όνομα του κατάλληλου εκτυπωτή. Επιλέξτε την καρτέλα συντήρησης και βρείτε την επιλογή ελέγχου των ακροφυσίων. Εάν οι γραμμές που εκτυπώνονται είναι θολές ή σπασμένες, επιλέξτε το εικονίδιο του καθαριστή κεφαλής εκτύπωσης για να καθαρίσετε το αποξηραμένο μελάνι, τη βρωμιά και τη σκόνη.

  • Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε εύκολα τις κεφαλές του εκτυπωτή και να τις καθαρίσετε με λίγο νερό ή ισοπροπυλική αλκοόλη.
  • Φροντίστε να δοκιμάζετε και να καθαρίζετε συχνά τις κεφαλές εκτύπωσης (δηλ. Μία φορά κάθε λίγους μήνες) για να αποφύγετε τη συσσώρευση.
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 10
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 10

Βήμα 2. Αντικαταστήστε τα δοχεία μελάνης όταν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε καθόλου

Εάν έχετε ειδοποιήσεις "χαμηλού επιπέδου μελάνης" και λείπει ή δεν υπάρχει κείμενο, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε τα δοχεία μελάνης σας. Ωστόσο, μπορείτε να περιμένετε μερικές εβδομάδες έως ότου ο εκτυπωτής σας δεν μπορεί να εκτυπώσει εντελώς πριν εγκαταστήσετε πραγματικά νέα δοχεία για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το υπάρχον μελάνι σας.

  • Κάθε εκτυπωτής απαιτεί έναν συγκεκριμένο τύπο δοχείου μελάνης, οπότε ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας για να αντικαταστήσετε σωστά τη συγκεκριμένη κασέτα σας.
  • Αυτές οι οδηγίες μπορούν συνήθως να βρεθούν ανοίγοντας το κάλυμμα του εκτυπωτή. πάνω ή μέσα στη συσκευασία κασέτας ή γραφίτη. ή στην οθόνη όταν ο υπολογιστής σας ειδοποιεί για χαμηλά επίπεδα μελανιού.
  • Να θυμάστε ότι η σπάνια χρήση του εκτυπωτή μπορεί επίσης να προκαλέσει εσφαλμένη εκτύπωση σελίδων ή καθόλου εξαιτίας του αποξηραμένου μελανιού ή των δοχείων που έχουν «καθίσει».
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 11
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 11

Βήμα 3. Αντικαταστήστε τις κασέτες γραφίτη εάν είναι πολύ χαμηλές

Όπως και το μελάνι, τα επίπεδα γραφίτη σας θα φτάσουν επίσης σε χαμηλό επίπεδο που θα απαιτήσει την αντικατάστασή τους. Ωστόσο, όπως και το μελάνι, δεν χρειάζεται να αντικαταστήσετε αμέσως το γραφίτη σας εάν ο εκτυπωτής σας σας προειδοποιήσει για "χαμηλό τόνερ" ή οι εκτυπώσεις σας έχουν ξεθωριάσει. Αντ 'αυτού, περιμένετε έως ότου οι εκτυπώσεις σας είναι εντελώς κενές πριν αντικαταστήσετε τις κασέτες γραφίτη σας.

Μερικές φορές μπορείτε να "πιέσετε" λίγο περισσότερο γραφίτη από την κασέτα ανοίγοντας τη θήκη της κασέτας γραφίτη του εκτυπωτή, αφαιρώντας την κασέτα και ανακινώντας την μπρος -πίσω για να χαλαρώσετε το γραφίτη που βρίσκεται ακόμα στην κασέτα

Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 12
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 12

Βήμα 4. Τηρήστε τους προτεινόμενους τύπους μελανιού και γραφίτη

Γενικά, ο κατασκευαστής του εκτυπωτή σας σκοπεύει να χρησιμοποιηθεί ο εκτυπωτής με συγκεκριμένο τύπο γραφίτη και τύπο μελανιού. Χρησιμοποιήστε μόνο αυτούς τους προτεινόμενους τύπους για να διασφαλίσετε ότι ο εκτυπωτής σας λειτουργεί όπως είχε κατασκευαστεί και για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση λανθασμένου μελανιού.

  • Όταν αγοράζετε δοχεία μελάνης, αναζητήστε εκείνα που φέρουν την ένδειξη "OEM", που σημαίνει αρχικός κατασκευαστής εξοπλισμού. Αυτά τα δοχεία είναι κατασκευασμένα από την ίδια εταιρεία που κατασκεύασε τον ίδιο τον εκτυπωτή και προσφέρουν την καλύτερη ποιότητα μελανιού.
  • "Συμβατά δοχεία", εν τω μεταξύ, είναι αυτά που έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες τρίτων για χρήση σε ευρύτερο φάσμα σύγχρονων εκτυπωτών. Αν και αυτά τείνουν να είναι φθηνότερα από τα δοχεία ΚΑΕ, η ποιότητα μελανιού τους τείνει επίσης να είναι λιγότερο αξιόπιστη.
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 13
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 13

Βήμα 5. Αντιστοιχίστε τον τύπο χαρτιού με αυτό που εκτυπώνετε

Για παράδειγμα, εάν εκτυπώνετε φωτογραφίες υψηλής ποιότητας, χρησιμοποιήστε γυαλιστερό χαρτί αντί για χαρτί πρόχειρης ποιότητας. Θα πρέπει επίσης να χρησιμοποιήσετε τον τύπο χαρτιού που συνιστά ο κατασκευαστής του εκτυπωτή να χρησιμοποιείτε με τον εκτυπωτή του για να αποφύγετε απρόβλεπτα ζητήματα ποιότητας.

Εάν δεν είστε σίγουροι για το είδος χαρτιού ή μελανιού που πρέπει να χρησιμοποιείτε, συμβουλευτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το συγκεκριμένο μοντέλο του εκτυπωτή σας

Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 14
Επίλυση κοινών προβλημάτων εκτυπωτή Βήμα 14

Βήμα 6. Προσαρμόστε την ποιότητα εκτύπωσης στις ρυθμίσεις του εκτυπωτή του υπολογιστή σας, όπως απαιτείται

Σε κάποιο βαθμό, η ποιότητα κάθε μεμονωμένης εργασίας εκτύπωσης καθορίζεται από τις ρυθμίσεις που έχετε ορίσει είτε απευθείας στον εκτυπωτή σας είτε στον υπολογιστή σας.

  • Για παράδειγμα, εάν προσπαθείτε να εκτυπώσετε φωτογραφίες υψηλής ποιότητας, η επιλογή απλών ρυθμίσεων χαρτιού στον υπολογιστή σας θα οδηγήσει σε εκτυπώσεις πολύ χαμηλής ποιότητας.
  • Μπορείτε συνήθως να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή στον υπολογιστή σας στο αναδυόμενο παράθυρο καθώς πηγαίνετε να εκτυπώσετε κάτι, αν και ορισμένες ρυθμίσεις μπορούν επίσης να αλλάξουν στον ίδιο τον εκτυπωτή.

Βίντεο - Χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να κοινοποιηθούν στο YouTube

Συμβουλές

  • Κρατήστε το εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας σε βολικό μέρος κοντά στον υπολογιστή ή στο σταθμό εργασίας σας. Εάν το έχετε ήδη πετάξει ή ο εκτυπωτής σας δεν συνοδεύεται από ένα, πιθανότατα μπορείτε να το βρείτε στο διαδίκτυο, αναζητώντας τον κατάλληλο αριθμό μάρκας και μοντέλου.
  • Τα περισσότερα από αυτά τα βήματα θα λειτουργήσουν επίσης για την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός αντιγράφου γραφείου.
  • Έχοντας εξαντλήσει όλες αυτές τις επιλογές, ίσως είναι καιρός να: καλέσετε έναν επισκευαστή εάν πρόκειται για εκτυπωτή υψηλής τεχνολογίας. επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή εάν ο εκτυπωτής είναι ακόμα υπό εγγύηση. ή σκεφτείτε να αντικαταστήσετε τον παλιό εκτυπωτή με έναν νέο.
  • Για να διορθώσετε έναν εκτυπωτή που εμφανίζεται εκτός σύνδεσης, η επανεκκίνηση και η εκκαθάριση της ουράς είναι μερικά απλά βήματα που συχνά θα επιλύσουν το πρόβλημα και θα εξοικονομήσουν χρόνο. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, ωστόσο, μπορείτε να λάβετε περαιτέρω βήματα για την αντιμετώπιση του προβλήματος.

Συνιστάται: