4 τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων εκκίνησης υπολογιστή

Πίνακας περιεχομένων:

4 τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων εκκίνησης υπολογιστή
4 τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων εκκίνησης υπολογιστή

Βίντεο: 4 τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων εκκίνησης υπολογιστή

Βίντεο: 4 τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων εκκίνησης υπολογιστή
Βίντεο: Πώς να ξεκλειδώσετε έναν υπολογιστή με Windows 7 2024, Απρίλιος
Anonim

Υπάρχουν πολλά ζητήματα που θα μπορούσαν να εμποδίσουν τον υπολογιστή σας από το να ενεργοποιηθεί, που κυμαίνονται από μια τροφοδοσία ρεύματος έως μια σπασμένη πρίζα τοίχου. Εάν ο υπολογιστής ενεργοποιηθεί αλλά δεν εκκινήσει στην επιφάνεια εργασίας, πιθανότατα θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ορισμένα από τα εργαλεία επισκευής του κατασκευαστή για να διορθώσετε την καταστροφή δεδομένων. Εάν δεν έχετε κάνει ποτέ αντιμετώπιση προβλημάτων εκκίνησης, ίσως να μην ξέρετε καν από πού να ξεκινήσετε! Αυτές οι οδηγίες θα σας καθοδηγήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων τροφοδοσίας και λειτουργικού συστήματος, από το βασικό έως το πιο προηγμένο, στον υπολογιστή ή το φορητό υπολογιστή Mac ή Mac σας.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 4: Αντιμετώπιση προβλημάτων ενός φορητού υπολογιστή που δεν θα ενεργοποιηθεί

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 1
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 1

Βήμα 1. Συνδέστε το φορητό υπολογιστή

Εάν η λυχνία LED (συνήθως στο πλάι ή στο πίσω μέρος της μονάδας κοντά στη θύρα τροφοδοσίας) δεν ανάβει όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε τη μονάδα, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την μπαταρία του φορητού υπολογιστή σας. Συνδέστε το φορητό υπολογιστή σε πηγή τροφοδοσίας με τον προσαρμογέα AC (τροφοδοσίας) εάν δεν το έχετε κάνει ήδη. Αφήστε το στην πρίζα για αρκετά λεπτά πριν το ενεργοποιήσετε ξανά.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 2
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 2

Βήμα 2. Δοκιμάστε το χωρίς μπαταρία

Με το φορητό υπολογιστή αποσυνδεδεμένο, αφαιρέστε την μπαταρία. Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή. Εάν ο υπολογιστής ενεργοποιηθεί χωρίς μπαταρία, θα χρειαστεί να αγοράσετε μια νέα μπαταρία φορητού υπολογιστή.

  • Εάν εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το φορητό υπολογιστή και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 5 έως 30 δευτερόλεπτα.
  • Στη συνέχεια, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά τον υπολογιστή πρώτα χωρίς μπαταρία και στη συνέχεια με εγκατεστημένη μπαταρία. Εάν αυτή τη φορά ενεργοποιηθεί χωρίς μπαταρία (αλλά όχι με εγκατεστημένη μπαταρία), αγοράστε μια νέα μπαταρία.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 3
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 3

Βήμα 3. Δοκιμάστε την πρίζα

Πρώτον, εάν χρησιμοποιείτε πολύπριζο ή καλώδιο επέκτασης, αφαιρέστε το και συνδέστε το φορητό υπολογιστή απευθείας στον τοίχο. Τόσο τα καλώδια επέκτασης όσο και τα πολύπριζα μπορεί να αποτύχουν. Εάν ο υπολογιστής εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται με αυτά τα στοιχεία εκτός της εξίσωσης, αποκλείστε προβλήματα με την πρίζα συνδέοντας μια διαφορετική ηλεκτρική συσκευή, όπως μια λυχνία που γνωρίζετε ότι λειτουργεί.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 4
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 4

Βήμα 4. Τραβήξτε απαλά το καλώδιο τροφοδοσίας όπου συνδέεται στο φορητό υπολογιστή

Καθώς το κάνετε αυτό, προσέξτε τη λυχνία LED ισχύος. Σπρώξτε ελαφρά το βύσμα μπρος -πίσω, πάνω και κάτω. Εάν το LED αναβοσβήνει, το ζήτημα είναι είτε με τον προσαρμογέα AC είτε με τη θύρα τροφοδοσίας στον υπολογιστή σας. Ακόμα κι αν δεν τρεμοπαίζει, ένα από αυτά τα στοιχεία μπορεί να είναι το πρόβλημα.

  • Κοιτάξτε μέσα στη θύρα τροφοδοσίας του φορητού υπολογιστή για να δείτε αν κάτι φαίνεται χαλαρό, σπασμένο ή λείπει. Εάν μπορείτε, προσπαθήστε να σπρώξετε το σύνδεσμο μέσα στη θύρα (απαλά) με το δάχτυλό σας. Οι ανωμαλίες υποδεικνύουν ότι η θύρα θα πρέπει να επισκευαστεί. Εάν κάτι δεν λειτουργεί, καλέστε τη γραμμή υποστήριξης του κατασκευαστή σας για να δείτε εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για δωρεάν επισκευή.
  • Μια άλλη επιλογή είναι να αντικαταστήσετε μόνοι σας την υποδοχή τροφοδοσίας στο φορητό υπολογιστή. Όπως η επίσκεψη σε ένα συνεργείο επισκευής, η αντικατάσταση του πείρου τροφοδοσίας μόνος σας θα μπορούσε να ακυρώσει την εγγύησή σας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 5
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 5

Βήμα 5. Δοκιμάστε έναν νέο προσαρμογέα AC

Εάν η υποδοχή τροφοδοσίας φαίνεται κανονική ή αν δεν μπορείτε απλά να προσδιορίσετε εάν είναι ελαττωματική ή όχι, δοκιμάστε έναν νέο προσαρμογέα ρεύματος. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι ο προσαρμογέας πρέπει να είναι το ακριβές μοντέλο που συνιστά ο κατασκευαστής του υπολογιστή σας. Χρησιμοποιώντας λάθος καλώδιο τροφοδοσίας μπορεί να τσιγαριστεί ο υπολογιστής σας. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε τη συμβατότητα ενός προσαρμογέα AC και του υπολογιστή σας για συμβουλές σχετικά με την εύρεση του σωστού προσαρμογέα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 6
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 6

Βήμα 6. Καλέστε τον κατασκευαστή ή το συνεργείο επισκευών υπολογιστών για συστάσεις

Εάν ο φορητός υπολογιστής εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, το πρόβλημα είναι πιθανό να αφορά τη μητρική πλακέτα. Εάν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, ενδέχεται να πληροίτε τις προϋποθέσεις για δωρεάν αντικατάσταση ή επισκευή.

Μέθοδος 2 από 4: Αντιμετώπιση προβλημάτων επιφάνειας εργασίας υπολογιστή που δεν θα ενεργοποιηθεί

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 7
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 7

Βήμα 1. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας

Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, αφήστε το και πατήστε το κουμπί λειτουργίας μία φορά όπως θα κάνατε συνήθως. Μερικές φορές τα προβλήματα με την μπαταρία στη μητρική πλακέτα μπορούν να διορθωθούν με αυτήν τη μέθοδο.

Εάν η μονάδα ενεργοποιηθεί αλλά δεν εκκινήσει στα Windows, ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης των Windows

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 8
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 8

Βήμα 2. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένο

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας του υπολογιστή σας είναι συνδεδεμένο με ασφάλεια. Εάν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε πολύπριζο ή/και καλώδιο επέκτασης, αποσυνδέστε τα επιπλέον εξαρτήματα και συνδέστε το απευθείας στον τοίχο. Είναι πιθανό το πολύπριζο ή το καλώδιο επέκτασης να έχει κακή πρίζα ή να έχει σταματήσει να λειτουργεί εντελώς.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 9
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 9

Βήμα 3. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο τροφοδοσίας

Οι επιτραπέζιοι υπολογιστές χρησιμοποιούν ένα γενικό καλώδιο τροφοδοσίας που μπορεί να βρεθεί σε οποιοδήποτε κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών. Ζητήστε από τον υπάλληλο ένα τυπικό καλώδιο τροφοδοσίας επιτραπέζιου υπολογιστή τριών προεξοχών. Θα μπορούσατε επίσης να δανειστείτε ένα από έναν φίλο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 10
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 10

Βήμα 4. Δοκιμάστε το τροφοδοτικό

Εάν αισθάνεστε άνετα, αφαιρέστε τη θήκη του υπολογιστή σας και εντοπίστε το τροφοδοτικό (συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του υπολογιστή σας για οδηγίες για το συγκεκριμένο μοντέλο σας).

  • Βεβαιωθείτε ότι είστε σωστά γειωμένοι για να αποφύγετε ζημιά στα εξαρτήματα του υπολογιστή σας.
  • Όταν αφαιρεθεί η θήκη, εντοπίστε την παροχή ρεύματος στο πίσω μέρος του υπολογιστή μπροστά από μια σχάρα αέρα. Υπάρχουν πολλά πολύχρωμα καλώδια συνδεδεμένα με το τροφοδοτικό που οδηγούν σε άλλα εξαρτήματα του υπολογιστή, όπως η μονάδα CD Rom και η μητρική πλακέτα. Αφαιρέστε κάθε καλώδιο που είναι συνδεδεμένο στο τροφοδοτικό εκτός από αυτό που συνδέεται απευθείας στη μητρική πλακέτα (το μεγάλο επίπεδο στοιχείο στο οποίο είναι συνδεδεμένα όλα. Δοκιμάστε να εκκινήσετε τον υπολογιστή.
  • Εάν ο υπολογιστής ενεργοποιηθεί, το τροφοδοτικό είναι λειτουργικό, αλλά μία από τις άλλες συσκευές στον υπολογιστή δεν είναι. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και συνδέστε ξανά μία από τις συσκευές στο τροφοδοτικό και ξεκινήστε ξανά τον υπολογιστή. Επαναλάβετε αυτό με κάθε συσκευή έως ότου βρείτε αυτήν που εμποδίζει την ενεργοποίηση του υπολογιστή. Αντικαταστήστε το παράνομο υλικό (ή καλέστε τον κατασκευαστή σας για υποστήριξη).
  • Εάν ο υπολογιστής εξακολουθεί να μην ανάβει, η παροχή ρεύματος είναι ελαττωματική.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 11
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 11

Βήμα 5. Αντικαταστήστε το τροφοδοτικό

Εάν αισθάνεστε άνετα να αντικαταστήσετε μόνοι σας το τροφοδοτικό, ανατρέξτε στην ενότητα Τρόπος διάγνωσης και αντικατάστασης αποτυχημένου τροφοδοτικού υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι είστε σωστά γειωμένοι καθώς εργάζεστε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 12
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 12

Βήμα 6. Μεταφέρετε τον υπολογιστή σε εξειδικευμένο τεχνικό

Εάν τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί ή αισθάνεστε άβολα ανοίγοντας τη θήκη του υπολογιστή σας, καλέστε τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας και ρωτήστε εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για δωρεάν επισκευή. Εάν δεν το κάνετε, ζητήστε σύσταση για εξουσιοδοτημένο τεχνικό.

Μέθοδος 3 από 4: Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης των Windows

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 13
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 13

Βήμα 1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή

Εάν ο υπολογιστής δεν ενεργοποιηθεί, ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων φορητού υπολογιστή που δεν ενεργοποιείται ή Αντιμετώπιση προβλημάτων επιφάνειας εργασίας υπολογιστή που δεν θα ενεργοποιηθεί. Εάν ο υπολογιστής ενεργοποιηθεί αλλά σας εμφανίσει ένα μήνυμα σφάλματος αντί να κάνετε εκκίνηση στα Windows, συνεχίστε με αυτήν τη μέθοδο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 14
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 14

Βήμα 2. Εκτελέστε Επισκευή εκκίνησης στα Windows 8 και 10

Η επισκευή εκκίνησης θα πρέπει να ξεκινά και να εκτελείται αυτόματα σε περίπτωση προβλήματος εκκίνησης. Εάν, για κάποιο λόγο, δεν ξεκινά αυτόματα, μπορείτε να το ξεκινήσετε από τη μονάδα ανάκτησης (ή το DVD εγκατάστασης).

  • Εισαγάγετε τη μονάδα αποκατάστασης (εάν έχετε κάνει) ή το DVD εγκατάστασης και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Όταν εκκινεί από τη μονάδα δίσκου, επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων", στη συνέχεια "Προηγμένες επιλογές" και τέλος, "Επισκευή εκκίνησης".
  • Εάν η επιδιόρθωση εκκίνησης είναι επιτυχής, ο υπολογιστής θα επανεκκινήσει και θα ξεκινήσει κανονικά.
  • Εάν δείτε το μήνυμα "Η επισκευή εκκίνησης δεν μπόρεσε να επιδιορθώσει τον υπολογιστή σας", κάντε κλικ στην επιλογή "Προηγμένες επιλογές" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Επαναφορά αυτού του υπολογιστή". Για να βεβαιωθείτε ότι δεν διαγράφονται τα προσωπικά σας αρχεία, κάντε κλικ στην επιλογή "Διατήρηση των αρχείων μου". Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας όταν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στο "Συνέχεια" και στη συνέχεια "Επαναφορά".
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 15
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 15

Βήμα 3. Εκτελέστε το Startup Repair στα Windows Vista ή 7

Εάν το Startup Repair δεν ξεκινήσει αυτόματα, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Μόλις ενεργοποιηθεί ξανά ο υπολογιστής, πατήστε γρήγορα το πλήκτρο F8 στο πληκτρολόγιο μέχρι να δείτε την οθόνη "Advanced Boot Options" (Προηγμένες επιλογές εκκίνησης). Επιλέξτε "Startup Repair" και, στη συνέχεια, πατήστε ↵ Enter.

  • Η επισκευή εκκίνησης θα εκτελεστεί και θα επιχειρήσει να διορθώσει ζητήματα εκκίνησης. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα δείτε ένα μήνυμα που λέει "Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε τις επισκευές". Κάντε κλικ στο "Τέλος". Εάν η επιδιόρθωση ήταν επιτυχής, ο υπολογιστής θα εκκινήσει κανονικά.
  • Εάν δεν βλέπετε την επιλογή Επισκευή εκκίνησης να αναφέρεται ως προαιρετική επιλογή, θα πρέπει να κάνετε εκκίνηση από το CD/DVD ανάκτησης ή εγκατάστασης. Εάν δεν έχετε ένα, δανειστείτε ένα από έναν φίλο ή καλέστε έναν τεχνικό.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 16
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 16

Βήμα 4. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή

Εάν τα προηγούμενα βήματα δεν λειτουργούσαν, είναι πιθανό ότι θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε μια ανάκτηση συστήματος, η οποία είναι μια πλήρης επανεγκατάσταση των Windows. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει τα προσωπικά σας αρχεία. Πριν διακινδυνεύσετε τα προσωπικά σας δεδομένα, καλέστε τον κατασκευαστή για να ρωτήσετε για επιπλέον βήματα που ενδέχεται να αφορούν το σύστημά σας. Ορισμένοι υπολογιστές διαθέτουν ιδιόκτητους δίσκους συστήματος ή εργαλεία που μπορούν να ληφθούν μόνο από τον κατασκευαστή.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 17
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 17

Βήμα 5. Επανεγκατάσταση των Windows

Κάντε το μόνο αν καταλαβαίνετε ότι τα προσωπικά σας αρχεία θα διαγραφούν.

Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10, ενδέχεται να ξεκινήσετε αυτόματα στην οθόνη "Αντιμετώπιση προβλημάτων". Εάν όχι, τοποθετήστε το DVD εγκατάστασης και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Όταν ο υπολογιστής εκκινήσει στο μενού εκκίνησης, επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Επαναφορά του υπολογιστή σας". Από τις επιλογές Επαναφορά, επιλέξτε "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 18
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 18

Βήμα 6. Εάν χρησιμοποιείτε Windows Vista ή 7, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, πατήστε γρήγορα το πλήκτρο F8 μέχρι να φτάσετε στο μενού εκκίνησης

Επιλέξτε "System Image Recovery" (μερικές φορές ονομάζεται "Complete PC Restore" ή "System Recovery") για να εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα.

Μέθοδος 4 από 4: Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης Mac

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 19
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 19

Βήμα 1. Αποσυνδέστε τυχόν συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή

Εάν έχετε ένα τηλέφωνο, εκτυπωτή ή οποιοδήποτε άλλο τύπο εξωτερικής συσκευής συνδεδεμένο στον υπολογιστή, αποσυνδέστε το τώρα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 20
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 20

Βήμα 2. Αφαιρέστε την μπαταρία

Εάν ο φορητός υπολογιστής σας έχει αφαιρούμενη μπαταρία, ίσως χρειαστεί να ξανατοποθετηθεί. Βγάλτε τη μπαταρία για μερικά δευτερόλεπτα και τοποθετήστε την ξανά. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της μονάδας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 21
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 21

Βήμα 3. Ακούστε τον ήχο

Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το Mac σας. Εάν ακούτε τον κανονικό ήχο αλλά δεν εμφανίζεται τίποτα στην οθόνη, ο υπολογιστής αντιμετωπίζει πρόβλημα βίντεο/οθόνης. Αν ακούσετε μπιπ (ή σιωπή), μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα.

  • Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο. Εάν η οθόνη εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, ο υπολογιστής θα πρέπει να επισκευαστεί από εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της Apple.
  • Εάν χρησιμοποιείτε επιφάνεια εργασίας, βεβαιωθείτε ότι η οθόνη είναι συνδεδεμένη και ενεργοποιημένη. Δοκιμάστε διαφορετική οθόνη ή διαφορετικό καλώδιο οθόνης. Εάν η οθόνη είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή με δύο "αλυσιδωτούς" προσαρμογείς βίντεο, δοκιμάστε να συνδέσετε κάθε προσαρμογέα ξεχωριστά.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 22
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 22

Βήμα 4. Ακούστε για μπιπ

Αν ακούσετε μπιπ αντί για τον ήχο, υπάρχει πρόβλημα υλικού. Αν ακούσετε σιωπή, παραλείψτε αυτό το βήμα.

  • Ένα ηχητικό σήμα που επαναλαμβάνεται κάθε 5 δευτερόλεπτα υποδεικνύει ότι λείπει ή δεν έχει συνδεθεί σωστά η μνήμη RAM. Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα RAM, βεβαιωθείτε ότι ήταν το σωστό είδος. Επίσης, αφαιρέστε τη νέα μνήμη RAM και, στη συνέχεια, συνδέστε την ξανά. Δείτε πώς μπορείτε να αναβαθμίσετε τη μνήμη RAM σε MacBook Pro, πώς να εγκαταστήσετε μνήμη RAM σε Mac Mini ή πώς να εγκαταστήσετε μνήμη RAM σε iMac.
  • Τρία μπιπ που ακολουθούνται από παύση 5 δευτερολέπτων υποδεικνύουν ότι η εγκατεστημένη μνήμη RAM είναι ελαττωματική και πρέπει να αντικατασταθεί.
  • Τρία μακρά μπιπ, τρία σύντομα μπιπ, στη συνέχεια τρία μεγάλα μπιπ είναι ένα μοτίβο που υποδεικνύει αλλοίωση υλικολογισμικού. Ο υπολογιστής πρέπει να ξεκινήσει μια διαδικασία επισκευής υλικολογισμικού, υποδεικνυόμενη από μια γραμμή προόδου. Αφήστε τη διαδικασία επισκευής να τελειώσει. Ο υπολογιστής πρέπει να ξεκινήσει κανονικά μετά.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 23
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 23

Βήμα 5. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεμένο και στα δύο άκρα. Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή, συνδέστε τον τώρα. Εάν η μπαταρία έχει εξαντληθεί εντελώς, ίσως χρειαστεί να αφήσετε το φορητό υπολογιστή συνδεδεμένο για αρκετά λεπτά προτού ενεργοποιηθεί η μονάδα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 24
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 24

Βήμα 6. Ελέγξτε την πρίζα

Αρχικά, αφαιρέστε τυχόν προστατευτικά υπερτάσεων ή καλώδια επέκτασης και συνδέστε το απευθείας στον τοίχο. Εάν ο υπολογιστής εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται όταν είναι συνδεδεμένος, δοκιμάστε να συνδέσετε μια ηλεκτρική συσκευή που γνωρίζετε ότι λειτουργεί (λάμπα, ρολόι κ.λπ.) για να επαληθεύσετε ότι η πρίζα λειτουργεί.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 25
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 25

Βήμα 7. Δοκιμάστε άλλο προσαρμογέα ή καλώδιο τροφοδοσίας

Εάν η πρίζα λειτουργεί, το ζήτημα μπορεί να έχει σχέση με το τροφοδοτικό ή το καλώδιο.

  • Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό τύπο προσαρμογέα ρεύματος. Ελέγξτε με την Υποστήριξη της Apple για να επαληθεύσετε ποιος τύπος προσαρμογέα πρέπει να χρησιμοποιείται με το φορητό υπολογιστή σας.
  • Εάν χρησιμοποιείτε επιφάνεια εργασίας, το καλώδιο τροφοδοσίας είναι ένα τυπικό καλώδιο τροφοδοσίας καθολικού υπολογιστή. Μπορείτε να τα αγοράσετε σε οποιοδήποτε κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών ή να δανειστείτε από κάποιον φίλο σας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 26
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 26

Βήμα 8. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα. Όταν τελειώσει ο χρόνος, απελευθερώστε και δοκιμάστε να πατήσετε το κουμπί λειτουργίας όπως θα κάνατε συνήθως.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 27
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 27

Βήμα 9. Επαναφέρετε τον ελεγκτή διαχείρισης συστήματος (SMC)

Υπάρχουν δύο διαφορετικοί τρόποι για να το κάνετε αυτό:

  • Φορητοί υπολογιστές με μπαταρίες που δεν αφαιρούνται: Συνδέστε τον υπολογιστή στην τροφοδοσία και, στη συνέχεια, πατήστε ταυτόχρονα την αριστερή πλευρά ⇧ Shift+Ctrl+⌥ Κουμπιά επιλογών στο πληκτρολόγιο ΚΑΙ το κουμπί λειτουργίας στον υπολογιστή. Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσετε τον υπολογιστή.
  • Επιτραπέζιοι υπολογιστές: Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και αφήστε το χωρίς πρίζα για 15 δευτερόλεπτα. Τώρα, επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και περιμένετε 5 δευτερόλεπτα προτού επιχειρήσετε να ενεργοποιήσετε το ρεύμα.
  • Φορητοί υπολογιστές με αφαιρούμενες μπαταρίες: Αποσυνδέστε το τροφοδοτικό και, στη συνέχεια, αφαιρέστε την μπαταρία. Με την μπαταρία αφαιρούμενη, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 5 δευτερόλεπτα. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία, συνδεθείτε στην τροφοδοσία και προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 28
Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα εκκίνησης υπολογιστή Βήμα 28

Βήμα 10. Επικοινωνήστε με την Apple Το Εάν αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν αποφέρουν αποτελέσματα, θα πρέπει να φέρετε τον υπολογιστή σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευής της Apple. Για να βρείτε το πλησιέστερο κέντρο επισκευών, επισκεφθείτε τη διεύθυνση

Συμβουλές

  • Εάν έχετε ένα εγχειρίδιο για τον υπολογιστή σας, είναι καλή ιδέα να το διαβάσετε και να λάβετε οδηγίες από εκεί. Τα εγχειρίδια συχνά περιλαμβάνουν συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν περαιτέρω, με συγκεκριμένες οδηγίες για το συγκεκριμένο μηχάνημά σας.
  • Ορισμένοι υπολογιστές διαθέτουν διακόπτη τροφοδοσίας στο πίσω μέρος (ή στο πλάι) της θήκης, μερικοί έχουν ένα μόνο κουμπί στο μπροστινό μέρος, μερικοί έχουν έναν διακόπτη στο πίσω μέρος (ή στο πλάι) και ένα κουμπί τροφοδοσίας στο μπροστινό μέρος κ.λπ. Λίγα (π.χ. ορισμένοι Mac με οθόνες Apple) μπορούν ακόμη και να ενεργοποιηθούν μέσω διακόπτη τροφοδοσίας στην οθόνη. Σημειώστε, ωστόσο, ότι οι περισσότεροι υπολογιστές δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν απλώς ενεργοποιώντας την οθόνη, οπότε μην υποθέσετε ότι εάν η οθόνη σας είναι ενεργοποιημένη, ο υπολογιστής σας πρέπει να λειτουργεί.

Συνιστάται: