Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς μπορείτε να στείλετε μια δωροκάρτα iTunes σε κάποιον άλλο, τόσο στην έκδοση υπολογιστή του iTunes όσο και στην εφαρμογή iTunes Store του iPhone σας. Παρόλο που η Apple δεν επιτρέπει στους χρήστες να μεταφέρουν υπάρχουσα πίστωση iTunes από έναν λογαριασμό σε άλλο, ενδέχεται να μπορείτε να ζητήσετε έλεγχο επιστροφής πίστωσης εάν θέλετε να ανακτήσετε την πίστωσή σας iTunes σε μετρητά.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 3: Αποστολή δωροκάρτας στην επιφάνεια εργασίας
Βήμα 1. Ανοίξτε το iTunes
Το εικονίδιο της εφαρμογής μοιάζει με μια πολύχρωμη μουσική νότα σε λευκό φόντο.
Εάν σας ζητηθεί να ενημερώσετε το iTunes, κάντε κλικ στο Κατεβάστε το iTunes και στη συνέχεια επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας όταν σας ζητηθεί.
Βήμα 2. Συνδεθείτε με το Apple ID σας
Για να στείλετε μια δωροκάρτα σε κάποιον άλλο, θα πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό Apple ID που χρησιμοποιείτε για αγορές iTunes. Να το πράξουν:
- Κάντε κλικ στο λογαριασμός αυτί.
- Κάντε κλικ Συνδεθείτε… (αν δείτε το όνομά σας στην κορυφή του λογαριασμός αναπτυσσόμενο μενού, είστε ήδη συνδεδεμένοι).
- Εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Κάντε κλικ Συνδεθείτε
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Κατάστημα
Βρίσκεται στην κορυφή του παραθύρου iTunes.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή δώρου
Αυτός ο σύνδεσμος βρίσκεται στη δεξιά πλευρά της σελίδας, ακριβώς κάτω από την επικεφαλίδα "MUSIC QUICK LINKS".
Βήμα 5. Εισαγάγετε μια διεύθυνση email
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email κάποιου στον οποίο θέλετε να στείλετε τη δωροκάρτα.
Αυτή δεν χρειάζεται να είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιεί το άτομο για τον λογαριασμό Apple ID
Βήμα 6. Προσθέστε ένα μήνυμα
Εάν θέλετε να προσθέσετε ένα μήνυμα (π.χ. "Χρόνια Πολλά!") Στο email στο οποίο θα σταλεί η κάρτα, πληκτρολογήστε το μήνυμα στο πλαίσιο "Μήνυμα".
Βήμα 7. Επιλέξτε ένα ποσό
Στη δεξιά πλευρά της σελίδας, κάντε κλικ στο ποσό χρημάτων που θέλετε να φορτώσετε στη δωροκάρτα.
Εάν δεν βλέπετε το σωστό ποσό εδώ, κάντε κλικ Αλλα και πληκτρολογήστε την ποσότητα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Τυχόν προσαρμοσμένα ποσά πρέπει να κυμαίνονται μεταξύ 15 και 200 $.
Βήμα 8. Καθορίστε πότε θα στείλετε το δώρο
Επιλέξτε το πλαίσιο "Τώρα" για να στείλετε τη δωροκάρτα μόλις σταλεί ή επιλέξτε το πλαίσιο "Άλλη ημερομηνία" και επιλέξτε μια ημερομηνία για να στείλετε την κάρτα αργότερα.
Βήμα 9. Κάντε κλικ στο Επόμενο
Βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία του παραθύρου.
Βήμα 10. Επιλέξτε μια εμφάνιση
Κάντε κλικ στο θέμα που θέλετε να εφαρμόσετε στη δωροκάρτα σας.
Βήμα 11. Κάντε κλικ στο Επόμενο
Βήμα 12. Κάντε κλικ στην επιλογή Αγορά δώρου
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία του παραθύρου. Με αυτόν τον τρόπο θα αγοράσετε την πίστωση iTunes και θα την στείλετε στην καθορισμένη διεύθυνση email την επιλεγμένη ημερομηνία.
Εάν το Apple ID σας δεν έχει στοιχεία πληρωμής (π.χ. πιστωτική κάρτα) που σχετίζονται με αυτό, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας προτού μπορέσετε να αγοράσετε τη δωροκάρτα
Μέθοδος 2 από 3: Αποστολή δωροκάρτας στο iPhone
Βήμα 1. Ανοίξτε το iTunes Store του iPhone σας
Πατήστε το εικονίδιο της εφαρμογής iTunes Store, το οποίο μοιάζει με λευκό αστέρι σε βιολετί φόντο.
Βήμα 2. Πατήστε Μουσική
Βρίσκεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Βήμα 3. Κάντε κύλιση μέχρι κάτω και πατήστε Αποστολή δώρου
Αυτό το κουμπί βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Με αυτόν τον τρόπο εμφανίζεται το παράθυρο της δωροκάρτας.
Βήμα 4. Εισαγάγετε μια διεύθυνση email
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email του ατόμου στο οποίο θέλετε να στείλετε τη δωροκάρτα.
Βήμα 5. Επιλέξτε ένα ποσό
Πατήστε το ποσό που θέλετε να στείλετε στο άτομο (π. $25) ή πατήστε Αλλα και πληκτρολογήστε ένα ποσό μεταξύ $ 15 και $ 200.
Βήμα 6. Πατήστε Επόμενο
Βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
Βήμα 7. Επιλέξτε εμφάνιση δωροκάρτας
Πατήστε το θέμα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για τη δωροκάρτα σας.
Βήμα 8. Πατήστε Επόμενο
Βήμα 9. Πατήστε Αγορά
Βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Με αυτόν τον τρόπο θα αγοράσετε την πίστωση iTunes και θα την στείλετε στην καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Εάν το Apple ID σας δεν έχει στοιχεία πληρωμής (π.χ. πιστωτική κάρτα) που σχετίζονται με αυτό, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας προτού μπορέσετε να αγοράσετε τη δωροκάρτα
Μέθοδος 3 από 3: Αίτημα επιστροφής χρημάτων
Βήμα 1. Ανοίξτε τον ιστότοπο Υποστήριξης της Apple
Μεταβείτε στη διεύθυνση https://getsupport.apple.com/ στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας.
Λάβετε υπόψη ότι οι πιθανότητες να λάβετε επιστροφή χρημάτων για την αγορά της δωροκάρτας σας είναι απίστευτα μικρές
Βήμα 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αναφορά προβλήματος
Βρίσκεται στην επάνω αριστερή πλευρά της σελίδας.
Βήμα 3. Εισαγάγετε το Apple ID σας
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID και, στη συνέχεια, κάντε κλικ → στο κάτω μέρος της φόρμας.
Βήμα 4. Βρείτε την κάρτα δώρου που αγοράσατε
Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να βρείτε την κάρτα που αγοράσατε.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αναφορά προβλήματος
Βρίσκεται στα δεξιά της επικεφαλίδας της δωροκάρτας. Θα πρέπει να δείτε μερικά στοιχεία κειμένου να εμφανίζονται κάτω από τη δωροκάρτα.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο πλαίσιο "Επιλογή προβλήματος"
Αυτό βρίσκεται ακριβώς κάτω από την επικεφαλίδα της κάρτας δώρου.
Βήμα 7. Επιλέξτε ένα πρόβλημα
Στο αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στην επιλογή που ταιριάζει στην τρέχουσα κατάστασή σας. Μερικές από τις επιλογές που θα δείτε περιλαμβάνουν τις ακόλουθες:
- Δεν εξουσιοδότησα αυτήν την αγορά
- Δεν εννοούσε την αγορά αυτού του προϊόντος
- Σκοπεύει να αγοράσει διαφορετικό αντικείμενο
Βήμα 8. Εισαγάγετε ένα μήνυμα για την Apple
Στο πεδίο "Μήνυμα", εισαγάγετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Apple ID σας
- Το ποσό που πρέπει να επιστραφεί
- Η τρέχουσα διεύθυνση αποστολής σας
Βήμα 9. Κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή
Βρίσκεται κάτω από το πεδίο κειμένου "Μήνυμα". Με αυτόν τον τρόπο θα στείλετε το αίτημά σας στην Apple, οπότε μπορείτε να περιμένετε από αυτούς να εξετάσουν την αξίωσή σας εντός δύο εβδομάδων.
